Insights desktop ist mit macOS- und Windows-Computern kompatibel. Überprüfen Sie vor der Installation von Insights desktop, ob die Systemanforderungen erfüllt sind.
Windows
- Herunterladen des Installationsprogramms
- Ausführen des Installationsprogramms
- Installieren des Hilfepakets (optional)
- Deinstallieren von Insights desktop
Herunterladen des Installationsprogramms
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Installationsprogramm herunterzuladen:
- Folgen Sie dem Link zur Download-Seite des Insights desktop-Clients.
- Wählen Sie als Betriebssystem Windows.
- Wählen Sie eine Sprache aus der Liste der unterstützen Setup-Sprachen aus. Die ausgewählte Sprache wird bei der Ausführung des Installationsprogramms verwendet.
Hinweis:
Nach der Installation von Insights desktop basiert die App-Sprache auf der Sprache des Computers. Weitere Informationen, z. B. eine Liste unterstützter App-Sprachen, finden Sie unter Festlegen der Sprache.
- Füllen Sie die restlichen Felder des Formulars aus.
- Lesen Sie die Datenschutzbestimmungen von Esri, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Sie ihnen zustimmen.
- Klicken Sie auf Ausführen.
Hinweis:
Auf der Download-Seite von Insights desktop werden Cookies verwendet. Wenn Sie das Formular bereits zuvor ausgefüllt und die Cookies im Browser nicht gelöscht haben, können Sie den Download starten, indem Sie auf die Schaltfläche Windows klicken.
Das Installationsprogramm wird im Standard-Download-Ordner Ihres Browsers gespeichert.
Ausführen des Installationsprogramms
Das Installationsprogramm umfasst die Insights desktop-App und die Hilfe in englischer Sprache. Die Installation kann mit einem Setup-Assistenten oder als automatische Installation ausgeführt werden.
Hinweis:
Wenn Insights desktop nach der Installation unter Windows nicht gestartet werden kann, ist in Ihrem Betriebssystem möglicherweise UTF-8 aktiviert. Deaktivieren Sie in den Regionseinstellungen von Windows das Kontrollkästchen Unicode UTF-8 für weltweite Sprachunterstützung verwenden, und starten Sie Insights desktop erneut.
Führen Sie folgende Schritte aus um das Installationsprogramm auszuführen:
- Navigieren Sie zum Speicherort der heruntergeladenen Installationsdatei, und extrahieren Sie die .zip-Datei.
- Doppelklicken Sie auf die .exe-Datei, um das Setup zu starten.
- Klicken Sie auf Ja, um Änderungen an Ihrem Computer durch Esri zuzulassen.
Das Esri Insights Setup wird gestartet.
- Lesen Sie die Informationen, und klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
- Lesen Sie die Lizenzvereinbarung und akzeptieren Sie diese, wenn Sie den Bedingungen zustimmen. Klicken Sie auf Weiter, um mit der Installation fortzufahren. Sie müssen den Vorgang beenden, wenn Sie mit den Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind.
- Klicken Sie auf Ändern, um den Installationsordner anzugeben, oder auf Weiter, um den Standardspeicherort für C:\Program Files\ArcGIS\Insights\ zu bestätigen. Hinweis: Wenn der Installationsordner geändert wird, wird weder ArcGIS noch Insights an den geänderten Pfad angehängt. Das ausgewählte benutzerdefinierte Installationsverzeichnis sollte anstelle des Stammspeicherorts eines Datenträgers einen Ordner enthalten.
- Klicken Sie auf Installieren, um mit der Installation zu beginnen.
Das Installationsprogramm wird ausgeführt, und Insights desktop wird auf dem Computer installiert. Auf dem Desktop wird ein Verknüpfungssymbol hinzugefügt, über das Insights desktop gestartet werden kann.
- Klicken Sie auf Fertig stellen, wenn die Installation abgeschlossen ist.
Automatische Installation
Insights desktop kann auch automatisch installiert werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um über die Eingabeaufforderung eine automatische Installation auszuführen:
- Navigieren Sie zum Speicherort der heruntergeladenen Installationsdatei, und extrahieren Sie die .zip-Datei.
- Navigieren Sie in der Eingabeaufforderung zu dem Ordner, der die .exe-Datei enthält.
- Führen Sie folgende Schritte aus, um das Installationsprogramm auszuführen: Setup.exe /qn ACCEPTEULA=yes
Mit der Syntax wird die Installation ausgeführt und die Lizenzvereinbarung von Esri akzeptiert. Das Akzeptieren der Lizenzvereinbarung ist ein erforderlicher Schritt bei der Installation von Insights desktop.
Auf dem Desktop wird ein Verknüpfungssymbol hinzugefügt, über das Insights desktop gestartet werden kann.
