FAQ

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GPS 精度和接收器

在外业

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如何获取此应用程序?

ArcGIS Collector 将在用于 Android 设备的 Google Play 以及用于 iPadiPhoneApp Store 上提供。

注:

如果您无法访问 Google Play,请参阅有关从 Esri 下载 Collector技术文章

如果您正在 Windows 上寻找 Collector,请参阅 Collector Classic

我为什么无法登录?

尝试登录时可能会 出现一些常见问题。 请确认是否输入了正确的用户名 和密码。 请确保您的帐户属于 ArcGIS 组织(ArcGIS OnlineArcGIS EnterprisePortal for ArcGIS 10.3.1 或10.4.1)。 Collector 不支持使用 ArcGIS Online 公共帐户。 如果使用 ArcGIS Enterprise,请验证门户实例的 URL,例如 https://myportal.mycompany.com/arcgis

什么是应用程序许可?

ArcGIS Collector 对 ArcGIS 组织的成员可用。 其中包括订阅 ArcGIS Online 或拥有 ArcGIS Enterprise 帐户的成员。 有关详细信息,请参阅 Collector ArcGIS 帐户要求和许可使用条款

Collector Classic 是什么?我要怎样才能知道应该使用哪个 Collector 应用程序?

Collector Classic 是为 AndroidiOSWindows 平台提供的原始 Collector 应用程序。 您现在所读到的应用程序是更新后的 Collector 应用程序,仅能在 AndroidiOS 上找到。

您可在同一台设备上同时安装这两个版本的 Collector 应用程序,然后在组织就绪时过渡到更新的应用程序。 但未来的开发工作主要集中在更新后的应用程序上。

注:

如果您的 CollectorCollector Classic 安装在同一台 iPadiPhone 上,且从 ArcGIS Collector 链接(例如通过 ArcGIS Workforce)打开地图,则无法指定使用的 Collector 应用程序。

我的移动工作人员是否可以通过电子邮件、网站或应用程序打开 Collector

是的。 通过在应用程序、网站或电子邮件中使用自定义 Collector 链接,您的用户可打开 Collector。 您可以指定应该使用的特定门户或应该打开的地图,甚至可以指定地图应该居中的位置或要搜索的要素。 如果您想开始捕获资产或观测点,请指定要添加要素的图层、要设置的任何属性、要分配给每个属性的值以及捕获完成后是否要返回至某个应用程序。 有关详细信息,请参阅从链接打开地图

如何提供关于应用程序的反馈?

ArcGIS Collector 团队非常希望能够获得您对应用程序的反馈。如果您有任何反馈或咨询,请发送电子邮件至 ArcGISTracker@esri.com。您可通过 ArcGIS Collector GeoNet 社区页面提供反馈。

是否可安装应用程序的前一个版本?

不能,不支持恢复到应用程序的 前一个版本。 有关详细信息,请参阅 Android 上的 ArcGIS Collector 产品生命周期或 iOS 上的 ArcGIS Collector 产品生命周期

是否会使用 Collector 消耗配额?

Collector 不会消耗配额;但是,可在 Collector 中使用的某些 ArcGIS Online 功能会消耗配额。 例如,在托管要素图层中,添加要素将消耗要素存储配额,向要素中添加照片附件将消耗文件存储配额。 有关上述及其他 ArcGIS Online 功能配额消耗情况的详细信息,请参阅 ArcGIS Online 查看状态主题中的配额

Collector 有什么计划?

Collector 允许您创建资产清单、记录观测点并执行外业检查。 由于没有计划向 Collector 添加新功能,其将继续受支持。 新功能将成为新的 ArcGIS Field Maps 应用程序的一部分。ArcGIS Field Maps 将是移动工作人员完成其以地图为中心的工作流所需的唯一应用程序。 他们将能够在一个应用程序中完成采集数据、标记地图、捕获位置追踪、完成任务以及导航至资产。 ArcGIS Field Maps 应用程序具有一个测试版计划并将分三个阶段发布,第一个阶段将于 2020 年第三季度发布。 了解有关 ArcGIS Field Maps 的详细信息

GPS 精度和接收器

我的 GPS 接收器是否与 Collector 兼容?

Collector 支持输出 NMEA 语句的内部 GPS 接收器和外部 GPS 接收器。 有关 Collector 可读取的 NMEA 语句列表以及可与 Collector 结合使用的 GPS 接收器列表,请参阅选择接收器

  • 要将接收器与 iOS 设备一起使用,必须在选择接收器中列出该接收器作为支持。
  • 要将接收器与 Android 设备一起使用,则 Android 和输出 NMEA 0183 语句必须支持该接收器。 选择接收器包括 Collector 开发团队与 Collector 一起使用的接收器列表。

GPS 接收器的预期精度等级如何?

确定特定外部 GPS 接收器预期精度等级的最佳方法是检查接收器供应商的网站是否具有 GPS 规格。 如果您正在查找集成 GPS 接收器的精度等级或者要比较各种外部 GPS 接收器的精度等级,您会发现 USDA Forest Service 发布的 MTDC GPS 接收器水平精度报告测试精度很有帮助。 该组织已对各种等级的 GPS 接收器进行测试,以确定其在不同冠层盖度条件以及一些情况下不同 GPS 设置下的水平精度。 虽然 Esri 不支持 Forest Service 的结果,但在确定最适合您组织需求的接收器时,可将这些结果作为一份实用指南。 Esri 未官方建议将任何特定接收器与 Collector 配合使用。

在外业

Collector 中是否支持位置追踪?

不支持,位置追踪无法以 Collector Classic 中的相同方式受到支持。 在 Collector Classic 中,系统会首先将 ArcGIS 作为特殊图层进行追踪。 此功能存在许多问题,其中最主要的问题是在后台时不支持收集轨迹。 Collector Classic 追踪功能已被全新的位置追踪功能所取代,新功能允许站点在整个组织中捕获位置数据。

新的位置追踪功能可满足各种安全性和工作管理需要。 AndroidiOS 设备上的 ArcGIS Tracker 移动应用程序经过优化,能够在后台追踪位置,从而最大限度地减少对设备电池使用寿命的影响。 该移动应用程序可独立记录追踪而不受数据连接情况的影响, 并使移动用户能够控制何时追踪以及何时不追踪 他们。

注:

位置追踪功能可在 ArcGIS OnlineArcGIS Enterprise 10.7 或更高版本中使用。

iOS 上,Collector 支持通过 Tracker 来查看收集的轨迹,以便移动用户在工作中查看其轨迹。 Tracker 将轨迹以本地方式存储于设备,因此即使离线时也可以使用。 要在 Collector 中查看轨迹,请在图层 图层 中打开我的追踪。 您所看到的轨迹是通过 Tracker 进行配置的,并遵循查看轨迹的设置。

注:

必须已安装 ArcGIS Tracker 且同一用户必须同时登录 TrackerCollector,以便在 Collector 中查看轨迹。

有关详细信息,请参阅 ArcGIS Tracker

我可以使用复制(旁加载)到设备的底图吗?

可以,您可以直接将地图切片包(.tpk.tpkx)或矢量切片包 (.vtpk) 复制到设备或 SD 卡中。 在线或离线工作时,可以使用复制的底图。 要在下载地图区域时将设备上的底图用作默认底图,那么地图必须引用该底图。 在离线工作时,所复制的底图必须与地图区域的范围重叠,且该底图必须具有与默认底图相同的空间参考。 有关详细信息,请参阅复制底图