Требования к Scene Viewer

Вы можете использовать Scene Viewer в настольных веб-браузерах, поддерживающих WebGL, стандартную веб-технологию для отображения 3D-графики. Для наилучших результатов в убедитесь, что ваш браузер и аппаратное обеспечение компьютера соответствуют требованиям .Scene Viewer

Требования к веб-браузеру

В настоящий момент Scene Viewer поддерживает последние версии следующих браузеров:

  • Chrome
  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Safari*
*Safari не имеет технологии WebGL, оптимизированной для требовательных к памяти приложений, и не будет правильно работать при открытии некоторых сцен.

Примечание:

Internet Explorer 11 и Edge Legacy больше не поддерживаются. Используйте последние версии браузеров, перечисленных выше.

Последние версии самых популярных браузеров для настольных компьютеров имеют встроенную поддержку WebGL. Чтобы проверить, включена ли в браузере поддержка WebGL, откройте сайт get.webgl.org. Для устранения проблем, связанных с WebGL, посетите страницу WebGL troubleshooting. Убедитесь, что вы обновили ваш браузер, поскольку WebGL – постоянно развивающаяся технология, и в каждой версии браузера появляются улучшения производительности Scene Viewer. Чтобы использовать Scene Viewer, для вашего браузера должно быть включено аппаратное ускорение.

Подсказка:
  • Для наилучшей производительности рекомендуется использовать 64-разрядные браузеры.
  • Установите настройки качества производительности в браузере, чтобы оптимизировать скорость или качество отображения в вашей сцене.

Дополнительные требования к WebGL

В дополнении к основной поддержке WebGL, Scene Viewer имеет следующие требования для WebGL:

  • Шейдер фрагментов с высоким разрешением
  • Замерщик шейдера вершин
  • Индексы вершин Uint (OES_element_index_uint extension)

Вы можете проверить, соответствует ли ваш браузер требованиям, на сайте www.webglreport.com.

Требования к аппаратному обеспечению

Для достижения наилучшей производительности рекомендуется, чтобы ваш браузер имел минимум 8 ГБ системной памяти и современное графическое оборудование для 3D.

Минимальные требования включают графическую карту с, по крайней мере, 512 МБ видеопамяти. Для достижения наилучшей производительности рекомендуется использовать видеокарту с не менее 1 ГБ видеопамяти, особенно для больших 3D-сцен или 3D-сцен с интенсивным использованием памяти. Высокопроизводительные автономные видеокарты обычно имеют лучшую производительность, чем интегрированные видеокарты.

Требования к мобильным устройствам

Scene Viewer предлагает мобильную поддержку для:

  • iOS Safari на iPhone 8, iPhone XS, iPhone 11, iPad Pro*
  • Android Chrome на Samsung S9, Samsung S10, Samsung S20, Samsung Tab S3, Samsung Tab S4

*Отражение местности в воде и трехмерные объекты не поддерживаются на устройствах iOS.

Если вы используете другое мобильное устройство, необходимо наличие 2ГБ ОЗУ (рекомендуется 4 ГБ), мощного многоядерного процессора и GPU, и последней версии Android или iOS.

Устранение неполадок отображения

Scene Viewer требует корректной работы оптимальной функциональности браузера. Вы увидите сообщение о проблеме при загрузке Scene Viewer, если Scene Viewer обнаружит, что отображение на вашем браузере осложнено. Сообщение об ошибке содержит дополнительные сведения о характере проблемы:

Дополнительно Scene Viewer может открыться без сообщения об ошибке, но качество отображения будет не самым лучшим.

Ваш браузер не использует аппаратное ускорение для отображения

Если Scene Viewer не обнаруживает аппаратного ускорения в вашем браузере, об этом будет выведено сообщение. Распространенные причины, по которым аппаратное ускорение не включено, могут заключаться в том, что настройки вашего браузера не настроены должным образом или браузер заблокировал вашу видеокарту.

Задание настроек аппаратного ускорения в вашем браузере

У каждого браузера свои опции конфигурации, и аппаратное ускорение может быть отключено. Для включения аппаратного ускорения рендеринга в браузере см. инструкции ниже.

Для Chrome сделайте следующее:

  1. В меню браузера перейдите в Настройки > Дополнительные > Система.
  2. Щелкните переключатель Использовать аппаратное ускорение (при наличии).
  3. Щелкните Перезапустить, чтобы перезапустить браузер.

Для Firefox сделайте следующее:

  1. В меню браузера перейдите в Меню > Опции > Система.
  2. Щелкните Общие.
  3. В разделе Производительность поставьте отметку Использовать рекомендуемые параметры производительности.
  4. Перезапустите браузер.

Для Microsoft Edge сделайте следующее:

  1. В меню браузера перейдите в Настройки > Система.
  2. Щелкните переключатель Использовать аппаратное ускорение (при наличии).
  3. Щелкните Перезапустить, чтобы перезапустить браузер.

Ваш браузер не поддерживает WebGL

Это сообщение появляется, когда Scene Viewer не обнаруживает WebGL в вашем браузере. Чтобы проверить это, перейдите на сайт get.webgl.org. Если WebGL работает в вашем браузере, вы должны увидеть вращающийся кубик В противном случае, веб-сайт указывает, что ваш браузер не поддерживает WebGL. Если вы не видите кубик, попробуйте сделать следующее:

  1. Убедитесь, что в настройках браузера включен WebGL.
  2. Убедитесь, что ваш браузер и аппаратное обеспечение соответствуют Требованиям Scene Viewer.

Scene Viewer открывается, но качество отображения не самое лучшее

Иногда Scene Viewer открывается без сообщения об ошибке, но при работе могут возникать проблемы. Некоторые примеры включают следующее:

  • Отсутствуют все значки и надписи, при этом они отображаются в другом браузере или на другом устройстве.
  • Артефакты отображения (например, отображение атмосферы и теней черным цветом, отображение геометрии с точками).
  • Основные проблемы с цветом существуют в сцене (например, все цвета инвертированы, все цвета отображают зеленый или черный).

В этих случаях проверьте следующее:

Если вы все еще видите ошибку в Scene Viewer, попробуйте переключиться на другой браузер. Либо обновите видеодрайвер. Рекомендуем вам перейти на сайт производителя и скачать оттуда последнюю версию драйвера. Наконец, если ничего из предложенного не помогло исправить проблему, сообщите о проблеме на форумы GeoNet или обратитесь в Техническую поддержку Esri за помощью.