El asistente de ArcGIS Hub (beta) es una herramienta de productividad integrada en la aplicación que utiliza inteligencia artificial generativa para hacer que los datos abiertos sean más accesibles, comprensibles y procesables. Está diseñado para ayudar a los visitantes del sitio a encontrar respuestas a sus preguntas utilizando los datasets públicos seleccionados disponibles en su sitio de Hub.
Cuando un usuario plantea una pregunta, el asistente de Hub (beta) la analiza y busca en los datasets públicos pertinentes de su sitio. A continuación, ofrece respuestas simplificadas para ayudar a los usuarios a encontrar la información que necesitan.
Nota:
El asistente de Hub (beta) está disponible con una licencia de ArcGIS Hub Premium.
Primeros pasos
Los editores del sitio pueden habilitar el asistente de Hub (beta) dentro del espacio de trabajo de un sitio en Hub.
Para habilitar el asistente de Hub (beta) para un sitio, siga estos pasos:
Nota:
Su administrador de ArcGIS Online debe configurar asistentes para que usted pueda acceder al asistente de Hub (beta); por ejemplo, debe desactivar el ajuste Bloquear aplicaciones y capacidades de Esri mientras están en beta.
- Abra el espacio de trabajo del sitio.
- Seleccione Configuración y seleccione el panel Asistente Hub (beta).
- Seleccione Asistente Hub (beta) para activar el asistente de Hub (beta).
- Configure los siguientes ajustes:
- Disponibilidad: defina el nivel de acceso y seleccione grupos, si procede. Antes de implementar el asistente de Hub en un sitio, puede probarlo dentro de su organización limitando el acceso a un grupo específico de personas. Incluso en los sitios web públicos, los miembros deben iniciar sesión para acceder al asistente.
Nota:
El acceso de asistente no puede configurarse por encima del acceso al sitio. Por ejemplo, si el acceso al sitio está configurado solo para la organización, el permiso de uso compartido más alto (acceso) en el asistente también es solo para la organización.
- Detalles: personalice el texto descriptivo del asistente, incluyendo opcionalmente una declaración de exención de responsabilidad. Defina la ubicación predeterminada para ayudar al asistente a completar direcciones parciales, de modo que si un usuario agrega una dirección postal, como 15 Main Street, el asistente buscará primero direcciones coincidentes en la ubicación predeterminada.
- Personalidad: defina las características para determinar el estilo y el tono de la conversación del asistente. Proporcione estas definiciones en forma de indicaciones del sistema para guiar al asistente a responder a las solicitudes de una manera concreta, como "Habla de manera informal", "Sea optimista y positivo" o "Responda como si tuviera un nivel de 8.º curso".
- Indicaciones: proporcione indicaciones sugeridas para mostrar cuando un usuario inicializa el asistente. Los ejemplos de indicaciones deben ser pertinentes para los datos disponibles en el catálogo del sitio de Hub, como "¿Cuándo es mi día de reciclaje?" o "¿Qué parque tiene más árboles?".
- Flujos de trabajo: personalice los flujos de trabajo predeterminados y agregue otros nuevos, si es necesario. Es posible configurar dos tipos de flujos de trabajo: búsqueda o respuesta. El flujo de trabajo de búsqueda predeterminado indica al asistente que busque respuestas utilizando los datos disponibles en su sitio de Hub. Los dos flujos de trabajo de respuesta predeterminados incluyen medidas de protección para responder directamente con un mensaje preconfigurado, en lugar de buscar en el catálogo de datos, si se le plantean preguntas relacionadas con comportamientos asociados al riesgo. Estos tres flujos de trabajo representan una práctica recomendada básica que se puede modificar, o bien se pueden agregar flujos de trabajo adicionales.
Nota:
Es posible que sea necesario personalizar los dos flujos de trabajo de respuesta predeterminados para reflejar la información local, como los números de emergencia.
- Disponibilidad: defina el nivel de acceso y seleccione grupos, si procede. Antes de implementar el asistente de Hub en un sitio, puede probarlo dentro de su organización limitando el acceso a un grupo específico de personas. Incluso en los sitios web públicos, los miembros deben iniciar sesión para acceder al asistente.
- Seleccione Guardar.
Para utilizar el asistente de Hub (beta), siga estos pasos:
- Abra la vista en vivo de un sitio e inicie sesión en ArcGIS Hub.
- Seleccione el botón del asistente Hub, el símbolo
en la esquina inferior de su sitio web. - Seleccione una sugerencia para crear su consulta o introduzca una pregunta que incluya un tema y una ubicación de interés.
Nota:
El asistente responde a su pregunta en la ventana de Chat
y muestra un mapa con datos espaciales relacionados en Mapa 
(si procede), datasets adicionales utilizados en Fuentes, 
, una explicación del proceso en Razonamiento, 
, y sugerencias adicionales. - La ventana auxiliar también incluye un panel de Mapa
, donde se pueden agregar datasets adicionales que se encuentran en Fuentes. Puede activar y desactivar este panel desde el menú situado junto a la ventana de Chat. - Para obtener más información sobre el asistente, seleccione Acerca de en el menú situado junto a la ventana de Chat.
- Para borrar el historial de consultas y empezar de nuevo, seleccione Borrar historial
en cualquier momento.
Directrices
Las siguientes pautas pueden ayudarle a utilizar con éxito el asistente de Hub (beta):
- Seleccione una sugerencia o introduzca su propia sugerencia para generar propuestas.
- Utilice las sugerencias de solicitudes como recurso para formar sus propias consultas de búsqueda.
- Elabore consultas breves y directas; las consultas largas o complejas requieren más tiempo para que el asistente las procese.
Créditos
El uso del asistente de Hub (beta) no consume créditos mientras se encuentre en fase beta.
Seguridad y privacidad
El asistente de Hub (beta) se ajusta a los siguientes principios:
- Las indicaciones se almacenan durante 30 días.
- Las indicaciones se utilizan como parte del historial de conversaciones para solicitudes de seguimiento.
Notifique cualquier problema de seguridad o privacidad al ArcGIS Trust Center.
Limitaciones y sesgos
Las sugerencias generadas mediante inteligencia artificial pueden ser engañosas o inexactas. Para evitar reforzar potencialmente cualquier sesgo involuntario en los modelos de IA utilizados por el asistente de Hub (beta), debe aplicarse el juicio humano para interpretar y actuar en función de los resultados del asistente.
Se necesita una cuenta de organización de ArcGIS Online para acceder al asistente de Hub (beta). Actualmente, no se admiten otros tipos de cuentas, como cuentas públicas.
Recursos
Utilice los recursos siguientes para más información: