Ниже приведен список вопросов, часто задаваемых пользователями карт о Navigator.
- Как получить это приложение?
- Что такое лицензирование ArcGIS Navigator?
- Как начать работу с приложением?
- Почему я не могу войти?
- Какие платформы поддерживаются и каковы системные требования?
- Как оставить отзыв о приложении?
- Какие типы карт поддерживает приложение?
- Какая функциональность поддерживается в пользовательских навигационных картах?
- Могу ли я редактировать карту в приложении?
- Можно ли вернуться к предыдущей версии приложения?
- Где я могу посмотреть подробную информацию об активах на карте?
- Как выполнить поиск активов моей организации на карте?
- Как я могу использовать маршруты, которые были опубликованы для меня в Navigator?
- Что планируется для Navigator?
ArcGIS Navigator доступен на Google Play для Android устройств и App Store для iPad и iPhone.
Для использования приложения необходимо наличие учетной записи организации ArcGIS с лицензией ArcGIS Navigator.
Примечание:
Если доступ к Google Play отсутствует, см. техническую статью о загрузке Navigator с Esri.
ArcGIS Navigator доступен для участников организаций ArcGIS Online с учетными записями, настроенными на использование лицензии ArcGIS Navigator. Это включает пользователей с подпиской на ArcGIS Online или учетной записью ArcGIS Enterprise. Более подробно см. Условия лицензирования.
Войдите, используя свою учетную запись организации ArcGIS, для которой настроено использование лицензии ArcGIS Navigator. После выполнения входа загрузите карту интересующей вас территории и найдите местоположения или опубликованные маршруты для начала навигации. Подробнее см. в разделе Подготовка Navigator.
Далее приведены возможные проблемы, которые могут возникнуть при входе в систему:
- Проверьте, что вы ввели имя пользователя и пароль правильно.
- Убедитесь, что ваша учетная запись относится к организации ArcGIS, и эта учетная запись настроена на использование лицензии ArcGIS Navigator.
Примечание:
Если у вас нет учетной записи организации ArcGIS, войдите за бесплатной пробной версией.
Если вы являетесь участником организации ArcGIS Online и вам требуется пробная лицензия ArcGIS Navigator, запросите бесплатную пробную версию.
См. раздел Требования к устройству. В текущей версии поддерживаются iOS 11 и выше и Android 5.0 (Lollipop) и выше.
Команда ArcGIS Navigator хотела бы знать ваше мнение о приложении. Отзыв можно оставить на странице сообщества GeoNet ArcGIS Navigator или отправив письмо на адрес ArcGISNavigator@esri.com. Если вы столкнулись со сложностями при работе с приложением, свяжитесь со службой Технической поддержки Esri.
Navigator поддерживает загружаемые навигационные карты, включая те, которые предоставляются Esri, а также пользовательские навигационные карты, созданные в ArcGIS Pro версии 1.2 или позднее. См. раздел Покрытие ArcGIS Navigator для получения более подробной информации о районах, на которые в текущий момент есть навигационные карты, поставляемые с Navigator.
Примечание:
Если вы подключены к ArcGIS Enterprise и не видите нужных вам навигационных карт, обратитесь к администратору вашего портала для получения дополнительных карт, зарегистрированных на портале.
Коснитесь актива, чтобы просмотреть дополнительную информацию о нем на панели. Если вы не можете просмотреть необходимую информацию, обратитесь к автору карты и обсудите возможность настроить всплывающие окна.
Вы можете искать активы вашей организации на карте так же, как вы искали бы любой другой тип объектов. Нажмите Местоположения, Поиск, введите имя актива, который ищете, и нажмите Поиск на клавиатуре. Более подробно см. Краткий справочник. Если не получилось выполнить поиск необходимых вам активов, обратитесь к автору вашей карты и обсудите возможность включения поиска активов.
Перейдите на вкладку Маршруты, чтобы просмотреть маршруты, которые были опубликованы для вас. Дополнительные сведения смотрите в разделе Использование опубликованных маршрутов.
Navigator позволяет построить маршруты к вашим активам и перемещаться в автономном режиме. Хотя нет никаких планов по добавлению новых возможностей в Navigator, он по-прежнему будет поддерживаться. Новые возможности станут частью нового приложения ArcGIS Field Maps. ArcGIS Field Maps будет единственным приложением, необходимым вашим мобильным сотрудникам для выполнения рабочих процессов, ориентированных на карту. Они смогут собирать данные, делать заметки на карте, записывать треки местоположений, выполнять назначения и переходить к объектам из одного приложения. Приложение ArcGIS Field Maps имеет бета-версию и будет выпущено в три этапа, первый из которых будет доступен в третьем квартале 2020 года. Более подробнее об ArcGIS Field Maps