Configurar áreas de hotelling

Disponible con la extensión ArcGIS Indoors Spaces.

Las áreas de hotelling son espacios de trabajo que se pueden reservar para su uso durante horas, días o semanas. Como alternativa a los tradicionales espacios asignados de forma permanente, este enfoque permite a una organización administrar de forma eficiente el espacio y reducir los costes. Los espacios de hotelling pueden asignarse a áreas del espacio de trabajo, que pueden crearse para organizar a los ocupantes y los espacios gestionables gestionados por su organización.

Requisitos previos

ArcGIS Indoors includes Indoor Space Planner, which allows you to plan the activity of occupants in an indoor space, including assigning occupants to individual workspace areas with individually assigned spaces or reservable office hotels. You can book office hotels using Indoor Viewer or the Indoors mobile apps, and bookings are managed using the Reservations layer in the ArcGIS Indoors Information Model or Microsoft 365.

You can create restricted workspace areas in Space Planner. Para reservar un espacio de hotelling en un área del espacio de trabajo restringida, se debe asignar un ocupante al área a ese espacio de trabajo. Si un área del espacio de trabajo está configurada como no restringida, no se requiere asignar ocupantes y cualquier persona de su organización de ArcGIS podrá reservar una unidad en esa área del espacio de trabajo.

Nota:

If a workspace area is configured as restricted, the portal user who is signed in to Indoor Viewer or the Indoors mobile apps must have an associated email address that matches the EMAIL field value of a record in the Occupants layer to book office hotels in that area.

Configurar espacios de hotelling mediante el uso de la capa de reservas

Este método de reserva de espacio de trabajo requiere un mapa de interiores con la capa de reservas incluida. Las reservas de hotelling se gestionan en el modelo de datos de Indoors y se pueden usar para visualizar la disponibilidad en tiempo real de las unidades del área de espacio de trabajo y también para analizar el uso del espacio.

Agregar capas

Your organization must have the web map that was prepared and shared for use in Space Planner and the editable Reservations layer before you configure office hotels in workspace areas so that the feature layer associated with that web map can be added to the map to enable visualization of up-to-date information.

Para preparar un mapa para las áreas de espacio de trabajo, realice los pasos siguientes:

  1. Abra un proyecto de Indoors en ArcGIS Pro y active el mapa preparado para las aplicaciones móviles Indoors.
  2. Add or update the source for the Occupants layer in the map from the occupants feature layer that is associated with the Space Planner web map.
  3. Add or update the source for the Units layer from the units feature layer that is associated with the same Space Planner web map.
  4. Agregue la capa Reservations.

    Esta capa editable se utiliza para gestionar las reservas del espacio de trabajo y visualizarlas en un mapa.

    Nota:

    Para activar las reservas periódicas, debe incluir los campos RECURRENCE_ID y RECURRENCE_CONFIG en la capa Reservas.

  5. Configure la propiedad Plantas para estas capas con el fin de habilitar el filtro de plantas en la aplicación.

    Establezca el campo LEVEL_ID de la capa para la propiedad Plantas. A continuación, puede utilizar el filtro de plantas para visualizar la ocupación en tiempo real de las habitaciones por planta para una instalación del mapa que tiene en cuenta las plantas.

  6. Add the Areas table from the feature layer that is associated with the same Space Planner web map.
  7. Si lo desea, agregue la tabla Roles de área desde la capa de entidades que está asociada al mismo mapa web de Space Planner para habilitar los administradores de reservas.

    Los gerentes de reservas pueden reservar y gestionar reservas de hotelling para otras personas en las áreas del espacio de trabajo para las que se han configurado como gerentes de reservas.

    Se requiere lo siguiente para configurar gerentes de reservas:

    If you created the Reservations feature class using a previous version of ArcGIS Pro, it is recommended that you review the Indoors workspace for any potential updates to the Indoors model. You can use the Upgrade Indoors Database tool to update an Indoors workspace to the current version of the Indoors model schema available for the installed version of ArcGIS Pro, to enable additional functionality in the Indoors apps.

    It is not required to update the Indoors workspace to use workspace areas if only the workspace area domains are missing.

