Voici une liste des questions fréquentes concernantArcGIS Mission.
Mission
Manager
- Pourquoi ne puis-je pas envoyer mon géomessage ?
- Puis-je m’ajouter moi-même à une mission ?
- Puis-je changer ma carte de mission une fois la mission créée ?
- Puis-je créer un rapport dans Mission Details (Détails de la mission) ?
- Puis-je voir la position des autres utilisateurs de Responder sur la carte de la mission lorsque j’utilise le bouton Lock on (Verrouiller) ?
- Puis-je mettre à jour un rapport une fois qu’il a été soumis ?
- Dois-je affecter une tâche à un utilisateur pour la créer ?
- Puis-je utiliser des missions créées dans ArcGIS Mission Manager 10.8.1 dans ArcGIS Mission Manager 10.9 ?
- Si je désigne un autre membre de la mission comme responsable de mission, peut-il supprimer la mission ?
- Le nombre de champs que je peux utiliser dans mon rapport personnalisé est-il limité ?
- Pourquoi ne puis-je pas créer ou ajouter un rapport de mission alors que je suis membre de la mission ?
- Puis-je utiliser un modèle de rapport si un rapport portant le même nom existe déjà dans ma mission ?
- Puis-je avoir plusieurs mesures sur ma carte de mission ?
- Que se passe-t-il si j’utilise l’outil Find Nearest (Trouver le plus proche) et qu’il n’y a aucun utilisateur de Responder à proximité ?
- Combien de formats de conversion puis-je visualiser en même temps dans l’outil Coordinate Conversion (Conversion de coordonnées) ?
- Puis-je modifier le type de rapport requis pour une tâche une fois la tâche créée ?
- Existe-t-il un moyen de voir des types de rapport spécifiques sur ma carte de mission ?
Responder
- Pourquoi ne puis-je pas voir une mission dans mon application Responder bien que j’y ai été ajouté ?
- Pourquoi ma position actuelle n’est-elle pas affichée sur la carte en ligne ?
- Comment puis-je me connecter à Responder ?
- Puis-je changer d’équipe ou m’ajouter à une autre équipe dans l’application Responder ?
- Pourquoi les versions Android et iOS de Responder sont-elles différentes ?
- Pourquoi ne puis-je pas mettre à jour un rapport si je peux l’afficher sur la carte ?
- Puis-je attribuer ma tâche à un autre utilisateur de Responder ?
- Puis-je utiliser Responder dans un environnement avec authentification au niveau du Web ?
- Qu’est-ce que la fonctionnalité de pair à pair native de Responder ?
- Quels sont les différents statuts de connexion et en quoi sont-ils importants ?
- L’application Responder peut-elle créer des formats de rapport personnalisés ?
Server
- Puis-je utiliser un proxy inverse avec ArcGIS Mission Server au lieu de Web Adaptor ?
- Que sont les URL de contexte et pourquoi dois-je configurer ArcGIS Mission Server dans certains scénarios de déploiement ?
- Est-ce que ArcGIS Mission Server nécessite une installation ou une licence séparée ?
- J’essaye d’effectuer une installation en mode silencieux, mais l’invite de commande renvoie systématiquement une erreur. Que dois-je faire ?
- Quels sont les éléments requis pour installer ArcGIS Mission Server ?
- Est-ce que ArcGIS Mission Server inclut une API ?
- Comment puis-je créer un déploiement hautement disponible de ArcGIS Mission Server ?
- Comment puis-je mettre à niveau un déploiement hautement disponible de ArcGIS Mission Server ?
Mission
ArcGIS Mission est un outil de communication géospatiale et d’appréciation situationnelle. Il vous permet de créer, de partager et de surveiller les supports pour l’utilisation opérationnelle, tout en simplifiant les communications mobiles entre pairs en temps réel.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Qu’est-ce que ArcGIS Mission.
ArcGIS Mission se compose d’une application Web, d’une application mobile et d’un composant de serveur. ArcGIS Mission Manager est l’application Web que vous utilisez pour créer et organiser des missions. ArcGIS Mission Responder est l’application mobile qui permet aux membres de la mission sur le terrain de participer à des missions. ArcGIS Mission Server est le rôle serveur qui permet à Manager et Responder de communiquer.
Les utilisateurs de ArcGIS Mission Manager peuvent être séparés selon trois rôles distincts : Éditeur, Propriétaire ou Administrateur. Chacun de ces rôles est défini par ses privilèges. Les utilisateurs disposant de l’un de ces trois rôles peuvent être membres d’une mission pouvant afficher, collaborer et participer activement à une mission. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Rôles ArcGIS Mission Manager.
