Preguntas frecuentes

A continuación, se exponen algunas preguntas frecuentes sobre ArcGIS Earth.

¿Cuáles son las plataformas compatibles y los requisitos del sistema para ArcGIS Earth en escritorio y ArcGIS Earth en móvil?

ArcGIS Earth está disponible en iOS, Android y Windows. Consulte Requisitos del sistema de ArcGIS Earth para la versión de escritorio y Requisitos de dispositivo de ArcGIS Earth para la versión móvil.

¿Cómo obtengo ArcGIS Earth?

ArcGIS Earth para móviles está disponible en Google Play para dispositivos Android, y en App Store para dispositivos Apple. También puede descargar los archivos de instalación de Windows desde la página de inicio.

¿Es ArcGIS Earth gratuito?

Sí. Las versiones para Android, iOS y Windows se pueden descargar y utilizar de forma gratuita.

¿Cuál es la relación entre la versión de escritorio y la versión móvil de ArcGIS Earth?

ArcGIS Earth para escritorio y ArcGIS Earth para móviles son productos nativos que pueden funcionar tanto con conexión como sin conexión. Los usuarios de ArcGIS Earth disfrutarán de una experiencia optimizada que les permitirá trabajar de forma colaborativa entre la aplicación de escritorio y la aplicación móvil; por ejemplo, pueden crear marcas de posición en el dispositivo móvil y compartirlas en su escritorio como un archivo KMZ para continuar la edición.

¿Está ArcGIS Earth localizado?

ArcGIS Earth para escritorio está localizado en japonés, polaco y ruso. ArcGIS Earth para móviles aún no está localizado, pero está en proyecto.

¿Necesito tener una cuenta de Esri para utilizar ArcGIS Earth?

No es un requisito. No obstante, con una cuenta de ArcGIS Online, puede explorar contenidos públicos, que incluyen más de 7.000 contenidos de datos listos para usar publicados en Living Atlas; además, puede conectarse a ArcGIS Enterprise e iniciar sesión en su cuenta de organización. Asimismo, puede agregar datos locales y acceder a servicios de código abierto. Se enumeran los formatos de datos admitidos para las versiones de escritorio y móvil.

¿Puedo utilizar ArcGIS Earth en tablets iPad o Android?

Sí. ArcGIS Earth funciona en tablets iPad y Android. Estamos mejorando esta compatibilidad en una futura versión.

¿Cómo puedo agregar archivos locales a ArcGIS Earth en dispositivos móviles?

Es necesario copiar manualmente en los dispositivos móviles los archivos y datos locales necesarios para el trabajo de campo. Para dispositivos iOS, deberá descargar iTunes para transferir archivos a ArcGIS Earth Document. En el caso de los dispositivos Android, se requiere un cable USB para transferir los archivos a los dispositivos locales. También se ofrecen diversas opciones para descargar y agregar un archivo local que se envíe desde otro dispositivo. Consulte Agregar archivos locales para obtener detalles.

¿Cómo puedo enviar comentarios?

El equipo de ArcGIS Earth desea conocer su opinión. Puede aportar sus comentarios o plantear preguntas haciendo clic en Enviar comentarios en la aplicación móvil, o enviar un correo electrónico a ArcGISEarth_Feedback@esri.com. También puede enviar sus comentarios a través de la comunidad ArcGIS Earth GeoNet.


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