Disponible con la extensión ArcGIS Indoors Spaces.
Las áreas de hotelling son espacios de trabajo que se pueden reservar para su uso durante horas, días o semanas. Como alternativa a los tradicionales espacios asignados de forma permanente, este enfoque permite a una organización administrar de forma eficiente el espacio y reducir los costes. Los espacios de hotelling pueden asignarse a áreas del espacio de trabajo, que pueden crearse para organizar a los ocupantes y los espacios gestionables gestionados por su organización.
Requisitos previos
ArcGIS Indoors incluye Indoors Space Planner, que le permite planificar la actividad de los ocupantes en un espacio interior, como la asignación de ocupantes a áreas del espacio de trabajo con espacios asignados individualmente o espacios de hotelling reservables. Puede reservar espacios de hotelling con Indoors Viewer o las aplicaciones móviles Indoors; las reservas se gestionan mediante el uso de la capa Reservations del modelo de información de ArcGIS Indoors o Microsoft 365.
Puede crear áreas de espacio de trabajo restringidas en Space Planner. Para reservar un espacio de hotelling en un área del espacio de trabajo restringida, se debe asignar un ocupante al área a ese espacio de trabajo. Si un área del espacio de trabajo está configurada como no restringida, no se requiere asignar ocupantes y cualquier persona de su organización de ArcGIS podrá reservar una unidad en esa área del espacio de trabajo.
Nota:
Si se configura un área del espacio de trabajo como restringida, el usuario del portal que inició sesión en Indoors Viewer o las aplicaciones móviles de Indoors debe tener asociada una dirección de correo electrónico que coincida con el valor de campo EMAIL de su registro en la capa de ocupantes para reservar espacios de hotelling en esa área.
Configurar espacios de hotelling mediante el uso de la capa de reservas
Este método de reserva de espacio de trabajo requiere un mapa de interiores con la capa de reservas incluida. Las reservas de hotelling se gestionan en el modelo de datos de Indoors y se pueden usar para visualizar la disponibilidad en tiempo real de las unidades del área de espacio de trabajo y también para analizar el uso del espacio.
Agregar capas
Su organización debe tener el mapa web que se ha preparado y compartido para el uso en Space Planner y la capa de reservas editable antes de configurar el hotelling en las áreas del espacio de trabajo de manera que la capa de entidades asociada con ese mapa web se pueda agregar al mapa con el fin de habilitar la visualización de información actualizada.
Para preparar un mapa para las áreas de espacio de trabajo, realice los pasos siguientes:
- Abra un proyecto de Indoors en ArcGIS Pro y active el mapa preparado para las aplicaciones móviles Indoors.
- Agregue o actualice la fuente de la capa Occupants en el mapa desde la capa de entidades Occupants asociada con el mapa web Space Planner.
- Agregue o actualice la fuente de la capa Units desde la capa de entidades Units asociada con el mismo mapa web Space Planner.
- Agregue la capa Reservations.
Esta capa editable se utiliza para gestionar las reservas del espacio de trabajo y visualizarlas en un mapa.
Nota:
Para activar las reservas periódicas, debe incluir los campos RECURRENCE_ID y RECURRENCE_CONFIG en la capa Reservas.
- Configure la propiedad Plantas para estas capas con el fin de habilitar el filtro de plantas en la aplicación.
Establezca el campo LEVEL_ID de la capa para la propiedad Plantas. A continuación, puede utilizar el filtro de plantas para visualizar la ocupación en tiempo real de las habitaciones por planta para una instalación del mapa que tiene en cuenta las plantas.
- Agregue la tabla Areas desde la capa de entidades asociada con el mismo mapa web Space Planner.
- Si lo desea, agregue la tabla Roles de área desde la capa de entidades que está asociada al mismo mapa web de Space Planner para habilitar los administradores de reservas.
Los gerentes de reservas pueden reservar y gestionar reservas de hotelling para otras personas en las áreas del espacio de trabajo para las que se han configurado como gerentes de reservas.
Se requiere lo siguiente para configurar gerentes de reservas:
- Incluya la tabla de área de roles cuando prepare un mapa para Space Planner. Si el mapa Space Planner ya se ha compartido con la organización de ArcGIS, agregue la tabla de área de roles al mapa y sobrescriba la capa existente que contenga las capas de ocupantes y unidades, así como la tabla Áreas.
- Defina uno o varios gerentes de reservas para áreas de espacio de trabajo en Space Planner y fusione el plan.
- Incluya la tabla Area Roles cuando prepare un mapa para usar en las aplicaciones móviles de Indoors.
