Rastrear trabajadores móviles

El rastreo de ubicación es una funcionalidad a nivel de organización que le permite registrar dónde están los trabajadores móviles y dónde han estado. Cuando habilita el rastreo de ubicación, los usuarios con licencia de su organización pueden utilizar la aplicación móvil ArcGIS Field Maps para cargar sus ubicaciones en la capa de rastreo de ubicación. Los rastreos están protegidos en la capa de rastreo de ubicación: los trabajadores móviles solo ven sus propios rastreos y necesitan permisos adicionales para visualizar los rastreos de otros usuarios. Una vez el rastreo de ubicación está habilitado, los administradores pueden usar la aplicación web Track Viewer para compartir la última ubicación conocida y datos de rastreo con otros usuarios de la organización creando vistas de rastreo.

ArcGIS Field Maps admite el rastreo de ubicación, utilizando la capa de rastreo de ubicación en dos aplicaciones: la aplicación web de Track Viewer y la aplicación móvil de ArcGIS Field Maps. La aplicación web de Track Viewer permite a los administradores crear vistas de rastreos, al definir los usuarios que tienen rastreos incluidos en la vista y quiénes pueden visualizar dichos rastreos. La aplicación móvil de Field Maps está optimizada para rastrear ubicaciones en segundo plano, minimizando el impacto en la batería del dispositivo. La aplicación móvil registra los rastreos independientemente de si hay una conexión de datos y ofrece control a los trabajadores móviles sobre cuándo se realiza el rastreo.

Habilitar rastreo de ubicación

Como administrador de su organización de ArcGIS o miembro con privilegios para administrar la configuración de servicios de utilidades, puede habilitar el rastreo de ubicación para sus miembros. Para obtener más información, consulte Habilitar rastreo de ubicación. Para obtener más información sobre los privilegios administrativos necesarios para habilitar el rastreo de ubicación, consulte Habilitar y administrar el rastreo de ubicación.

Iniciar sesión

Los trabajadores móviles inician sesión en ArcGIS Field Maps con su cuenta de ArcGIS Online o ArcGIS Enterprise. Si están utilizando ArcGIS Enterprise, deben introducir la dirección URL del portal. Es la misma URL que introduce en el navegador para acceder al portal, por ejemplo, https://myportal.mycompany.com/arcgis. Para indicar la URL, se puede leer un código de barras o un código QR.

Licencia:

Los trabajadores móviles deben satisfacer los requisitos de la cuenta de ArcGIS para iniciar sesión y utilizar el rastreo de ubicación.

Para obtener más información, consulte Iniciar sesión en ArcGIS Field Maps.

Empezar el rastreo

Inicie el rastreo en la aplicación móvil ArcGIS Field Maps para registrar y compartir su ubicación.

  1. Abra la aplicación móvil y, si no ha iniciado sesión, inicie sesión con su cuenta de ArcGIS.
  2. Toque el botón de alternancia de la tarjeta de mapa Mis recorridos en la lista Mapas para activar el rastreo y definir la duración del rastreo.

    Tarjeta de mapa Mis recorridos

  3. Toque Mientras se use la aplicación cuando se le solicite para permitir que Field Maps acceda a su ubicación.
  4. Toque Aceptar cuando se le solicite para permitir que Field Maps acceda a su actividad física.

    Precaución:
    Si no permite a Field Maps el acceso a la actividad física, no podrá registrar su ubicación.

  5. Toque la tarjeta de mapa Mis recorridos para abrir el mapa. Su ubicación aparece en el mapa. Si incluyó una imagen con su perfil de cuenta, la imagen se utiliza para marcar su ubicación.

    Nota:

    El mapa Mis recorridos utiliza el mapa base predeterminado establecido para su organización. Consulte Establecer el mapa base predeterminado de ArcGIS Online o Establecer el mapa base predeterminado de ArcGIS Enterprise.

Sugerencia:

Además de la tarjeta de mapa Mis recorridos, puede activar y desactivar el rastreo de ubicación de las siguientes formas:

  • Al visualizar un mapa en la aplicación móvil Field Maps, toque el banner de GPS y toque el botón de alternancia de Rastrear mi ubicación para definir la duración del rastreo.
  • Utilice un vínculo Field Maps para activar el rastreo y definir la duración.
  • Utilice el Asistente de Google para activar el rastreo y definir la duración.

Requerir rastreo de ubicación

Puede requerir el rastreo de ubicación para mapas concretos mediante la aplicación web Field Maps. Si un mapa requiere el rastreo de ubicación, se pide a los trabajadores móviles que habiliten el rastreo de ubicación después de tocar el mapa en la lista Mapas. Si los trabajadores móviles desactivan el rastreo de ubicación, ya no podrán acceder a mapas que requieran el rastreo de ubicación.

Optimizar la duración de la batería

Field Maps optimiza la duración de la batería del dispositivo al rastrear la ubicación mediante la supervisión del estado de actividad. Mientras el dispositivo se mueve, se solicitan ubicaciones de alta precisión y se transmiten a la aplicación. Si el dispositivo está parado, se detienen las solicitudes de ubicación. Para optimizar mejor la duración de la batería de su dispositivo móvil, establezca la precisión de ubicación en Mejor o Alta precisión en la configuración de los servicios de ubicación de su dispositivo. Si está utilizando un dispositivo Samsung Galaxy, establezca el modo de potencia en Alto rendimiento.

