Disponible con la extensión ArcGIS Indoors Spaces.
Las áreas de hotelling son espacios que los trabajadores pueden reservar para su uso temporal durante horas, días o semanas. Como alternativa a los espacios asignados de forma permanente, este enfoque permite a una organización administrar de forma eficiente el espacio y reducir los costes. Los espacios de hotelling pueden asignarse a áreas del espacio de trabajo, que pueden crearse para organizar a los ocupantes y los espacios gestionables gestionados por su organización.
Requisitos previos
ArcGIS Indoors includes Indoor Space Planner, which allows you to plan the activity of occupants, including assigning occupants to workspace areas with individually assigned spaces or reservable office hotels. You can book office hotels using Indoor Viewer or the Indoors mobile apps, and bookings are managed using the Reservations layer in the ArcGIS Indoors Information Model or Microsoft 365.
También puede crear áreas de espacio de trabajo restringidas en Space Planner para restringir las reservas de un área a usuarios específicos. Para reservar un espacio de hotelling en un área del espacio de trabajo restringida, se debe asignar un ocupante al área a ese espacio de trabajo en Space Planner. En el caso de las áreas de espacio de trabajo no restringidas, no se requiere asignar ocupantes y cualquier persona de su organización de ArcGIS podrá reservar una unidad en dicha área del espacio de trabajo.
Nota:
Si se configura un área del espacio de trabajo como restringida, el usuario que inició sesión en Indoor Viewer o las aplicaciones móviles de Indoors debe tener asociada una dirección de correo electrónico que coincida con el valor de campo EMAIL de su registro en la capa de ocupantes para reservar espacios de hotelling en esa área.
Configurar espacios de hotelling mediante el uso de la capa de reservas
Este método de reserva de espacio de trabajo exige agregar la capa de reservas al mapa web. Office hotel bookings are managed in the Indoors model and can be used to visualize real-time availability of workspace area units and can also be used for space usage analytics.
Agregar capas
Su organización debe tener el mapa web que se preparó y compartió para usar en Space Planner y la capa de Reservas editable.
Para preparar un mapa para las áreas de espacio de trabajo, realice los pasos siguientes:
- Abra el proyecto de Indoors en ArcGIS Pro.
- Agregue un mapa web de Space Planner compartido al proyecto.
- Abra el mapa preparado para Indoor Viewer.
- Add or update the source for the Occupants layer in the map from the occupants feature layer that is associated with the Space Planner web map.
- Add or update the source for the Units layer from the units feature layer that is associated with the same Space Planner web map.
- Agregue o actualice la fuente de la capa Reservations.
Esta capa editable se utiliza para administrar reservas de espacios y visualizar reservas en un mapa.
Nota:
Los campos RECURRENCE_ID y RECURRENCE_CONFIG deben estar incluidos en la capa de reservas para realizar reservas periódicas.
Puede configurar la capa de reservas para tener el tiempo habilitado y simbolizar los espacios de hotelling disponibles para que se puedan identificar visualmente para su reserva.
- Configure la propiedad Plantas para estas capas con el fin de habilitar el filtro de plantas en la aplicación.
Establezca el campo LEVEL_ID de la capa para la propiedad Plantas. A continuación, puede utilizar el filtro de plantas para visualizar la ocupación en tiempo real de las habitaciones por planta para una instalación del mapa que tiene en cuenta las plantas.
- Add the Areas table from the feature layer that is associated with the same Space Planner web map.
- Optionally, add the Area Roles table from the feature layer that is associated with the same Space Planner web map to enable reservation managers.
Los gerentes de reservas pueden reservar y gestionar reservas de hotelling para otras personas en las áreas del espacio de trabajo para las que se han configurado como gerentes de reservas.
Se requiere lo siguiente para configurar gerentes de reservas:
- Include the Area Roles table when preparing a map for Space Planner. If the Space Planner map has already been shared to the ArcGIS organization, add the Area Roles table to the map and overwrite the existing layer that contains the Occupants and Units layers and Areas table.
- Set one or more reservation managers for workspace areas in Space Planner and merge the plan.
- Include the Area Roles table when you prepare a map for Viewer.
If you created the Reservations feature class using a previous version of ArcGIS Pro, it is recommended that you review the Indoors workspace for any potential updates to the Indoors model. You can use the Upgrade Indoors Database tool to update an Indoors workspace to the current version of the Indoors model schema available for the installed version of ArcGIS Pro, to enable additional functionality in the Indoors apps.
