注：
本主题仅适用于 ArcGIS Enterprise 10.7 和 10.7.1。如果您正在使用 ArcGIS Enterprise 10.8 或更高版本，则已默认安装 Track Viewer。有关详细信息，请参阅如何安装 ArcGIS Tracker。
有关各种部署模式和建议规范的详细信息，请参阅 ArcGIS Enterprise 的 ArcGIS Tracker 部署指南。
必须在 Windows 或 Linux 计算机上设置 ArcGIS Enterprise 或安装 Track Viewer 后，ArcGIS Enterprise 用户才能创建轨迹视图或者在 Track Viewer 中查看轨迹。
要求
要在 ArcGIS Enterprise 上安装 Track Viewer，您需要使用 ArcGIS Enterprise 10.7 或更高版本的基础 ArcGIS Enterprise 部署和时空大数据存储（可通过 ArcGIS Data Store 获取的其中一种类型的数据存储）。Track Viewer for ArcGIS 安装程序必需在所有运行 Portal for ArcGIS 组件的计算机上运行。为实现 ArcGIS Enterprise 的高可用性配置，主要门户和次要门户计算机上必须同时安装 Track Viewer for ArcGIS 安装程序。
受支持的版本
虽然 ArcGIS Enterprise 10.7 或更高版本支持 Track Viewer，但是支持的 ArcGIS Enterprise 版本根据您 Track Viewer 版本的不同而有所差异。
- ArcGIS Enterprise 10.7.1 支持 Track Viewer 19.2.0。
- ArcGIS Enterprise 10.7 支持 Track Viewer 19.1.0。
Web 应用程序要求
以下桌面 web 浏览器支持 Track Viewer。为获得最佳性能，请使用最新版本的浏览器。
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
下载安装程序
下载 Track Viewer for ArcGIS 安装程序以将其安装在您的计算机上。
- 使用与您的客户编号绑定的 Esri 帐户登录到 My Esri。
- 单击我的组织，然后单击下载。
注：
如果您同时是多个组织的成员，请确保右上角显示的是您想使用的组织的名称和客户编号。如果不是，请单击组织列表，选择另一个组织，然后单击下载。
随后将显示可供您使用的所有产品（基于您的客户编号）。
- 查找想要将 Track Viewer 部署到的 ArcGIS Enterprise 产品和版本，然后单击查看下载，例如，ArcGIS Enterprise (Windows) 10.7 或 ArcGIS Enterprise (Linux) 10.7。
- 展开应用程序部分。
- 单击 Track Viewer for ArcGIS 安装程序的下载，然后将其保存到您的计算机上。
在 Windows 上安装
如果符合要求，请完成以下步骤在 Windows 计算机中安装 Track Viewer：
- 浏览至已下载的安装文件所在的位置，提取存档文件，然后双击 setup.exe 文件。
安装程序会在您的计算机上检测 ArcGIS Enterprise 组件，验证您是否安装了 Portal for ArcGIS。如果未检测到，程序将关闭。
- 请按照安装向导中的说明进行操作。阅读并接受许可协议，如果不同意许可协议的条款，请退出。
Track Viewer 的默认安装目录为 C:\Program Files\ArcGIS\Portal\apps。
- 重复之前的步骤，在所有运行 Portal for ArcGIS 组件的计算机上安装 Track Viewer。
为实现 ArcGIS Enterprise 的高可用性配置，请在主要门户和次要门户计算机上同时安装 Track Viewer。
在 Linux 上安装
如果符合要求，请完成以下步骤在 Linux 计算机中安装 Track Viewer：
- 以具有管理权限的用户身份登录到计算机。
- 浏览至已下载的安装文件所在的位置并提取存档文件。
- 运行安装命令。
- 重复以上步骤，在所有运行 Portal for ArcGIS 组件的计算机上安装 Track Viewer。
为实现 ArcGIS Enterprise 的高可用性配置，请在主要门户和次要门户计算机上同时安装 Track Viewer。
使用 Track Viewer
安装程序完成后，Track Viewer 即可以使用。在浏览器中，登录到您的组织并打开 Track Viewer。默认情况下，如果已安装 Track Viewer 并且您具有视图位置轨迹权限，则其将位于应用程序启动器中。
在 Track Viewer 中，单击资源以访问帮助。
提示：
通过资源可以打开 Esri 网站上的帮助，该网站总是反映 Track Viewer 的最新版本。如果您使用的是 Track Viewer 的较早版本，您可以使用门户上安装的特定于您的 Track Viewer 版本的帮助。位于门户本地的帮助可通过在 Track Viewer 的 URL 末尾添加 /help 进行访问，例如 https://host.domain.com/webadaptor/apps/trackviewer/help。
升级
当有可用的新版本 Track Viewer 时，您可以通过卸载现有版本并安装新版本对其进行升级。该过程不会影响或修改您的轨迹视图。
如果升级 ArcGIS Enterprise，可能还需要升级 Track Viewer。特定版本的 ArcGIS Enterprise 支持特定版本的 Track Viewer。请参阅支持的版本。在安装新版本之前，必须移除 Track Viewer。
卸载
如果您不再使用 Track Viewer，可将其从 ArcGIS Enterprise 中卸载。
- 打开控制面板，然后单击程序和功能。
- 在程序列表中，右键单击 Track Viewer，然后单击卸载。