Kurzübersicht

ArcGIS Survey123 ist ein intuitives und vielseitiges Datenerfassungswerkzeug, mit dem Sie Daten im Außendienst ganz einfach erfassen können. Nachdem Sie einen Survey in Survey123 Connect erstellt haben, können Sie ihn in wenigen Schritten herunterladen und in der mobilen Survey123-App verwenden. In dieser Kurzanleitung werden alle grundlegenden Details der mobilen Survey123-App behandelt, damit Sie das Potenzial der Lösung bei der Datenerfassung voll ausschöpfen können.

Eigenes Survey123

Wenn Sie die mobile Survey123-App starten und sich mit Ihrem ArcGIS-Organisationskonto anmelden, öffnet die App die Seite Mein Survey123. Dabei handelt es sich um ein Inhaltsverzeichnis aller zurzeit installierten Surveys, das jedoch beim ersten Öffnen der App leer ist. Beachten Sie, dass Sie sich beim Starten der App nicht mehr anmelden müssen, sobald Sie Surveys auf Ihr Gerät heruntergeladen haben.

Zahlen in der Ecke eines Survey-Symbols weisen auf unfertige oder noch nicht gesendete Ergebnisse hin. Wenn Sie über Surveys mit unfertigen Entwurfseingaben verfügen, wird die Zahl der Entwürfe in einem orangefarbenen Kreis aufgeführt, während Surveys, die im Ausgang des Survey zum späteren Senden in die Warteschlange eingereiht sind, mit einer Zahl in einem grünen Kreis nummeriert sind. Wenn in einem Survey die Bearbeitung des Eingangs aktiviert ist, wird die Zahl der heruntergeladenen Surveys im Eingang in einem blauen Kreis angegeben. Wenn Sie sich bei Ihrem ArcGIS-Organisationskonto angemeldet haben, wird auf einer Leiste oben auf der Seite die Anzahl der verfügbaren Aktualisierungen angezeigt. Wenn Sie diese Leiste auswählen, wird die Seite Surveys aktualisieren geöffnet. Sie enthält nur die Surveys mit verfügbaren Aktualisierungen und eine Schaltfläche zum gleichzeitigen Herunterladen aller Aktualisierungen.

Mit der Suchleiste oben auf dem Bildschirm können Sie die Galerie so eingrenzen, dass nur die Surveys angezeigt werden, die mit einem bestimmten Namen übereinstimmen. Sie können die Schaltfläche Barcode zum Suchen und Öffnen eines bestimmten Survey anhand der Element-ID oder anderer kennzeichnender Eigenschaften verwenden. Wenn der Survey noch nicht auf Ihrem Gerät vorhanden ist, wird er heruntergeladen. Über das Scannen von Barcodes kann die mobile Survey123-App schnell mit einem Konsolenwerkzeug verbunden werden. Weitere Informationen finden Sie unter Protokollieren von Fehlern in einer Konsole.

Verwenden Sie die Schalfläche Menü oben rechts, um auf die Seite Surveys herunterladen zuzugreifen, sich bei Ihrem ArcGIS-Organisationskonto anzumelden oder Einstellungen anzuzeigen. Wenn Sie sich angemeldet haben, wird statt der Schaltfläche Menü Ihr Profilbild angezeigt. Wenn kein Profilbild verfügbar ist, werden Ihre Initialen angezeigt. Ein grüner Indikator gibt an, dass Ihr Gerät online ist. Wenn Ihr Gerät offline ist, wird der Indikator grau dargestellt. Öffnen Sie das Menü, um Informationen zu Ihrem Konto anzuzeigen. Wählen Sie den Namen der ArcGIS-Organisation aus, um weitere Details zu Ihrer Organisation anzuzeigen.

Surveys herunterladen

Auf der Seite Surveys herunterladen werden alle für Ihr Konto derzeit verfügbaren Surveys nach dem Datum ihrer letzten Änderung sortiert aufgeführt. Sie können sie alphabetisch sortieren. In der folgenden Abbildung wurde der Survey unten im Bild heruntergeladen. Dies wird dadurch angezeigt, dass die Schaltfläche Download durch die Schaltfläche Aktualisieren ersetzt wurde.