It is not required to update the Indoors workspace to use workspace areas if only the workspace area domains are missing.
- Guarde el proyecto.
- Comparta el mapa web.
Si agregó las capas a un mapa web existente que se comparte con su organización, puede guardar el mapa web sin tener que volver a compartirlo. Esto permite conservar el Id. del mapa web y las aplicaciones configuradas con el mapa web existente seguirán funcionando.
Habilitar las áreas de hotelling en Viewer
After preparing the map to support office hotels with the Reservations layer and configuring workspace areas in Space Planner, you can enable office hotels in Viewer by completing the following steps:
- Cree una aplicación web para Viewer o configure una aplicación de Viewer existente.
- Vaya a la sección Reservas de espacios de trabajo del panel Configurar aplicación y active el botón de alternancia Áreas de hotelling.
La aplicación detecta automáticamente la capa Reservations en el mapa web y establece el Método de reserva en la capa Reservations. Si se cumplen todos los requisitos previos en el mapa web, la capa Reservas se selecciona automáticamente. Si no se cumplen todos los requisitos previos en el mapa web, aparece una lista de elementos faltantes cuando se selecciona la capa Reservas.
- Si lo desea, active la casilla de verificación Usar un nombre diferente para especificar un nombre personalizado para la opción de hotelling en Viewer.
- Active las casillas de verificación para habilitar el inicio de Outlook o el calendario de Google para agregar recordatorios de reserva al reservar un espacio de hotelling.
- Haga clic en Guardar.
Cuando se crean áreas de espacio de trabajo con Space Planner, las unidades se asignan como espacios de hotelling de un área del espacio de trabajo y el método de reserva de la aplicación se configura con la capa de reservas, en la aplicación Viewer aparece la opción de hotelling para cualquier área del espacio de trabajo con espacios de hotelling asignados. Si se ha especificado un nombre personalizado para la opción de hotelling, este se mostrará en su lugar. Además, aparece una opción Reservar en el panel de información del hotelling seleccionado y se puede utilizar para completar el proceso de reserva.
Configurar espacios de hotelling mediante el uso de Microsoft 365
El uso de este método de reserva del espacio de trabajo precisa que su organización defina buzones de correo de recursos en Microsoft 365. La aplicación envía Indoors envía una solicitud de reserva a través de la API de Microsoft Graph. Se requieren los siguientes permisos:
- Iniciar sesión y leer el perfil de usuario: para confirmar si un usuario tiene acceso a los buzones de correo de recursos
- Leer calendarios de usuario: para obtener las horas libres de las salas
- Acceso completo a calendarios de usuario: para crear un evento para nuevas reservas
- Leer la configuración de buzón de correo del usuario: para obtener la configuración del buzón de correo, como la zona horaria y configuración regional
En función de cómo su organización haya establecido políticas en Microsoft Azure, es posible que necesite el consentimiento del administrador para los permisos solicitados para que la organización pueda empezar a utilizar Indoors para reservar salas. La disponibilidad de esta característica podría ser limitada si su organización restringe el acceso a dispositivos administrados por la empresa a través de Microsoft Intune.
Agregar capas
Su organización debe tener el mapa web que se preparó y compartió para usar en Space Planner y, opcionalmente, la capa Reservations editable.
Para preparar un mapa para las áreas de espacio de trabajo, realice los pasos siguientes:
- Abra el proyecto de Indoors en ArcGIS Pro.
- Agregue un mapa web de Space Planner compartido al proyecto.
- Abra el mapa preparado para Indoor Viewer.
- Add or update the source for the Occupants layer in the map from the occupants feature layer that is associated with the Space Planner web map.
- Add or update the source for the Units layer from the units feature layer that is associated with the same Space Planner web map.
- Configure la propiedad Plantas para estas capas con el fin de habilitar el filtro de plantas en la aplicación.
Establezca el campo LEVEL_ID de la capa para la propiedad Plantas. A continuación, puede utilizar el filtro de plantas para visualizar la ocupación en tiempo real de las habitaciones por planta para una instalación del mapa que tiene en cuenta las plantas.
- Add the Areas table from the feature layer that is associated with the same Space Planner web map.
- Guarde el proyecto.
- Comparta el mapa web.
