Remarque :
Cette rubrique ne s’applique qu’à ArcGIS Enterprise 10.7 et 10.7.1. Si vous utilisez ArcGIS Enterprise 10.8 ou 10.8.1, la version Classic de l’application Web Workforce est installée par défaut.
La version la plus récente de l’application Web Workforce, qui vous permet de créer des projets en vue d’une utilisation hors connexion et pris en charge dans ArcGIS Workforce, est installée par défaut sur ArcGIS Enterprise 10.9 et version ultérieure.
Pour accéder à la dernière version de l’application Web Workforce sur ArcGIS Enterprise 10.8.1, vous devez installer Portal for ArcGIS 10.8.1 ArcGIS Workforce General Patch.
Pour que les utilisateurs d’ArcGIS Enterprise puissent créer des projets et gérer des opérateurs mobiles au moyen de ArcGIS Workforce, vous devez configurer ArcGIS Enterprise et installer ArcGIS Workforce sur votre ordinateur Windows ou Linux.
Conditions requises
Pour installer Workforce sur ArcGIS Enterprise, vous avez besoin d’un déploiement de base ArcGIS Enterprise avec ArcGIS Enterprise 10.5.1 ou version ultérieure. Le programme d’installation de ArcGIS Workforce doit être exécuté sur toutes les machines exécutant le composant Portal for ArcGIS. Pour les configurations haute disponibilité de ArcGIS Enterprise, le programme d’installation de ArcGIS Workforce doit être exécuté à la fois sur les machines de portail principale et secondaire.
Versions prises en charge
Workforce est pris en charge sur la version ArcGIS Enterprise 10.5.1 ou ultérieure, mais la version de Workforce prise en charge varie selon votre version de ArcGIS Enterprise.
- ArcGIS Enterprise 10.5.1 prend en charge Workforce 17.0.1.
- ArcGIS Enterprise 10.6 prend en charge Workforce 18.0.1.
- ArcGIS Enterprise 10.6.1 prend en charge Workforce 18.0.2.
- ArcGIS Enterprise 10.7 prend en charge Workforce 19.0.1.
- ArcGIS Enterprise 10.7.1 prend en charge Workforce 19.0.2.
Application Web
Les propriétaires de projets utilisent l’application web pour configurer des projets Workforce, tandis que les superviseurs l’utilisent pour créer et attribuer des tâches. Pour de meilleures performances, utilisez la dernière version d’un des navigateurs suivants :
Desktop
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
Tablettes et téléphones
- Chrome sur Android 4.0 ou version ultérieure
- Safari sur iOS 6.0 ou version ultérieure
Télécharger la configuration
Téléchargez la configuration Workforce à installer sur votre machine.
- Connectez-vous sur le site My Esri avec le compte Esri associé à votre numéro de client.
- Cliquez sur My organizations (Mes organisations), puis sur Downloads (Téléchargements).
Remarque :
Si vous faites partie de plusieurs organisations, vérifiez que le nom et le numéro de client de l’organisation que vous voulez utiliser s’affichent dans l’angle supérieur droit. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur Organization List (Liste des organisations) et choisissez une autre organisation avant de cliquer sur Downloads (Téléchargements).
Tous les produits auxquels vous avez accès (sur la base de votre numéro de client) s’affichent.
- Recherchez le produit et la version d’ArcGIS Enterprise sur lesquels vous souhaitez déployer Workforce, puis cliquez sur View Downloads (Afficher les téléchargements) ; par exemple, ArcGIS Enterprise (Windows) 10.5.1 ou ArcGIS Enterprise (Linux) 10.5.1.
- Développez la section Apps (Applications).
- Cliquez sur Download (Téléchargement) pour la configuration ArcGIS Workforce, puis enregistrez-la sur votre ordinateur.
Installer sur Windows
Une fois toutes les exigences satisfaites, procédez comme suit pour installer Workforce sur un ordinateur Windows :
- Accédez à l’emplacement du fichier d’installation téléchargé, extrayez le fichier d’archive et double-cliquez sur le fichier setup.exe.
Le programme d’installation détecte les composants ArcGIS Enterprise sur votre ordinateur, en vérifiant que vous disposez de Portal for ArcGIS. S’il n’est pas détecté, le programme se ferme.
- Suivez les directives de l’assistant d’installation. Lisez l’accord de licence et acceptez-le ou quittez l’assistant d’installation si vous n’êtes pas d’accord avec les termes de cet accord.
Le répertoire d’installation par défaut de l’application Workforce est C:\Program Files\ArcGIS\Portal\apps.