Um einen neuen Survey herunterzuladen, wählen Sie Herunterladen aus. Durch die Auswahl von Aktualisieren für einen heruntergeladenen Survey wird der lokal gespeicherte Survey durch die neueste Aktualisierung ersetzt. Wenn für Surveys auf Ihrem Gerät Aktualisierungen verfügbar sind, wird unten auf dieser Seite die Schaltfläche Aktualisierungen herunterladen angezeigt. Verwenden Sie diese Schaltfläche, um alle verfügbaren Aktualisierungen gleichzeitig herunterzuladen.

Mit der Schaltfläche Filter neben der Suchleiste können Sie die Suche auf die Surveys auf Ihrem Gerät, für die Aktualisierungen verfügbar sind, eingrenzen. Beim Laden der Ergebnisse einer Suche können Sie auch auf das rotierende Ladesymbol tippen, um die Suche zu beenden.

Survey-Inhalte

Durch Auswahl eines Surveys in Mein Survey123 können Sie auf dessen Inhaltsseite zugreifen. Dort können Sie neue Daten erfassen oder bereits erfasste Surveys anzeigen.

Auf dieser Seite stehen folgende Optionen zur Verfügung:

• Erfassen: Öffnet eine neue Survey-Antwort.
• Eingang: Öffnet eine Liste mit zuvor erfassten Antworten, die im Feature-Layer des Survey gespeichert sind. Diese Option ist nur vorhanden, wenn der Eingang vom Survey-Autor aktiviert wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeiten von vorhandenen Survey-Daten.
• Entwürfe: Öffnet eine Liste mit Entwurfs-Surveys, die auf dem Gerät gespeichert sind.
• Ausgang: Öffnet eine Liste mit vollständig ausgefüllten Surveys, die entweder absichtlich oder wegen der fehlenden Internetverbindung des Geräts noch nicht gesendet wurden.
• Gesendet: Öffnet eine Liste mit Surveys, die über das Gerät gesendet wurden. Diese Option ist nur vorhanden, wenn der Ordner "Gesendet" vom Survey-Autor aktiviert wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeiten von vorhandenen Survey-Daten.
• Übersicht: Öffnet eine Liste mit allen Survey-Datensätzen, die aktuell auf dem Gerät gespeichert sind. Die Liste ist nach Quellordner farbcodiert. Diese Option ist nur vorhanden, wenn der Ordner "Übersicht" vom Survey-Autor aktiviert wurde.

Mit der Schaltfläche Menü oben rechts können Sie den Survey vom Gerät löschen, eine zugehörige Grundkarte herunterladen (ist diese Option nicht verfügbar, ist dem Survey keine Grundkarte zugeordnet) und einen QR-Code anzeigen. Die Option "QR-Code" bietet einem anderen Benutzer der mobilen App die Möglichkeit, den Code sofort zu scannen und denselben Survey auf das eigene Gerät herunterzuladen. Der QR-Code oder Survey-Link kann auch in die Zwischenablage kopiert und über das Gerät freigegeben werden.

Die Ordner Eingang, Entwürfe, Ausgang, Gesendet und Übersicht verfügen über ähnliche Layouts mit standardisierten Schaltflächen und Funktionen. Das folgende Bild zeigt den Ordner Ausgang, doch weisen alle Ordner ähnliche Verhaltensweisen und ein ähnliches Design auf:

In diesen Ordnern sind die folgenden Optionen verfügbar:

