Preguntas frecuentes sobre ArcGIS Mission

A continuación, se muestran preguntas frecuentes sobre ArcGIS Mission.

Mission

Manager

Responder

Server

Mission

¿Qué es ArcGIS Mission?

ArcGIS Mission es una herramienta de comunicaciones geoespaciales y conocimiento de la situación. Permite crear, compartir y monitorizar materiales para el uso operativo y facilita las comunicaciones móviles de igual a igual en tiempo real.

Para obtener más información, consulte ¿Qué es ArcGIS Mission?

¿Qué componentes contiene Mission?

ArcGIS Mission está compuesto por un componente de aplicación web, otro de aplicación móvil y otro de servidor. ArcGIS Mission Manager es la aplicación web que utiliza para crear y organizar la misión. ArcGIS Mission Responder es la aplicación móvil con la que los miembros de la misión que están en el campo pueden participar en misiones. ArcGIS Mission Server es el rol de servidor que permite que Manager y Responder se comuniquen.

¿Está ArcGIS Mission disponible en ArcGIS Online?

No. ArcGIS Mission no está disponible en ArcGIS Online. Solo está disponible en ArcGIS Enterprise 10.8 y versiones posteriores.

¿ ArcGIS Mission Manager está diseñado para un rol específico?

Los usuarios de ArcGIS Mission Manager se pueden dividir en tres roles distintos: Editor, Propietario y Administrador, todos definidos por sus privilegios. Los usuarios que cuenten con uno de estos tres roles pueden ser miembros de una misión y pueden ver, colaborar y participar de manera activa en ella. Consulte Roles de ArcGIS Mission Manager para obtener más información.

Manager

¿Por qué no puedo enviar mi geomensaje?

Para enviar un geomensaje, se debe dibujar un gráfico de marcas en el mapa de la misión. Si lo desea, puede incluir información de texto (como un título o un mensaje), destinatarios para su geomensaje y un adjunto, por ejemplo, una imagen. Para obtener más información, consulte Enviar un mensaje.

¿Me puedo agregar a mí a una misión?

De manera predeterminada, el propietario de la misión se agrega automáticamente como miembro de la misión. Los usuarios del portal que tienen el rol de administrador pueden agregarse a sí mismos a una misión. Para ello, vaya a la página Detalles de la misión de una misión y haga clic en Agregarme para agregarse a sí mismo a la misión. Cuando ya sea miembro de la misión, el administrador puede editar varias partes de la misión. Consulte Trabajar con la pestaña Descripción general de la misión para obtener más información.

¿Puedo cambiar el mapa de la misión después de crear una misión?

Sí. Es posible editar el mapa de la misión para incluir o eliminar capas de referencia adicionales mediante la pestaña Mapa en la página Detalles de la misión de la misión. Para obtener más información, consulte Definir un mapa de la misión.

¿Por qué no puedo crear un informe en Detalles de la misión?

Solo puede ver informes de la misión en Detalles de la misión. Sin embargo, puede crear un informe de su misión mediante el panel de acciones. Para obtener más información, consulte Informes.

¿Puedo ver otras ubicaciones de los usuarios de Responder en el mapa de la misión mientras utilizo el botón Bloqueo?

Sí. Puede ver las ubicaciones de otros usuarios de Responder en el mapa de la misión haciendo clic en el botón Última ubicación conocida. Sin embargo, si el usuario de Responder en el que está bloqueado cambia de ubicación, el mapa volverá al usuario bloqueado.

¿Puedo editar un informe una vez enviado?

No. No puede editar un informe una vez enviado. Para obtener más información, consulte Enviar un informe.

¿Tengo que asignar a un usuario una tarea para crearla?

No. No es necesario asignar una tarea para crearla. Ubicación, Nombre y Descripción son los únicos campos que se requieren para la creación de tareas. Sin embargo, puede editar una tarea en caso necesario. Para obtener más información, consulte Tareas.

¿Puedo usar misiones creadas en ArcGIS Mission Manager 10.8 en ArcGIS Mission Manager 10.8.1?

No. No puede utilizar una misión creada en ArcGIS Mission Manager 10.8 en ArcGIS Mission Manager 10.8.1. La misión permanecerá en la lista Ver misiones, pero no puede abrir esta misión ni interactuar con ella. Todo el contenido y los datos asociados a esta misión están disponibles en la carpeta de contenido de la misión en Portal for ArcGIS.

¿Por qué no puedo crear un informe en la página Detalles de la misión?