- Répétez l’étape précédente afin d’installer ArcGIS Workforce sur toutes les machines exécutant le composant Portal for ArcGIS.
Pour les configurations haute disponibilité de ArcGIS Enterprise, installez ArcGIS Workforce à la fois sur les machines de portail principale et secondaire.
Installer sur Linux
Une fois toutes les exigences satisfaites, procédez comme suit pour installer Workforce sur un ordinateur Linux :
- Connectez-vous à votre ordinateur en tant qu’utilisateur disposant de privilèges d’administration.
- Accédez à l’emplacement du fichier d’installation téléchargé et extrayez le fichier d’archive.
- Exécutez la commande d’installation.
- Répétez les étapes afin d’installer ArcGIS Workforce sur toutes les machines exécutant le composant Portal for ArcGIS.
Pour les configurations haute disponibilité de ArcGIS Enterprise, installez ArcGIS Workforce à la fois sur les machines de portail principale et secondaire.
Utiliser Workforce
Une fois l’installation terminée, vous êtes prêt à utiliser Workforce. Utilisez un navigateur et tapez l’URL de Workforce (par exemple, https://hôte.domaine.com/adaptateurweb/apps/workforce, où hôte, domaine et adaptateurweb sont remplacés par les informations de votre portail). Cliquez sur Ressources dans l’application pour accéder à l’aide.
Conseil :
Resources (Ressources) ouvre l’aide sur le site wWeb d’Esri, qui reflète toujours la dernière version de Workforce. Si vous utilisez une version précédente de Workforce, vous pouvez utiliser l’aide installée sur votre portail et spécifique à votre version de Workforce. Vous pouvez accéder à l’aide locale à votre portail en ajoutant /help à la fin de l’URL vers Workforce (par exemple, https://host.domain.com/webadaptor/apps/workforce/help).
L’aide n’a pas été installée avec Workforce 17.0.1.Téléchargez un fichier .zip de l’aide 17.0.1, extrayez les fichiers, puis copiez le dossier d’aide vers le dossier apps/workforce sur votre portail.
Conseil :
Si vous utilisez ArcGIS Enterprise 10.6 ou version ultérieure, vous pouvez aussi ajouter Workforce au lanceur d’application. Le lanceur d’application offre une fenêtre pratique dans laquelle les membres de l’organisation peuvent ouvrir les applications qui leur sont disponibles, mais Workforce n’est pas inclus par défaut. Pour l'activer, procédez comme suit :
- Si vous utilisez ArcGIS Enterprise 10.6 : définissez la propriété showWorkforce du fichier de configuration du portail sur true.
- Si vous utilisez ArcGIS Enterprise 10.6.1 ou version ultérieure : définissez la propriété showInAppLauncher du fichier de configuration du portail de façon à inclure Workforce for ArcGIS.
Reportez-vous à Définir les options avancées du portail pour obtenir des détails.
Mettre à niveau
Lorsqu’une nouvelle version de ArcGIS Workforce est disponible, effectuez une mise à niveau vers cette version en désinstallant votre version existante et en installant la nouvelle version. Vos projets ne sont pas affectés ou modifiés par ce processus.
Si vous mettez à niveau ArcGIS Enterprise, il vous faudra peut-être aussi mettre à niveau ArcGIS Workforce. Des versions spécifiques de ArcGIS Workforce sont prises en charge sur des versions spécifiques de ArcGIS Enterprise. Reportez-vous à la rubrique Versions prises en charge. Si vous utilisez une installation d’ArcGIS Enterprise 10.6 ou version antérieure sur un ordinateur Linux, votre installation de Workforce est automatiquement supprimée lorsque vous mettez à niveau ArcGIS Enterprise. Si vous avez installé ArcGIS Enterprise sur Windows, ou ArcGIS Enterprise 10.6.1 ou version ultérieure sur un ordinateur Linux, vous devez supprimer Workforce avant d’installer la nouvelle version de Workforce. Après avoir mis à niveau ArcGIS Enterprise et ArcGIS Workforce, vous devez réindexer votre portail pour que les projets créés avant la mise à niveau soient visibles.
Désinstaller
Si vous n’avez plus besoin d’utiliser ArcGIS Workforce, vous pouvez le désinstaller de ArcGIS Enterprise.
- Ouvrez le Panneau de configuration (Control Panel) et cliquez sur Programmes et fonctionnalités (Programs and Features).
- Dans la liste Programs (Programmes), cliquez avec le bouton droit sur ArcGIS Workforce, puis cliquez sur Uninstall (Désinstaller).
Vous avez un commentaire à formuler concernant cette rubrique ?