Solución de problemas

A continuación, se describen los problemas conocidos que se producen durante el uso del sitio web Survey123 para analizar datos o preparar informes.

Imprimir informes

Al imprimir informes, tiene la opción de configurar la apariencia del informe con una plantilla de informes. En la siguiente tabla se enumeran algunos errores comunes encontrados en las plantillas de informe y al imprimir informes:

Descripción del errorDiagnóstico

El campo ${fieldName} no existe o no se encuentra en el ámbito de análisis actual.

No se puede encontrar el campo mostrado en la capa de entidades subyacente o no se encuentra en la sección de repetición actual. Asegúrese de introducir el nombre de campo correcto (distingue entre mayúsculas y minúsculas) o muévalo a la ubicación correcta de la plantilla.

No se admite el filtro expresión después del símbolo |. Por ejemplo, no se admite el filtro size:300:200.

El tipo de pregunta no admite el filtro. Por ejemplo, no puede usar el filtro size:300:200 para una pregunta de texto, puesto que está diseñado para cambiar el tamaño de una imagen. Asegúrese de utilizar el filtro adecuado para el tipo de pregunta que corresponda.

No autorizado: Negociar, NTLM

Este error se produce al intentar imprimir un informe durante el uso de un portal con autenticación de Windows integrada (IWA). El servicio de impresión de informes no admite la autenticación IWA.

El número máximo de registros permitido en una solicitud de impresión es 1000; actualmente hay 2277 registros seleccionados.

El sistema de impresión de informes solo puede permitir 1.000 informes en una sola solicitud de impresión. Considere dividir su solicitud en lotes más pequeños.


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