Используйте мобильное приложение ArcGIS Tracker для отслеживания местоположения мобильных пользователей. Мобильное приложение Tracker оптимизировано для отслеживания местоположений в фоновом режиме, минимизируя расход заряда батареи устройства. Мобильное приложение записывает треки в независимости от того, есть ли подключение к данным, используется ли приложение активно или запущено в фоновом режиме.
Данные треков защищены и хранятся в вашей организации. Мобильные пользователи могут просматривать в приложении только свои треки, а для просмотра треков других пользователей потребуются дополнительные права. Мобильные пользователи могут контролировать, когда они отслеживаются, а когда – нет, через мобильное приложение.
Вход в приложение
Мобильные работники входят в ArcGIS Tracker, используя свою учетную запись ArcGIS Online или ArcGIS Enterprise.
При использовании ArcGIS Enterprise необходимо ввести URL-адрес портала. Это тот же URL-адрес, который вы вводите в браузере, когда хотите получить доступ к порталу, например, https://myportal.mycompany.com/arcgis. URL-адрес может быть предоставлен путем сканирования штрих-кода или QR-кода.
Лицензия:
Для входа в систему мобильные работники должны отвечать требованиям, предъявляемым к учетной записи ArcGIS.
Вход в систему, используя инфраструктуру открытых ключей (PKI)
Используя инфраструктуру открытых ключей (PKI), мобильные работники должны выбрать сертификат.
Чтобы сертификат можно было выбрать в Tracker, файл сертификата должен быть доступен на устройстве. Поддерживаются следующие типы файлов – .pfx, .p12 и .pkcs12. Существует несколько способов сделать это, включая следующие:
- Устройства Android - подключите устройство к компьютеру или используйте приложение для обмена файлами, например Box или Google Drive, чтобы скопировать файл сертификата непосредственно на устройство. После того, как файл будет скопирован на устройство, нажмите файл, чтобы установить его. При установке файла на устройство вам будет предложено ввести пароль.
- Устройства iPad и iPhone – скопируйте файл сертификата, который должен быть на устройстве, в доступную папку в приложении Файлы, например, iCloud Drive, Box или Google Drive. При использовании iOS 13 или более поздней версии вы можете предоставить общий доступ к сертификату из сообщения электронной почты или текстового сообщения в приложении Файлы. См. Appleдополнительные сведения об использовании приложения Файлы в разделе Поддержка на вашем устройстве.
- При использовании программного обеспечения для управления мобильными устройствами (MDM)—Отправить сертификаты на устройства с использованием MDM.
Примечание:
Если используется SAML и требуется, чтобы пользователи выбрали сертификат клиента во время входа, сертификаты должны быть скопированы и установлены непосредственно на устройство. Установите скопированный файл, коснувшись его и введя пароль.
После того как файл сертификата клиента стал доступным для устройства, мобильные работники могут выбрать сертификат и войти в систему, выполнив следующие действия:
- Устройства Android—В Tracker выберите Войти через ArcGIS Enterprise, введите URL-адрес портала и выберите сертификат из списка доступных сертификатов.
- Устройства iPad и iPhone — В Tracker выберите Войти через ArcGIS Enterprise, введите URL-адрес портала, выберите сертификат из приложения Файлы (iOS) и введите пароль сертификата.
Удаление сохраненных URL и сертификатов в iOS
Чтобы удалить сохраненные ArcGIS Enterprise URL-адреса и сертификаты PKI, используйте приложение Настройки 
, перейдите к настройкам Tracker и нажмите Сбросить параметры входа. Это не повлияет на учетную запись, в которую выполнен вход. При следующем доступе к порталу, защищенному с помощью PKI, мобильным работникам будет предложено выбрать сертификат.
Начать отслеживание
Начните отслеживание в мобильном приложении ArcGIS Tracker для записи и публикации информации о вашем местоположении.
- Откройте мобильное приложение и выполните вход с помощью учетных данных ArcGIS, если вы еще этого не сделали.
- Используйте переключатель Отслеживать мое местоположение, чтобы включить отслеживание.
Примечание:
Если у вас есть устройство Apple Watch, подключенное к вашему устройству iOS, вы можете использовать сопутствующее приложение watchOS для запуска и остановки отслеживания местоположения. Вы должны хотя бы один раз начать отслеживание местоположения на своем iPhone или iPad, прежде чем использовать Tracker на Apple Watch. Более подробно см. Требования к мобильному приложениюTracker .
- Разрешите Tracker доступ к вашему местоположению, если появится предупреждение.
- В Android в нажмите Разрешить или Разрешить только при использовании приложения.
- На iOS коснитесь Разрешить всегда или Разрешить при использовании приложения.
- На iOS коснитесь OK, если появится вопрос о разрешении доступа Tracker к вашим перемещениям и фитнес-активности, а затем нажмите Разрешить, когда появится запрос о разрешении Tracker отправлять вам уведомления.
Внимание:
Если вы не хотите, чтобы у Tracker был доступ к вашим перемещениям и фитнес-активности, он не сможет записывать ваши местоположения. Если вы не разрешите Tracker отправлять вам уведомления, то напоминания не могут быть включены.
