Pregunta

El paso Pregunta se puede usar para agregar un punto de decisión a sus flujos de trabajo. Esto le permite definir una pregunta con respuestas preconfiguradas que determinan el siguiente paso a ejecutar en el flujo de trabajo.

Cuando se ejecuta el paso, aparece la pregunta y las respuestas se muestran como botones. Si se ha configurado texto de ayuda para este paso, este aparece en la parte inferior de la tesela del trabajo. Al hacer clic en una respuesta, se define el código de retorno de la pregunta y se completa el paso. Si se configuran más de tres respuestas, estas se muestran en una lista desplegable junto con el botón Continuar. Al elegir una respuesta en la lista desplegable y hacer clic en Continuar se establece el código de retorno de la pregunta y se completa el paso.

Cuando se ejecuta el paso, puede hacer clic en Cancelar para cancelar el paso y volver a la página Trabajo.

Nota:

Durante la realización de este paso, ningún otro usuario puede interactuar con el trabajo.

Configurar el paso

Realice estos pasos para configurar el paso Pregunta:

1. Cree o edite un diagrama de flujo de trabajo para acceder al panel Biblioteca de pasos.
2. Arrastre Pregunta desde Biblioteca de pasos a una flecha de conexión de un paso en el lienzo del flujo de trabajo.

   Más información sobre cómo agregar pasos a un diagrama de flujo de trabajo

   Aparece el panel Detalles del paso.

3. Proporcione un nombre para el paso en el cuadro de texto Nombre de paso.
4. También puede proporcionar una descripción del paso en el cuadro de texto Descripción del paso.
5. Configure las opciones del paso de la sección Opciones como sea necesario.
   • Se ejecuta automáticamente: el paso se ejecuta tan pronto como se activa.
   • Se puede omitir: se permite finalizar el paso sin haberlo ejecutado.
6. En la sección Lógica, proporcione una pregunta en el cuadro de texto Pregunta.
7. Proporcione respuestas preconfiguradas y valores de código de retorno en los cuadros de texto Respuesta y Código de retorno.

   Es posible configurar varias respuestas para utilizar el mismo código de retorno, pero todos los cuadros de texto de Respuesta deben contener valores únicos.

   Nota:

   Todas las rutas del paso se deben configurar para que coincidan con uno de los valores de código de retorno definidos en el paso.

8. Si lo desea, haga clic en Agregar nueva respuesta para agregar respuestas adicionales.

   Nota:

   Para eliminar una respuesta, pase el cursor por encima de él y haga clic en el botón Eliminar respuesta .

9. Si lo desea, puede reordenar las respuestas.
   1. Pase el cursor por encima de una respuesta.
   2. Haga clic en el botón Reordenar respuesta y arrástrela hasta la ubicación deseada.
10. Si lo desea, haga clic en la pestaña Ayuda y proporcione el texto de ayuda del paso en el cuadro de texto Ayuda.
11. También puede hacer clic en la pestaña Estilo para cambiar la forma y el color del paso.

Códigos de devolución

Cuando el paso termina de ejecutarse, devuelve un código de retorno para indicar el resultado del paso. El código de retorno se evalúa y el flujo de trabajo sigue todas las rutas que coinciden con el valor de retorno del paso. En la tabla siguiente figura el código de retorno del paso:

Código de retorno	Descripción
<CustomReturnCode>	El paso se ha completado correctamente, y el paso devuelve el código de retorno personalizado coincidente de la respuesta definida en la sección lógica del paso.