Часто задаваемые вопросы

Общие

Конструктор

Экспресс-карты

Classic Esri Story Maps

Общие

Поддерживается ли ArcGIS StoryMaps на ArcGIS Enterprise?

Да, ArcGIS StoryMaps включен в ArcGIS Enterprise, начиная с версии 10.8.1. Дополнительные сведения см. в разделе Системные требования.

Примечание:

Функции, которые поддерживает ArcGIS StoryMaps, отличаются в зависимости от версии ArcGIS Enterprise. Более подробно см. раздел Сравнение функций ArcGIS StoryMaps в ArcGIS Enterprise

Работает ли ArcGIS StoryMaps в автономной среде?

Да, ArcGIS StoryMaps может развертываться в автономных средах путем установки ArcGIS Enterprise. Дополнительные сведения см. в разделе Системные требования.

Соблюдает ли ArcGIS StoryMaps руководящие принципы WCAG в отношении обеспечения доступности?

Да. В соответствии с руководящими принципами WCAG 2.1, ArcGIS StoryMaps поддерживает теги HTML, семантическую структуру, цветовой контраст, навигацию с клавиатуры, альтернативный (alt) текст и другие конструктивные и функциональные особенности в конструкторе историй. Это позволяет авторам создавать истории, доступные для широкой аудитории, включая пользователей с ограниченными возможностями. Дополнительные сведения о специальных возможностях см. в разделе Специальные возможности и поддерживающиеся языки.

Потребляет ли ArcGIS StoryMaps кредиты?

Кредиты - это валюта, используемая для оплаты таких услуг ArcGIS Online, как хранение данных и файлов, пространственный анализ и премиум-ресурсы. Использование ArcGIS StoryMaps может расходовать кредиты в нескольких случаях. Дополнительные сведения см. в разделе Сервисные кредиты в ArcGIS StoryMaps. Дополнительные сведения о кредитах и их использовании см. в разделе Понятие кредитов.

Как работают премиум-ресурсы в ArcGIS StoryMaps?

Если в вашей истории содержатся карты или сцены, где используются премиум-сервисы или данные, кредиты расходуются по количеству просмотров истории. Если вас это беспокоит, обсудите с администратором организации возможность ограничений или обратитесь к разделу Кредиты.

Панель управления ArcGIS Developer поддерживает ArcGIS StoryMaps?

Да, операционная панель приложения ArcGIS Developer поддерживает элементы типа StoryMap. Вы можете использовать эту панель управления для настройки прокси или разрешенных ссылок; REST API для этих задач не требуется. Кроме того, сайт ArcGIS Developer поддерживает прокси для приложений для классических Esri Story Maps.

Как я могу отслеживать показатели аудитории для моих историй?

Вы можете получить подробные показатели аудитории для истории, добавив идентификатор отслеживания Google Analytics в настройках истории. Google Analytics может предоставлять информацию о просмотрах страниц; демографических данных аудитории и языковых предпочтениях; а также о действиях с кнопками истории, ссылками и картами. Для получения дополнительной информации см. раздел Добавление аналитики в историю.

Можно ли создать PDF из истории?

Да, ArcGIS StoryMaps поддерживает создание файлов .pdf из историй с помощью функции печати. Для получения более подробной информации см. раздел Печать историй.

Можно ли создать копию истории?

Да, вы можете создать копию принадлежащей вам истории на странице Истории, выбрав опцию Дублировать в меню быстрых действий на карточке истории, или выбрав Дублировать историю в меню Дополнительные действия конструктора историй. Опция дублирования истории в конструкторе доступна для администраторов и участников групп общего обновления, в которых она опубликована. Эту опцию можно использовать для создания копии истории или для использования существующей истории в качестве шаблона для новой истории. Также можно дублировать коллекции и темы. Более подробно о создании групп с возможностями общего обновления см. Создание карты-истории или коллекции в соавторстве.

Как мне добавить ГИС-данные в историю?

ArcGIS StoryMaps создан для работы с географическими ресурсами, которые вы создаете в ArcGIS. Это - веб-инструмент для создания и пересказа историй, поэтому ресурсы, которые вы добавляете в историю, должны быть опубликованы в интернете. В истории могут добавляться веб-карты и веб-сцены, созданные в ArcGIS Online или ArcGIS Enterprise, а также из ArcGIS Living Atlas. Для получения более подробной информации см. Добавление карт. Если у вас есть файловые ГИС-данные (растровые, векторные или табличные), сначала опубликуйте их как размещенный слой, и затем добавьте этот слой в веб-карту или веб-сцену. Подробнее см. Размещенные слои. Если в истории активная карта не нужна, вы можете отобразить свои данные в настольном ГИС-инструменте, например ArcGIS Pro, и сделать снимок экрана или экспортировать карту в виде изображения и добавить это в свою историю.