1. Mit den Sortieroptionen können Sie die Antworten in alphabetischer Reihenfolge, nach Sendedatum oder nach Entfernung auflisten.
2. Sie können nach Werten in vorhandenen Datensätzen suchen. Die Liste der Datensätze wird bei der Suche aktualisiert. Mit der Schaltfläche Barcode können Sie auch einen Wert aus einem Barcode scannen. Wird nur ein Ergebnis gefunden, wird der Survey mit allen vorhandenen Antworten aus diesem Datensatz in der App geladen. Andernfalls wird in der App eine Liste alle gefundenen Ergebnisse angezeigt.
3. Wählen Sie einen Datensatz zum Öffnen aus, um die vorhandene Antwort zu bearbeiten, anzuzeigen oder zu kopieren. Die verfügbaren Aktionen variieren in Abhängigkeit vom jeweils geöffneten Ordner und den vom Survey-Autor aktivierten Einstellungen. Standardmäßig wird jeder Datensatz anhand der im Survey enthaltenen Rohdaten identifiziert. Informationen zur Benennung der einzelnen Datensätze finden Sie unter Instanzname.
4. Mit diesen Indikatoren wird die Entfernung und Richtung von der Geräteposition zum Datensatz angezeigt. Sie werden mit der Bewegung aktualisiert. Die Indikatoren sind nur sichtbar, wenn eine gültige Position für Ihr Gerät vorliegt und der Datensatz eine Geopunkt-Frage und eine gültige Position enthält. Bei stationärem Gerät wird statt des Richtungspfeils die Himmelsrichtung zu dem Datensatz angezeigt.
5. Mit der Schaltfläche Karte wird eine Karte aller Datensätze geöffnet, die auf den ausgewählten Datensatz zentriert ist.
6. Wenn der Datensatz eine Geopunkt-Frage und eine gültige Position enthält, können Sie mit der Schaltfläche Gehe zu eine andere App öffnen, um zu diesem Punkt zu navigieren.
7. Mit der Schaltfläche Löschen können Sie den Datensatz vom Gerät löschen. Diese Schaltfläche ist im Eingang jedoch nicht vorhanden.
8. Über die Schaltfläche Senden im Ordner Ausgang werden alle aktuell darin aufgeführten Formulare gesendet. Im Ordner Gesendet ist diese Schaltfläche nicht verfügbar. Im Ordner Gesendet befindet sich jedoch die Schaltfläche Leeren, mit der alle gesendeten Formulare in der Liste gelöscht werden können. Aus dem Feature-Layer des Survey werden die Surveys nicht gelöscht. Im Ordner Entwürfe steht keine gleichwertige Funktion zur Verfügung. Mit der Schaltfläche Aktualisieren im Eingang können vorhandene Datensätze aus dem Feature-Layer heruntergeladen werden.

Survey

Auf den einzelnen Survey-Seiten können Sie die vom Ersteller des Survey angeforderten Daten eintragen. Sie können auch unmittelbar an den Anfang oder das Ende des Survey blättern, indem Sie auf seine Kopf- oder Fußzeile klicken. Wenn sich eine Survey-Frage in einer Wiederholung gerade im Mittelpunkt befindet, wird dadurch an den Anfang oder das Ende der Wiederholung geblättert.

Surveys sind modular und für bestimmte Zwecke konzipiert. Das tatsächliche Layout und die Präsentation sind daher je nach Survey unterschiedlich. Die Schaltfläche Menü und ihr Inhalt sowie die Schaltfläche Senden unten rechts bleiben unverändert.

Favoriten

Wenn Sie eine Reihe von Favoritenantworten zur Wiederverwendung erstellen möchten, müssen Sie zuerst einen Survey mit den bevorzugten Antworten erstellen. Wählen Sie anschließend über die Schaltfläche Menü die Option Als Favoritenantwort festlegen (1a oben) aus, bevor Sie den Survey senden. Der gespeicherte Survey wird nun in der Liste Gesendet mit einem Sternsymbol gekennzeichnet, und die Option Antworten aus Favorit einfügen (1b oben) wird angezeigt. Durch diese Menüoption werden Ihre Favoritenantworten automatisch auf den aktuellen Survey angewendet.

Hinweis:

Der Survey mit Ihren Favoritenantworten ist in dem Ordner, in dem er gespeichert wurde (Gesendet, Ausgang oder Entwürfe) mit einem Sternsymbol gekennzeichnet. Wenn Sie diesen Survey von Ihrem Gerät löschen, werden auch die Favoritenantworten gelöscht.

Wenn der Ordner Gesendet deaktiviert wurde, kann ein gesendeter Survey nicht für Favoritenantworten verwendet werden. In diesem Fall funktioniert die Option Antworten aus Favorit einfügen, wenn Sie Ihren Survey mit Favoritenantworten als Entwurf speichern.

Favoritenantworten umfassen keine Werte für Fragen des Typs "Wiederholung", "Geopunkt", "Geotrace" und "Geoshape".

Sprachen

Wenn dem Survey mehr als eine Sprache zugewiesen ist, werden die zusätzlichen Sprachen als Optionen im Menü (2 oben) angezeigt. Wählen Sie die bevorzugte Sprache aus, um die Fragen und Beschriftungen des Survey zu übersetzen (falls Übersetzungen bereitgestellt wurden). Die verwendete Standardsprache wird durch die Spracheinstellung des Geräts festgelegt. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten mehrerer Sprachen.