Solo puede obtener una vista previa de los informes de la misión en la página Detalles de la misión. Sin embargo, puede enviar un informe de su misión mediante el panel de acciones. Para obtener más información, consulte Informes.

Si asigno otro miembro de la misión como líder de la misión, ¿puede este eliminar la misión?

No. Un líder de la misión no puede eliminar una misión. Los líderes de la misión solo pueden agregar y eliminar miembros de una misión y pueden almacenar en caché y restaurar una actividad en los feeds de Mensajes, Tareas e Informes. Para obtener más información, consulte Definir un miembro de la misión como líder de la misión.

Responder

¿Por qué no puedo ver la misión en la aplicación Responder, a pesar de que se me ha agregado a ella?

El estado de la misión debe ser Activa. Si el estado de la misión es Borrador o Completada, no está visible en la lista de misiones. Consulte Estado de la misión para obtener más información.

¿Por qué no se muestra mi ubicación actual en el mapa en directo?

Asegúrese de tener conexión en la misión. Puede tener Responder abierto y participar en la misión, incluso si no está transmitiendo actualmente su ubicación o recibiendo datos de ubicación de otros usuarios de Responder.

¿Cómo inicio sesión en Responder?

Una vez descargada la aplicación, debe introducir la URL del portal de la misión de su organización e iniciar sesión con la información de su cuenta. Para obtener más información, consulte Acceder a ArcGIS Mission Responder.

¿Puedo cambiar de equipo o agregarme a otro equipo en la aplicación Responder?

No. No puede editar las configuraciones ni detalles de la misión en Responder. Para cambiar esta información, es necesario que el administrador o el propietario de la misión que sean miembros de la misma lo hagan mediante la aplicación Manager.

¿Por qué las versiones de Android e iOS tienen un aspecto de Responder distinto?

Las plataformas móviles de Android e iOS presentan algunas diferencias generales de diseño y funcionalidad. Las dos versiones de la aplicación de Responder tienen las mismas funciones y una apariencia lo más similar posible, al mismo tiempo que siguen el estilo general de la plataforma individual.

¿Por qué no puedo editar un informe si puedo verlo en el mapa?

Una vez que alguien haya enviado un informe, este entra en la misión como elemento completo y no se puede editar. Los informes están visibles en el mapa de la misión como una forma de proporcionar información relevante a los usuarios de Responder del área. Para obtener más información, consulte Informes.

¿Puedo asignar mi tarea a otro usuario de Responder?

No. Un usuario de Responder no puede editar una tarea, ya que la han configurado los analistas de la misión. Sin embargo, si no puede realizar la tarea o cree que sería más adecuada para otro miembro de la misión, puede ponerse en contacto con el analista de la misión que se la asignó, quien puede editar la tarea.

Server

¿Requiere ArcGIS Mission Server una licencia o instalación por separado?

Sí. Los proveedores de ArcGIS Mission Server es una instalación independiente que requiere una licencia independiente para poder utilizarse.

Intento realizar una instalación automática, pero la ventana de comandos devuelve continuamente un error. ¿Qué puedo hacer?

Asegúrese de que introdujo los parámetros de línea de comandos correctamente. En los parámetros se distingue entre mayúsculas y minúsculas y es necesario introducirlos con exactitud; de lo contrario, se devuelve un error.

¿Qué se necesita antes de instalar ArcGIS Mission Server?

La respuesta más directa es que, si tiene una instalación base de ArcGIS Enterprise 10.8, es probable que ya cumpla los requisitos de hardware y software de Mission. Para obtener más información, consulte Requisitos del sistema de ArcGIS Mission Server10.8.x.

¿Puedo personalizar ArcGIS Mission usando una API?

Sí. Puede personalizar ArcGIS Mission con una API REST. Para obtener más información, visite la API REST para el sitio web de ArcGIS Mission Server.

¿Cómo puedo crear una implementación de alta disponibilidad de ArcGIS Mission Server?

Las implementaciones de alta disponibilidad de ArcGIS Mission Server requieren unirse a un sitio existente a través de la utilidad de línea de comandos Unirse a un sitio o la API de administración. Al crear un directorio compartido entre todos los nodos, se recomienda utilizar un recurso compartido en red para los directorios compartidos.

¿Cómo puedo actualizar una implementación de alta disponibilidad de ArcGIS Mission Server?

Para actualizar una implementación de alta disponibilidad de ArcGIS Mission Server, debe actualizar cada equipo unido al sitio. Se recomienda que lo haga siguiendo un procedimiento en lugar de actualizar todos los equipos simultáneamente. Para obtener más información, consulte Actualizar ArcGIS Mission Server.