  8. Guarde el proyecto.
  9. Cree y comparta el paquete de mapas móviles.
Nota:

If you're using an ArcGIS Enterprise portal, ensure that the layers are sourced from the default version. All changes made to the plans in Space Planner are merged to that version.

Configurar espacios de hotelling mediante el uso de Microsoft 365

El uso de este método de reserva del espacio de trabajo precisa que su organización defina buzones de correo de recursos en Microsoft 365. La aplicación envía Indoors envía una solicitud de reserva a través de la API de Microsoft Graph. Se requieren los siguientes permisos:

  • Iniciar sesión y leer el perfil de usuario: para confirmar si un usuario tiene acceso a los buzones de correo de recursos
  • Leer calendarios de usuario: para obtener las horas libres de las salas
  • Acceso completo a calendarios de usuario: para crear un evento para nuevas reservas
  • Leer la configuración de buzón de correo del usuario: para obtener la configuración del buzón de correo, como la zona horaria y configuración regional

En función de cómo su organización haya establecido políticas en Microsoft Azure, es posible que necesite el consentimiento del administrador para los permisos solicitados para que la organización pueda empezar a utilizar Indoors para reservar salas. La disponibilidad de esta característica podría ser limitada si su organización restringe el acceso a dispositivos administrados por la empresa a través de Microsoft Intune.

Si su organización restringe el acceso o protege las aplicaciones con Microsoft Intune para la administración de aplicaciones móviles (MAM), debe usar la aplicación ArcGIS Indoors para Intune, disponible en Google Play Store.

Agregar capas

Para preparar un mapa para las áreas de espacio de trabajo, realice los pasos siguientes:

  1. Abra un proyecto de Indoors en ArcGIS Pro y active el mapa preparado para las aplicaciones móviles Indoors.
  2. Add or update the source for the Occupants layer in the map from the occupants feature layer that is associated with the Space Planner web map.
  3. Add or update the source for the Units layer from the units feature layer that is associated with the same Space Planner web map.
  4. Configure la propiedad Plantas para estas capas con el fin de habilitar el filtro de plantas en la aplicación.

    Establezca el campo LEVEL_ID de la capa para la propiedad Plantas. A continuación, puede utilizar el filtro de plantas para visualizar la ocupación en tiempo real de las habitaciones por planta para una instalación del mapa que tiene en cuenta las plantas.

  5. Add the Areas role and Areas table from the feature layer that is associated with the same Space Planner web map.
  6. Guarde el proyecto.
Nota:

If you're using an ArcGIS Enterprise portal, ensure that the layers are sourced from the default version. All changes made to the plans in Space Planner are merged to that version.

Agregar Id. de correo electrónico

Your organization must have resource mailboxes in Microsoft 365 for each space that can be reserved so that a unique email address is associated with the space. Los buzones de correo de recursos pueden ser buzones de correo de sala o espacios de trabajo.

Nota:

Asegúrese de que las opciones de programación, en particular la duración máxima, estén establecidas en función de los requisitos de su organización. Si un buzón de correo de recursos es un espacio de trabajo y tiene una capacidad definida, puede reservar el espacio varias veces hasta alcanzar la capacidad.

Para asociar unidades con Id. de correo electrónico, siga estos pasos:

  1. Haga clic con el botón derecho en la capa Unidades y haga clic en Tabla de atributos.
    Sugerencia:

    You can filter the records to show only the rows with a hotel value as the ASSIGNMENT_TYPE by adding the following display filter: ASSIGNMENT_TYPE = "Hotel".

  2. Actualice el campo SCHEDULE_EMAIL con los Id. de correo electrónico únicos para cada unidad de hotelling.
  3. Haga clic en la pestaña Editar
  4. En el grupo Administrar ediciones, haga clic en Guardar.
    Nota:

    Asegúrese de que la columna USE_TYPE tenga los valores adecuados para cada unidad de hotelling. Estos valores se presentan como opciones al reservar espacios de trabajo.

  5. Guarde el proyecto.
  6. Cree y comparta el paquete de mapas móviles.
Nota:

You need to sign in to your Microsoft account in the ArcGIS Indoors mobile app to book office hotels.