Textfragen

Wenn Sie eine Textfrage eingeben, wird unterhalb der rechten unteren Ecke des Feldes eine Zahl angezeigt. Zunächst gibt diese Zahl an, wie viele Zeichen noch eingegeben werden können, bis die maximale Größe des Feldes erreicht ist. Ist dieses Maximum erreicht, ist die Eingabe von Text nicht mehr möglich. Wenn Sie diese Zahl auswählen, wird anstelle der maximalen Zeichenzahl die aktuelle Zeichenzahl angezeigt.

Positionsfragen

Positionsfragen können auf zwei unterschiedliche Weisen dargestellt werden. Anfänglich werden sie durch einen Positionsbereich im Formular dargestellt. Wenn Sie auf diesen klicken, wird er zu einer Vollbildkarte mit zusätzlichen Lokalisierungsfunktionen erweitert. Sie können einen Punkt entweder im Positionsbereich oder auf der Vollbildkarte erfassen.

Mit der Schaltfläche Durchschnittliche Position oben rechts im Positionsbereich wird für eine Frage des Typs "Geopunkt" ein Positionsmittelwert anstelle eines Einzelergebnisses erfasst. Sie können dies auch bei einem Genauigkeitsschwellenwert verwenden, um sicherzustellen, dass ausschließlich zuverlässige Ergebnisse verwendet werden können. Weitere Informationen finden Sie unter Schwellenwert für Positionsgenauigkeit.

Wenn Sie auf den Positionsbereich tippen, wird er zu einer Vollbildkarte erweitert. Sie können die Karte in dieser Ansicht schwenken, vergrößern und verkleinern sowie drehen.

Tipp:

Während Sie die Karte drehen, wird die geographische Nordrichtung oben links auf der Karte angezeigt. Tippen Sie auf diese Richtungsanzeige, um die Drehung zu entfernen und die Karte nach Norden auszurichten. Sie können diese Anzeige auch gedrückt halten, um zwischen geographisch Nord, Himmelsrichtung und Peilung (in Grad) zu wechseln.

Nähere Informationen zu den Beschriftungen des obigen Bildes:

1. Mit der Geosearch-Leiste können Sie eine Adresse oder einen Point of Interest suchen, bevor Sie Ihren Geopunkt fangen und ihn diesem Standort zuordnen. Die Globusschaltfläche neben der Suchleiste enthält Optionen, mit denen Sie die Reichweite der Geosearch-Funktion begrenzen und den verwendeten Locator ändern können. Weitere Informationen finden Sie unter Geosearch- und Geokodierungsfunktion.
2. Über die Schaltfläche Grundkarte stehen Ihnen mehrere alternative Grundkarten für verschiedene Zwecke zur Verfügung. Hier können Sie auch alle direkt zugeordneten Grundkarten auswählen.
3. Bei der Auswahl von Start wird der Kartenmarker auf die vom Survey-Ersteller festgelegte Startposition zurückgesetzt. Wenn keine Startposition festgelegt wurde, wird der Marker stattdessen auf die Position des Benutzers zurückgesetzt.
4. Die Schaltfläche Position wird zunächst schwarz dargestellt – ein Hinweis darauf, dass der Positionssensor deaktiviert ist. Wählen Sie die Schaltfläche aus, um zum Modus Navigation zu wechseln. Dadurch aktivieren Sie die Option Position und die Nachverfolgung der aktuellen Position des Geräts. Wenn Sie nun den Kartenmarker direkt auf der Karte oder durch Ändern der Koordinaten verschieben, werden die Position und die Koordinaten der Antworten geändert, die Position des Geräts bleibt dabei jedoch als blinkender blauer Punkt sichtbar. In diesem Fall wechselt die Schaltfläche zu einer Schaltfläche Aktive Position . Wählen Sie diese aus, um zu Navigation zurückzukehren.
5. Hier werden die Koordinaten Ihres aktuellen Standorts in dem Format aufgeführt, das Sie in Survey123 Connect für den Survey festgelegt haben. Wenn Sie die Fläche auswählen, werden die Standortkoordinaten in die Geosearch-Leiste kopiert, und Sie können einen anderen Standort definieren. Wenn die Höhe für diese Frage aktiviert wurde, wird sie ebenfalls hier aufgeführt. Weitere Informationen finden Sie unter Geopunkte. Wenn Sie die Koordinaten auswählen und die Auswahl beibehalten, wird eine Rückwärts-Geokodierung ausgeführt, und der Standort wird oberhalb der Koordinaten angezeigt. Ähnlich wie Koordinaten wird auch der Standort in die Geosearch-Leiste kopiert, wenn Sie ihn auswählen.

