Ниже приведен список вопросов, часто задаваемых пользователями карт о Navigator.
- Как получить это приложение?
- Что такое лицензирование ArcGIS Navigator?
- Как начать работу с приложением?
- Почему я не могу войти?
- Какие платформы поддерживаются и каковы системные требования?
- Как оставить отзыв о приложении?
- Какие типы карт поддерживает приложение?
- Какая функциональность поддерживается в пользовательских навигационных картах?
- Могу ли я редактировать карту в приложении?
- Можно ли вернуться к предыдущей версии приложения?
- Где я могу посмотреть подробную информацию об активах на карте?
- Как выполнить поиск активов моей организации на карте?
- Как я могу использовать маршруты, которые были опубликованы для меня в Navigator?
ArcGIS Navigator доступен на Google Play для Android устройств и App Store для iPad и iPhone.
Для использования приложения необходимо наличие учетной записи организации ArcGIS с лицензией ArcGIS Navigator.
Примечание:
Если доступ к Google Play отсутствует, см. техническую статью о загрузке Navigator с Esri.
ArcGIS Navigator доступен для участников организаций ArcGIS Online с учетными записями, настроенными на использование лицензии ArcGIS Navigator. Это включает пользователей с подпиской на ArcGIS Online или учетной записью ArcGIS Enterprise. Более подробно см. Условия лицензирования.
Войдите, используя свою учетную запись организации ArcGIS, для которой настроено использование лицензии ArcGIS Navigator. После выполнения входа загрузите карту интересующей вас территории и найдите местоположения или опубликованные маршруты для начала навигации. Подробнее см. в разделе Подготовка Navigator.
См. раздел Требования к устройству. В текущей версии поддерживаются iOS 15 или более поздние версии, и Android 8.0 (Oreo) или более поздние.
Команда ArcGIS Navigator хотела бы знать ваше мнение о приложении. Отзыв можно оставить на странице сообщества ArcGIS Navigator Esri или отправив письмо на адрес ArcGISNavigator@esri.com. Если вы столкнулись со сложностями при работе с приложением, свяжитесь со службой Технической поддержки Esri.
Navigator поддерживает загружаемые навигационные карты, включая те, которые предоставляются Esri, а также пользовательские навигационные карты, созданные в ArcGIS Pro версии 3.2.2 или позднее. См. раздел Покрытие ArcGIS Navigator для получения более подробной информации о районах, на которые в текущий момент есть навигационные карты, поставляемые с Navigator.
Примечание:
Если вы подключены к ArcGIS Enterprise и не видите нужных вам навигационных карт, обратитесь к администратору вашего портала для получения дополнительных карт, зарегистрированных на портале.
Нет, вернуться к предыдущей версии приложения нельзя. Подробнее см. на странице жизненного цикла продукта для ArcGIS Navigator.
Коснитесь актива, чтобы просмотреть дополнительную информацию о нем на панели. Если вы не можете просмотреть необходимую информацию, обратитесь к автору карты и обсудите возможность настроить всплывающие окна.
Вы можете искать активы вашей организации на карте так же, как вы искали бы любой другой тип объектов. Нажмите Местоположения, Поиск, введите имя актива, который ищете, и нажмите Поиск на клавиатуре. Более подробно см. Краткий справочник. Если не получилось выполнить поиск необходимых вам активов, обратитесь к автору вашей карты и обсудите возможность включения поиска активов.
Перейдите на вкладку Маршруты, чтобы просмотреть маршруты, которые были опубликованы для вас. Дополнительные сведения смотрите в разделе Использование опубликованных маршрутов.