Nota:
Questo argomento è valido solo per ArcGIS Enterprise 10.7 e 10.7.1. Se si utilizza la versione di ArcGIS Enterprise 10.8 o la 10.8.1, la versione Classica dell'app web Workforce viene installata come da impostazione predefinita.
La versione più recente dell'app web Workforce, che consente di creare progetti abilitati all'uso offline che sono supportati da ArcGIS Workforce, è installata come da impostazione predefinita su ArcGIS Enterprise 10.9 e successive.
Per accedere alla versione più recente dell'app web Workforce su ArcGIS Enterprise 10.8.1, è necessario installare Portal for ArcGIS 10.8.1 ArcGIS Workforce General Patch.
Prima che gli utenti di ArcGIS Enterprise possano creare progetti e gestire gli operatori mobili tramite ArcGIS Workforce, è necessario configurare ArcGIS Enterprise e installare ArcGIS Workforce sul proprio computer Windows o Linux.
Requisiti
Per installare Workforce su ArcGIS Enterprise, è necessaria un'installazione ArcGIS Enterprise di base che utilizzi ArcGIS Enterprise 10.5.1 o versioni successive. L'installazione ArcGIS Workforce deve essere eseguita su tutti i computer che eseguono la componente Portal for ArcGIS. Per configurazioni di alta affidabilità di ArcGIS Enterprise, la configurazione di ArcGIS Workforce deve essere installata sui computer primari e secondari del portale.
Versioni supportate
Mentre Workforce è supportato su ArcGIS Enterprise 10.5.1 o versione successiva, la versione di Workforce supportata varia a seconda della versione di ArcGIS Enterprise.
- ArcGIS Enterprise 10.5.1 supporta Workforce 17.0.1.
- ArcGIS Enterprise 10.6 supporta Workforce 18.0.1.
- ArcGIS Enterprise 10.6.1 supporta Workforce 18.0.2.
- ArcGIS Enterprise 10.7 supporta Workforce 19.0.1.
- ArcGIS Enterprise 10.7.1 supporta Workforce 19.0.2.
Web app
Utilizzando l’app Web, i titolari del progetto configurano i progetti Workforce ed i mittenti creano ed assegnano lavoro. Per usufruire delle prestazioni migliori, utilizzare le versioni più recenti di uno dei seguenti browser:
Desktop
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
Tablet e telefoni
- Chrome su Android 4.0 o versioni successive
- Safari su iOS 6.0 o versioni successive
Scaricare il programma di installazione
Scaricare il programma di installazione Workforce per installarlo sul computer.
- Accedere al sito di My Esri con il proprio account Esri che è collegato al numero cliente.
- Fare clic su Le mie organizzazioni e scegliere Download.
Nota:
Se l'utente è un membro di più organizzazioni, accertarsi che il nome e il numero cliente dell'organizzazione con cui collaborare sia visualizzato nell'angolo in alto a destra. In caso contrario, fare clic sul Elenco organizzazioni e scegliere un'organizzazione diversa prima di fare clic su Download.
Vengono visualizzati tutti i prodotti disponibili per l'utente in base al numero cliente.
- Trovare il prodotto ArcGIS Enterprise e la versione in cui eseguire l'installazione di Workforce, quindi fare clic su Visualizza download, ad esempio, ArcGIS Enterprise (Windows) 10.5.1 o ArcGIS Enterprise (Linux) 10.5.1.
- Espandere la sezione App.
- Fare clic su Download per l'installazione di ArcGIS Workforce e salvarlo sul computer.
Installare su Windows
Una volta soddisfatti i requisiti, completare i seguenti passaggi per installare Workforce su un computer Windows:
- Selezionare la posizione del file di installazione scaricato, estrarre il file di archivio e fare doppio clic sul file setup.exe.
Il programma di installazione rileva i componenti ArcGIS Enterprise sul computer, verificando la disponibilità di Portal for ArcGIS. Se non viene rilevato, il programma viene chiuso.
- Seguire le indicazioni nell'installazione guidata. Leggere i termini di licenza e accettarli, oppure chiudere il programma di installazione se non si accettano i termini.
La directory di installazione predefinita per l'app Workforce è C:\Program Files\ArcGIS\Portal\apps.
