FAQ

다음은 Explorer 사용자가 자주 묻는 몇 가지 질문입니다.

앱은 어떻게 다운로드하나요?

ArcGIS ExplorerAndroid 기기의 경우 Google Play에서, iPadiPhone의 경우 App Store에서, 그리고 Windows 10 기기의 경우 Microsoft Store에서 사용할 수 있습니다.

비고:
  • Google Play에 접근할 수 없는 경우 기술 문서를 참고하여 Esri에서 Explorer를 다운로드하는 방법을 알아보세요.
  • Microsoft Store에 접근할 수 없는 경우 문서를 참고하여 Esri에서 Explorer를 다운로드하는 방법을 알아보세요.

왜 로그인할 수 없나요?

로그인 시 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

  • 사용자 이름과 비밀번호를 올바르게 입력했는지 확인하세요.
  • ArcGIS 계정이 있는지 확인합니다. ArcGIS Online, ArcGIS Enterprise, Portal for ArcGIS 10.3.1 및 10.4.1, 그리고 ArcGIS Online의 공용 계정이 지원됩니다.
  • ArcGIS Enterprise를 사용하는 경우 포털 인스턴스의 URL을 확인하세요. 예를 들면 https://myportal.mycompany.com/arcgis와 같습니다.

오프라인에서 작업할 수 있나요?

예. Explorer는 모바일 맵 패키지(MMPK)와 웹맵과의 오프라인 작업을 지원합니다. MMPK 및 웹맵으로 수행하는 오프라인 작업에 대한 자세한 내용은 맵 다운로드를 참고하세요.

오프라인용 MMPK 및 웹맵 생성에 대한 자세한 내용은 다운로드용 맵 준비를 참고하세요.

앱에서 경로를 생성하고 길찾기를 표시할 수 있나요?

Explorer는 앱 내에서 경로 생성이나 경로 찾기를 제공하지 않지만 ArcGIS Navigator, Apple Maps, Google Maps 등의 경로 앱에 위치를 전달합니다. 관심 위치(피처, 검색 결과, 핀을 놓은 위치 등)를 선택한 경우 길찾기 작업을 사용할 수 있습니다.

Explorer에는 관심 지점으로 안내해 주는 나침반도 포함되어 있습니다. 피처, 검색 결과 또는 핀에 나침반 작업을 사용하여 해당 항목에 대한 방향과 거리를 확인할 수 있습니다.

앱에서 데이터를 편집할 수 있습니까?

아니요. Explorer에서는 데이터 편집이 지원되지 않습니다. 데이터를 편집해야 할 경우 ArcGIS Collector 또는 ArcGIS Survey123를 참고하세요.

내 사용자가 내 이메일, 웹사이트 또는 앱에서 Explorer를 열 수 있습니까?

예. 사용자는 앱, 웹사이트, 이메일에 있는 Explorer 링크를 사용해 Explorer를 열 수 있습니다. 열어야 할 특정 맵과 맵의 중앙에 배치될 위치, 사용할 축척, 맵 회전도 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 링크를 통해 Explorer 열기를 참고하세요.

Explorer에서 ArcGIS Tracker 트랙을 볼 수 있나요?

ExplorerTracker를 통해 수집된 트랙 보기를 지원하므로 모바일 사용자가 작업하는 동안 트랙을 확인할 수 있습니다. Tracker 는 트랙을 기기에 로컬로 저장하므로 오프라인 상태에서도 사용할 수 있습니다. Explorer에서 트랙을 보려면 레이어 레이어에 있는 내 트랙을 켜세요. 표시되는 트랙은 Tracker를 통해 구성되며 트랙 보기에 지정한 설정을 준수합니다.

비고:

ArcGIS Tracker 트랙 보기는 iOS에서만 지원됩니다.

ArcGIS Tracker를 설치하고 동일한 사용자가 TrackerExplorer에 로그인해야 Explorer에서 트랙을 볼 수 있습니다.

자세한 내용은 ArcGIS Tracker를 참고하세요.

Explorer 사용 시 크레딧이 소비되나요?

아니요. Explorer는 크레딧을 소비하지 않습니다.

이전 버전의 앱으로 되돌릴 수 있나요?

아니요. 이전 버전 앱으로의 되돌리기는 지원되지 않습니다. 자세한 내용은 ArcGIS Explorer(Android, iOS 또는 Windows) 제품 주기를 참고하세요.

Explorer로 수행할 수 있는 작업은?

Explorer로 어디든 맵을 가지고 다니며 오프라인 상태에서도 이동 중에 메모를 캡처할 수 있습니다. Explorer에 새로운 기능을 추가할 계획은 없지만 해당 앱은 계속 지원됩니다. 새로운 기능은 새 ArcGIS Field Maps 앱에 포함됩니다. ArcGIS Field Maps는 모바일 인력이 맵 중심 워크플로를 완료하는 데 필요한 유일한 앱입니다. 하나의 앱에서 데이터를 수집하고, 맵을 마크업하고, 위치 추적을 취득하고, 업무를 완료하고, 자산으로 이동할 수 있습니다. ArcGIS Field Maps 앱에는 베타 프로그램이 있으며 3단계에 걸쳐 출시됩니다. 첫 번째 단계는 2020년 3분기에 제공될 예정입니다. ArcGIS Field Maps에 대해 자세히 알아봅니다.

앱에 대한 피드백을 제공하려면 어떻게 해야 합니까?

ArcGIS Explorer 팀에서 앱에 대한 귀하의 의견을 듣고 싶습니다. GeoNet ArcGIS Explorer 커뮤니티 페이지에서 피드백을 제공할 수 있습니다. 앱 사용 시 문제가 발생하는 경우 Esri 기술 지원에 문의하세요. 앱에 대한 좋은 아이디어가 있다면 ArcGIS 아이디어를 통해 공유하세요.