Сколько карт могу я добавить в свою историю?

Нет жестких ограничений на количество карт, которые вы можете добавить в свою историю. Однако, история - это одна веб-страница, которая, возможно, содержит множество карт и других долго загружаемых медиа элементов, надо об этом помнить. Если вы сталкиваетесь с проблемами с загрузкой при создании истории, вы можете сделать следующее:

  • Замените настоящую карту изображением или снимком экрана.
  • Ограничьте число слоев в каждой веб-карте или веб-сцене пятью слоями. Если вы используете одну и ту же карту в последовательности слайдов боковой панели для оформления карты, общее количество оставьте меньшим, чем 10. Учитываются даже невидимые слои, поэтому удалите все неиспользуемые слои.
  • Добавляйте разные карты, особенно со многими слоями, отдельно в истории, чтобы они не загружались одновременно.

Конструктор

Какие медиа-файлы и их размеры поддерживаются в ArcGIS StoryMaps?

Вы можете загружать изображения размером до 10 МБ для следующих типов файлов: JPEG, JPG, JFIF, PNG, SVG, GIF и BMP. Оба измерения изображения должны быть меньше 6000 пикселов перед добавлением его в историю.

Конструктор историй поддерживает видеофайлы MP4 размером до 50 МБ. Для наилучших результатов видео обложки должны быть намного меньше, в идеале менее 1 МБ, и все видео должны быть оптимизированы для использования в Интернете перед загрузкой. Хотя видеофайлы большего размера поддерживаются, их не следует использовать в историях, где вы ожидаете, что аудитория будет использовать медленное соединение. Когда видео загружается для использования в фоне на обложке, оно будет проигрываться автоматически и его аудио не будет доступно.

Конструктор историй поддерживает аудиофайлы MP3 и WAV размером до 50 МБ. Рекомендации по размеру файлов, аналогичные вышеуказанным для видео, применимы и к аудио.

Какое разрешение рекомендуется для изображений?

Так как в истории изображение можно использовать в нескольких местах (обложка, иммерсивные медиа панели, текстовые панели и т.д.), нет одной рекомендации по разрешению или размеру пиксела для изображения, которое вы добавляете в историю. Но общее правило, что изображение должно быть как минимум 2000 пикселов шириной (но не шире 6000 пикселов), обычно работает хорошо независимо от того, в какую часть вы истории вы его добавляете. Если вы добавляете изображение во временную шкалу, галерею изображения или тур по карте с основой на карте, меньшее изображение (например, 800 пикселов в ширину) возможно будет более эффективно. Однако читатели могут щелкнуть по большинству изображений, чтобы раскрыть их на полный экран, поэтому использование изображений с шириной 2000 пикселов все равно рекомендуются в большинстве случаев.

Если вы добавляете изображения с большим разрешением (до пределов, указанных выше), конструктор уменьшит и сожмет изображения, как это необходимо для высокой производительности. Если вы испытываете проблемы с качеством изображения, попробуйте использовать меньший размер блока или получить версию изображения высокого качества.

Какие рекомендуются пропорции для изображений, добавляемых на медиа панели или обложку истории?

ArcGIS StoryMaps - это легко настраиваемое приложение, что означает, что изображения в определенных частях истории будут отображаться в различных размерах и пропорциях в зависимости от разрешения экрана и размера и формы окна браузера читателя. Таким образом будут меняться изображения в следующих местах:

  • Обложка истории
  • Панель мультимедиа боковой панели (все слои)
  • Медиа панель ориентированного на медиа обзорного тура

В этих местах для изображений изначально задана опция заполнить, чтобы заполнить медиа панель, и изображение будет обрезано, что означает, что будут не видны некоторые части изображения возле краев. Обычно это наиболее подходящая обработка для фотографий. Чтобы гарантировать, что наиболее важная часть фотографии будет всегда видна, задайте точку фокуса в опциях изображениях.

Если вы используете изображение, которое не должно быть обрезано (например, инфографика или диаграмма), установите опцию размещения изображения на по размеру окна. Опция по размеру окна гарантирует, то все изображение будет видно (оно не будет обрезано). Обратите внимание, что по размеру окна сейчас недоступно для изображений обложек.

