Una misión puede tener tres estados: Borrador, Activa y Completada. El estado de una misión afecta a cómo avanza el trabajo en ella, qué herramientas están disponibles y quiénes pueden interactuar con la misión.
Borrador: el estado en el que una misión se crea y se suministra. En este estado, Manager puede acceder a la misión, pero Responder no puede verla ni interactuar con ella.
Activa: con este estado, los usuarios pueden colaborar y participar en una misión. Manager puede utilizar las herramientas de Analista de la misión y Responder consigue acceder a la misión.
Completada: la misión ha terminado, pero está disponible para su revisión y análisis. Responder ya no puede acceder y las herramientas de edición ya no están disponibles.
El estado de la misión se muestra en varios lugares y también se puede cambiar desde la página Detalles de la misión. Es posible cambiar el estado de la misión tantas veces como desee.
Estado de la misión
Para cambiar el estado de la misión:
- Haga clic en Ver misiones.
- Haga clic en Detalles de la misión, en la misión que desee.
- Abra el menú desplegable del estado de la misión.
- Haga clic en el estado de la misión que desee.
Una notificación confirmará el cambio al nuevo estado de la misión.
Estado Borrador
Este es el estado en el que se crea una misión. La mayoría del trabajo de creación y suministro de una misión debe realizarse en este estado, desde la página de detalles de la misión de Manager. Todas las misiones se ponen automáticamente en estado Borrador tras su creación y permanecen en este estado hasta que se cambian a Activa.
Las misiones pueden permanecer en estado Borrador por tiempo indefinido. Podría significar que la misión está aún en preparación o que todavía no ha llegado el momento de la activación. Responder no puede ver ninguna misión que presenten el estado Borrador.
En el estado Borrador, es posible acceder a todas las herramientas de Manager y editar sin limitaciones. No obstante, algunas herramientas, como Chat y Geomensaje, tendrán una funcionalidad limitada, puesto que es necesario que los usuarios interactúen con ellas y ellos todavía no puedan acceder a la misión.
Estado Activa
En este estado, todos los miembros de la misión pueden participar. En Manager, se realiza mediante la experiencia Analista de la misión. Los usuarios de Responder también pueden acceder a la misión.
El estado Activa se puede mantener tanto como sea necesario y los usuarios individuales pueden participar todo lo que deseen en la misión sin afectar a su estado.
Estado Completada
Cuando termina una misión y no se espera que ningún usuario de Manager ni Responder siga participando, la misión debe pasar al estado Completada. En el estado Completada, los detalles de la misión se pueden ver desde Manager, pero las herramientas de edición están deshabilitadas y Responder ya no puede acceder a la misión. Así, se protege la información de la misión de cambios o adiciones inadecuados.