Si ha creado la clase de entidad Reservas con una versión anterior de ArcGIS Pro, se recomienda revisar su espacio de trabajo de Indoors para determinar cualquier posible actualización del modelo de Indoors. Puede utilizar la herramienta Actualizar base de datos de Indoors para actualizar un espacio de trabajo de Indoors a la versión actual del esquema del modelo de Indoors disponible para la versión instalada de ArcGIS Pro con el fin de habilitar la funcionalidad adicional de las aplicaciones de Indoors.
Si no se requiere la actualización del espacio de trabajo de Indoors para utilizar áreas de espacio de trabajo si solo faltan los dominios del área de espacio de trabajo.
- Guarde el proyecto.
- Cree y comparta el paquete de mapas móviles.
Nota:
Si utiliza un portal de ArcGIS Enterprise, asegúrese de que las capas proceden de la versión predeterminada. Todos los cambios realizados en los planos en Space Planner se fusionan en esa versión.
Configurar espacios de hotelling mediante el uso de Microsoft 365
El uso de este método de reserva del espacio de trabajo precisa que su organización defina buzones de correo de recursos en Microsoft 365. La aplicación envía Indoors envía una solicitud de reserva a través de la API de Microsoft Graph. Se requieren los siguientes permisos:
- Iniciar sesión y leer el perfil de usuario: para confirmar si un usuario tiene acceso a los buzones de correo de recursos
- Leer calendarios de usuario: para obtener las horas libres de las salas
- Acceso completo a calendarios de usuario: para crear un evento para nuevas reservas
- Leer la configuración de buzón de correo del usuario: para obtener la configuración del buzón de correo, como la zona horaria y configuración regional
Precaución:
El valor de campo NAME de la unidad debe coincidir con el nombre de la sala Microsoft para poder reservar y administrar una reserva de espacio de trabajo o de buzón de sala.
En función de cómo su organización haya establecido políticas en Microsoft Azure, es posible que necesite el consentimiento del administrador para los permisos solicitados para que la organización pueda empezar a utilizar Indoors para reservar salas. La disponibilidad de esta característica podría ser limitada si su organización restringe el acceso a dispositivos administrados por la empresa a través de Microsoft Intune.
Si su organización restringe el acceso o protege las aplicaciones con Microsoft Intune para la administración de aplicaciones móviles (MAM), debe usar la aplicación ArcGIS Indoors para Intune, disponible en Google Play Store.
Agregar capas
Para preparar un mapa para las áreas de espacio de trabajo, realice los pasos siguientes:
- Abra un proyecto de Indoors en ArcGIS Pro y active el mapa preparado para las aplicaciones móviles Indoors.
- Agregue o actualice la fuente de la capa Occupants en el mapa desde la capa de entidades Occupants asociada con el mapa web Space Planner.
- Agregue o actualice la fuente de la capa Units desde la capa de entidades Units asociada con el mismo mapa web Space Planner.
- Configure la propiedad Plantas para estas capas con el fin de habilitar el filtro de plantas en la aplicación.
Establezca el campo LEVEL_ID de la capa para la propiedad Plantas. A continuación, puede utilizar el filtro de plantas para visualizar la ocupación en tiempo real de las habitaciones por planta para una instalación del mapa que tiene en cuenta las plantas.
- Agregue el rol Areas y la tabla Areas desde la capa de entidades asociada con el mismo mapa web Space Planner.
- Guarde el proyecto.
Nota:
Si utiliza un portal de ArcGIS Enterprise, asegúrese de que las capas proceden de la versión predeterminada. Todos los cambios realizados en los planos en Space Planner se fusionan en esa versión.
Agregar Id. de correo electrónico
Su organización debe tener buzones de correo de recursos en Microsoft 365 para cada espacio que se pueda reservar para así poder asociar una dirección de correo electrónico única al espacio. Los buzones de correo de recursos pueden ser buzones de correo de sala o espacios de trabajo.
Nota:
Asegúrese de que las opciones de programación, en particular la duración máxima, estén establecidas en función de los requisitos de su organización. Si un buzón de correo de recursos es un espacio de trabajo y tiene una capacidad definida, puede reservar el espacio varias veces hasta alcanzar la capacidad.
Para asociar unidades con Id. de correo electrónico, siga estos pasos:
- Haga clic con el botón derecho en la capa Unidades y haga clic en Tabla de atributos.
Sugerencia:
Puede filtrar los registros para mostrar solo las filas con un valor de hotelling como ASSIGNMENT_TYPE agregando el filtro de visualización siguiente: ASSIGNMENT_TYPE = "Hotel".
- Actualice el campo SCHEDULE_EMAIL con los Id. de correo electrónico únicos para cada unidad de hotelling.
- Haga clic en la pestaña Editar.
- En el grupo Administrar ediciones, haga clic en Guardar.