Кроме того, есть места в истории, где изображения будут обрезаны с пропорциями 3:2. Чтобы гарантировать, что наиболее важная часть фотографии будет всегда видна, задайте точку фокуса в опциях изображениях для этих мест:

  • Образец исследовательского тура
  • Медиа панель исследовательского тура
  • Медиа панель обзорного тура, ориентированного на карту
  • Шкала времени

Есть ли клавиши быстрого доступа для форматирования текста?

Да, вы можете изучить подробнее клавиши быстрого доступа для форматирования текста в Добавить повествовательный текст. Чтобы перейти к изучению клавиш быстрого доступа, выберите Клавиши быстрого доступа в меню Справка.

Существует ли максимальная длина для различных элементов текста в моей истории?

Да, ограничения по количеству символов для различных элементов текста следующие:

  • Заголовок — 60
  • Итого — 140
  • Имена ссылок для навигации — 30

Как найти и добавить публичные карты из ArcGIS Online?

Сначала найдите веб-карту или сцену на ArcGIS Online и добавьте ее в список избранного. Затем можно добавить эту карту или сцену в историю с вкладки Мои избранное в браузере карт конструктора историй. Для получения более подробной информации см. Добавление карт. Если ArcGIS Enterprise не имеет доступа в Интернет, эти публичные карты с ArcGIS Online будут не доступны.

Можно ли добавлять пользовательский HTML/CSS в блочные элементы в ArcGIS StoryMaps?

Нет. Команда ArcGIS StoryMaps планирует расширять возможности настройки в будущем, но в настоящее время ArcGIS StoryMaps не поддерживает пользовательский HTML/CSS. Если у вас есть особые требования по настройке или определенные типы HTML/CSS, которые вы хотите использовать, свяжитесь с командой разработчиков.

Сохраняет ли ArcGIS StoryMaps выполненную работу автоматически?

Да. Конструктор ArcGIS StoryMaps выполняет автоматическое сохранение во время работы. Сохраняются добавления, удаления и изменения содержания истории, конфигурация и настройки. Поскольку автосохранение всегда работает в фоновом режиме, не рекомендуется работать в конструкторе историй в нескольких вкладках браузера - или на нескольких устройствах - при одновременном редактировании одной и той же истории. Это может привести к потере выполненной работы и другим неудобствам. Изменения, сделанные вне текущей вкладки браузера, не будут отражены в текущем сеансе редактирования до перезапуска конструктора.

Какие протоколы ссылок поддерживаются в ArcGIS StoryMaps?

Авторы могут ссылаться на веб-ресурсы с помощью кнопок или текстовых гиперссылок. ArcGIS StoryMaps поддерживает следующие протоколы ссылок: https, mailto, iform, tel, flow, lfmobile, arcgis-navigator, arcgis-appstudio-player, arcgis-survey123, arcgis-collector, arcgis-workforce, arcgis-explorer, arcgis-trek2there, mspbi, comgooglemaps, pdfefile, pdfehttp, pdfehttps, boxapp, boxemm, awb, awbs, gropen и radarscope.

Как работают встраивания в ArcGIS StoryMaps?

Веб-ресурсы должны быть добавлены в историю или коллекцию через опцию встраивания с помощью или URL, или кода <iframe />. Встраивание с помощью кода <script /> не поддерживается. Любой URL может быть добавлен через опцию встраивания и отображается в виде карточки в истории, но некоторые ссылки URL или фрагменты кода <iframe /> могут отображаться как интерактивная вставка в истории или коллекции. Встраиваемый код от поставщика ресурса, содержащий тег <script />, не будет работать сам по себе, но вы можете попробовать копировать только URL из встраиваемого кода и использовать его для встройки ресурса. Некоторые известные поставщики ресурсов, такие как Twitter, использующие вставки <script />, могут поддерживаться подобным образом. В связи с тем, что ресурсы не могут поменять размер на требуемый, такие типы вставок не поддерживаются в медиа панели боковой панели или коллекциях. Существуют требования безопасности для отображения интерактивных встроенных ресурсов внутри истории или коллекции. Дополнительно, интерактивные вставки могут отображаться не во всех ситуациях из-за пространственных ограничений. См. вопросы ниже для получения более подробной информации.

Примечание:

Для ArcGIS StoryMaps в ArcGIS Enterprise URL, добавляемая в конструктор, должна быть точной ссылкой URL, совместимой с <iframe /> встраиваемого кода.

Какие требования безопасности существуют для интерактивных вставок?

