常见问题解答

• 什么是 Hub 社区？
• 社区成员可以做什么？
• 我如何获取社区账户？
• 如何激活 Hub 社区？
• 社区账户是否对公众免费？
• 对社区账户进行身份验证的要求是什么？
• 我的组织是否必须向公众提供社区账户？
• 如何将新成员添加或邀请到社区组织？
• 在哪里管理社区账户？
• 工作人员如何与社区成员共享内容？
• 工作人员可以与社区成员共享哪些项目？
• 社区成员可以查看什么？
• 社区成员可以编辑什么？
• 社区成员可以在哪里登录以查看与他们共享的私有内容？
• 社区成员可以共享私有项目的 URL 吗？
• 谁可以查看社区成员的个人资料和内容？
• 社区成员是否可以与公众共享自己的内容？
• 社区成员是否可以查看其他社区成员的内容？
• 社区成员是否可以创建事件？
• 响应调查是否需要社区账户？
• 下载开放数据是否需要账户？
• 通过社交媒体共享公共站点内容（页面、应用程序、调查等）是否需要账户？
• 在哪里可以找到有关使用 Hub 社区的想法和灵感？

什么是 Hub 社区？

Hub 社区由与组织无关、非付费承包商或工作人员的成员组成。 社区组织的成员可以包括普通公众、非营利组织和倡导组织的代表、业务合作伙伴，以及参与站点内容贡献，审查或更新的任何利益相关者。

社区成员可以做什么？

使用社区账户，社区成员可以登录到任何公共站点或页面，也可以登录到与其私下共享的站点或页面。 根据在社区组织内分配给他们的权限，他们可以创建和共享自己的内容（如地图），加入群组以及与您协作设计站点和页面。

我如何获取社区账户？

如果组织要向公众开放社区账户，则其工作人员可以将公共站点或页面配置为包含注册选项，以便所有用户都可以创建社区账户。 您还可以从组织接收用于激活社区账户的邀请。

如何激活 Hub 社区？

要在 ArcGIS Hub 中激活社区，您必须升级到 ArcGIS Hub Premium。 此升级包括社区组织和获得授权时选择的特定数量的社区账户。 您还必须拥有工作人员和付费承包商的现有 ArcGIS Online 订阅（员工组织），从而安全地管理 Hub 的官方内容。 有关详细信息，请参阅 ArcGIS Hub 定价或联系您的客户销售代表。

社区账户是否对公众免费？

是。 对于提供社区账户的组织来说，社区账户是免费的。 当组织获得 ArcGIS Hub Premium 许可时，他们将确定要购买的社区账户和配额数量。 社区管理员可以在 ArcGIS Online 中登录社区组织，从而追踪随时间推移创建的社区账户的数量。 有关详细信息，请参阅管理社区组织。

对社区账户进行身份验证的要求是什么？

这取决于组织如何配置其 Hub 社区设置。 这些设置允许社区管理员在创建新账户时要求新成员使用电子邮件地址、Facebook、Apple ID、Google 或 GitHub 账户。 您的组织还可以使用 SAML 提供程序、自定义条款和条件以及其他文本（例如，欢迎消息或后续步骤）来配置社区登录提示。

我的组织是否必须向公众提供社区账户？

不，组织不必向公众开放社区账户。 相反，您可以向合作伙伴、学生、志愿者和其他利益相关者提供社区账户。 管理员可以单独创建社区账户，也可以上传包含所有成员详细信息的 .csv 文件，以便一次添加或邀请多个新成员。

如何将新成员添加或邀请到社区组织？

社区管理员必须为要添加或邀请的每个用户提供有效的电子邮件地址。 添加新成员时，管理员为每个账户定义用户名和临时密码。 新成员的详细信息会立即添加到 Hub 社区中，这样工作人员就可以开始与他们共享内容。 管理员或工作人员负责为社区成员提供其用户名和临时密码。 当管理员邀请新成员时，会向每个新成员发送包含账户激活链接的电子邮件。 新成员必须先激活此账户，然后才能将其信息提供给员工。