Manager
Pour que vous puissiez envoyer un géomessage, un graphique de note de carte doit être affiché sur la carte de mission. Vous avez également l’option d’ajouter une information textuelle comme un titre et un message, les destinataires de votre géomessage et d’inclure une pièce jointe telle qu’une image. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Envoyer un message.
Par défaut, le propriétaire de la mission est automatiquement ajouté en tant que membre de la mission. Un utilisateur du portail ayant le rôle d’administrateur peut s’ajouter à une mission s’il le souhaite. Pour ce faire, accédez à la page Mission Details (Détails de la mission) d’une mission et cliquez sur Add Me (M’ajouter) pour vous ajouter à la mission. Une fois devenu membre de la mission, l’administrateur peut apporter des modifications à différents aspects de la mission. Reportez-vous à la rubrique Utiliser l’onglet Vue d’ensemble de la mission pour plus d’informations.
Oui. La carte de mission peut être mise à jour pour inclure ou supprimer des couches de référence supplémentaires depuis l’onglet Map (Carte) de la page Mission Details (Détails de la mission) de la mission. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Définir une carte de mission.
Vous pouvez créer des rapports de mission dans Mission Details (Détails de la mission) à partir de ArcGIS Mission Manager 10.9. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Créer un nouveau rapport.
Non. Vous ne pouvez pas mettre à jour un rapport déjà soumis. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Envoyer un rapport.
Non. Vous n’êtes pas obligé d’attribuer une tâche pour la créer. Les champs Location (Emplacement), Name (Nom) et Description sont les seuls requis pour créer une tâche. Toutefois, vous pouvez mettre à jour une tâche si nécessaire. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Tâches.
Puis-je utiliser des missions créées dans ArcGIS Mission Manager 10.8.1 dans ArcGIS Mission Manager 10.9 ?
Non. Vous ne pouvez pas utiliser une mission créée dans ArcGIS Mission Manager 10.8.1 dans ArcGIS Mission Manager 10.9. La mission demeure dans votre liste Afficher les missions, mais vous ne pouvez pas l’ouvrir ni interagir avec elle. Tout le contenu et toutes les données associés à cette mission sont disponibles dans le dossier du contenu de la mission dans Portal for ArcGIS.
Si je désigne un autre membre de la mission comme responsable de mission, peut-il supprimer la mission ?
Non. Un responsable de mission ne peut pas supprimer une mission. Les responsables de mission peuvent uniquement ajouter et retirer des membres dans une mission et peuvent mettre en cache et restaurer une activité dans les flux Messages, Tasks (Tâches) et Reports (Rapports). Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Définir un membre de la mission comme responsable de mission.
Non. Le nombre de champs que vous pouvez ajouter à un rapport n’est soumis à aucune limite. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Créer un rapport.
Pourquoi ne puis-je pas créer ou ajouter un rapport de mission alors que je suis membre de la mission ?
Seuls les administrateurs et les propriétaires de la mission peuvent créer et ajouter des rapports à une mission. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Créer un nouveau rapport.
Puis-je utiliser un modèle de rapport si un rapport portant le même nom existe déjà dans ma mission ?
Oui. Vous pouvez tout de même ajouter le modèle de rapport à votre mission, car vous devez modifier le nom du rapport avant de l’ajouter à votre mission. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Créer un rapport à partir d’un modèle.
Non. Il est impossible de faire apparaître plusieurs mesures sur votre carte de mission. Vous ne pouvez créer qu’une mesure à la fois. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Utiliser l’outil Measure Distance (Mesurer la distance).
Que se passe-t-il si j’utilise l’outil Find Nearest (Trouver le plus proche) et qu’il n’y a aucun utilisateur de Responder à proximité ?
Si vous utilisez l’outil Find Nearest (Trouver le plus proche) et qu’aucun utilisateur de Responder ne se trouve à proximité, un message s’affiche pour vous l’indiquer. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Utiliser l’outil Find Nearest (Trouver le plus proche).
Combien de formats de conversion puis-je visualiser en même temps dans l’outil Coordinate Conversion (Conversion de coordonnées) ?
Grâce à l’outil Coordinate Conversion (Conversion de coordonnées), vous pouvez visualiser les huit formats de coordonnées pris en charge simultanément. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Outil Coordinate Conversion (Conversion de coordonnées).
Oui. Vous pouvez mettre à jour le champ Required Report (Rapport requis) lorsque vous créez votre tâche. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Créer une tâche.
