Im Verlauf der Datenerfassung müssen Sie u. U. die Karte oder Layer aufgrund von neuen Anforderungen oder zusätzlichen zu erfassenden Informationen aktualisieren. Wenn die Außendienstmitarbeiter online arbeiten (und keine Kartenbereiche herunterladen), können Sie die Aktualisierungen nach Bedarf vornehmen, und die Änderungen werden beim erneuten Laden der Karte angezeigt. Wenn die Außendienstmitarbeiter jedoch offline arbeiten, müssen Sie sich darüber bewusst sein, welche Auswirkungen sich für die Außendienstmitarbeiter mit heruntergeladenen Kartenbereichen durch die vorgenommenen Änderungen ergeben.
Wenn Sie Kartenbereiche erstellt haben, müssen Sie diese nach Übernahme der Änderungen erneut erstellen. Damit Außendienstmitarbeitern die Aktualisierungen angezeigt werden, müssen sie die auf ihr Gerät heruntergeladenen Kartenbereiche entfernen (sowohl die von Ihnen für sie definierten sowie solche, die von ihnen selbst in der App definiert und herunterladen wurden) und abschließend erneut herunterladen. Durch die Synchronisierung werden die Änderungen nicht auf das Gerät übertragen.
Hinweis:
Bei der Synchronisierung der Karte werden neue und aktualisierte Objekte und Beobachtungen auf das Gerät übertragen, jedoch keine Änderungen an der Karte oder dem Layer.
Bei den im Folgenden aufgeführten Arten von Änderungen müssen die Kartenbereiche erneut erstellt und heruntergeladen werden. Bei Änderungen Ihrerseits können Außendienstmitarbeiter weiterhin die eigenen Änderungen synchronisieren, bevor sie die Kartenbereiche entfernen und erneut herunterladen, sofern dies bei einer bestimmten Änderung nicht anders angegeben ist.
- Änderungen an der Symbolisierung: Stellen Sie den Außendienstmitarbeitern ein besseres Symbol bereit. Es könnte beispielsweise ein neues Standardsymbol geben, das übernommen werden soll.
- Layer hinzufügen oder entfernen: Möglicherweise ist nun eine neue Referenz oder ein editierbarer Layer verfügbar, auf die bzw. den die Außendienstmitarbeiter Zugriff benötigen, oder einer der Layer wird nicht mehr benötigt.
- Neue Suchfunktionen: Durchsuchen Sie einen anderen Layer, aktualisieren Sie den Hinweistext, oder ändern Sie, wie die Suche in Ihren Daten durchgeführt wird.
- Formularaktualisierungen: Sie können zwei Arten von Aktualisierungen am Formular vornehmen: Änderungen an der Formularkonfiguration und Änderungen am Datenschema (darüber werden die Einträge definiert, die Sie im Formular konfigurieren können).
Die Formularkonfiguration wird in der Karte vorgenommen. Sie können das schreibgeschützte oder das editierbare Formular aktualisieren. Beispielsweise können Sie einen neuen Standardwert angeben oder die Bearbeitung für einen Eintrag aktivieren.
Schemaänderungen werden im Layer vorgenommen. Möglicherweise möchten Sie einen neuen Eintrag in das Formular (ein neues Feld in Ihre Daten) oder einen neuen Wert in eine Auswahlliste für die Außendienstmitarbeiter (eine Aktualisierung an einer Domäne mit codierten Werten) aufnehmen. Bei der Verwendung von ArcGIS Pro müssen Sie den Layer erneut veröffentlichen, nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben.
- Synchronisierung für einen Layer deaktivieren: Eine vorübergehende Deaktivierung kann erforderlich sein, wenn ein Layer nicht mehr offline verwendet werden soll oder vorhandene Objekte bzw. Beobachtungen über die Detailseite des Layers aktualisiert werden müssen.
Vorsicht:
Stellen Sie vor dem Deaktivieren der Synchronisierung sicher, dass alle Außendienstmitarbeiter, die den Layer heruntergeladen haben, die Änderungen synchronisiert und alle heruntergeladenen Karten mit dem entsprechenden Layer von Ihrem Gerät entfernt haben. Wenn Sie die Synchronisierung für den Layer deaktivieren, während ihn Außendienstmitarbeiter heruntergeladen haben, können die vorgenommenen Änderungen nicht synchronisiert werden (selbst wenn Sie die Synchronisierung für den Layer wieder aktivieren).
Nachdem Sie die Synchronisierung deaktiviert haben, öffnen und speichern Sie jede Karte, in der der Layer enthalten ist, um sicherzustellen, dass die Karten die Synchronisierungseinstellungen der enthaltenen Layer widerspiegeln. Daraufhin können Außendienstmitarbeiter die Karte erneut herunterladen und die Aktualisierungen anzeigen.