Si agregó las capas a un mapa web existente que se comparte con su organización, puede guardar el mapa web sin tener que volver a compartirlo. Esto permite conservar el Id. del mapa web y las aplicaciones configuradas con el mapa web existente seguirán funcionando.
Agregar Id. de correo electrónico
Your organization must have resource mailboxes in Microsoft 365 for each space that can be reserved so that a unique email address is associated with the space. Los buzones de correo de recursos pueden ser buzones de correo de sala o espacios de trabajo.
Nota:
Asegúrese de que las opciones de programación, en particular la duración máxima, estén establecidas en función de los requisitos de su organización. Si un buzón de correo de recursos es un espacio de trabajo y tiene una capacidad definida, puede reservar el espacio varias veces hasta alcanzar la capacidad.
Para asociar unidades con Id. de correo electrónico, siga estos pasos:
- Haga clic con el botón derecho en la capa Unidades y haga clic en Tabla de atributos.
Sugerencia:
You can filter the records to show only the rows with a hotel value as the ASSIGNMENT_TYPE by adding the following display filter: ASSIGNMENT_TYPE = "Hotel".
- Actualice el campo SCHEDULE_EMAIL con los Id. de correo electrónico únicos para cada unidad de hotelling.
- Haga clic en la pestaña Editar
- En el grupo Administrar ediciones, haga clic en Guardar.
Nota:
Asegúrese de que la columna USE_TYPE tenga los valores adecuados para cada unidad de hotelling. Estos valores se presentan como opciones al reservar espacios de trabajo.
- Guarde el proyecto.
Habilitar las áreas de hotelling en Viewer
After preparing the map to support meeting rooms with Microsoft 365 and configuring workspace areas in Space Planner, you can enable meeting rooms in Viewer by completing the following steps:
- Cree una aplicación web para Indoor Viewer o configure una aplicación de Viewer existente.
- Vaya a la sección Reservas de espacios de trabajo del panel Configurar aplicación y active el botón de alternancia Áreas de hotelling.
- Si lo desea, active la casilla de verificación Usar un nombre diferente para especificar un nombre personalizado para la opción de hotelling en la aplicación Viewer.
- Elija Microsoft 365 para Método de reserva.
Si no se cumplen todos los requisitos previos en el mapa web, aparece una lista de elementos faltantes cuando se selecciona Microsoft 365.
- Registre la aplicación web como una aplicación de una sola página con Microsoft Azure.
Nota:
Tenga en cuenta lo siguiente al registrar una aplicación web con Microsoft Azure:
- Es distinto de configurar áreas de espacio de trabajo con aplicaciones móviles. Puede usar una cuenta de organización preexistente con privilegios administrativos o crear una para registrar la URL de aplicación de Viewer.
- Registre la URL de su aplicación Viewer como URI de redireccionamiento. La dirección URL de la aplicación ArcGIS Online tiene la siguiente estructura: https://<yourorganization>.maps.arcgis.com/apps/indoors/index.html
- Asegúrese de que el flujo implícito esté habilitado y que tanto los tokens de Id. como los tokens de Access estén configurados.
- Introduzca su Id. de cliente en el cuadro de texto Id. de aplicación (cliente) Microsoft Azure Portal.
- Si la aplicación es Microsoft Office de inquilino único, marque la casilla de verificación Mi aplicación es de inquilino único y especifique el Id. de inquilino en el cuadro de texto Id. de inquilino del portal de Microsoft Azure.
Cuando se crean áreas de espacio de trabajo con Space Planner, las unidades se asignan como espacios de hotelling de un área del espacio de trabajo y el método de reserva de la aplicación se configura con la opción Microsoft 365, en la aplicación Viewer aparece la opción de hotelling para cualquier área del espacio de trabajo con espacios de hotelling asignados. Si se ha especificado un nombre personalizado para la opción de hotelling, este se mostrará en su lugar. Además, aparece una opción Reservar en el panel de información del hotelling seleccionado y se puede utilizar para completar el proceso de reserva.
Nota:
- Para reservar áreas de hotelling, debe tener la sesión iniciada en su cuenta de Microsoft 365 en la aplicación Viewer.
- Asegúrese de que su navegador permita las ventanas emergentes del sitio del host antes de abrir la aplicación Viewer e iniciar sesión en ella.
