يمكنك استخدام Scene Viewer على الأجهزة المتنقلة وفي مستعرضات الويب لسطح المكتب التي تدعم WebGL2، وهي تقنية ويب قياسية لعرض الرسوم البيانية الثلاثية الأبعاد. للحصول على أفضل النتائج، تحقق من تلبية الجهاز الجوال والمستعرض والجهاز لمتطلبات Scene Viewer.
متطلبات المستعرض
يدعم Scene Viewer أحدث إصدارات المستعرضات التالية:
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
- Safari
WebGL2
يتم دعم المستعرضات التي تم تمكين WebGL2 بها ومستعرضات 64 بت.
يكون WebGL2 مدمجًا في الإصدارات الأحدث من مستعرضات سطح المكتب الأكثر شيوعًا. لاختبار ما إذا كان WebGL2 ممكنًا في المستعرض الخاص بك، افتح get.webgl.org/webgl2. لاستكشاف أخطاء ذات صلة بـ WebGL2 وإصلاحها، قم بزيارة استكشاف أخطاء WebGL2 وإصلاحها.
تأكد من تحديث المستعرض، لأن WebGL2 تقنية متطورة، وتجلب كل إصدارات المستعرض تحسينات يستخدمها Scene Viewer للوصول إلى أفضل أداء. لمزيد من المعلومات عن متطلبات WebGL2، تفضل بزيارة صفحة khronos wiki.
أيضًا، عند استخدام Scene Viewer في مستعرضك، تذكر ما يلي:
- اضبط إعدادات الأداء والجودة في المستعرض الخاص بك لتحسين الأداء أو الجودة في المشهد.
- لاستخدام Scene Viewer يجب أن يكون تسارع الجهاز ممكنًا في المستعرض.
متطلبات الجهاز
للحصول على أفضل أداء، يُوصَى بتخصيص 8 جيجابايت على الأقل من ذكرة النظام وأجهزة الرسومات الحديثة للأبعاد الثلاثية.
الحد الأدنى للمتطلبات هو بطاقة رسومات عالية الأداء بذاكرة فيديو 512 ميجابايت على الأقل. للحصول على أفضل أداء، يُوصي بالحصول على بطاقة رسومات بحجم 1 جيجابايت على الأقل من ذاكرة الفيديو، خاصةً للتعامل مع المشاهد ثلاثية الأبعاد الأكبر أو الأكثر استخدامًا للذاكرة. عادةً ما تتميز بطاقات الرسومات المستقلة عالية الأداء بأداء أفضل من بطاقات الرسومات المدمجة.
متطلبات الجوال
يوفر Scene Viewer دعمًا عبر الجوال للمتصفحات والأجهزة التالية:
- Safari في iPhone 12 والإصدارات الأحدث، iPad Pro (11-بوصة الجيل الثاني 2020 والإصدارات الأحدث)
- Android Chrome في Samsung Galaxy S20 والإصدارات الأحدث، Samsung Tab S7والإصدارات الأحدث
إذا كنت تستخدم جهازًا جوالاً يختلف عن الأجهزة المذكورة أعلاه، يجب أن يتمتع الجهاز بذاكرة وصول عشوائية (RAM) بمقدار 4 جيجابايت على الأقل ووحدة معالجة مركزية قوية متعددة النوى وGPU وأحدث إصدار مُثّبت من Android أو iOS.
استكشاف مشكلات العرض وإصلاحها
Scene Viewer يتطلب وظائف المستعرض المُثلى لتقديم أداء مناسب. ستظهر رسالة تفيد بأن هناك مشكلة في تحميل Scene Viewer عندما يكتشف Scene Viewer أن العرض في المستعرض معرض للخطر. ستوفر رسالة الخطأ تفاصيل إضافية بخصوص طبيعة المشكلة:
وإضافةً إلى ذلك، قد يتم فتح Scene Viewer دون رسالة خطأ، ولكن تظل جودة العرض معرضة للخطر.
المستعرض لا يستخدم تسارع الجهاز لغرض العرض
عندما لا يكتشف Scene Viewer تسارع الجهاز في المستعرض، ستظهر هذه الرسالة. يمكن أن تكمن الأسباب الشائعة لعدم تمكين تسارع الجهاز في عدم تكوين إعدادات المستعرض بشكل مناسب أو قيام المستعرض بحظر بطاقة الرسومات.
تكوين تسارع الجهاز في إعدادات المستعرض
يحتوي كل مستعرض على خيارات التكوين الخاصة به، ويمكن تعطيل تسارع الجهاز. لتمكين تسارع الجهاز للعرض في المستعرض، راجع ما يلي.