Чтобы ресурсы в истории или коллекции отображались интерактивно, должны быть выполнены следующие требования безопасности:

  • Ресурс должен использовать протокол https.
  • Ресурс не должен содержать теги <script />.
  • Ресурс не должен включать заголовки, ограничивающие просмотр в https://storymaps.arcgis.com, такие как X-FRAME-OPTIONS или content-security-policy с предшествующими элементами фрейма.

Дополнительно, элементы PDF в качестве вставки должны иметь корректные заголовки CORS, чтобы поддерживать просмотр внутри https://storymaps.arcgis.com. Для подробной информации, см. Можно ли загрузить PDF с другого сервера.

Почему я вижу карточку вместо интерактивной вставки, когда я просматриваю историю с телефона?

Интерактивные вставки поддерживаются не во всех случаях, а также иногда они не настроены по умолчанию. В ситуациях, когда пространство ограничено, например, на боковой панели описания, или когда история просматривается с телефона, интерактивные вставки могут отображаться как карточки. Карточки - это стилизованные ссылки, по которым можно щелкнуть или которых можно коснуться, чтобы открыть ваши ресурсы в новой вкладке браузера, что обеспечивает наилучшие возможности для их использования. Ресурсы от известных видео-провайдеров, например, YouTube или Vimeo обычно не отображаются в виде карточек. В определенных ситуациях возможно отображение встраиваемых ресурсов в интерактивном режиме, поэтому просмотрите параметры Опции встраивания, для чего щелкните Опции на панели инструментов.

Что значит бета?

Продукт ArcGIS StoryMaps - это не бета-версия; однако, определенные его функции могут иметь метку бета-версии. Бета-функции могут иметь неполную функциональность или документацию, а также некоторые несущественные изменения, о которых еще не сообщалось. Бета компоненты и функции могут быть доступны только на английском языке. Если при использовании бета-функциональности встречаются ошибки или другие проблемы, свяжитесь со Службой поддержки Esri или посетите страницу Сообщество Esri.

Экспресс-карты

Можно ли повторно использовать экспресс-карты?

Нет. В настоящее время экспресс-карты могут использоваться только в одной истории. Для получения дополнительных сведений об экспресс-картах см. раздел Добавление карт.

Могу я экспортировать данные из экспресс-карты или тура по карте?

Нет. ArcGIS StoryMaps не поддерживает экспорт объектов или данных из экспресс-карт или туров по карте. Экспресс-карты и туры по картам предназначены для того, чтобы быть простыми инструментами для рассказывания историй, а не структурированными источниками данных. Для получения дополнительных сведений об экспресс-картах см. раздел Добавление карт. Дополнительные сведения о турах по картам см. в разделе Добавление туров по картам.

Можно ли задавать зависимость масштабов для точек или объектов в экспресс-картах?

Нет. Экспресс-карты разработаны как упрощенные карты местности. Обычно они используются с одним или всего несколькими масштабами. Для получения сложных карт с множеством масштабов рекомендуется создавать веб-карты ArcGIS.

Classic Esri Story Maps

Могу ли я перенести истории, созданные по классическим шаблонам Esri Story Maps в ArcGIS StoryMaps?

Конструктор историй в ArcGIS StoryMaps не является новым шаблоном или обновлением классических шаблонов Story Maps. Вместо шаблонов в ArcGIS StoryMaps используется интегрированный конструктор историй с современными функциями. Когда авторы создают и публикуют истории, они обычно тратят большую часть времени на визуальное оформление, затем представляют историю публике с помощью заданного URL-адреса. По этом и другим причинам, ArcGIS StoryMaps не предоставляет возможности простого обновления историй, построенных на классических шаблонах Story Maps в ArcGIS StoryMaps. Однако если у вас есть классические истории, которые вам нужно переделать с помощью ArcGIS StoryMaps, то этот процесс прост, и существует множество ресурсов, которые могут вам помочь. Рекомендуем начать с Что такое ArcGIS StoryMaps, Переход на ArcGIS StoryMaps и Имитация классических шаблонов в ArcGIS StoryMaps.

Как планируется использовать истории, созданные с помощью классических шаблонов Esri Story Maps?

Классические шаблоны Esri Story Maps находятся в режиме продленной поддержки в ArcGIS Online и больше не обновляются новыми функциями или исправлениями. Истории, созданные с помощью классических шаблонов Esri Story Maps, остаются доступными для авторов и читателей. ArcGIS StoryMaps - это инструмент историй современного поколения в ArcGIS, авторам предлагается использовать этот новый инструмент для создания историй или переделки классических историй, которые еще используются. Последние сведения о статусе классических шаблонов см. в разделе Обновление сроков перехода классических шаблонов.