- Ripetere lo step precedente, installando ArcGIS Workforce su tutti i computer con il componente Portal for ArcGIS in esecuzione.
Per configurazioni di alta affidabilità di ArcGIS Enterprise, installare ArcGIS Workforce sui computer primari e secondari del portale.
Installare su Linux
Una volta soddisfatti i requisiti, completare i seguenti passaggi per installare Workforce su un computer Linux:
- Accedere al computer come un utente con privilegi di amministrazione.
- Selezionare la posizione del file di installazione scaricato ed estrarre il file di archivio.
- Eseguire il comando di installazione.
- Ripetere gli stessi step, installando ArcGIS Workforce su tutti i computer con il componente Portal for ArcGIS in esecuzione.
Per configurazioni di alta affidabilità di ArcGIS Enterprise, installare ArcGIS Workforce sui computer primari e secondari del portale.
Utilizzare Workforce
Al termine dell'installazione è possibile utilizzare Workforce. Utilizzare un browser e digitare l'URL in Workforce, ad esempio, https://host.dominio.com/webadaptor/apps/workforce (in cui host, dominio e webadaptor sono sostituiti dalle informazioni sul portale). Fare clic su Risorse nell'app per accedere alla Guida.
Suggerimento:
Risorse apre la guida sul sito Web di Esri, che riflette sempre l'ultima versione di Workforce. Se si utilizza una versione precedente di Workforce, è possibile usare la guida installata sul proprio portale che è specifica della propria versione di Workforce. È possibile accedere alla guida del proprio portale aggiungendo /help alla fine dell'URL di Workforce, ad esempio, https://host.domain.com/webadaptor/apps/workforce/help.
Non è stata installata una guida con Workforce 17.0.1.Scaricare un file .zip della guida 17.0.1, estrarre i file e copiare la cartella della guida nella cartella apps/workforce del proprio portale.
Suggerimento:
Se si utilizza ArcGIS Enterprise 10.6 o successive, si potrebbe scegliere di aggiungere Workforce ad avvio applicazione. Avvio applicazione è una comoda finestra dalla quale i membri dell'organizzazione possono aprire le app loro disponibili, ma Workforce non è incluso per impostazione predefinita. Per abilitarla, attenersi alla procedura seguente:
- Durante l’utilizzo di ArcGIS Enterprise 10.6—Impostare la proprietà showWorkforce nel file di configurazione del portale su vero.
- Durante l’utilizzo di ArcGIS Enterprise 10.6.1 o successive, impostare la proprietà showInAppLauncher nel file di configurazione del portale per includere Workforce for ArcGIS.
Vedere Impostare le opzioni avanzate del portale per maggiori informazioni.
Aggiorna
Quando è disponibile una nuova versione di ArcGIS Workforce, effettuare l'aggiornamento disinstallando la versione esistente e installando quella nuova. Questo processo non produrrà alcun effetto sui progetti né li modificherà.
Se si effettua l’aggiornamento di ArcGIS Enterprise, probabilmente sarà necessario aggiornare anche ArcGIS Workforce. Sono supportate versioni specifiche di ArcGIS Workforce su versioni specifiche di ArcGIS Enterprise. Consultare versioni supportate. Se si sta utilizzando un’installazione di ArcGIS Enterprise 10.6 o versioni precedenti su un computer Linux, l’installazione di Workforce verrà cancellata automaticamente una volta aggiornato ArcGIS Enterprise. Se ArcGIS Enterprise è installato su Windows, o se ArcGIS Enterprise 10.6.1 o successive è installato su un computer Linux, sarà necessario rimuovere Workforce prima di installare la nuova versione di Workforce. Dopo aver effettuato l'aggiornamento di ArcGIS Enterprise e ArcGIS Workforce, sarà necessario reindicizzare il portale per vedere i progetti creati prima dell’aggiornamento.
Disinstallare
Se non è più necessario utilizzare ArcGIS Workforce, è possibile disinstallarlo da ArcGIS Enterprise.
- Aprire il Pannello di controllo e fare clic su Programmi e funzionalità.
- Nell'elenco Programmi, fare clic con il pulsante destro ArcGIS Workforce e cliccare Disinstalla.