Mit Collector können Sie im Außendienst Inspektionen durchführen oder Objekte und Beobachtungen bearbeiten. Welcher Workflow sich für Sie am besten eignet, hängt davon ab, wie Sie die Ergebnisse überwachen:
- Wenn Sie nur den aktuellen Status benötigen, kann das Objekt oder die Beobachtung selbst aktualisiert werden, um so aktuelle Informationen anzugeben.
- Wenn Sie historische Datensätze für das Objekt führen, muss ein zugehöriger Bericht erstellt werden, um aktuelle Informationen anzugeben.
- Wenn Sie die Formulare mehrerer Objekte oder Beobachtungen aktualisieren müssen, können Sie sie gleichzeitig aktualisieren.
Hinweis:
Wenn für Ihre Objekte oder Beobachtungen keine zugehörigen Berichte vorhanden sind, werden keine entsprechenden Optionen angezeigt.
Konsultieren Sie zur Erfassung von neuen Objekten oder Beobachtungen das Thema Erfassen.
Aktualisieren eines vorhandenen Objekts (bearbeiten)
Aktualisieren Sie ein vorhandenes Objekt oder eine vorhandene Beobachtung, indem Sie die Informationen im Formular ändern.
- Öffnen Sie die Karte der Objekte oder Beobachtungen.
- Wählen Sie mit einer der folgenden Aktionen das Objekt oder die Beobachtung für die Aktualisierung aus:
- Tippen Sie auf das Objekt oder die Beobachtung auf der Karte, um es bzw. sie manuell auszuwählen.
- Führen Sie eine Suche nach dem Objekt oder der Beobachtung aus, und wählen Sie es bzw. sie in den Suchergebnissen aus.
- Wechseln Sie über einen an der Position hinzugefügten Pin zu Was befindet sich hier?, und wählen Sie das Objekt oder die Beobachtung in der Liste aus.
Wenn an der Position mehrere Objekte oder Beobachtungen vorhanden sind, wählen Sie in der angezeigten Liste das Objekt oder die Beobachtung aus, das bzw. die aktualisiert werden soll.
Das Objekt oder die Beobachtung wird auf der Karte hervorgehoben, und im Fenster wird das zugehörige Formular angezeigt.
- Tippen Sie auf Bearbeiten
.Die Position und das Formular des Objekts bzw. der Beobachtung sind editierbar.
- Aktualisieren Sie bei Bedarf die Position des Objekts oder der Beobachtung, indem Sie die Position bearbeiten.
- Aktualisieren Sie das Formular, und fügen Sie ggf. Anlagen (Fotos, Videos oder Audiodateien) hinzu.
- Tippen Sie auf Senden , wenn das Objekt oder die Beobachtung fertiggestellt ist.
Das Objekt oder die Beobachtung befindet sich auf der Karte, und im Fenster wird das zugehörige Formular angezeigt. Wenn Sie online arbeiten, haben andere sofort Zugriff auf Ihre Änderungen. Wenn Sie offline arbeiten, sind Ihre Änderungen für andere sichtbar, nachdem Sie sie synchronisiert haben.
Hinzufügen eines zugehörigen Berichts
Fügen Sie vorhandenen Objekten oder Beobachtungen einen neuen zugehörigen Bericht (zugehörigen Datensatz) hinzu, um Statusinformationen anzugeben.
- Öffnen Sie die Karte der Objekte oder Beobachtungen.
- Wählen Sie mit einer der folgenden Aktionen das Objekt oder die Beobachtung aus, dem bzw. der Sie einen Bericht hinzufügen möchten:
- Tippen Sie auf das Objekt oder die Beobachtung auf der Karte, um es bzw. sie manuell auszuwählen.
- Führen Sie eine Suche nach dem Objekt oder der Beobachtung aus, und wählen Sie es bzw. sie in den Suchergebnissen aus.
- Wechseln Sie über einen an der Position hinzugefügten Pin zu Was befindet sich hier?, und wählen Sie das Objekt oder die Beobachtung in der Liste aus.
Wenn an der Position mehrere Objekte oder Beobachtungen vorhanden sind, wählen Sie in der angezeigten Liste das Objekt oder die Beobachtung aus, das bzw. die aktualisiert werden soll.
Das Objekt oder die Beobachtung wird auf der Karte hervorgehoben, und im Fenster wird das zugehörige Formular angezeigt.
- Führen Sie im Formular einen Bildlauf zum Abschnitt Beziehung aus. Tippen Sie auf den Typ des Berichts, den Sie hinzufügen möchten.
Eine Liste vorhandener Berichte wird angezeigt, sofern Berichte vorhanden sind.