- Guarde el proyecto.
- Cree y comparta el paquete de mapas móviles.
Nota:
Debe iniciar sesión en su cuenta de Microsoft en la aplicación móvil de ArcGIS Indoors para reservar áreas de hotelling.
Reservar un espacio de trabajo de hotelling
La opción Hotelling aparece en el menú de acceso rápido de los mapas que tienen configuradas reservas de espacio de trabajo para reservas de hotelling. Si se ha especificado un nombre personalizado para la opción de hotelling, este se muestra en su lugar. El panel muestra una lista de espacios de trabajo de hotelling disponibles en función de la ubicación y la duración. Puede filtrar la lista basándose en lo siguiente: área de espacio de trabajo, ubicación, emplazamiento, edificio, planta y duración, y elegir reservas de hotelling diarios o semanales recurrentes. Si tiene configurado un filtro de equipos, puede filtrar los hoteles de oficinas listados por equipos disponibles. Puede reservar cualquier sala disponible que se adecue a sus necesidades.
Cuando se selecciona un espacio de hotelling que puede reservarse en el mapa, aparece la opción Reservar en la tarjeta de información. Haga clic en la opción Reservar para mostrar un calendario de reservas existentes para esa sala. Para reservar el espacio de hotelling, haga clic en el hueco de una hora disponible para rellenar automáticamente las horas de inicio y finalización o utilice el botón de alternancia Repetir reserva para crear reservas periódicas.
Nota:
Las aplicaciones móviles de Indoors imponen los límites de programación configurados en Space Planner cuando un usuario intenta reservar un espacio de hotelling.
Si los espacios de hotelling se configuran mediante el uso de la capa Reservations, los usuarios a los que se asigna el tipo de usuario Usuario de Indoors o superior en su organización de ArcGIS en ArcGIS Online o ArcGIS Enterprise pueden crear reservas.
Si el mapa se configuró para reservas hoteleras con Microsoft 365, la aplicación Indoors envía una solicitud mediante la cuenta de Microsoft con la que el usuario inició sesión en Indoors. Los usuarios reciben un correo electrónico automático que especifica si la solicitud se aceptó o rechazó y se agrega un evento a su calendario. Esta experiencia es similar al uso de aplicaciones de Microsoft como Microsoft Outlook o Microsoft Teams al reservar salas. También puede visualizar, editar y cancelar el estado de aceptación de las áreas de hotelling en la pestaña Reservado.
Reservar un área de hotelling para otra persona (capa Reservations)
En Space Planner puede configurar gerentes de reservas que pueden crear y gestionar reservas de hotelling para otros ocupantes, incluidas reservas recurrentes, si utilizan la capa de reservas. Cuando un usuario se configura como gerente de reservas de un área del espacio de trabajo, aparece el botón de alternancia Reservar para otra persona en el panel Hotelling para habilitar la reserva de una unidad de hotelling para otra persona en la aplicación móvil de Indoors. Si el área del espacio de trabajo está configurada como restringida, los gerentes de reservas solo podrán reservar unidades en el área del espacio de trabajo para las personas que tengan asignadas.
Si la edición de entidades de la capa de reservas está establecida en Los editores solo pueden editar sus propias entidades, cuando las reservas las hace un gerente de reservas, las opciones para realizar el check-in, check-out o cancelar una reserva solo están disponibles para el gerente de reservas que hizo la reserva.
Ver una reserva de espacios de trabajo de hotelling
Puede ver sus salas reservadas en la pestaña Reservadas del panel Hotel. Las acciones incluyen editar o cancelar la reserva y agregar un recordatorio a la aplicación de calendario que prefiera si las reservas de hotelling se configuran mediante el uso de la capa de reservas. Aparece un indicador en todas las reservas que forman parte de una serie recurrente.
Al buscar a un ocupante, la aplicación muestra sus espacios de oficina asignados, su asignación de oficina en casa y cualquier reserva actual o próxima de espacio de hotelling. Puede ver los detalles de la unidad que han reservado, obtener indicaciones y una ruta hasta ella. También puede acceder a otras asignaciones para un ocupante con la opción Ubicaciones del panel de información.
Si el mapa se configuró para reservas hoteleras con Microsoft 365, la aplicación Indoors envía una solicitud mediante la cuenta de Microsoft con la que el usuario inició sesión en Indoors. Los usuarios reciben un correo electrónico automático que especifica si la solicitud se aceptó o rechazó y se agrega un evento a su calendario. Esta experiencia es similar al uso de aplicaciones de Microsoft como Microsoft Outlook o Microsoft Teams al reservar salas. También puede visualizar, editar y cancelar el estado de aceptación de las áreas de hotelling en la pestaña Reservado.