您如何开始使用 ArcGIS Workflow Manager 取决于您在组织中的职责。 在较大的组织中，这里描述的角色可能由一个人或几个人执行。 在较小的组织中，每个角色之间都可能有很大的重叠。
信息技术专业人员
信息技术专业人员的职责是设置 ArcGIS Enterprise 环境、ArcGIS Workflow Manager Server 和 Workflow Manager web 应用程序。
以管理员身份管理工作流
工作流管理员的职责是配置工作流示意图、设置作业模板、更新系统设置以及管理工作流项目。 以下是在 Workflow Manager web 应用程序中管理工作流项目和工作的步骤概述：
以生产协调员身份管理工作
生产协调员的职责是在 Workflow Manager 系统中实时创建、监控和更新工作内容，以提升外业和办公室工作人员的效率及其与各自作业职责之间的协调。 以下是在 Workflow Manager web 应用程序中管理工作的步骤概述：
Workflow Manager 常规用户
常规用户的职责为查找分配给他们的工作；按类别（例如优先级）过滤工作；开始作业；完成作业职责。 用户可以在 Workflow Manager web 应用程序、ArcGIS Pro 中或同时在这两种产品中完成工作，以便按照要求完成他们的工作。 有关完成工作所需的步骤，请参阅相应部分。
使用 Workflow Manager Web 应用程序
以下是在 Workflow Manager web 应用程序中完成工作的步骤概述：
使用 ArcGIS Pro
通常仅当作业的工作流中为您分配了高级编辑步骤时才需要用到 ArcGIS Pro。 您还可以使用 ArcGIS Pro 来运行作业工作流中分配给您的任何其他步骤，并且您可能永远不需要通过访问 Workflow Manager web 应用程序来完成您的职责。 在 ArcGIS Pro 中完成工作的过程与在 Workflow Manager web 应用程序中的体验类似，但需要用到额外的 Workflow Manager 扩展模块许可。 以下是在 ArcGIS Pro 中完成工作的步骤概述：