注：
本主题仅适用于 ArcGIS Enterprise 10.7 和 10.7.1。 如果您正在使用 ArcGIS Enterprise 10.8 或 10.8.1，则会默认安装 Classic 版本 Workforce web 应用程序。
Workforce Web 应用程序的最新版本（用于创建在 ArcGIS Workforce 中受支持的启用离线使用功能的工程）默认安装在 ArcGIS Enterprise 10.9 和更高版本上。
要访问 ArcGIS Enterprise 10.8.1 上的 Workforce web 应用程序的最新版本，则必须安装 Portal for ArcGIS 10.8.1 ArcGIS Workforce 常规修补程序。
您需要先在 Windows 或 Linux 计算机上设置 ArcGIS Enterprise 和安装 ArcGIS Workforce，然后 ArcGIS Enterprise 用户才能通过 ArcGIS Workforce 创建工程和管理移动工作人员。
要求
要在 ArcGIS Enterprise 上安装 Workforce，您需要使用 ArcGIS Enterprise 10.5.1 或更高版本的基础 ArcGIS Enterprise 部署。 ArcGIS Workforce 安装程序必需在所有运行 Portal for ArcGIS 组件的计算机上运行。 为了实现 ArcGIS Enterprise 的高可用性配置，必须在主要门户和次要门户计算机上同时安装 ArcGIS Workforce 安装程序。
受支持的版本
虽然 ArcGIS Enterprise 10.5.1 或更高版本支持 Workforce，但是支持的 Workforce 版本根据您 ArcGIS Enterprise 版本的不同而有所差异。
- ArcGIS Enterprise 10.5.1 支持 Workforce 17.0.1。
- ArcGIS Enterprise 10.6 支持 Workforce 18.0.1。
- ArcGIS Enterprise 10.6.1 支持 Workforce 18.0.2。
- ArcGIS Enterprise 10.7 支持 Workforce 19.0.1。
- ArcGIS Enterprise 10.7.1 支持 Workforce 19.0.2。
Web 应用程序
通过使用 Web 应用程序，工程所有者可以配置 Workforce 工程，调度员可以创建和分配工作。为获得最佳性能，请使用下列最新版本的浏览器之一：
桌面端
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
平板设备和手机
- Chrome（Android 4.0 或更高版本）
- Safari（iOS 6.0 或更高版本）
下载安装程序
下载 Workforce 安装程序以将其安装在您的计算机上。
- 使用与您的客户编号绑定的 Esri 帐户登录 My Esri 站点。
- 单击我的组织，然后单击下载。
注：
如果您同时是多个组织的成员，请确保右上角显示的是您想使用的组织的名称和客户编号。 如果不是，请单击组织列表，选择另一个组织，然后单击下载。
随后将显示可供您使用的所有产品（基于您的客户编号）。
- 查找要部署 Workforce 的 ArcGIS Enterprise 产品和版本，然后单击查看下载，例如，ArcGIS Enterprise (Windows) 10.5.1 或 ArcGIS Enterprise (Linux) 10.5.1。
- 展开应用程序部分。
- 单击 ArcGIS Workforce 安装程序的下载，然后将其保存到您的计算机上。
在 Windows 上安装
如果符合要求，请完成以下步骤在 Windows 计算机中安装 Workforce：
- 浏览至已下载的安装文件所在的位置，提取存档文件，然后双击 setup.exe 文件。
安装程序会在您的计算机上检测 ArcGIS Enterprise 组件，以验证您是否安装了 Portal for ArcGIS。 如果未检测到，程序将关闭。
- 请按照安装向导中的说明进行操作。 请阅读并接受许可协议，如果不同意许可协议中的条款，请关闭安装向导。
Workforce 应用程序的默认安装目录是 C:\Program Files\ArcGIS\Portal\apps。
- 重复之前的步骤，在所有运行 Portal for ArcGIS 组件的计算机上安装 ArcGIS Workforce。
为了实现 ArcGIS Enterprise 的高可用性配置，请在主要门户和次要门户计算机上同时安装 ArcGIS Workforce。
在 Linux 上安装
如果符合要求，请完成以下步骤在 Linux 计算机中安装 Workforce：
- 以具有管理权限的用户身份登录到计算机。
- 浏览至已下载的安装文件所在的位置并提取存档文件。
- 运行安装命令。
- 重复以上步骤，在所有运行 Portal for ArcGIS 组件的计算机上安装 ArcGIS Workforce。
为了实现 ArcGIS Enterprise 的高可用性配置，请在主要门户和次要门户计算机上同时安装 ArcGIS Workforce。
使用 Workforce
安装程序完成后，即可使用 Workforce。 使用浏览器并输入到 Workforce 的 URL，例如 https://host.domain.com/webadaptor/apps/workforce（其中 host、domain 和 webadaptor 被替换为门户相关信息）。 单击应用程序中的资源可访问帮助。
提示：
通过资源可以打开 Esri 网站上的帮助，该网站始终会反映 Workforce 的最新版本。 如果您使用的是 Workforce 的较早版本，则可以使用门户上安装的特定于您的 Workforce 版本的帮助。 可通过在 Workforce 的 URL 末尾添加 /help 访问位于门户本地的帮助，例如 https://host.domain.com/webadaptor/apps/workforce/help。
帮助没有随 Workforce 17.0.1 一同安装。下载 17.0.1 帮助的 .zip 文件，提取文件，然后把帮助文件夹复制到您的门户上的 apps/workforce 文件夹中。
提示：
如果您使用的是 ArcGIS Enterprise 10.6 或更高版本，最好将 Workforce 添加到应用程序启动器。 应用程序启动器是一个方便的窗口，组织成员可从中打开他们可用的应用程序，但默认情况下不包括 Workforce。 要启用执行权限，请执行以下操作：
- 使用 ArcGIS Enterprise 10.6 - 需要将门户配置文件中的 showWorkforce 属性设置为 true。
- 使用 ArcGIS Enterprise 10.6.1 或更高版本 - 将门户配置文件中的 showInAppLauncher 属性设置为包括 Workforce for ArcGIS。
有关详细信息，请参阅设置高级门户选项。
升级
当存在可用的新版本 ArcGIS Workforce 时，您可以通过卸载现有版本并安装新版本对其进行升级。 该过程不会影响或修改您的工程。
如果升级 ArcGIS Enterprise，可能还需要升级 ArcGIS Workforce。 特定版本的 ArcGIS Enterprise 支持特定版本的 ArcGIS Workforce。 请参阅支持的版本。 如果您的 Linux 计算机上安装了 ArcGIS Enterprise 10.6 或更早版本，则升级 ArcGIS Enterprise 时将自动移除 Workforce 安装。 如果您在 Windows 中安装了 ArcGIS Enterprise，或在 Linux 计算机中安装了 ArcGIS Enterprise 10.6.1 或更高版本，则需要在安装新版 Workforce 前先移除 Workforce。 升级 ArcGIS Enterprise 和 ArcGIS Workforce 后，需要重新创建门户的索引以查看升级前创建的工程。
卸载
如果您不再使用 ArcGIS Workforce，可将其从 ArcGIS Enterprise 中卸载。
- 打开控制面板，然后单击程序和功能。
- 在程序列表中，右键单击 ArcGIS Workforce，然后单击卸载。