在哪里管理社区账户？

社区账户为 ArcGIS 账户，与组织的工作人员和承包商使用的账户类型相同。 社区账户在社区组织中进行管理，独立于在员工组织中管理的员工账户。 这两个组织均为 ArcGIS Online 组织，每个组织都有自己的 ArcGIS Online 主页和管理员。

工作人员如何与社区成员共享内容？

您的工作人员可以通过群组与社区成员共享内容，就像您与其他 ArcGIS 组织账户共享内容一样。 具有加入外部群组的权限后，社区成员可以在社区组织外部协作。 要了解有关 Hub 中群组的详细信息，请参阅使用群组。

工作人员可以与社区成员共享哪些项目？

工作人员通过使用群组或将内容设置为可公开访问，可与社区成员共享属于员工组织的一切受支持的项目类型。

社区成员可以查看什么？

社区成员可以查看他们有权访问的任何内容、群组或成员（公共或私有）。 建议通过群组与社区成员共享私有内容。 社区成员无法查看工作人员成员的个人资料，以及其他群组成员的工作人员个人资料。

社区成员可以编辑什么？

社区成员可以编辑他们创建的内容或通过共享更新（编辑）群组与他们共享的内容。

社区成员可以在哪里登录以查看与他们共享的私有内容？

具有查看群组的私有内容权限的社区成员可正常登录至公共站点。 登录后，他们可以使用私有行、页面和菜单链接查看已在站点上共享的内部项目。 例如，站点编辑群组的成员可以将站点行的可见性设置为仅对群组成员可见。 登录的群组成员可以看到行中显示的与群组共享的所有项目。 群组成员还可以将页面添加到公共站点，并在页面布局上显示内部项目。 站点编辑者可以使用菜单链接来提供从站点标题到页面的导航。 链接到私有项目（包括页面、应用程序和调查）的菜单链接对公众不可见，并且只有与之共享该项目的用户才能使用这些菜单链接。 如果所有站点内容都在内部共享，则站点的所有者必须使用电子邮件新添群组成员并与他们共享相关网址。

社区成员可以共享私有项目的 URL 吗？

在浏览器中打开私有项目（包括仅与群组或其所属组织共享的项目）时，需要进行身份验证。 只有那些与其共享项目的用户可以登录查看该项目，以确保该项目不会被其受众之外的用户访问。

谁可以查看社区成员的个人资料和内容？

任何拥有社区成员个人资料和内容的访问权限的用户都可以进行查看。 作为社区管理员，您可以确保您的社区成员的个人资料是私密的，包括其个人资料是否仅可供成员间查看或仅供管理员查看。 了解有关管理成员个人资料的详细信息。

社区成员是否可以与公众共享自己的内容？

是，根据分配给其账户的权限，社区成员可以与公众共享他们创建的内容。

社区成员是否可以查看其他社区成员的内容？

只有其他社区成员创建的内容已与社区成员通过群组、社区组织共享或与公众共享的情况下，社区成员才可以查看由其他社区成员创建的内容。

社区成员是否可以创建事件？

是。 如果社区成员能够创建、编辑和删除他们创建的项目，则他们也可以创建事件。

响应调查是否需要社区账户？

不需要。您可以匿名参加公共调查。 但是，通过群组以私有方式共享的调查要求调查对象先对其账户进行身份验证，然后才会显示调查。

下载开放数据是否需要账户？

不。您不需要账户即可查看、过滤或导出通过站点提供的开放数据。 但是，您可以登录并将收藏数据集保存到用户个人资料中。 您还可以使用您的社区账户来配置自己的项目，例如使用开放数据的地图和故事。

通过社交媒体共享公共站点内容（页面、应用程序、调查等）是否需要账户？

不需要。任何人都可以通过在社交媒体上共享链接来帮助扩大公开内容的影响范围。 站点编辑者可以通过启用共享按钮来鼓励这种情况，该按钮为移动友好型，提供了将内容共享到多个社交媒体平台的快速选项。

在哪里可以找到有关使用 Hub 社区的想法和灵感？

查看 Hub 库并按部门（如地方政府、非盈利组织和大学）浏览示例。 您会看到各种类型的 Hub，有些通过调查、开放数据和研究来收集公众意见，也有一些则由利益相关者共同构建，比如为 Hub 的公众界面做出贡献的内部社区成员组成的网络。