Reservar un espacio de trabajo de hotelling

La opción Hotelling aparece en el menú de acceso rápido de los mapas que tienen configuradas reservas de espacio de trabajo para reservas de hotelling. Si se ha especificado un nombre personalizado para la opción de hotelling, este se muestra en su lugar. El panel muestra una lista de espacios de trabajo de hotelling disponibles en función de la ubicación y la duración. Puede filtrar la lista basándose en lo siguiente: área de espacio de trabajo, ubicación, emplazamiento, edificio, planta y duración, y elegir reservas de hotelling diarios o semanales recurrentes. Si tiene configurado un filtro de equipos, puede filtrar los hoteles de oficinas listados por equipos disponibles. Puede reservar cualquier sala disponible que se adecue a sus necesidades.

Cuando se selecciona un espacio de hotelling que puede reservarse en el mapa, aparece la opción Reservar en la tarjeta de información. Haga clic en la opción Reservar para mostrar un calendario de reservas existentes para esa sala. Para reservar el espacio de hotelling, haga clic en el hueco de una hora disponible para rellenar automáticamente las horas de inicio y finalización o utilice el botón de alternancia Repetir reserva para crear reservas periódicas.

Nota:

Las aplicaciones móviles de Indoors imponen los límites de programación configurados en Space Planner cuando un usuario intenta reservar un espacio de hotelling.

Si los espacios de hotelling se configuran mediante el uso de la capa Reservations, los usuarios a los que se asigna el tipo de usuario Usuario de Indoors o superior en su organización de ArcGIS en ArcGIS Online o ArcGIS Enterprise pueden crear reservas.

Si el mapa se configuró para reservas hoteleras con Microsoft 365, la aplicación Indoors envía una solicitud mediante la cuenta de Microsoft con la que el usuario inició sesión en Indoors. Los usuarios reciben un correo electrónico automático que especifica si la solicitud se aceptó o rechazó y se agrega un evento a su calendario. Esta experiencia es similar al uso de aplicaciones de Microsoft como Microsoft Outlook o Microsoft Teams al reservar salas. También puede visualizar, editar y cancelar el estado de aceptación de las áreas de hotelling en la pestaña Reservado.

Reservar un área de hotelling para otra persona (capa Reservations)

En Space Planner puede configurar gerentes de reservas que pueden crear y gestionar reservas de hotelling para otros ocupantes, incluidas reservas recurrentes, si utilizan la capa de reservas. Cuando un usuario se configura como gerente de reservas de un área del espacio de trabajo, aparece el botón de alternancia Reservar para otra persona en el panel Hotelling para habilitar la reserva de una unidad de hotelling para otra persona en la aplicación móvil de Indoors. Si el área del espacio de trabajo está configurada como restringida, los gerentes de reservas solo podrán reservar unidades en el área del espacio de trabajo para las personas que tengan asignadas.

Si la edición de entidades de la capa de reservas está establecida en Los editores solo pueden editar sus propias entidades, cuando las reservas las hace un gerente de reservas, las opciones para realizar el check-in, check-out o cancelar una reserva solo están disponibles para el gerente de reservas que hizo la reserva.

Ver una reserva de espacios de trabajo de hotelling

Puede ver sus salas reservadas en la pestaña Reservadas del panel Hotel. Las acciones incluyen editar o cancelar la reserva y agregar un recordatorio a la aplicación de calendario que prefiera si las reservas de hotelling se configuran mediante el uso de la capa de reservas. Aparece un indicador en todas las reservas que forman parte de una serie recurrente.

Al buscar a un ocupante, la aplicación muestra sus espacios de oficina asignados, su asignación de oficina en casa y cualquier reserva actual o próxima de espacio de hotelling. Puede ver los detalles de la unidad que han reservado, obtener indicaciones y una ruta hasta ella. También puede acceder a otras asignaciones para un ocupante con la opción Ubicaciones del panel de información.

Si el mapa se configuró para reservas hoteleras con Microsoft 365, la aplicación Indoors envía una solicitud mediante la cuenta de Microsoft con la que el usuario inició sesión en Indoors. Los usuarios reciben un correo electrónico automático que especifica si la solicitud se aceptó o rechazó y se agrega un evento a su calendario. Esta experiencia es similar al uso de aplicaciones de Microsoft como Microsoft Outlook o Microsoft Teams al reservar salas. También puede visualizar, editar y cancelar el estado de aceptación de las áreas de hotelling en la pestaña Reservado.

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