Notatka:
Ten temat dotyczy tylko oprogramowania ArcGIS Enterprise w wersjach 10.7 i 10.7.1. Jeśli jest używane oprogramowanie ArcGIS Enterprise 10.8 lub 10.8.1, klasyczna wersja aplikacji internetowej Workforce jest zainstalowana domyślnie.
Najnowsza wersja aplikacji Workforce umożliwiająca tworzenie projektów, których można używać w trybie offline i które są obsługiwane w aplikacji ArcGIS Workforce, jest instalowana domyślnie w oprogramowaniu ArcGIS Enterprise 10.9 i nowszym.
Aby uzyskać najnowszą wersję aplikacji internetowej Workforce w oprogramowaniu ArcGIS Enterprise 10.8.1, należy zainstalować ogólną poprawkę do aplikacji ArcGIS Workforce w oprogramowaniu Portal for ArcGIS 10.8.1.
Zanim użytkownicy oprogramowania ArcGIS Enterprise będą mogli tworzyć projekty i zarządzać pracownikami mobilnymi za pośrednictwem aplikacji ArcGIS Workforce, należy skonfigurować oprogramowanie ArcGIS Enterprise i zainstalować aplikację ArcGIS Workforce na komputerze z systemem Windows lub Linux.
Wymagania
Aby zainstalować aplikację Workforce w oprogramowaniu ArcGIS Enterprise, potrzebne jest podstawowe wdrożenie oprogramowania ArcGIS Enterprise z użyciem oprogramowania ArcGIS Enterprise 10.5.1 lub nowszego. Program instalacyjny aplikacji ArcGIS Workforce należy uruchomić na wszystkich komputerach, na których działa komponent Portal for ArcGIS. W przypadku konfiguracji oprogramowania ArcGIS Enterprise o wysokiej dostępności program instalacyjny aplikacji ArcGIS Workforce należy uruchomić zarówno na podstawowym, jak i na zapasowym komputerze portalu.
Obsługiwane wersje
Ponieważ aplikacja Workforce jest obsługiwana w oprogramowaniu ArcGIS Enterprise 10.5.1 lub nowszym, obsługiwana wersja aplikacji Workforce zależy od wersji oprogramowania ArcGIS Enterprise.
- Oprogramowanie w wersji ArcGIS Enterprise 10.5.1 obsługuje aplikację Workforce 17.0.1.
- Oprogramowanie w wersji ArcGIS Enterprise 10.6 obsługuje aplikację Workforce 18.0.1.
- Oprogramowanie w wersji ArcGIS Enterprise 10.6.1 obsługuje aplikację Workforce 18.0.2.
- Oprogramowanie w wersji ArcGIS Enterprise 10.7 obsługuje aplikację Workforce 19.0.1.
- Oprogramowanie w wersji ArcGIS Enterprise 10.7.1 obsługuje aplikację Workforce 19.0.2.
Aplikacja internetowa
Za pomocą aplikacji internetowej właściciele projektów mogą konfigurować projekty aplikacji Workforce, a dyspozytorzy mogą tworzyć i przypisywać prace. Aby zapewnić optymalne działanie, używaj najnowszych wersji następujących przeglądarek:
Na komputerze
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
Tablety i telefony
- Chrome dla systemu Android 4.0 lub nowszych
- Safari dla systemu iOS 6.0 lub nowszych
Pobieranie programu instalacyjnego
Pobierz program instalacyjny Workforce, aby zainstalować go na swoim komputerze.
- Zaloguj się w witrynie My Esri za pomocą danych logowania konta Esri, które jest powiązane z Twoim numerem klienta.
- Kliknij pozycję Moje instytucje, a następnie kliknij pozycję Do pobrania.
Notatka:
Jeśli jesteś członkiem wielu instytucji, upewnij się, że w prawym górnym rogu jest wyświetlana nazwa i numer klienta instytucji, z którą chcesz pracować. Jeśli tak nie jest, kliknij pozycję Lista instytucji i wybierz inną instytucję przed kliknięciem pozycji Do pobrania.
Zostaną wyświetlone wszystkie dostępne produkty (w zależności od numeru klienta).
- Znajdź produkt ArcGIS Enterprise i wersję, w której chcesz wdrożyć aplikację Workforce, a następnie kliknij opcję Wyświetl pliki do pobrania — na przykład ArcGIS Enterprise (Windows) 10.5.1 lub ArcGIS Enterprise (Linux) 10.5.1.
- Rozwiń sekcję Aplikacje.
- Kliknij pozycję Pobierz dotyczącą programu instalacyjnego ArcGIS Workforce i zapisz go na komputerze.
Instalowanie w systemie Windows
Po spełnieniu wymagań wykonaj następujące czynności, aby zainstalować aplikację Workforce na komputerze z systemem Windows:
- Przejdź do lokalizacji, w której znajduje się pobrany plik instalacyjny, rozpakuj plik archiwum, a następnie kliknij dwukrotnie plik setup.exe.
Program instalacyjny wykryje komponenty ArcGIS Enterprise znajdujące się na komputerze i sprawdzi, czy masz komponent Portal for ArcGIS. Jeśli ten komponent nie zostanie wykryty, program zostanie zamknięty.
- Postępuj zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi w kreatorze instalacji. Przeczytaj treść umowy licencyjnej i zaakceptuj jej warunki lub zamknij kreatora instalacji, jeśli nie wyrażasz na nie zgody.