Für Linien und Flächen gibt es zwei Methoden: "Skizze" und "Stützpunkt". Der Autor des Survey legt die Methode fest, die vom Survey verwendet wird. Benutzer, die über die mobile App oder die Web-App den Survey ausfüllen, können nicht zwischen diesen beiden Optionen wählen. Weitere Informationen finden Sie unter Erfassen von Linien und Flächen.

Bildfragen

Für Bildfragen mit dem Standard-Aussehen werden zunächst zwei Schaltflächen angezeigt: eine, um die Kamera zu aktivieren und Fotos aufzunehmen, und eine weitere, um ein Bild aus dem Gerätespeicher auszuwählen. Ist keine Kamera auf dem Gerät installiert, steht nur die Schaltfläche zur Auswahl eines Bildes aus dem Speicher zur Verfügung. Nachdem ein Bild bereitgestellt wurde, werden für die Frage Schaltflächen angezeigt, mit denen Sie das Bild aus dem Survey löschen und das Fenster Bildoptionen öffnen können. Dieses Fenster bietet Optionen, mit denen Sie das Bild drehen und umbenennen sowie (beim Aussehen "multiline") duplizieren können. Sie können das Bild auch umbenennen, indem Sie den darunter angezeigten Dateinamen auswählen. Informationen zu Optionen für das Aussehen von Bildfragen finden Sie unter Aussehen.

Tipp:

Wenn bei einem Gerät mit großem Bildschirm die Kamera-Schaltfläche mit der Hand nicht erreichbar ist, dann kann ein Foto auch mit einer Tippen-und-halten-Geste an einer beliebigen Stelle in der Bildvorschau aufgenommen werden.

Wenn Sie ein Foto mit der Kamera aufnehmen, können Sie mit den Tasten je nach Gerät den Blitz ein- und ausschalten, zwischen den verbundenen Kameras (nach hinten bzw. nach vorn gerichtete oder externe Kamera) wechseln, die aktuelle Position abrufen und den Zoom bis zu einem Maximalwert von 10x anpassen. Die Zoomfaktoren werden von jeweiligen Kamera definiert und können variieren.

Beim Aufnehmen eines Fotos werden die Positionskoordinaten in den EXIF-Metadaten der Bilddatei gespeichert. Wenn die Kamera geöffnet wird, blinkt die Schaltfläche Position , während der Positions-Provider eine Position abruft. Die Schaltfläche hört auf zu blinken und zeigt mit einem Häkchen an, dass eine Position vom Positions-Provider empfangen wurde. Sie können die Position, die in der Bilddatei gespeichert wird, auf Ihre aktuelle Position aktualisieren, indem Sie auf die Schaltfläche Position tippen. Die Schaltfläche Position ist nur sichtbar, wenn ein Positions-Provider verfügbar ist. Wenn kein Positions-Provider verfügbar ist oder beim Aufnehmen des Fotos keine Position abgerufen werden kann, werden in der Bilddatei keine Koordinaten gespeichert.

Einstellungen

Die Option Einstellungen kann über die Schaltfläche Menü auf der Startseite der App aufgerufen werden und bietet verschiedene Optionen und Auswahlmöglichkeiten zur individuellen Anpassung der mobilen Survey123-App.

Texteinstellungen

Über den Schieberegler auf der Registerkarte Text können Sie die Textskalierung in der App ändern (um bis zu 200 % des Standardwertes). Die Textvorschau wird in Echtzeit aktualisiert und zeigt die aktuell ausgewählte Skalierung an.

Darüber hinaus steht eine Schriftauswahl zur Verfügung, mit der Sie die in der App verwendete Schriftart ändern können.

Verbindungseinstellungen

Auf der Registerkarte Verbindungen können Sie ein ArcGIS Enterprise-Portal für die Anmeldung festlegen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Survey123 mit ArcGIS Enterprise.

Karteneinstellungen

Auf der Registerkarte Karte besteht die Möglichkeit, den Kartentyp Basic und Standard für die Positionsfragen im Survey auszuwählen. Die Standardeinstellung ist Standard, außer für ältere Android- und iOS-Geräte, bei denen standardmäßig Basic verwendet wird.