Installieren des Hilfepakets (optional)
Insights desktop umfasst den Zugriff auf die Online-Hilfe (standardmäßig) sowie die Offline-Hilfe (installiert). Die Hilfe auf Englisch wird mit dem Insights desktop-Setup installiert. Die Bereitstellung kann für die Verwendung der Offline-Hilfe konfiguriert werden. Es kann ein separates Sprachpaket installiert werden, um den Zugriff auf die installierte Hilfe in allen unterstützten Sprachen zu ermöglichen.
Hinweis:
Das Sprachpaket für die Offline-Hilfe wird in der Regel innerhalb von wenigen Wochen nach Veröffentlichung der Software zur Verfügung gestellt.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Sprachpaket für die Hilfe zu installieren:
- Folgen Sie dem Link zur Download-Seite des Insights desktop-Clients, und laden Sie das Sprachpaket herunter.
- Navigieren Sie zum Speicherort der heruntergeladenen Installationsdatei der Hilfe, und extrahieren Sie die .zip-Datei.
- Doppelklicken Sie auf die .exe-Datei, um das Setup zu starten.
- Klicken Sie auf Ja, um Änderungen an Ihrem Computer durch Esri zuzulassen.
Das Setup des Sprachpakets wird gestartet.
- Lesen Sie die Informationen, und klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
- Lesen Sie die Lizenzvereinbarung und akzeptieren Sie diese, wenn Sie den Bedingungen zustimmen. Klicken Sie auf Weiter, um mit der Installation fortzufahren. Sie müssen den Vorgang beenden, wenn Sie mit den Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind.
- Klicken Sie auf Installieren, um mit der Installation zu beginnen.
Das Installationsprogramm wird ausgeführt, und das Hilfepaket wird auf dem Computer installiert.
- Klicken Sie auf Fertig stellen, wenn die Installation abgeschlossen ist.
Deinstallieren von Insights desktop
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Insights desktop zu deinstallieren:
Hinweis:
Insights desktop muss nicht deinstalliert werden, um das Upgrade auf eine neuere Version durchzuführen.
- Klicken Sie auf Start, um das Menü Start zu öffnen, und klicken Sie dann auf Einstellungen.
- Klicken Sie auf System > Apps & Features.
- Wählen Sie das zu entfernende Programm aus, und klicken Sie auf Deinstallieren.
Das Esri Insights Setup wird gestartet.
- Lassen Sie Entfernen ausgewählt, und klicken Sie dann auf Weiter, um das Setup fortzusetzen.
- Klicken Sie auf Entfernen.
Die Deinstallation wird gestartet.
- Klicken Sie auf Fertig stellen, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen.
Wiederholen Sie ggf. diese Schritte, um das Sprachpaket der Hilfe zu deinstallieren.
macOS
- Herunterladen des Installationsprogramms
- Ausführen des Installationsprogramms
- Installieren des Hilfepakets (optional)
- Deinstallieren von Insights desktop
- Deinstallieren des Sprachpakets der Hilfe
Herunterladen des Installationsprogramms
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Installationsprogramm herunterzuladen:
- Folgen Sie dem Link zur Download-Seite des Insights desktop-Clients.
- Wählen Sie als Betriebssystem macOS.
- Füllen Sie die restlichen Felder des Formulars aus.
- Lesen Sie die Datenschutzbestimmungen von Esri, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn Sie ihnen zustimmen.
- Klicken Sie auf Ausführen.
Hinweis:
Auf der Download-Seite von Insights desktop werden Cookies verwendet. Wenn Sie das Formular bereits zuvor ausgefüllt und die Cookies im Browser nicht gelöscht haben, können Sie den Download starten, indem Sie auf die Schaltfläche macOS klicken.
Das Installationsprogramm wird im Standard-Download-Ordner Ihres Browsers gespeichert.
Ausführen des Installationsprogramms
Das Installationsprogramm umfasst die Insights desktop-App und die Hilfe in englischer Sprache. Führen Sie folgende Schritte aus um das Installationsprogramm auszuführen:
- Navigieren Sie zum Speicherort der heruntergeladenen Installationsdatei, und doppelklicken Sie auf die .dmg-Datei, um die Setup-Dateien zu extrahieren.
- Doppelklicken Sie auf die .pkg-Datei, um das Setup zu starten.
Das Installationsprogramm unterstützt zwölf Sprachen und ermittelt die Sprache Ihres Betriebssystems automatisch. Wird die Sprache des Betriebssystems nicht unterstützt, wird vom Programm standardmäßig Englisch verwendet.
- Lesen Sie die Informationen, und klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
- Lesen Sie die Lizenzvereinbarung. Wenn Sie den Bedingungen zustimmen, klicken Sie auf Weiter und dann auf Zustimmen, um die Installation fortzusetzen. Sie müssen den Vorgang beenden, wenn Sie mit den Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind.
- Klicken Sie auf Installationsverzeichnis ändern, um den Installationsordner anzugeben, bzw. auf Install, um das Standardverzeichnis zu übernehmen.
