モバイル作業者に関する FAQ

一般

プロジェクトの使用

モバイル アプリでの位置情報の共有

一般

サポートされているプラットフォームとシステム要件はどのようなものですか?

ArcGIS QuickCapture は、iOSAndroid、および Windows で利用できます。 詳細については、「モバイル アプリに関するデバイス要件」をご参照ください。

アプリを入手するにはどうすればよいですか?

ArcGIS QuickCapture は、Android デバイスの場合は Google Play から、Apple デバイスの場合は App Store から入手できます。 また、QuickCapture リソース ページから AndroidWindows のインストール ファイルをダウンロードすることもできます。

ArcGIS QuickCapture はどのようにライセンス付与されますか?

プロジェクトを使用するには、Field Worker、Creator、または GIS Professional のユーザー タイプが必要です。 QuickCapture アドオン ライセンスを持つ Editor ユーザー タイプも使用できます。 詳細については、「ArcGIS アカウント要件」をご参照ください。

自分の ArcGIS Enterprise 組織に接続するにはどうすればよいですか?

アプリを開始したら、ArcGIS Enterprise でサイン インして、10.7.1 以降のポータルの URL を入力します。 そうすると、ArcGIS Enterprise の認証情報の入力が求められます。

注意:

必要に応じて、QR コード スキャナーをクリックして、ポータル アドレスを入力します。 QR コードはサードパーティ アプリや Web サイトを使用して作成します。また、QR コード内のポータル URL は https://host.domain.com/webadaptor の形式にする必要があります。

たとえば、URL arcgis-quickcapture://?portalUrl=https%3A%2F%2Fhost.domain.com%2Fwebadapter&externalBrowserSignIn=true は、ポータルのサイン イン ダイアログ ボックスを外部のブラウザーで開きます。

なぜサイン インできないのですか?

サイン インできない場合は、次の手順を実行します。

  • ユーザー名とパスワードを正しく入力したことを確認してください。
  • ArcGIS アカウントを使用していること、それが有効なユーザー タイプであること、および適切なアプリが自分に割り当てられていることを確認します。 詳細については、「ArcGIS アカウント要件」をご参照ください。

アプリに関するフィードバックを送るには、どうすればよいですか?

モバイル アプリから直接フィードバックを送信するには、プロファイル アイコンをタップし、メニューから [フィードバック] を選択します。 フィードバックは QuickCapture Esri のコミュニティ ページから、または QuickCapture@esri.com までメールでお送りいただけます。アプリの使用中に問題が発生した場合は、Esri テクニカル サポートにお問い合わせください。

前のバージョンのアプリにロールバックできますか?

いいえ。以前のバージョンのアプリへのロールバックはサポートされていません。 詳細については、「ArcGIS QuickCapture の製品ライフ サイクル」をご参照ください。

私の個人情報は QuickCapture でどのように使用されますか?

QuickCapture では、ユーザーが、取得する観測タイプを表すボタンをタップすることで観測値を取得できます。 これらの観測値は、使用されるプロジェクトに応じて、ポイント (ある種のハザードなど)、ライン (劣悪な状態にある 1 本の道路など)、またはポリゴン (雑草に覆われたエリアなど) のいずれかになります。 これらの観測値を取得するために、QuickCapture はユーザーの情報を使用して次のことを行います。

  • ユーザーの位置情報を使用して、取得するそれぞれの観測値の座標を記録してから、マッピングと解析のためにそれらの座標情報を ArcGIS にアップロードします。
  • プロジェクト作成者が構成している場合、ユーザーの ArcGIS ユーザー名、日付、写真などの個人情報が、取得された観測値に含まれることがあります。
  • 自動サイン インをサポートするために、サイン インしているユーザーの情報をアプリのセキュア ストレージにローカルに保存します。

取得された観測値は、ArcGIS ロールベースのアクセス制御を使用してセキュリティ保護されます。 したがって、デバイスの使用中は、サイン インしているユーザーだけが取得された観測値にアクセスできます。 ArcGIS へのアップロード後に観測値にアクセスできるのは、組織内で必要な権限が付与されているユーザーのみになります。 加えて、アップロードされた観測値は後でデバイスから削除されます。

QuickCapture が、ユーザーの位置情報をアプリ内に保持することはありません。ArcGIS に追加された情報は、Esri の所有権許諾の適用を受け、Esri のプライバシー ポリシーに従って取り扱われます。

ArcGIS アカウントを持たずにモバイル アプリを使用することはできますか?

はい。 プロジェクト アクセスまたは QR コードを入力していれば、サイン インせずにモバイル アプリを使用して、パブリックに共有されたプロジェクトをダウンロードできます。

プロジェクトの使用

モバイル アプリの使用を開始するにはどうすればよいですか?

QuickCapture モバイル アプリを使用したデータの取得を開始するには、QuickCapture プロジェクトをダウンロードする必要があります。 プロジェクトは、QuickCapture デザイナーを使用して作成され、サイン インしているユーザーと共有されます。 プロジェクトへのアクセス権がなくても、モバイル アプリの [サイン インしないで続行] オプションを使用して、選択したサンプル プロジェクトをダウンロードしてテストできます。

アプリでプロジェクトを編集できますか?