تكوين تسارع الجهاز في Chrome
بالنسبة لـ Chrome افعل ما يلي:
- في قائمة المستعرض، انتقل إلى الإعدادات > إعدادات متقدمة > النظام.
- انقر فوق زر التبديل استخدام تسارع الجهاز عند التوفر.
- انقر فوق إعادة التشغيل لإعادة تشغيل المستعرض.
تكوين تسارع الجهاز في Firefox
بالنسبة لـ Firefox افعل ما يلي:
- في قائمة المستعرض، انتقل إلى القائمة > الخيارات > النظام.
- انقر فوق عام.
- أسفل الأداء، حدد خانة الاختيار استخدام إعدادات الأداء الموصى بها.
- إعادة تشغيل المستعرض.
تكوين تسارع الجهاز في Microsoft Edge
بالنسبة لـ Microsoft Edge افعل ما يلي:
- في قائمة المستعرض، انتقل إلى الإعدادات > النظام.
- انقر فوق زر التبديل استخدام تسارع الجهاز عند التوفر.
- انقر فوق إعادة تشغيل لإعادة تشغيل المستعرض.
حظر المستعرض بطاقة الرسومات.
تحدد بعض المستعرضات ما إذا كانت بطاقة الرسوم البيانية المحددة لا تستوفي متطلبات المستعرض، وتقوم بحظر بطاقة الرسوم البيانية. وفي هذه الحالة، سيظل خيار تجنب قرار المستعرض متوفرًا لحظر بطاقة الرسومات. وعلى الرغم من أنه لا يوصى بذلك دائمًا، فقد يحل ذلك المشكلة في Scene Viewer.
تجاوز بطاقة رسومات محظورة في Chrome
بالنسبة لـ Chrome افعل ما يلي:
- اكتب chrome://flags في شريط العنوان.
- انقر على تمكين أدنى تجاوز قائمة عرض البرنامج.
- إعادة تشغيل المستعرض.
تجاوز بطاقة رسومات محظورة في Firefox
بالنسبة لـ Firefox افعل ما يلي:
- اكتب about:config في شريط العنوان.
- اكتب webgl.enable-webgl2 في شريط البحث.
- قم بتعيين القيمة إلى صواب.
- إعادة تشغيل المستعرض.
لا يبدو أن المستعرض يدعم WebGL2
تظهر هذه الرسالة عندما لا يكتشف Scene Viewer WebGL2 في المستعرض. يعد الانتقال إلى get.webgl.org/webgl2 وسيلة جيدة لتأكيد ذلك. يجب أن يظهر مكعب تدوير لتأكيد توافر WebGL2 في المستعرض. وبخلاف ذلك، يشير موقع الويب إلى أن المستعرض لا يدعم WebGL2. إذا كنت لا ترى مكعبًا دوارًا، فتأكد من تمكين WebGL2 من خلال إعدادات المستعرض وأن المستعرض والجهاز يفيان بمتطلبات Scene Viewer.
يفتح Scene Viewer ولكن تتأثر جودة العرض.
أحيانًا، يفتح Scene Viewer بدون رسالة خطأ، ولكن قد تظل تواجهه مشكلة. فيما يلي بعض الأمثلة:
- كل الأيقونات والتسميات مفقودة، ولكنها تعرض مستعرضًا آخرًا أو جهازًا آخرًا.
- عرض عمليات التشويش (مثل عرض الغلاف الجوي والظلال باللون الأسود، أو عرض الشكل الهندسي بالنقاط).
- توجد مشاكل الألوان الرئيسية في المشهد (مثل، عكس كل الألوان أو عرض كل الألوان بالأخضر أو الأسود).
إذا كنت تواجه أي من المشكلات أعلاه، قم بالتأكيد على ما يلي:
- تسارع الجهاز مُمكَّن في المستعرض.
- تم تمكين WebGL2 في المستعرض.
- يُلبي كل من المستعرض والكمبيوتر جميع متطلبات Scene Viewer.
إذا ظلت المشكلة ظاهرة في Scene Viewer، فجرب التبديل إلى مستعرض آخر. خيار آخر لتحديث برنامج تشغيل الفيديو. يوصى بالانتقال إلى موقع البائع على الويب لتنزيل أحدث برنامج تشغيل. وأخيرًا، إذا لم تُصلح المقترحات الواردة أعلاه المشكلة، فأبلغ عن المشكلة في منتديات Esri Community أو تواصل مع قسم الدعم الفني لـ Esri للحصول على مزيد من التعليمات.