Ваше местоположение появится на карте. Если вы задали картинку для профиля вашей учетной записи, то оно будет использоваться в качестве метки вашей локации.
Оптимизация расхода заряда батареи
Для оптимизации расхода заряда батареи вашего мобильного устройства, выполните следующие действия:
- Устройства iOS—в настройке сервисов местоположения для Tracker, установите разрешение доступа к местоположению на Всегда.
- Устройства Android—в настройках местоположения вашего устройства установите точность местоположения на Наилучшая или Высокая точность.
- Устройства Samsung Galaxy—установите режим энергосбережения на Высокая производительность.
Более подробно см. Будет ли мобильное приложение Tracker влиять на заряд батареи
Настройка параметров, когда вас следует отслеживать
Возможно вы не захотите, чтобы Tracker отслеживал ваше местоположение всегда. В iOS вы можете настроить приложение таким образом, чтобы оно отправляло вам напоминания о том, чтобы начать отслеживание с началом рабочего дня и остановить его, когда задание выполнено. В Android вы можете настроить расписание, когда отслеживание будет автоматически запускаться и останавливаться.
- Коснитесь Профиль (
на Android или 
на iOS). - Используйте кнопку Расписание (Android) или Напоминания (iOS), чтобы настроить время отслеживания местоположения.
Примечание:
Если вы не разрешите Tracker отправлять вам уведомления, то напоминания отображаться не будут.
- Настройте расписание, когда вас можно отслеживать (Android), либо напоминания о начале и окончании отслеживания (iOS).
Android автоматически начнет и перестанет отслеживать ваше местоположение, а iOS отправит вам напоминания о том, что следует начать или остановить отслеживание в заданное время.
Просмотр треков
Мобильные пользователи смогут просматривать свои треки в Tracker, а также в других приложениях, которые поддерживают эту опцию, таких как ArcGIS Collector, ArcGIS Explorer и ArcGIS Workforce.
Примечание:
Версии Collector, Explorer и Workforce, которые поддерживают просмотр треков, еще не были выпущены, когда версия Tracker уже вышла. Посмотрите справку по каждому приложению, чтобы определить, установлена ли или доступна та версия, которая поддерживает отображение треков.
Tracker сохраняет треки на вашем устройстве. Если у вас есть подключение к данным, то треки хранятся на устройстве до 72 часов. Если подключения к данным нет, треки будут храниться до тех пор, пока подключение не будет доступным и треки не будут загружены. Возможно, вы не захотите видеть сразу все треки. Выберите нужный временной период с помощью опций Треки для отображения. В Android они находятся в меню рядом с кнопкой профиля. В iOS они находятся под переключателем Отслеживать мое местоположение. Выбранный временной период применяется к просмотру треков как в Tracker, так и во всех других мобильных приложениях на том же устройстве.
При просмотре треков в Tracker, нажмите на трек, чтобы посмотреть информацию в данной точке. В зависимости от того, какую информацию ваше устройство передает в Tracker, вы можете видеть дату и время сбора треков, тип активности, скорость передвижения при сборе и точность сбора координат в этой локации. Единицы измерения координат можно настроить в профиле.
По умолчанию качество видимых треков определяется через интеллектуальную визуализацию. Она ограничивает линии треков точками треков высокой точности, включая точки треков, соответствующие хотя бы одному из следующих параметров:
- Горизонтальная точность точки составляет менее 10 метров.
- Горизонтальная точность точки составляет от 10 до 25 метров, и либо скорость больше 0 метров в секунду, либо курс больше 0 градусов.
- Скорость больше 0 метров в секунду и курс больше 0 градусов.
Несмотря на то, что все точки трека записываются и загружаются, точки с низкой точностью для отрисовки линии не используются. Вы можете отключить Интеллектуальную визуализацию в своем профиле, если вы хотите, чтобы все точки трека были включены в линии трека.
Загрузка треков
При наличии подключения к сети треки загружаются регулярно. Если ваше устройство заряжается, либо его заряд превышает 20% от объема батареи, то треки загружаются каждые 60 секунд. В противном случае они будут загружаться каждые 10 минут. Это выполняется автоматически, вам не нужно инициировать загрузку. Чтобы загрузить данные немедленно, нажмите кнопку Загрузить сейчас в своем профиле.
Ваше последнее известное местоположение по умолчанию обновляется каждые 60 секунд (независимо от степени заряда батареи). В своем профиле вы можете изменить это значение на 30 секунд.
Безопасность отслеживания местоположения
Хотя треки собираются с помощью мобильного приложения Tracker или мобильного приложения Field Maps, они хранятся в базе данных SQLite на мобильном устройстве. Каждое отслеживаемое местоположение создается вошедшим в приложение пользователем и процесс отслеживания местоположения хранит эту информацию вместе с отслеживаемыми местоположениями. Когда пользователь выходит из мобильного приложения Tracker или Field Maps, база данных SQLite удаляется. Другие пользователи, использующие приложение на устройстве, не будут иметь доступа к трекам предыдущих пользователей.
Примечание:
Более подробно о развертывании облака и корпоративной ГИС с учетом правил защиты частной информации, например GDPR, для сервисов отслеживания местоположения см.Рекомендации по защите частной информации для сервиса отслеживания местоположений в ArcGIS