いいえ。アプリでのプロジェクトの編集はサポートされていません。

ラインやポリゴンが取得されないのはなぜですか?

ラインやポリゴンは、ユーザーが最初の頂点から最小距離を移動するまで取得されません。 ラインには 2 つ以上の頂点が、ポリゴンには 3 つ以上の頂点が必要です。

自分のデバイスで取得した場所の精度を向上させるには、どうすればよいですか?

お使いのデバイスで取得した位置の精度を向上させるには、高精度な受信機を使用します。

お使いのスマートフォンまたはタブレットには、Bluetooth を介してさまざまな GNSS 受信機を接続できます。

長時間にわたって QuickCapture を使用する際にバッテリー消費を制限するにはどうすればよいですか?

バッテリー消費を制限するには、以下の方法を考慮してください。

  • バッテリー節約モード - [設定] > [バッテリー節約モード] に移動してオプションを有効にします。 iOS デバイスではバッテリー節約モードがデフォルトでオンになっています。
  • 自動送信 - [設定] > [自動送信] に移動して、自動送信の頻度を減らすか、自動送信を完全に無効にします。
  • デバイス設定 - デバイスの設定を構成して、バッテリー消費を改善します。 たとえば、不要な場合は Wi-Fi と 4G を無効にする、画面の明るさを減らす、アプリを操作していない場合は画面をロックするなどです。

ドローンからの位置を使用して、QuickCapture でレコードを取得するにはどうすればよいですか?

QuickCapture は、Site Scan for ArcGIS を使用して制御されるドローンの位置を使用するように構成されています。 QuickCapture[設定][プロバイダー] を選択し、[ネットワークを介してプロバイダーを追加] を選択します。 Site Scan から取得した [ホスト名] パラメーターと [ポート] パラメーターを入力し、[追加] を選択します。QuickCapture は、Site Scan から位置の更新を受信するようになりました。 詳細については、「Site Scan for ArcGIS integration」をご参照ください。

別の ArcGIS アプリで表示しているときに、QuickCapture でランドスケープ モードで撮影された写真が 90 度回転されるのはなぜですか?

[画面縦向きのロック] がオンになっている iOS で、デバイスを横方向に回転すると、画面上のプレビューだけが変化します。画像はポートレート モードで取得されます。 横向きに写真を取得するには、[画面縦向きのロック] をオフにしてください。

予期されるプロジェクトの Web マップが表示されないのはなぜですか?

デバイスがオフラインのときプロジェクトが使用され、作成者によってオフライン マップが構成されていない場合、デフォルトのオフライン ベースマップが使用されます。 デバイスがオンラインのとき、構成済みの Web マップは自動的に再読み込みされません。 オンラインの間にプロジェクトを閉じてから再度開くと、構成済みの Web マップが表示されます。

デバイスがオンラインなのに Web マップ上にフィーチャが表示されない場合、レコードを表示できるユーザーに関する制限がフィーチャ レイヤーに設定されている可能性があります。 詳細については、プロジェクト作成者にお問い合わせください。

位置マーカーが、マップ上のデバイスの位置より遅れるのはなぜですか?

拡大表示や高速での移動を行うと、位置マーカーがデバイスの位置より遅れて表示されることがあります。 これは、マップの更新にスムージングが適用される結果です。 この画面表示は、取得されるレコードや頂点の位置には影響しません。

モバイル アプリでの位置情報の共有

QuickCapture モバイル アプリでは位置情報の共有はどのように動作しますか?

プロジェクトで位置情報の共有が構成されている場合、QuickCapture モバイル アプリでプロジェクトを開くときにトラックを取得できます。位置情報の共有が必須に構成されている場合、モバイル作業者は、この機能を無効化できません。 必須でない場合、モバイル作業者は選択時に位置情報の共有を開始または停止できます。

必要に応じて、最新位置レイヤーのみを更新してトラックをアップロードしないようにプロジェクトを構成することができます。

QuickCapture は Wi-Fi、GPS、携帯電話ネットワークなど、利用可能なデバイス上のハードウェアを介して位置情報を決定する Fused Location Provider を使用しています。 これらの位置情報は、位置情報の共有レイヤーにアップロードされるまで、デバイス上にローカルに保存されます。 ポイント間に必要な最小距離は 10 メートルです。

トラックは 10 分ごとにアップロードされます。

これらの処理とは別に、モバイル デバイスの最終地点はデフォルトで 60 秒ごとに更新されます。 この間隔は、プロジェクト作成者が 15 分または 60 分に変更できます。

組織はモバイル デバイスで位置情報の共有を自動的に開始および停止できますか?

いいえ。 モバイル作業者は、位置情報が記録されるタイミングや、他のユーザーに位置情報を共有するタイミングを完全に制御できます。

モバイル作業者は QuickCapture モバイル アプリで他のモバイル作業者の位置を見ることができますか?

