Poniżej znajdują się niektóre z pytań najczęściej zadawanych przez użytkowników aplikacji Explorer.
- Jak można uzyskać aplikację?
- Dlaczego nie mogę się zalogować?
- Czy mogę pracować w trybie offline?
- Czy mogę w aplikacji generować trasy i uzyskiwać wskazówki dojazdu?
- Czy można edytować dane w aplikacji?
- Czy użytkownicy mogą otwierać aplikację Explorer z wiadomości e-mail, witryn internetowych lub aplikacji?
- Czy można przeglądać ścieżki aplikacji ArcGIS Tracker w aplikacji Explorer?
- Czy aplikacja Explorer wykorzystuje kredyty?
- Czy można przywrócić poprzednią wersję aplikacji?
- Jakie są plany związane z aplikacją Explorer?
- Jak mogę przesłać opinię na temat aplikacji?
Aplikacja ArcGIS Explorer jest dostępna w sklepie Google Play dla urządzeń z systemem Android, w sklepie App Store dla urządzeń iPad i iPhone i w sklepie Microsoft Store dla urządzeń z systemem Windows 10.
Notatka:
- Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Google Play, zapoznaj się z artykułem technicznym dotyczącym pobierania aplikacji Explorer firmy Esri.
- Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Microsoft Store, zapoznaj się z artykułem dotyczącym pobierania aplikacji Explorer firmy Esri.
Podczas logowania występuje kilka typowych problemów:
- Sprawdź, czy podane nazwa użytkownika i hasło są poprawne.
- Sprawdź, czy masz konto ArcGIS. Obsługiwane są konta usługi ArcGIS Online, oprogramowaniaArcGIS Enterprise, portalu Portal for ArcGIS w wersji 10.3.1 i 10.4.1 oraz konta publiczne w usłudze ArcGIS Online.
- Jeśli używasz oprogramowania ArcGIS Enterprise, sprawdź adres URL instancji portalu. Może to być np. https://myportal.mycompany.com/arcgis.
Tak, aplikacja Explorer pozwala pracować w trybie offline z pakietami map mobilnych (MMPK) i mapami internetowymi. Aby dowiedzieć się więcej o pracy z plikami MMPK i mapami internetowymi, zapoznaj się z tematem Pobieranie map.
Szczegółowe informacje na temat tworzenia plików MMPK i map internetowych przeznaczonych do pracy w trybie offline można znaleźć w temacie Przygotowanie map do pobrania.
Co prawda aplikacja Explorer nie generuje tras ani nie udostępnia wskazówek dojazdu, przekazuje jednak lokalizacje do aplikacji wyznaczających trasy, takich jakArcGIS Navigator, usługa Mapy Apple czy Mapy Google. Po wybraniu interesującej lokalizacji (takiej jak obiekt, wynik wyszukiwania czy pinezka umieszczona na mapie) dostępne staje się działanie Wskazówki dojazdu.
Aplikacja Explorer zawiera również kompas, który prowadzi użytkownika do wybranego punktu. Użycie działania Kompas na obiekcie, wyniku wyszukiwania lub pinezce powoduje wyświetlenie kierunku i odległości do odpowiedniej lokalizacji.
Nie, edycja danych nie jest obsługiwana w aplikacji Explorer. Jeśli konieczna jest edycja danych, należy zapoznać się z aplikacją ArcGIS Collector lub ArcGIS Survey123.
Czy użytkownicy mogą otwierać aplikację Explorer z wiadomości e-mail, witryn internetowych lub aplikacji?
Tak. Użycie łączy aplikacji Explorer w danej aplikacji, witrynie internetowej lub adresie e-mail pozwala użytkownikom na otwieranie aplikacji Explorer. Możliwe jest określenie konkretnej mapy, która powinna zostać otwarta, a nawet lokalizacji, na której powinna być wyśrodkowana, używanej skali i obrotu mapy. Szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji Otwieranie aplikacji Explorer przy użyciu łącza.
Aplikacja Explorer obsługuje wyświetlanie ścieżek zebranych w aplikacji Tracker. Dzięki temu pracownicy mobilni mogą sprawdzić trasę pokonaną podczas pracy. Aplikacja Tracker przechowuje ścieżki lokalnie na urządzeniu, dlatego są one dostępne nawet w trybie offline. Aby wyświetlić ścieżki w aplikacji Explorer, włącz opcję Moje ścieżki w obszarze Warstwy 
. Za konfigurację widocznych ścieżek odpowiada aplikacja Tracker (ustawienia dotyczące wyświetlania ścieżek są uwzględniane).
Notatka:
Wyświetlanie ścieżek aplikacji ArcGIS Tracker jest obsługiwane tylko w systemie iOS.
Aby móc wyświetlać ścieżki w aplikacji Explorer, należy zainstalować aplikację ArcGIS Tracker. Ponadto w obu aplikacjach (Tracker i Explorer) trzeba zalogować się przy użyciu tej samej nazwy użytkownika.
Więcej informacji można znaleźć w temacie ArcGIS Tracker.
Aplikacja Explorer umożliwia pracę z mapami gdziekolwiek i umieszczanie notatek w locie, nawet w trybie offline. Dodawanie nowych funkcji do aplikacji Explorer nie jest planowane, ale będzie ona nadal obsługiwana. Nowe funkcje zostaną wprowadzone w nowej aplikacji ArcGIS Field Maps. ArcGIS Field Maps będzie jedyną aplikacją potrzebną pracownikom mobilnym do realizacji procedur wykonywania zadań opartych na mapach. Przy jej użyciu będzie można zbierać dane, umieszczać znaczniki na mapach, rejestrować ścieżki na mapach, realizować zlecenia i nawigować do zasobów. Aplikacja ArcGIS Field Maps ma swój program beta i będzie publikowana w trzech fazach. Pierwsza z nich rozpocznie się w 3 kwartale 2020 r. Dowiedz się więcej o aplikacji ArcGIS Field Maps.
Zespół aplikacji ArcGIS Explorer chce poznać Twoją opinię na temat aplikacji. Swoją opinię możesz przekazać na stronie społeczności GeoNet poświęconej aplikacji ArcGIS Explorer. W przypadku występowania problemów podczas korzystania z aplikacji należy skontaktować się z pomocą techniczną firmy Esri. Pomysły interesujących aplikacji można do nas zgłaszać za pośrednictwem witryny ArcGIS Ideas.