- Geben Sie das Kennwort ein, damit der Installationsvorgang gestartet werden kann. Klicken Sie auf Software installieren.
Das Installationsprogramm wird ausgeführt, und Insights desktop wird auf dem Computer installiert.
- Klicken Sie auf Schließen, wenn die Installation abgeschlossen ist.
Verwenden Sie die Suchfunktion, um Insights auf dem Computer zu suchen und zu starten.
Installieren des Hilfepakets (optional)
Insights desktop umfasst den Zugriff auf die Online-Hilfe (standardmäßig) sowie die Offline-Hilfe (installiert). Die Hilfe auf Englisch wird mit dem Insights desktop-Setup installiert. Die Bereitstellung kann für die Verwendung der Offline-Hilfe konfiguriert werden. Es kann ein separates Sprachpaket installiert werden, um den Zugriff auf die installierte Hilfe in allen unterstützten Sprachen zu ermöglichen.
Hinweis:
Das Sprachpaket für die Offline-Hilfe wird in der Regel innerhalb von wenigen Wochen nach Veröffentlichung der Software zur Verfügung gestellt.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Sprachpaket für die Hilfe zu installieren:
- Folgen Sie dem Link zur Download-Seite des Insights desktop-Clients, und laden Sie das Sprachpaket herunter.
- Navigieren Sie zum Speicherort der heruntergeladenen Installationsdatei, und doppelklicken Sie auf die .dmg-Datei, um die Setup-Dateien zu extrahieren.
- Doppelklicken Sie auf die .pkg-Datei, um das Setup zu starten.
- Lesen Sie die Informationen, und klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
- Lesen Sie die Lizenzvereinbarung. Wenn Sie den Bedingungen zustimmen, klicken Sie auf Weiter und dann auf Zustimmen, um die Installation fortzusetzen. Sie müssen den Vorgang beenden, wenn Sie mit den Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind.
- Klicken Sie auf Installationsverzeichnis ändern, um den Installationsordner anzugeben, bzw. auf Install, um das Standardverzeichnis zu übernehmen.
- Geben Sie das Kennwort ein, damit der Installationsvorgang gestartet werden kann. Klicken Sie auf Software installieren.
Das Installationsprogramm wird ausgeführt, und das Sprachpaket der Insights desktop-Hilfe wird auf dem Computer installiert.
- Klicken Sie auf Schließen, wenn die Installation abgeschlossen ist.
Deinstallieren von Insights desktop
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Insights desktop zu deinstallieren:
Hinweis:
Insights desktop muss nicht deinstalliert werden, um das Upgrade auf eine neuere Version durchzuführen.
- Öffnen Sie das Fenster Finder, und klicken Sie auf Programme.
- Suchen Sie das zu entfernende Programm.
- Ziehen Sie das Programm in den Papierkorb.
- Leeren Sie den Papierkorb, um die Anwendung dauerhaft zu löschen.
Deinstallieren des Sprachpakets der Hilfe
Ein Sprachpaket für die Hilfe beinhaltet den Zugriff auf die Hilfe in nicht-englischer Sprache, die lokal auf Ihrem Computer gespeichert ist. Wenn Sie nur auf die Hilfe in englischer Sprache Zugriff haben, wurde das Sprachpaket nicht auf Ihrem Computer installiert.
Gehen Sie wie folgt vor, um das Sprachpaket für die Insights desktop-Hilfe zu deinstallieren:
- Suchen Sie die Datei InsightsDesktopHelpLP_<version>.dmg und doppelklicken Sie darauf.
- Klicken Sie auf den Ordner Tools.
- Doppelklicken Sie auf Uninstall ArcGIS Insights Desktop Help LP.
Upgrade von Insights desktop
Wenn Sie Insights desktop installiert haben und ein Upgrade auf eine neuere Version durchführen möchten, muss die vorherige Version nicht deinstalliert werden. Durch die Ausführung des Insights desktop-Installationsprogramms wird ein Upgrade der Software auf die neue Version durchgeführt.
Prüfen Sie vor dem Upgrade ggf. auch, welche Datenbankversionen unterstützt werden.
Verwenden von Insights desktop mit Roamingbenutzerprofilen
Roamingbenutzerprofile sind in bestimmten Windows-Netzwerken verfügbar, z. B. in Bildungseinrichtungen und Bibliotheken, um von allen Computern im Netzwerk den Zugriff auf die Dateien und Anwendungen der Einrichtung zu ermöglichen.
Für die Verwendung von Insights desktop mit Roamingbenutzerprofilen gelten die folgenden Best Practices:
- Auf allen Computern sollte dieselbe Version von Insights desktop installiert werden.
- Melden Sie sich nach getaner Arbeit stets vom Computer ab, damit die in Insights desktop vorgenommenen Änderungen im Netzwerk aktualisiert werden.