Um ArcGIS Workforce verwenden zu können, müssen Ihr Gerät, das ArcGIS-Konto und die Daten die nachfolgenden Anforderungen erfüllen. Sie können die App in jeder unterstützten Sprache verwenden.
Geräteanforderungen
Workforce enthält eine Web-App und eine mobile App, die unter Android oder iOS verfügbar sind.
Web-App
Mit der Web-App können Projektbesitzer Workforce-Projekte konfigurieren, und Dispatcher können damit Aufträge erstellen und zuweisen. Die beste Performance erzielen Sie mit der aktuellen Version eines der im Folgenden aufgeführten Browser.
Desktop
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
Hinweis:
Microsoft Edge Legacy wird nur in ArcGIS Enterprise 10.8 und früher unterstützt.
Tablets und Telefone
- Chrome unter Android 4.0 oder höher
- Safari unter iOS 6.0 oder höher
Mobile Apps
Außendienstmitarbeiter verwenden die mobile App, um ihre Aufträge zu überprüfen und zu erledigen.
Android
- Android 8.0 (Oreo) oder höher
- Prozessor: armeabi-v7a oder arm64-v8a
- Unterstützung für OpenGL ES 2.0
iOS
- iOS 13 oder höher
- iPhone und iPad
Anforderungen an ArcGIS-Konten
Zur Verwendung von Workforce im Büro mit der Web-App oder im Außendienst mit der mobilen App wird ein ArcGIS-Organisationskonto (ArcGIS Online oder ArcGIS Enterprise) benötigt. ArcGIS Online und ArcGIS Enterprise 10.8.1 oder höher werden unterstützt.
Anforderungen an Projektbesitzer-Konten
Projektbesitzer (die Workforce-Projekte erstellen) müssen Administratoren oder Publisher in ihrer Organisation sein. Sie können den Benutzertyp Creator, Professional oder Professional Plus haben.
Anforderungen an Dispatcher-Konten
Dispatcher (Mitarbeiter, die über die Web-App Aufträge erstellen und zuweisen) benötigen die Berechtigungen zum Bearbeiten von Features und zum Beitreten zu Gruppen (entweder Features > Bearbeiten oder Features > Mit vollständiger Steuerung bearbeiten sowie Gruppen > Gruppen einer Organisation beitreten). Sie können den Benutzertyp Contributor, Mobile Worker, Creator, Professional oder Professional Plus haben.
Anforderungen an Konten von Außendienstmitarbeitern
Außendienstmitarbeiter (Mitarbeiter, die Aufträge im Außendienst durchführen) benötigen die Berechtigungen zum Bearbeiten von Features und zum Beitreten zu Gruppen (entweder Features > Bearbeiten oder Features > Mit vollständiger Steuerung bearbeiten sowie Gruppen > Gruppen einer Organisation beitreten). Sie können den Benutzertyp Mobile Worker, Creator, Professional oder Professional Plus haben.
Unterstützte Sprachen
Es werden folgende Sprachen unterstützt: Arabisch¹, Bosnisch², Chinesisch – vereinfacht und traditionell (Hongkong und Taiwan), Dänisch, Deutsch, Englisch, Estnisch², Finnisch, Französisch, Griechisch, Hebräisch¹, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Kroatisch*, Lettisch², Litauisch², Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch (Brasilien und Portugal), Rumänisch, Russisch, Serbisch², Spanisch, Schwedisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch und Vietnamesisch.
Die von der Web-App verwendete Sprache wird über die Spracheinstellung Ihres Browsers ermittelt, wenn Sie nicht bei einer ArcGIS-Organisation angemeldet sind. Wenn Sie angemeldet sind, wird die Sprache anhand der Spracheinstellungen Ihres ArcGIS-Benutzerprofils bestimmt. Die von der mobilen App (Android oder iOS) verwendete Sprache wird durch die Spracheinstellung des Geräts festgelegt.
¹ Nur unter Android und iOS
² Nur Android und Web