Reservar un espacio de trabajo de hotelling
La opción de hotel aparece en el menú de acceso rápido en Viewer después de configurar espacios de hotelling para un mapa. Si se ha configurado un nombre personalizado para la opción de hotelling, este se mostrará en su lugar. En el panel que se abre mediante la opción de hotel se muestra una lista de espacios de trabajo de hotelling disponibles en función de la ubicación y la duración. Puede filtrar la lista basándose en lo siguiente: área de espacio de trabajo, ubicación, emplazamiento, edificio, planta y duración, y elegir reservas de hotelling diarios o semanales recurrentes. Si tiene configurado un filtro de equipos, puede filtrar los hoteles de oficinas listados por equipos disponibles.
Cuando se selecciona un espacio de hotelling que puede reservarse en el mapa, aparece la opción Reservar en la tarjeta de información. Haga clic en la opción Reservar para mostrar un calendario de reservas existentes para esa sala. Para reservar el espacio de hotelling, haga clic en el hueco de una hora disponible para rellenar automáticamente las horas de inicio y finalización o utilice el botón de alternancia Repetir reserva para crear reservas periódicas.
Si los espacios de hotelling se configuran mediante el uso de la capa Reservations, los usuarios a los que se asigna el tipo de usuario Usuario de Indoors o superior en su organización de ArcGIS en ArcGIS Online pueden crear reservas.
Nota:
Indoor Viewer impone los límites de programación configurados en Space Planner cuando un usuario intenta reservar un espacio de hotelling.
Si los las áreas de hotelling se configuran con Microsoft 365, debe iniciar sesión en su cuenta de Microsoft 365 en la aplicación Viewer para reservar áreas de hotelling.
Nota:
Si utiliza Firefox o Safari para abrir la aplicación Viewer, antes de iniciar sesión, asegúrese de que su navegador permite ventanas emergentes del sitio del host.
Reservar un área de hotelling para otra persona (capa Reservations)
En Space Planner puede configurar gerentes de reservas que pueden crear y gestionar reservas de hotelling para otros ocupantes, incluidas reservas recurrentes, si utilizan la capa de reservas. Cuando un usuario se configura como gerente de reservas de un área del espacio de trabajo, aparece el botón de alternancia Reservar para otra persona en el panel Hotel para habilitar la reserva de una unidad de hotelling para otra persona en Indoor Viewer. Si el área del espacio de trabajo se configura como restringido, los gerentes de reservas solo pueden reservar unidades en el área del espacio de trabajo para las personas asignadas a él.
Si la edición de entidades de la capa de reservas está establecida en Los editores solo pueden editar sus propias entidades, cuando las reservas las hace un gerente de reservas, las opciones para realizar el check-in, check-out o cancelar una reserva solo están disponibles para el gerente de reservas que hizo la reserva.
Ver una reserva de espacios de trabajo de hotelling
Puede ver sus salas reservadas en la pestaña Reservadas del panel Hotel. Las acciones incluyen editar o cancelar la reserva y agregar un recordatorio a la aplicación de calendario que prefiera si las reservas de hotelling se configuran mediante el uso de la capa de reservas. Aparece un indicador en todas las reservas que forman parte de una serie recurrente.
Los gerentes de reservas tienen dos botones en la pestaña Reservadas. El botón Para usted enumera sus propias reservas de hotelling, y en el botón Para otros figuran las reservas de hotelling que ha realizado para otros ocupantes. Como gerente de reservas, puede ver, registrar la entrada y la salida, editar o cancelar reservas de hotelling en su nombre y por otros.
Al buscar a un ocupante, la aplicación muestra sus espacios de oficina asignados, su asignación de oficina en casa y cualquier reserva actual o próxima de espacio de hotelling. Puede ver los detalles de la unidad que han reservado, obtener indicaciones y una ruta hasta ella. También puede acceder a otras asignaciones para un ocupante con la opción Ubicaciones del panel de información.
Si su mapa se configuró para áreas de hotelling con Microsoft 365, la aplicación Indoors envía una solicitud mediante la cuenta de Microsoft con la que el usuario inició sesión en Indoors. Los usuarios reciben un correo electrónico automático que especifica si la solicitud se aceptó o rechazó y se agrega un evento a su calendario si se aceptó. También puede eliminar la reserva de su calendario de Outlook desde la aplicación Indoors. Esta experiencia es similar al uso de aplicaciones de Microsoft como Microsoft Outlook o Microsoft Teams al reservar salas. También puede visualizar, editar y cancelar el estado de aceptación de las áreas de hotelling en la pestaña Reservado.