FAQ для отправителей

Общие

Применение опроса

Публикация местоположения в полевом приложении

Общие

Должен ли я быть именованным пользователем ArcGIS, чтобы использовать полевое приложение Survey123 или веб-приложение?

Не для публичных опросов. После того, как опрос станет публичным, любой сможет добавлять в него свои данные. Учетная запись организации ArcGIS не требуется.

Насколько точно приложение для полевых работ Survey123 определяет местоположение.

Приложение для полевых работ Survey123 полностью зависит от возможностей определения местоположения вашего устройства. Это означает, что точность разных устройств может отличаться. Убедитесь, что для сбора данных выбрано подходящее устройство.

Как можно повысить точность определения местоположения моим устройством?

Можно повысить точность определения местоположения устройством, используя приемник высокой точности.

Имеется широкий выбор приемников GNSS, которые можно подключить к смартфону или планшету по Bluetooth.

Как изменить разрешения местоположения в полевом приложении Survey123?

На iOS, когда приложение запускается впервые после установки, появится вопрос – хотите ли вы захватить местоположение Никогда, Спросить в следующий раз или При использовании приложения. Это можно изменить позднее в настройках устройства, перейдя в Настройки > Конфиденциальность > Настройки местоположения > Survey123.

На Android, при первом запуске приложения вам будет предложено выбрать, хотите ли вы предоставить доступ к определению местоположения устройства. Эти настройки позже можно изменить в настройках устройства, выбрав Настройки > Приложения > Survey123 > Права доступа (в зависимости от устройства Android названия могут отличаться). На Android, когда приложение работает в фоновом режиме, появляется предупреждение, что приложение использует данные о текущем местоположении; однако, захват местоположения осуществляется в зависимости от поведения, выбранного в настройках местоположения в приложении. По умолчанию захват осуществляется в опросе только при необходимости, т.е. когда приложение работает в фоновом режиме, местоположение не захватывается.

Можно ли работать с устройством у которого нет тарифного плана с передачей данных.

Да.

Подключитесь к Wi-Fi для загрузки полевого приложения Survey123 и опросов, которые необходимо использовать в поле. После этого можно начать сбор сведений для опроса без подключения. Все результаты опроса будут сохранены на вашем устройстве. Когда вы вернетесь в офис и подключитесь к Wi-Fi, вы сможете отправить данные на сервер. Этот же рабочий процесс можно использовать при запуске ArcGIS Enterprise за брандмауэром.

Почему я больше не могу игнорировать ошибки SSL?

Опция игнорирования ошибок SSL по соображениям безопасности адресов.

Нужно ли разрешать мок-местоположения для использования приемника GNSS с Survey123?

При использовании внешнего приемника GNSS с Survey123 3.2 или более ранней версии на устройстве с Android, необходимо включить провайдера мок-местоположений на устройстве, чтобы данные с внешнего приемника стали доступными для всех работающих приложений вместо данных с внутреннего приемника.

В Survey123 3.3 и более новых версиях можно непосредственно подключаться к нескольким приемникам GNSS, настройка мок-местоположений на устройствах с Android больше не требуется. Когда вы подключаетесь непосредственно к приемнику, вы можете получить доступ к дополнительным метаданным местоположений, таким как точность и информация о спутниках. Список внешних приемников, к которым можно подключаться напрямую, см. в разделе Выбор приемника.

Примечание:

В некоторым приемникам нельзя подключиться напрямую. С такими приемниками можно использовать мок-местоположение, чтобы заменить данные о местоположении с внутреннего устройства. В этом случае вы получите местоположение с внешнего приемника, но не получите дополнительных метаданных, при этом, для обработки местоположения вам придется использовать приложение производителя приемника, перед тем как передать его внутреннему провайдеру местоположений.

Как мне скрыть клавиатуру на устройстве iOS?

Чтобы скрыть клавиатуру на устройстве iOS, проведите по ней сверху вниз.

Применение опроса

Как я могу отправить данные в мои опросы?

После публикации опроса вы можете предоставить к нему доступ одной или нескольким группам в своей организации ArcGIS, либо сделать его общедоступным. В данный момент ваш опрос будет доступен для пользователей, которые могут отправлять данные непосредственно через Интернет или через приложение для полевых работ Survey123. Опросы, созданные через Интернет, доступны непосредственно в браузере с настольного компьютера или мобильного устройства, что облегчает работу с ними. Опросы, созданные через Интернет или в Survey123 Connect, также можно загрузить на настольный компьютер или мобильное устройство и использовать в полевом приложении Survey123.

Почему в моем опросе отображается сообщение об удалении повторяющихся записей, когда я отвечаю на другой вопрос?

Если количество повторов для повтора уменьшается путем вычисления или привязывается к другому вопросу, то в приложении появится кнопка для удаления всех повторяющихся записей со значениями в них выше нового количества повторов; пустые повторяющиеся записи будут автоматически удалены. При отправке ответа на опрос записи свыше нового числа повторов отправляться не будут.

Почему я не вижу папку Отправленные или Входящие для моего опроса?

Папки Отправленные и Входящие могли быть отключены автором опроса.

Публикация местоположения в полевом приложении

Как работает публикация местоположения в полевом приложении Survey123?

Публикация местоположений включена для вашей организации ArcGIS, треки можно записывать, когда открыто полевое приложение Survey123. Если публикация местоположений настроена на запрос на уровне организации (администратором организации) или на уровне опроса (автором опроса), полевой работник не сможет отключить ее. Если она не является обязательной, полевой сотрудник в любой момент может включать и отключать публикацию.

Если необходимо, администратор может настроить организацию ArcGIS на запись треков, последних известных местоположений или и того, и другого (по умолчанию).

