任务

该任务工具提供了一种可供 Responder 用户与 Manager 用户之间就任务期间所执行的特定操作进行集中通信的方式。 任务将由任务分析师在 Manager 中创建并分配给一个 Responder 用户以作为任务的一部分来履行。

任务工具由我的任务任务详细信息屏幕组成,但也可包括报表(有关详细信息,请参阅以下的具有报表的任务)和地图交互的使用。

每个任务都有一个状态,创建该任务的任务分析师或将其分配给的 Responder 用户可以更改该状态。 默认情况下,任务在分配任务成员在之前将处于未分配状态,但是可以相应地更改为进行中已暂停已完成

任务包含一些特定的细节,这些细节最初是在任务创建期间填充的,但稍后可由任务分析师进行编辑。 创建任何任务所需的详细信息为名称、描述和位置。 可选的详细信息是任务优先级和截止日期。

每个任务都显示在地图上,以点表示。 此点会更改颜色以反映任务的状态,从而使 Responder 用户可以轻松地识别它们并将其与地图上的其他点区别开来。 在地图上点击任务会打开任务详细信息屏幕。

我的任务

Responder 用户可在我的任务屏幕(也称为“任务列表”)上查看和访问已分配给他们的任务。 仅已分配给他们的任务将可见。 已分配给其他任务成员的任务将不会出现在地图上或我的任务屏幕中。

我的任务屏幕打开后,地图将自动缩放至任务范围,以显示所有已分配的任务并允许 Responder 用户在地图上查看它们。 我的任务屏幕还包括一个缩放至任务工具,以允许用户将地图直接缩放到列表中的任何任务。

任务将按时间顺序显示在列表上,最旧的显示在列表顶部。 将显示每个任务,其中带有名称、优先级和截止日期,以及任务状态图标。 任务优先级将被表示为严重,并以彩色条显示,以便在列表中进行识别。

在列表中上点击任务会将任务在任务详细信息屏幕中打开。

任务详细信息

任务详细信息屏幕显示有关在任务创建过程中包括的任务的所有信息,但也包含需要 Responder 用户填充的字段。

我的任务屏幕中给出的所有信息位于任务详细信息屏幕顶部,包括任务名称、描述、优先级和截止日期。 任务描述由任务分析人员提供,仅在任务详细信息屏幕中可见。

在此屏幕上,Responder 用户可以更改任务的状态添加注释附加照片。 执行这些操作中的任何操作后,用户必须点击更新按钮才能保存更改。 如果在进行更改后并在进行更新之前试图离开任务详细信息屏幕,则系统将显示一个对话框,询问用户是要保留还是放弃这些更改。

注:

任务状态和注释可以随意更改或编辑,但是在任务已更新后,便无法从任务中删除附件。

更改任务的状态

更改任务状态的操作只能从任务详细信息屏幕进行。 更改状态将更改任务在我的任务屏幕和任务地图上的显示方式。 任务可以在状态之间随意更改。 但是,已完成的任务将无法再次访问,并且不会再显示。 这意味着将任务移入已完成状态并点击更新按钮将导致用户返回到我的任务屏幕并,从列表和任务地图中移除已完成的任务。

要更改任务的状态,请完成以下步骤:

  1. 打开任务的任务详细信息屏幕。
  2. 点击编辑状态
  3. 选择您要更改至的状态。
  4. 点击更新任务

任务的状态图标将在任务屏幕和任务地图上同时更新。 如果任务附加了报表,则已完成状态将不可用。 (请参阅具有报表的任务。)

向任务添加注释

注释可由分配到任务的人添加到任务中,并会在任务已更新后对任务分析师可见。 注释的字符数限制为 400 个,可以根据任务的需要以多种方式进行使用。

要将注释添加至任务,请完成以下步骤:

  1. 打开任务的任务详细信息屏幕。
  2. 点击注释字段。
  3. 输入所需文本。
  4. 点击更新

在将任务置于已完成状态之前可以编辑注释。

将照片附加至任务

可以将照片附加至任务,以满足任务的要求或提供有关任务的其他信息。 可以使用设备的相机拍摄照片,也可以从设备的库中附加照片。 受支持的文件类型为 JPG、JPEG 和 PNG。

注:

可以根据需要附加和删除照片,直到任务已更新为止。 更新后,附件照片将无法更改、替换或从任务中移除。

要将照片附加到任务,请完成以下步骤:

  1. 打开任务的任务详细信息屏幕。
  2. 点击添加按钮。
  3. 选择照相机工具。
  4. 捕获或选择您的照片。
  5. 点击更新

任务详细信息屏幕中随即显示附加照片。

具有报表的任务

在任务创建过程中,任务分析师可以选择要求提交报表才能完成任务。 在这种情况下,任务的差异很小,因为该任务将包含与常规任务相同的所有工具和选项。 但是,在提交报告之前,Responder 用户无法选择将任务置于已完成状态。

要在任务期间提交报告,请完成以下工作流:

  1. 打开任务详细信息屏幕。
  2. 在“需要报告”字段中点击编辑按钮。
  3. 填充报告。 这包括选择位置、填充所有必填字段以及在可选字段中包含所需数量的信息。
  4. 点击提交报表
    • 或者,可以在填充报告期间随时点击保存草稿。 这将保存已输入的所有信息并返回“任务详细信息”屏幕,以稍后完成报告。

在提交报告后,将打开任务详细信息屏幕,从而允许用户继续处理任务,并在可以时更新或完成任务。