- Tippen Sie auf Hinzufügen, um einen neuen Bericht hinzuzufügen. Wählen Sie den Typ des Berichts aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Hinweis:
Wenn Sie nicht zur Auswahl eines Typs aufgefordert werden, ist nur ein Typ verfügbar. Dieser wird automatisch ausgewählt.
Das Formular für den neuen Bericht wird angezeigt.
- Füllen Sie das Formular aus, und fügen Sie ggf. Anlagen (Fotos, Videos oder Audiodateien) hinzu.
- Tippen Sie auf Senden , wenn die Inspektion fertiggestellt ist.
Die Inspektion wird dem zugehörigen Objekt hinzugefügt, und im Fenster wird das zugehörige Formular angezeigt. Wenn Sie online arbeiten, haben andere sofort Zugriff auf Ihre Änderungen. Wenn Sie offline arbeiten, sind Ihre Änderungen für andere sichtbar, nachdem Sie sie synchronisiert haben.
Aktualisieren der Formulare mehrerer vorhandener Objekte ("Mehrere bearbeiten")
Gleichzeitige Aktualisierung eines Formulareintrags für mehrere Objekte und Beobachtungen. Wenn Außendienstmitarbeiter z. B. Inspektionen durchführen und mehrere Hydranten als erfolgreich inspiziert markieren müssen, können sie alle auswählen und die entsprechenden Formulareinträge zur Nachverfolgung von Inspektionen gleichzeitig aktualisieren.
Hinweis:
Sind mehrere Features ausgewählt, können Sie die Position, Anlagen oder zugehörigen Berichte nicht aktualisieren.
- Öffnen Sie die Karte der Objekte oder Beobachtungen.
- Tippen Sie im Überlaufmenü
auf Mehrere bearbeiten.Hinweis:
Wenn die Karte keinen bearbeitbaren Layer aufweist, der Aktualisierungen unterstützt, wird die Option Mehrere bearbeiten nicht angezeigt.
- Wählen Sie mit einer der folgenden Aktionen die Objekte oder Beobachtungen für die Aktualisierung aus:
- Tippen Sie auf einzelne Objekte oder Beobachtungen auf der Karte, um sie der Auswahl hinzuzufügen.
- Tippen Sie auf mehrere Objekte oder Beobachtungen, um sie alle der Auswahl hinzuzufügen.
Wenn sich die Objekte oder Beobachtungen, auf die Sie zuerst tippen, in verschiedenen Layern befinden, wählen Sie den zu aktualisierenden Layer aus.
Tipp:
Wenn Sie ein Objekt oder eine Beobachtung der Auswahl fälschlicherweise hinzufügen, können Sie es bzw. sie durch Wischen in der Liste der ausgewählten Features und Tippen auf Auswahl aufheben entfernen.
Sie müssen mindestens zwei Objekte oder Beobachtungen auswählen. Alle ausgewählten Objekte oder Beobachtungen müssen sich im selben Layer befinden.
Die Objekte oder Beobachtungen werden auf der Karte hervorgehoben und im Fenster eingefügt. Im Fenster können Sie die Auswahl überprüfen oder auf ein Objekt oder eine Beobachtung tippen, um die zugehörigen Details anzuzeigen. Schließen Sie die Details dann wieder, und kehren Sie zur Liste der ausgewählten Elemente zurück.
- Sobald Sie alle zu aktualisierenden Objekte oder Beobachtungen ausgewählt haben, tippen Sie auf Fortfahren.
Im Fenster wird ein durch die Kombination aller Werte in den ausgewählten Objekten oder Beobachtungen erstelltes Formular angezeigt. In Einträgen, für die die Formulare aller ausgewählten Objekte oder Beobachtungen denselben Wert aufweisen, wird der Wert angezeigt. Für Einträge, für die in der Auswahl verschiedene Werte vorhanden sind, wird Mehrfache Werte angezeigt. Für Einträge ohne Werte wird kein Wert angezeigt.
- Füllen Sie das Formular aus.
Während der Bearbeitung mehrerer Features ist es nicht möglich, Anlagen hinzuzufügen oder zu entfernen. Einträge, die durch Subtypes bestimmt werden, und Einträge, die der Fremdschlüssel für Beziehungen sind, sind ausgeblendet und können nicht aktualisiert werden.
- Tippen Sie auf Senden , wenn die Objekte oder Beobachtungen fertiggestellt sind.
Die Objekte oder Beobachtungen werden aktualisiert. Wenn Sie online arbeiten, haben andere sofort Zugriff auf Ihre Änderungen. Wenn Sie offline arbeiten, sind Ihre Änderungen für andere sichtbar, nachdem Sie sie synchronisiert haben.