Survey123 полагается на провайдеров с привязкой к местоположению, которые определяют местоположение с помощью имеющегося на устройстве оборудования, включая (но не ограничиваясь) Wi-Fi, GPS и сотовые сети. Эти местоположения хранятся на устройстве локально, пока они не будут загружены в слой публикации местоположения. Минимально необходимое расстояние между точками равно 20 метрам.

Треки загружаются каждые 10 минут.

Отдельно каждые 60 секунд обновляется последнее известное местоположение мобильного устройства (независимо от уровня заряда и состояния батареи).

Может ли организация автоматически запустить или остановить публикацию местоположения на мобильном устройстве?

Нет. Мобильный сотрудник полностью контролирует, когда записываются его местоположения и доступны или эти сведения остальным.

Могут ли мобильные сотрудники видеть в полевом приложении Survey123 местоположения других сотрудников?

По умолчанию нет, если опрос не был настроен для использования веб-карты, содержащей вид трека.

В то время как мобильные работники могут видеть только свои треки, другим пользователям, которые не являются администраторами, таким как супервайзоры и руководители полевых бригад, необходимо просматривать треки других пользователей. Вид трека содержит последние известные местоположения и треки набора мобильных сотрудников. Любой пользователь, у которого есть право просматривать треки местоположений и доступ к просмотру треков, может просматривать треки указанных мобильных работников. Для получения дополнительной информации см. Просмотр треков.

Будет ли использование публикации местоположения в полевом приложении Survey123 разряжать аккумулятор моего устройства?

Да, при запуске устройства заряд батареи расходуется. Однако влияние публикации местоположения в Survey123 минимально.

Работает ли публикация местоположения в полевом приложении Survey123 в автономном режиме?

Да. После того как мобильный сотрудник выполнит вход в Survey123 и запустит публикацию местоположения, треки будут собираться независимо от того, есть ли подключение к данным. Все треки хранятся на устройстве локально, пока они не будут загружены в слой публикации местоположения.

Как работает публикация местоположения при отсутствии сигнала GPS?

Несмотря на то, что публикация местоположения в Survey123 работает и при отсутствии подключения к данным (т.е. подключение к интернету не является обязательным условием), оно использует разные компоненты устройства для определения местоположения пользователя. Наиболее важным является GPS-приемник. Survey123 записывает все местоположения, которые получает и которые . Записываются горизонтальная и вертикальная точность местоположения, их можно позднее использовать для фильтра треков.

В некоторых случаях Survey123 может не получать сигнал GPS или у него не будет достаточно сведений для определения местоположения. В таких случаях треки записываться не будут. Одним из примеров такой ситуации являются случаи, когда устройство находится под землей (например, мобильный сотрудник находится в метро, либо в тоннеле). В большинстве случаев расположение GPS можно получить, когда устройство находится в авиарежиме.

Будет ли Survey123 записывать местоположения внутри помещения?

Survey123 полагается на сервисы местоположения Android и iOS для позиционирования. Он не используется API для позиционирования внутри помещения. Если вам нужно публиковать местоположения внутри помещения, см. ArcGIS Indoors.

Как треки удаляются с устройства?

Чтобы удалить с устройства все треки, выйдите из приложения. При этом будет удалена локальная база геоданных, которая хранит эти треки, и, соответственно, все треки в ней.

Чтобы управлять размером базы данных на устройстве, треки выгружаются и удаляются с устройства, если они старее 72 часов.

Что происходит, если мобильный сотрудник выходит из приложения?

Когда мобильный сотрудник выходит из системы, все неотправленные треки будут отправлены и удалены из приложения. Если устройство в автономном режиме, появится сообщение, предупреждающее мобильного сотрудника, что неотправленные треки будут удалены.

Если тот же пользователь снова выполнит вход, информация не восстанавливается.

Какой режим отслеживания местоположения рекомендуется для устройств Android?

Устройства Android поддерживают 4 режима отслеживания местоположения: высокая точность, экономия батареи, только устройство/сенсор и выкл. Мобильным сотрудникам с Android рекомендуется использовать режим высокой точности. Обычно это гарантирует наилучшую точность местоположения, поскольку используется совокупность сведений о GPS, Wi-Fi, Bluetooth и мобильных сетях. Поскольку Survey123 эффективно запрашивает местоположения и минимизирует влияние на заряд батареи, вы можете использовать режим высокой точности и собирать местоположения наиболее точно.

Как определяется значение атрибута активности для отслеживания местоположения?

У каждой точки трека есть связанное значение активности, это целочисленное значение, которое расшифровывается следующим образом:

IntegerДействие

0

Unknown

1

Стационарный

2

Пешком

3

Выполнение

4

На велосипеде

5

Автотранспорт

Активность определяется Основным движением на iOS и ActivityRecognitionClient на Android с Survey123, при этом учитывает действия, общие для двух систем. Каждое из этих API использует сенсоры, включая акселерометры, гироскопы, шагомер, магнитометр и барометр вашего устройства. Если вы постоянно видите значение Неизвестно, возможно, на вашем устройстве нет данных сенсоров.

Почему некоторые месторасположения показывают стационарную активность с ненулевой скоростью?

Значения активности и скорости определяются различными сенсорами на устройстве. Значение активности определяется из встроенных API, а значение скорости определяется из API сервисов местоположения (GPS устройства). В некоторых случаях изменение в значении активности может задерживаться.

Надо предпринять некоторые шаги для уменьшения этой задержки. Например, на платформе Android полевоеприложение Survey123 отслеживает изменения в перегрузке, чтобы определить, когда начинать и останавливать запрос местоположений от сенсора GPS. В результате получаются сценарии, где последняя известная активность стационарна, но записывается новое местоположение с новым значением скорости. Объединяются два источника данных для создания и загрузки точки трека, у которой есть стационарная активность со скоростью больше нуля.