Bei Auswahl des Kartentyps Basic können Sie nur Raster-Kachelservices und Kachelpakete (TPK) bis zu einer Größe von 2 GB für Offline-Karten verwenden. Die Kartentypen unter Standard unterstützen die folgenden Optionen:

• Raster-Kachel-Services
• Webkarten
• Kartenservices
• Image-Services
• Vektorkachel-Services
• Webkartenservices (WMS)
• Webkarten-Kachelservices (WMTS)
• Kachelpakete (TPK), keine Größenbeschränkung
• Vektorkachelpakete (VTPK)
• Mobile Kartenpakete (MMPK)

Sie können auch einen oder mehrere Kartenbibliotheksordner festlegen, aus denen die App Offline-Grundkarten abruft. Sie können in der App über die Schaltfläche Grundkarte in der Kartenansicht auf alle in Ihren Kartenbibliotheken gespeicherten Karten zugreifen. Auf Android- und iOS-Geräten können Sie keine Kartenbibliotheksordner hinzufügen oder ändern; Sie müssen den Standard-Kartenbibliotheksordner verwenden.

Positionseinstellungen

Für jeden Positions-Provider, der der mobilen Survey123-App bekannt ist, können die folgenden Einstellungen konfiguriert werden:

Über Informationen können Sie dem Positions-Provider einen benutzerdefinierten Namen geben. Standardmäßig wird der vom Gerät zurückgegebene Name verwendet. Wenn Sie den Namen nicht ändern, wird Ihnen der vom Gerät zurückgegebene Name in den Details angezeigt. Der Name des internen Providers kann nicht geändert werden.

Mit den Optionen für Warnungen können Sie konfigurieren, wie die App Sie benachrichtigt, wenn keine Position erfasst werden kann. Standardmäßig zeigt die App Meldungen an und verwendet Text-to-Speech-Ankündigungen, um Sie zu benachrichtigen. Die Option für Vibrationswarnungen steht ebenfalls zur Verfügung, ist jedoch standardmäßig deaktiviert.

Unter Antennenhöhe können Sie die Entfernung zwischen Antenne und Bodenoberfläche definieren. Dieser Wert wird von den im Survey erfassten Höhenwerten subtrahiert.

Mit den Optionen unter Höhe können Sie sicherstellen, dass die von Ihrem GNSS-Empfänger zurückgegebenen Werte mit dem erwarteten Bezug gespeichert werden. Die Höhenwerte sind im Allgemeinen fehlerhaft, sofern nicht ein speziell entwickelter Empfänger verwendet wird. Ändern Sie diese Optionen nur, wenn Sie einen geeigneten Empfänger verwenden. Den Herstellerangaben des GNSS-Empfängers können Sie entnehmen, welche Höheneinstellungen erforderlich sind.

Speichereinstellungen

Die Registerkarte Speicher bietet Optionen zum Verwalten der lokal auf dem Gerät gespeicherten Daten. Auf der Registerkarte Speicher sind folgende Optionen verfügbar:

• Mit Datenbank neu initialisieren können Sie die Survey-Datenbank auf dem Gerät zurücksetzen. Alle Surveys unter Entwürfe, Ausgang, Gesendet und Eingang werden gelöscht.
• Mit Datenbank reparieren können Sie vorhandene Einträge in der Survey-Datenbank auf dem Gerät reparieren, wenn sich der Ordnerpfad der Datenbank geändert hat. Diese Option ist ebenfalls zum Senden von Datensätzen hilfreich, wenn Sie eine Datenbank von einem Gerät auf ein anderes kopieren möchten. Nachdem Sie die .sqlite-Datenbank von einem Gerät auf ein anderes kopiert haben, tippen Sie auf dem Zielgerät auf Datenbank reparieren, um die Datenpfade zu reparieren. Weitere Informationen finden Sie unter Wiederherstellen von Daten mit der Desktop-Version der mobilen App.
• Mit der Option Gesendete Surveys löschen können die gesendeten Surveys aus Gesendet für alle Surveys auf dem Gerät gelöscht werden.
• Karten-Cache löschen ermöglicht das Löschen aller gecachten Kartendaten für alle Surveys.
• Mit Protokolldateien löschen werden alle im Protokollordner gespeicherten Protokolldateien gelöscht.

Diagnoseeinstellungen

Über die Registerkarte Diagnose können Sie Informationen in einer Datei, in einer Konsole im Netzwerk oder online protokollieren. Weitere Informationen finden Sie unter Problembehandlung.