Häufige Probleme bei der Durchführung von Echtzeitanalysen, die in ArcGIS Velocity auftreten können, sind im Folgenden gemeinsam mit den entsprechenden Lösungsvorschlägen beschrieben. Wenn Sie auf ein Problem stoßen, das nachfolgend nicht aufgeführt ist, ziehen Sie die Esri Community zurate, und wenden Sie sich an den technischen Support von Esri.
Hinweis:
Informationen und Lösungen zu Problemen beim Zugriff auf die Velocity-App sowie beim Anmelden oder beim Erstellen und Starten von Elementen finden Sie unter dem Thema Problembehandlung.
Fehler im Zusammenhang mit Benutzernamen
Velocity legt für jeden Benutzer ein Aktualisierungstoken fest, wenn ein Feed oder eine Analyse zum ersten Mal gestartet wird. Dieses Aktualisierungstoken wird verwendet, um bei Bedarf Zugriffstoken für den Zugriff auf Online-Elemente zu generieren. In manchen Fällen kann es ein Problem mit dem Aktualisierungstoken geben, z. B. wenn ein Benutzer sein Kennwort ändert.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Probleme mit Aktualisierungstoken in den Protokollen, z. B. Aktualisierungstoken für Benutzer nicht gefunden oder andere Fehler im Zusammenhang mit Aktualisierungstoken zu beheben.
- Öffnen Sie die Velocity-App in einem Webbrowser.
- Melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen Ihrer ArcGIS-Organisation an.
- Klicken Sie auf der Velocity-Startseite auf die Informationsschaltfläche neben Ressourcenauslastung.
- Klicken Sie auf der Seite mit den Subskriptionsinformationen auf Aktualisierungstoken zurücksetzen.
Es wird ein Fenster geöffnet, in dem Sie bestätigen können, dass Sie das aktuelle Token löschen und ein neues Token registrieren möchten.
- Klicken Sie auf Löschen, um das vorhandene Aktualisierungstoken zu löschen.
Es wird ein Fenster geöffnet, in dem bestätigt wird, dass das vorhandene Token gelöscht wurde.
- Melden Sie sich erneut mit denselben Anmeldeinformationen Ihrer ArcGIS-Organisation an, um ein neues Token abzurufen und zu registrieren.
- Klicken Sie auf Schließen, sobald ein neues Token erfolgreich registriert wurde.
- Starten Sie die Feeds und Analysen neu.
Fehler im Zusammenhang mit der Datenkonfiguration
Nachfolgend werden die Fehler im Zusammenhang mit der Datenkonfiguration und die entsprechenden Lösungsvorschläge beschrieben.
| Fehler im Zusammenhang mit der Datenkonfiguration | Lösungsvorschlag |
|---|---|
| Es wurde keine Zeit definiert, oder der Vorgang erfordert eine Zeitangabe für die Features | Viele Werkzeuge, darunter Track-basierte Werkzeuge, zeitliche Filter oder Verbindungen sowie Werkzeuge für Zeitschrittanalysen, erfordern, dass für Eingabedaten eine Zeit angegeben wird. Eine Zeit wird für Daten angegeben, indem Werte in den Schlüsselfeldern Start Time oder End Time eingegeben werden. Weitere Informationen zum Angeben von Start- und Endzeiten finden Sie unter Konfigurieren von Eingabedaten. Wenn die Felder Start Time oder End Time keine Werte enthalten, geben Werkzeuge, die eine Zeitangabe für Features erfordern, einen Fehler aus, etwa Dataset ist ungültig: Vorgang erfordert eine Zeitangabe für die Features oder Dataset ist ungültig: Es wurde keine Zeit definiert. |
| Für eingehende Features ist keine Geometrie angegeben. | Viele Analysewerkzeuge in Echtzeitanalysen erfordern, dass für das Eingabe-Dataset eine Geometrie angegeben wird. Für die Konfiguration der Geometrie für Features stehen vier Möglichkeiten zur Verfügung:
|
| Mindestens ein gültiges TRACK_ID-Feld muss ausgewählt werden, oder das Dataset ist ungültig: Der Vorgang erfordert ein festgelegtes TRACK_ID-Tag | Viele Track-basierte Analysewerkzeuge wie Reisen berechnen, Bewegungsstatistiken berechnen usw. erfordern, dass für die Eingabedaten ein Track-ID-Schlüsselfeld angegeben wird. Eine Track-ID ist ein Feld in einer eingehenden Nachricht oder in einem eingehenden Dataset, das Beobachtungen mit bestimmten Entitäten in Beziehung setzt. So wird ein Lkw beispielsweise durch sein Nummernschild und ein Flugzeug durch die ihm zugewiesene Flugnummer identifiziert. Diese Kennungen können als Track-IDs verwendet werden, um die mit einer bestimmten realen Entität oder einer Gruppe von Ereignissen verknüpften Ereignisse zu verfolgen. Die Track-ID wird als Teil eines Feed- oder Datenquellenschemas angegeben. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Eingabedaten. Wenn keine Track-ID angegeben wird, melden Track-basierte Analysewerkzeuge einen Fehler, z. B. Mindestens ein gültiges TRACK_ID-Feld muss ausgewählt werden. |
Fehler im Zusammenhang mit Koordinatensystemen
Nachfolgend werden die Fehler im Zusammenhang mit Koordinatensystemen und die entsprechenden Lösungsvorschläge beschrieben.
| Fehler im Zusammenhang mit Koordinatensystemen | Lösungsvorschlag |
|---|---|
| Das Eingabe-Dataset befindet sich in einem geographischen Koordinatensystem, dieser Vorgang erfordert jedoch ein projiziertes Koordinatensystem. | Mehrere Analysewerkzeuge verwenden ausschließlich Daten aus einem geographischen oder projizierten Koordinatensystem. Das Werkzeug Dichte berechnen kann beispielsweise nur Daten verarbeiten, die sich in einem projizierten Koordinatensystem befinden. Die Lösung besteht darin, zuerst das Werkzeug "Projizieren" zu verwenden, um die Daten in ein projiziertes Koordinatensystem wie Well-Known-ID (WKID) 102100 zu projizieren, das sich auf WGS 1984 Web Mercator Auxiliary Sphere bezieht. |
| Planare und geodätische räumliche Beziehungen | Wenn Sie in Analysewerkzeugen räumliche Beziehungen wie "Nahe (geodätisch)" oder "Nahe (planar)" konfigurieren, müssen Sie die richtige räumliche Beziehung für das jeweilige Koordinatensystem der Eingabedaten für das Werkzeug auswählen. Insbesondere bei der Konfiguration räumlicher Beziehungen vom Typ "Nahe (planar)" muss die räumliche Beziehung sowohl der Ziel- als auch der Verbindungs-Datasets ein projiziertes Koordinatensystem sein. Hierzu verwenden Sie entweder eine räumliche Beziehung vom Typ "Nahe (geodätisch)" oder das Werkzeug "Projizieren", um das Ziel zu ändern oder Datasets zu verbinden, sodass sie sich in einem projizierten Koordinatensystem befinden. |