Oui. Vous pouvez filtrer votre flux Reports (Rapports) et la carte de mission pour qu’ils affichent le type de rapport de votre choix. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Filtrer les rapports.
Responder
Pourquoi ne puis-je pas voir une mission dans mon application Responder bien que j’y ai été ajouté ?
Le statut de la mission doit être Active. Lorsqu’une mission est au statut Draft (Brouillon) ou Complete (Terminée), elle n’apparaît pas dans la liste des missions. Reportez-vous à la rubrique Statut d’une mission pour plus d’informations.
Une fois l’application téléchargée, vous devez saisir l’URL du portail de mission de votre organisation et vous connecter à l’aide de vos identifiants de connexion. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Accès à ArcGIS Mission Responder.
Les plateformes mobiles Android et iOS présentent des différences en termes de conception et de fonctionnalités. Les deux versions de l’application Responder incluent les mêmes fonctionnalités et sont aussi semblables que possible en apparence, tout en conservant le style général de la plateforme individuelle.
Une fois qu’un rapport a été soumis par un utilisateur, il intègre la mission en tant qu’élément complet et ne peut donc pas être mis à jour. Les rapports sont visibles sur la carte de mission afin de fournir des informations pertinentes aux utilisateurs de Responder dans le secteur. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Rapports.
Non. Un utilisateur de Responder ne peut pas mettre à jour une tâche, car elle a déjà été configurée par les analystes de la mission. Toutefois, si vous ne parvenez pas à réaliser la tâche ou que vous pensez qu’elle convient davantage à un autre membre de la mission, vous pouvez contacter l’analyste de mission qui vous l’a attribuée afin qu’il la mette à jour.
La fonctionnalité de pair à pair native de l’application ArcGIS Mission Responder est sa capacité intégrée d’utiliser un réseau local disponible, par exemple un réseau Wi-Fi ou un réseau mobile, afin de maintenir un contact entre les appareils lorsque la connexion à l’instance ArcGIS Mission Server n’est pas disponible. Pour plus d’informations sur les capacités pair à pair, reportez-vous à la rubrique Pair à pair natif.
Il existe quatre statuts de connexion :
- Connecté, actif
- Connecté, inactif
- Connecté, pair à pair
- Déconnecté
Ces statuts déterminent les outils et les entités auxquels les utilisateurs ont accès et les fonctions dont ils disposent lors d’une mission. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Statut de connexion.
Server
Oui. ArcGIS Mission Server prend en charge et encourage ce scénario de déploiement. L’utilisation d’un proxy inverse avec ArcGIS Mission Server vous donne davantage de contrôle sur les performances de votre instance ArcGIS Mission Server. Nous donnons la possibilité de configurer un proxy inverse HTTPD Apache via une nouvelle extrémité dans notre API Admin. Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Configurer un proxy inverse.
Que sont les URL de contexte et pourquoi dois-je configurer ArcGIS Mission Server dans certains scénarios de déploiement ?
Les URL de contexte sont essentielles lorsque votre site ArcGIS Mission Server est configuré avec un proxy inverse ou dans le cloud. La définition du paramètre WebContextURL dans les propriétés du système (par exemple : "WebContextURL": "https://my.reverse.proxy.com/context") permet aux requêtes HTTP d’être correctement acheminées vers votre site ArcGIS Mission Server. La définition du paramètre WebSocketContextURL dans les propriétés du système (par exemple : "WebSocketContextURL": "wss://my.reverse.proxy.com/context") permet aux requêtes WebSocket d’être correctement acheminées vers votre ArcGIS Mission Server.
Oui. ArcGIS Mission Server est une installation séparée, dont l’utilisation nécessite une licence séparée.
Pour répondre rapidement, si vous disposez d’une installation de base de ArcGIS Enterprise 10.8, il est probable que vous ayez déjà le matériel et les logiciels requis pour Mission. Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Configuration système requise de ArcGIS Mission Server.
Les déploiements hautement disponibles de ArcGIS Mission Server nécessitent de se joindre à un site existant via l’utilitaire de ligne de commande Join Site (Se joindre au site) ou via l’API Admin. Lorsque vous créez un répertoire et un stockage de configuration partagés entre toutes les machines ArcGIS Mission Server, il est recommandé d’utiliser un partage réseau pour les répertoires et le stockage de configuration partagés.
Pour mettre à niveau un déploiement hautement disponible de ArcGIS Mission Server, vous devez mettre à niveau chaque machine jointe au site. Pour cela, il est recommandé d’utiliser une procédure plutôt que de mettre à niveau simultanément toutes les machines. Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique Mettre à niveau ArcGIS Mission Server.
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