デフォルトでは、トラック ビューを含む Web マップを使用するようにプロジェクトが構成されていない限りできません。

モバイル作業者は自身のトラックのみ表示できますが、管理者以外のユーザー (監督員や現場の主任など) も他のユーザーのトラックを表示できる必要があります。 トラック ビューには、一連のモバイル作業者の最新位置とトラックが含まれています。 位置のトラックの表示権限およびトラック ビューへのアクセス権限が付与されているユーザーは、指定したモバイル作業者のトラックを表示できます。 詳細については、「トラックの表示」をご参照ください。

QuickCapture モバイル アプリで位置情報の共有を使用するとデバイスのバッテリーを消耗しますか?

はい、実行中のアプリはすべてバッテリーを消費します。 ただし、 QuickCapture の位置情報の共有の影響はわずかです。

QuickCapture モバイル アプリの位置情報の共有はオフラインでも使用できますか?

はい。 モバイル作業者が QuickCapture にサイン インして位置情報の共有を開始すると、デバイスにデータ接続があるかどうかにかかわらず、トラックが収集されます。 すべてのトラックは、位置情報の共有レイヤーにアップロードされるまで、デバイス上にローカルに保存されます。

GPS 信号がない場合、位置情報の共有はどのように機能しますか?

QuickCapture の位置情報の共有はデータ接続が存在しない場合、つまりインターネットにアクセスする必要がない場合は動作しますが、モバイル ユーザーの位置情報の決定に複数のハードウェア コンポーネントを使用します。 最も重要なコンポーネントは GPS 受信機です。 QuickCapture は、、プロジェクトに設定された精度の閾値を満たす、受信したすべての位置情報を記録します。 位置情報の水平精度および鉛直精度の両方が記録され、後でトラックをフィルター処理する際に使用できます。

QuickCapture が GPS 信号を受信できず、位置情報の決定に十分な他の補助情報が存在しない場合があります。 このような場合、トラックは記録されません。 この事象が発生するのは、たとえばデバイスが地下にある場合です (たとえば、モバイル作業者が地下鉄、地下階、またはトンネルにいる場合)。 多くの場合、デバイスが機内モードに設定されている状態でも GPS 位置を取得することができます。

QuickCapture で屋内の位置情報は記録されますか?

QuickCapture は、測位に Android および iOS 位置情報サービスを使用しています。 屋内の測位 API には一切対応していません。 屋内の位置情報の共有が必要な場合は、ArcGIS Indoors をご参照ください。

デバイスからトラックを削除するには、どうすればよいですか?

トラックは、送信後にデバイスから削除されます。

モバイル作業者がアプリからサイン アウトするとどうなりますか?

モバイル作業者がサイン アウトすると、未送信のトラックが送信されてアプリから削除されます。デバイスがオフラインになると、未送信のトラックは削除されるという警告メッセージがモバイル作業者に表示されます。

同じユーザーで再度サイン インしても、削除された情報は復元されません。

Android デバイスで推奨される位置モードは何ですか?

Android デバイスは、高精度、バッテリー節約、デバイス/センサーのみ、オフの 4 つの位置モードをサポートしています。 Android のモバイル作業者は、高精度モードを使用することをお勧めします。 このモードでは通常、GPS、Wi-Fi、Bluetooth、およびモバイル ネットワークを組み合わせて使用することにより、最高の位置精度を提供します。 QuickCapture は位置情報を効率的に要求し、バッテリー寿命への影響を最小限に抑えるため、高精度モードを使用することで最も正確な位置情報を取得できます。

位置トラックのアクティビティ属性の値はどのように決定されますか?

各トラック ポイントには、次のいずれかを表す整数値がアクティビティとして関連付けられています。

整数アクティビティ

0

不明

1

静止

2

徒歩

3

ランニング

4

サイクリング

5

自動車

アクティビティは、iOS では Core MotionAndroid では ActivityRecognitionClient によって決定され、 QuickCapture は 2 つのシステム間で共通のアクティビティを優先します。 これらの API はそれぞれ、デバイスの加速度計、ジャイロスコープ、歩数計、磁力計、気圧計などのセンサーを使用します。 値が常に [不明] と表示される場合、デバイスで使用できるセンサーが制限されている可能性があります。

速度が 0 ではないのに、静止中のアクティビティが表示される場所があるのはなぜですか?

アクティビティと速度の値は、デバイスに搭載されたさまざまなセンサーによって決定されます。 アクティビティの値はネイティブ API から、速度の値は位置情報サービス API (デバイスの GPS) から決定されます。 場合によっては、アクティビティの値の変化が遅くなることもあります。

この状態を軽減するために、複数の対応が行われています。 たとえば、Android プラットフォームでは、 QuickCapture モバイル アプリが加速度の変化を監視し、GPS センサーへの位置情報の要求を開始および停止するタイミングを判断しています。 この結果、最新のアクティビティが静止中であっても、新しい速度値を持つ新しい場所が記録されるシナリオが生成されます。 2 つのデータ ソースを組み合わせて、速度が 0 より大きい静止中のアクティビティを持つトラック ポイントを作成およびアップロードします。