Наиболее часто задаваемые вопросы от авторов карт

Ниже приведен список часто задаваемых создателями карт вопросов о Navigator.

Потребляет ли Navigator кредиты ArcGIS Online?

Нет, Navigator не потребляет кредиты ArcGIS Online.

Могу ли я создать пользовательские навигационные карты, которые смогут использоваться в Navigator?

Да. Для создания пользовательских навигационных карт с активами, локаторами и дорогами организации требуется ArcGIS Pro 3.2.2 или более поздняя версия. Для создания режимов передвижения и использования шаблонов редактирования объектов требуется ArcGIS Pro 3.2.2 или более поздняя версия. Публикация MMPK через вкладку Опубликовать (где упаковка и публикация выполняются в один шаг) требует ArcGIS Pro 3.2.2 или более поздней версии. В более ранних версиях ArcGIS Pro MMPK можно создавать и публиковать при помощи инструментов Создать пакет мобильной карты и Опубликовать пакет. Подробнее см. в разделе Подготовка карт.

Какие мне нужны лицензии для работы с навигационными картами?

Это зависит от того, хотите ли вы использовать навигационную карту, предоставляемую Esri, в ее первоначальном виде, создавать собственную навигационную карту, содержащую исключительно ваши данные, или изменять навигационную карту, предоставляемую Esri. Вам также могут понадобиться дополнительные лицензии в зависимости от того, как вы хотите изменить навигационную карту Esri. Если вы собираетесь использовать навигационную карту, предоставляемую Esri, в ее первоначальном виде, вам потребуется только лицензия ArcGIS Navigator. Если вы хотите создать собственную навигационную карту со своими данными или изменить навигационную карту Esri, см. лицензионные требования для подготовки карт.

Каким образом следует настроить лицензии ArcGIS Navigator?

Все участники организации ArcGIS могут загружать и устанавливать ArcGIS Navigator. Однако при запуске приложение не будет работать, пока пользователь не ввел свои учетные данные, которые связаны с подпиской и привязанной к нему лицензией. Администратор организации назначает лицензии Navigator и управляет ими. Если у вас есть учетная запись ArcGIS Online, см. дополнительную информацию в разделе Управление лицензиями. Если у вас есть учетная запись ArcGIS Enterprise, сначала настройте лицензии ArcGIS Navigator для вашей организации. Затем см. Настройка портала для поддержки ArcGIS Navigator.

Как мне сделать пользовательские навигационные карты доступными для пользователей карт?

Используйте учетную запись организации ArcGIS, чтобы предоставить пользовательские навигационные карты мобильным сотрудникам, тогда, выполнив вход в Navigator, они смогут загружать эти карты на собственные устройства для автономного использования. Вы можете сделать это, опубликовав пакет мобильной карты в ArcGIS Pro. Дополнительную информацию см. в разделе Упаковка и публикация MMPK. При использовании этого инструмента вы можете опубликовать данные только для вашей организации или для участников группы. Вы также можете обновить уровень доступа к карте, выполнив вход в учетную запись организации ArcGIS. Чтобы ваши мобильные сотрудники могли использовать карту в Navigator, необходимо опубликовать ее для них. Более подробно см. Публикация элементов в группе.

Могу ли я задать маршрут, которому должны следовать мобильные сотрудники?

Да. Создайте слои маршрутов в ArcGIS Online, ArcGIS Enterprise и ArcGIS Pro и опубликуйте их в вашей организации для работы с ними в Navigator. Дополнительные сведения смотрите в разделе Создание опубликованных маршрутов.

Как оставить отзыв о приложении?

Команда ArcGIS Navigator хотела бы знать ваше мнение о приложении. Отзыв можно оставить на странице сообщества ArcGIS Navigator Esri или отправив письмо на адрес ArcGISNavigator@esri.com. Если вы столкнулись со сложностями при работе с приложением, свяжитесь со службой Технической поддержки Esri.

Могут ли мои пользователи открывать Navigator из моих email, с веб-сайтов или из приложений?

Да. При использовании ссылок Navigator в приложениях, на веб-сайтах или в email-сообщениях, пользователи могут открывать Navigator. Укажите пункт назначения, и Navigator покажет маршрут, или заполните другие данные в приложении, такие как карта, опубликованный маршрут, начальная точка маршрута или пользовательский режим передвижения. См. Открыть Navigator по ссылке для получения дополнительной информации.