Ver recorridos

Los trabajadores móviles pueden ver sus recorridoss en la aplicación móvil Field Maps y los administradores, supervisores y otros usuarios con los permisos adecuados pueden utilizar la aplicación web Track Viewer para ver los recorridos de los trabajadores móviles.

Ver recorridos en la aplicación móvil

Los trabajadores móviles pueden ver sus recorridos en la aplicación móvil Field Maps. Field Maps almacena sus recorridos en su dispositivo. Si tiene una conexión de datos, se guardan hasta 72 horas de recorridos en el dispositivo. Sin conexión de datos, los recorridos se guardan hasta que se disponga de conexión y los recorridos se puedan cargar.

Además de en el mapa Mis recorridos, puede ver sus recorridos en cualquier mapa en Field Maps. Para ver los rastreos en un mapa, toque Capas Capas y active Mis recorridos.

Puede que no desee ver todos los recorridos. Utilice la configuración Opciones de visualización para elegir el intervalo de tiempo que desea visualizar. Toque Opciones en la capa Mis recorridos para abrir el menú Opciones de visualización. El intervalo de tiempo que seleccione se usa para ver rastreos en Field Maps y en otras aplicaciones móviles en el mismo dispositivo.

Opciones de visualización

Al visualizar recorridos en Field Maps, toque un recorrido para ver información de ese punto. En función de la información que su dispositivo capturara, es posible que vea la fecha y hora en las que se recopiló el recorrido, el tipo de actividad que estaba realizando y la velocidad de desplazamiento en el momento de la recopilación, así como la precisión y las coordenadas de la ubicación. Puede configurar las unidades de coordenadas en la configuración de Perfil Perfil.

Si bien todos los puntos de rastreo se registran y cargan, los de menor calidad no se utilizan para generar las líneas de recorrido. Puede deshabilitar la representación en pantalla inteligente si desea que todos los puntos de recorrido se incluyan en las líneas de recorrido. Para deshabilitar la representación en pantalla inteligente, toque CapasCapas y toque Opciones en la capa Mis recorridos. La opción para deshabilitar la representación en pantalla inteligente aparece aquí.

Ver recorridos en la aplicación web Track Viewer

Si bien los trabajadores móviles solo pueden ver sus recorridos, otros usuarios que no son administradores (por ejemplo, supervisores y personas con los permisos adecuados) necesitan ver los rastreos de varios trabajadores móviles. Una vista de recorrido contiene las últimas ubicaciones conocidas y recorridos de un conjunto de trabajadores móviles. Todos aquellos con el privilegio de ver recorridos de ubicación y que tengan acceso a una vista de recorrido pueden ver los recorridos de los trabajadores móviles especificados. Para aprender a crear vistas de recorrido en la aplicación web Track Viewer, consulte Crear vistas de recorrido.

Cuando los visores de recorrido tengan acceso a los recorridos, pueden verlos en la aplicación web Track Viewer o en otro mapa o aplicación. Track Viewer proporciona una vista general de los últimos recorridos y ubicaciones conocidas de los trabajadores móviles y permite al visor realizar filtrados y análisis sencillos. Para aprender a ver recorridos en la aplicación web Track Viewer, consulte Ver recorridos.

Cargar recorridos

Los recorridos se cargan con frecuencia si dispone de conexión de red. Mientras su dispositivo esté conectado y cargándose (o esté ya cargado) con al menos un 20 por ciento de la batería, los recorridos se cargan cada 60 segundos. De lo contrario, se cargan cada 10 minutos. Es automático: no es necesario que inicie la carga. La última ubicación conocida se actualiza cada 60 segundos de forma predeterminada (con independencia de la carga del dispositivo y del estado de la batería).

Utilizar recorridos

Si necesita una imagen más completa de las ubicaciones de sus trabajadores móviles y dónde han estado en relación con otros activos e información, agregue la vista de capa de entidades alojada de los recorridos a su propio mapa o aplicación. También puede utilizar los recorridos para realizar análisis avanzados en ArcGIS. Para usar la capa de recorridos en sus propios mapas y aplicaciones, consulte Utilizar recorridos.

Seguridad del rastreo de ubicación

Si bien los rastreos se recopilan con la aplicación móvil de Field Maps, se almacenan en una base de datos de SQLite en el dispositivo móvil. El usuario que ha iniciado sesión en la aplicación crea todas las ubicaciones rastreadas, y el rastreo del editor almacena esta información con la ubicación rastreada. Cuando el usuario cierra su sesión en la aplicación móvil Field Maps, la base de datos de SQLite se elimina. Otros usuarios que usen la aplicación en el dispositivo no tienen acceso a los rastreos de usuarios anteriores.

Nota:

Para obtener más información sobre cómo implementar SIG corporativo y en la nube en cumplimiento con las normas de privacidad, como el RGPD, para los servicios de rastreo de ubicación, consulte Prácticas recomendadas para privacidad del rastreo de ubicación de ArcGIS.