Abaixo estão algumas perguntas mais frequentes feitas por usuários do mapa sobre Navigator.
- Como eu obtenho o aplicativo?
- O que é o licenciamento do ArcGIS Navigator?
- Como eu inicio com o aplicativo?
- Por que eu não consigo entrar?
- Quais são as plataformas e requisitos de sistema suportados?
- Como eu posso fornecer um comentário sobre o aplicativo?
- Quais tipos de mapas são suportados no aplicativo?
- Qual funcionalidade é suportada em mapas de navegação personalizados?
- Eu posso editar um mapa no aplicativo?
- Eu posso voltar para uma versão anterior do aplicativo?
- Como eu visualizo mais informações sobre recursos no mapa?
- Como eu procuro por recursos da minha organização no mapa?
- Como utilizo as rotas que foram compartilhadas comigo no Navigator?
O ArcGIS Navigator está disponível no Google Play para dispositivos Android e na App Store para iPad e iPhone.
Você deve ter uma conta do ArcGIS organizacional aprovisionada com uma licença do ArcGIS Navigator para utilizar o aplicativo.
Anotação:
Se você não puder acessar o Google Play, consulte o artigo técnico sobre baixar o Navigator da Esri.
O ArcGIS Navigator está disponível para membros de organizações do ArcGIS com contas que foram configuradas com uma licença do ArcGIS Navigator. Isto inclui aqueles com uma assinatura para ArcGIS Online ou uma conta no ArcGIS Enterprise. Para mais informações, consulte Termos de Uso da Licença.
Entre com sua conta organizacional do ArcGIS que está configurada com uma licença do ArcGIS Navigator. Após entrar, baixe um mapa para sua área e procure locais ou rotas compartilhadas para iniciar a navegação. Consulte Preparar Navigator para detalhes.
Consulte Requisitos do dispositivo. Na versão atual, iOS 15 ou posterior e Android 8.0 (Oreo) ou posterior são suportados.
A equipe do ArcGIS Navigator deseja ouvir sobre o aplicativo. Você pode fornecer comentários sobre a página da Esri Community do ArcGIS Navigator ou enviando um e-mail para ArcGISNavigator@esri.com. Se você estiver tendo problemas para usar o aplicativo, entre em contato com Esrii Technical Support.
O Navigator suporta mapas de navegação para download, incluindo aqueles fornecidos pela Esri, e mapas de navegação personalizados criados no ArcGIS Pro 3.2.2 ou posterior. Consulte a coverage do ArcGIS Navigator para detalhes sobre quais regiões atualmente têm mapas de navegação incluídos no Navigator.
Anotação:
Se você estiver conectado ao ArcGIS Enterprise e não visualizar os mapas de navegação necessários, trabalhe com o administrador do portal para obter mapas adicionais registados no seu portal.
Não, voltar para uma versão anterior do aplicativo não é suportado. Para obter detalhes, consulte a página do ciclo de vida do produto para ArcGIS Navigator.
Toque em um recursos para visualizar mais informações sobre ele no painel. Se não for possível visualizar as informações necessárias, converse com o autor do mapa sobre se ele precisa configurar pop-ups.
Você pode procurar por recursos da sua organização no mapa, assim como você procuraria por qualquer outro tipo de feição. Toque em Lugares, toque em Pesquisar, digite o nome do recurso que você está procurando e toque em Pesquisar no teclado. Consulte Referência rápida para mais detalhes. Se for impossível pesquisar os recursos necessários, fale com o autor do mapa sobre se eles precisam habilitar a pesquisa por recursos.
Toque na guia Rotas para visualizar rotas que foram compartilhadas com você. Consulte Utilizar rotas compartilhadas para detalhes.