Domyślnym katalogiem instalacyjnym aplikacji Workforce jest C:\Program Files\ArcGIS\Portal\apps.
- Powtórz poprzedni etap, instalując aplikację ArcGIS Workforce na wszystkich komputerach, na których działa komponent Portal for ArcGIS.
W przypadku konfiguracji oprogramowania ArcGIS Enterprise o wysokiej dostępności aplikację ArcGIS Workforce należy zainstalować zarówno na podstawowym, jak i na zapasowym komputerze portalu.
Instalowanie w systemie Linux
Po spełnieniu wymagań wykonaj następujące czynności, aby zainstalować aplikację Workforce na komputerze z systemem Linux:
- Zaloguj się na komputerze jako użytkownik z uprawnieniami administratora.
- Przejdź do lokalizacji, w której znajduje się pobrany plik instalacyjny, a następnie rozpakuj plik archiwum.
- Uruchom polecenie setup.
- Powtórz ten etap, instalując aplikację ArcGIS Workforce na wszystkich komputerach, na których działa komponent Portal for ArcGIS.
W przypadku konfiguracji oprogramowania ArcGIS Enterprise o wysokiej dostępności aplikację ArcGIS Workforce należy zainstalować zarówno na podstawowym, jak i na zapasowym komputerze portalu.
Używanie aplikacji Workforce
Po zakończeniu programu instalacyjnego można rozpocząć korzystanie z aplikacji Workforce. W przeglądarce wpisz adres URL aplikacji Workforce, na przykład https://host.domain.com/webadaptor/apps/workforce (gdzie elementy host, domain i webadaptor są zastępowane informacjami o Twoim portalu). W aplikacji kliknij pozycję Zasoby, aby uzyskać dostęp do systemu pomocy.
Wskazówka:
Opcja Zasoby otwiera pomoc w witrynie, która zawsze odpowiada najnowszej wersji aplikacji Workforce. Jeśli używasz wcześniejszej wersji aplikacji Workforce, możesz skorzystać z pomocy zainstalowanej w portalu, przeznaczonej dla wykorzystywanej wersji aplikacji Workforce. Pomoc umieszczona w portalu może być udostępniona poprzez dodanie fragmentu /help na końcu adresu URL witryny Workforce, na przykład https://host.domain.com/webadaptor/apps/workforce/help.
Pomoc nie jest zainstalowana w aplikacji Workforce 17.0.1.Pobierz plik .zip pomocy 17.0.1, rozpakuj pliki i skopiuj folder pomocy do folderu aplikacji apps/workforce w swoim portalu.
Wskazówka:
W przypadku używania platformy ArcGIS Enterprise 10.6 lub nowszej można także dodać aplikację Workforce do aplikacji App Launcher. Aplikacja App Launcher ma postać dogodnego okna, w którym członkowie instytucji mogą otwierać udostępnione im aplikacje, ale aplikacja Workforce domyślnie nie jest dołączona. Aby je włączyć, postępuj zgodnie z poniższymi czynnościami:
- W przypadku używania oprogramowania ArcGIS Enterprise 10.6 — skonfiguruj właściwość showWorkforce w pliku konfiguracyjnym portalu na wartość true.
- W przypadku używania oprogramowania ArcGIS Enterprise w wersji 10.6.1 lub nowszej — ustaw właściwość showInAppLauncher w pliku konfiguracyjnym portalu tak, aby dołączyć aplikację Workforce for ArcGIS.
Szczegółowe informacje można znaleźć w temacie Konfiguracja zaawansowanych opcji portalu.
Aktualizuj
Jeśli dostępna jest nowa wersja aplikacji ArcGIS Workforce, zaktualizuj ją poprzez odinstalowanie wersji istniejącej i zainstalowanie wersji nowej. Proces ten nie ma wpływu na działanie Twoich projektów i nie modyfikuje ich.
W przypadku aktualizacji oprogramowania ArcGIS Enterprise może też być konieczne zaktualizowanie aplikacji ArcGIS Workforce. Określone wersje aplikacji ArcGIS Workforce są obsługiwane w określonych wersjach oprogramowania ArcGIS Enterprise. Zapoznaj się z sekcją Obsługiwane wersje. W przypadku korzystania z instalacji oprogramowania ArcGIS Enterprise w wersji 10.6 lub starszej na komputerze z systemem Linux instalacja aplikacji Workforce zostanie automatycznie usunięta podczas aktualizowania oprogramowania ArcGIS Enterprise. Jeśli oprogramowanie ArcGIS Enterprise zostało zainstalowane na komputerze z systemem Windows lub wersja 10.6.1 (lub nowsza) oprogramowania ArcGIS Enterprise została zainstalowana na komputerze z systemem Linux, należy usunąć aplikację Workforce przed zainstalowaniem nowej wersji aplikacji Workforce. Po zaktualizowaniu oprogramowania ArcGIS Enterprise i aplikacji ArcGIS Workforce należy ponownie zaindeksować portal, aby były widoczne projekty utworzone przed aktualizacją.
Odinstaluj
Jeśli aplikacja ArcGIS Workforce nie jest już potrzebna, można ją odinstalować z oprogramowania ArcGIS Enterprise.
- Otwórz Panel sterowania i kliknij pozycję Programy i funkcje.
- Na liście Programy kliknij prawym przyciskiem myszy ArcGIS Workforce, a następnie kliknij pozycję Odinstaluj.