提交者常见问题解答

常规

调查使用方法

外业应用程序中的位置共享

常规

是否需要成为 ArcGIS 授权用户才能使用 Survey123 外业应用程序或 web 应用程序?

对于公共调查不需要。 如果调查为公共调查,则任何人都可以向其提交数据。 无需 ArcGIS 帐户。

Survey123 外业应用程序所捕获位置的精度如何?

Survey123 外业应用程序完全依赖于您设备捕获位置的功能。 这意味着精度将随设备的不同而有所不同。 确保选择满足数据采集需要的正确设备。

如何改进设备所捕获位置的精度?

可以通过使用高精度接收器来改进设备所捕获位置的精度。

各种 GNSS 接收器均可以通过蓝牙连接到智能手机或平板电脑。

如何更改 Survey123 外业应用程序的位置权限?

iOS 系统中,安装应用程序后第一次将其启动时,系统会询问所需的位置采集方式:从不、下次询问或使用应用程序期间。您可以稍后在设备的设置中浏览至设置 > 隐私 > 位置设置 > Survey123 以更改此项设置。

Android 上,当应用程序在安装后第一次启动时,系统会询问您是否允许访问设备的位置。 您可以稍后在设备的设置中浏览至设置 > 应用程序 > Survey123 > 权限(或类似选项,具体取决于 Android 设备)以更改此项设置。 在 Android 上,当您在后台运行应用程序时,系统会显示应用程序可能正在使用您当前位置的通知;但是,系统仅会根据您在应用程序中的位置设置中选择的行为来捕获您的位置。 该默认行为是仅根据调查需要捕获位置,这意味着当应用程序在后台运行时系统将不会捕获任何位置。

我可以使用没有数据计划的设备吗?

是。

请连接到 Wi-Fi 以下载 Survey123 外业应用程序以及需要在外业工作中使用的所有调查。 然后即可开始在没有数据连接的情况下捕获调查信息。 所有调查结果将存储在您的本地设备上。 当您返回办公室并且拥有 Wi-Fi 连接后,即可提交您的数据。 在防火墙后运行 ArcGIS Enterprise 时也会使用此工作流。

为什么我不能再忽略 SSL 错误?

忽略 SSL 错误的选项已被禁用,以解决安全问题。

是否需要允许模拟位置才能将外部 GNSS 接收器与 Survey123 配合使用?

Android 设备上将外部 GNSS 接收器与 Survey123 3.2 或更早版本配合使用时,您需要在设备上启用模拟位置提供商(而非内部设备位置),以便来自外部接收器的数据可用于任何正在运行的应用程序。

Survey123 3.3 或更高版本中,可以直接连接到许多外部 GNSS 接收器,不再需要 Android 设备上的模拟位置配置。 直接连接到接收器后,您还可以访问其他位置元数据,例如准确性和卫星信息。 有关可以直接连接的外部接收器列表,请参阅选择接收器

注:

有些接收器无法直接连接。 对于这些接收器,您仍然可以使用模拟位置提供商来替换内部设备位置。 在这种情况下,您将从外部接收器获取位置而不是其他元数据,并且您通常会依赖在设备上运行的 GNSS 接收器制造商的应用程序来首先处理该位置,然后再将其传递到内部位置提供商。

如何在 iOS 设备上最小化键盘?

要在 iOS 设备上隐藏键盘,请从键盘上方向下滑动键盘。

调查使用方法

如何向我的调查提交数据?

调查发布后,您可以与 ArcGIS 组织中的一个或多个群组共享该调查或将其公开。 由此,直接从 web 或者通过 Survey123 外业应用程序提交数据的用户即可访问调查。可以在桌面或移动设备的浏览器中访问在 web 上创建的调查,由此简化用户立即捕获数据的过程。 在 web 或 Survey123 Connect 上创建的调查也可以下载到您的桌面或移动设备中,并用于 Survey123 外业应用程序。

当我回答另一个问题时,为何我的调查会显示要删除重复记录的消息?

如果通过计算减少重复的重复计数或将其与另一个问题绑定,则应用程序将显示用于删除所有重复记录的按钮,此记录中的值均大于新的重复计数;将自动删除空重复记录。 提交调查响应将不会发送超过新的重复计数的记录。

为何无法查看我的调查的已发送文件夹或收件箱

已发送文件夹和收件箱可能已被调查作者禁用。

外业应用程序中的位置共享

位置共享如何在 Survey123 外业应用程序中工作?

如果您的 ArcGIS 组织启用了位置共享,则当打开 Survey123 外业应用程序时,将采集轨迹。 如果位置共享配置为在组织级别(由组织管理员)或在调查级别(由调查作者)下为必需项,则外业工作人员无法将其打开。 如果不是必需项,则外业工作人员可以选择启动或停止位置共享。

(可选)管理员可以将 ArcGIS 组织配置为采集轨迹、最后已知位置或采集轨迹和最后已知位置(默认设置)。

Survey123 依赖于融合的位置提供商,这些提供商通过可用的设备上硬件(其中包括但不限于 Wi-Fi、GPS 和蜂窝网络)来确定位置。 这些位置将存储在本地设备上,直到将其上传至位置共享图层为止。 两点之间的距离至少为 10 米。

每 10 分钟上传一次轨迹。

此外,移动设备的最后已知位置每 60 秒更新一次(与设备充电和电池状态无关)。

组织是否可以在移动设备上自动开始和停止位置共享?

否。 移动工作人员可以完全控制何时对其位置进行记录以及与他人共享其位置。

移动工作人员是否可以在 Survey123 外业应用程序中查看其他移动工作人员的位置?

默认情况下不可以,除非调查已配置为使用包含轨迹视图的 Web 地图。

虽然移动工作人员只能看到自己的轨迹,但其他非管理员的用户(例如,主管和外业工作队负责人)需要查看其他用户的轨迹。 轨迹视图包含一组移动工作人员的最后已知位置和轨迹。 具有查看位置轨迹权限和访问轨迹视图的任何用户都可以查看指定移动工作人员的轨迹。 有关详细信息,请参阅查看轨迹

Survey123 外业应用程序中使用位置共享是否会消耗设备的电量?

是,任何正在运行的应用程序都会使用电池。 但是,在 Survey123 中进行位置共享的影响最小。

Survey123 外业应用程序中的位置共享是否离线工作?

是。 当移动工作人员登录到 Survey123 并且开始位置共享后,无论设备是否具有数据连接,都将采集轨迹。 所有轨迹都将存储在本地设备上,直到将其上传至位置共享图层为止。

位置共享如何在没有 GPS 信号的情况下工作?

虽然 Survey123 中的位置共享能够在没有数据连接(意味着不需要 Internet 访问)的情况下工作,但其确实需要依赖多个硬件组件才能确定移动工作人员的位置。 最重要的硬件组件是 GPS 接收器。 Survey123 将记录其接收到的,。 将记录位置的水平和垂直精度,稍后可将其用于过滤轨迹。

在某些情况下, Survey123 可能不会接收 GPS 信号,并且可能缺少足够的其他辅助信息来确定位置。 在这些情况下,将不会记录轨迹。 可能出现这种情况的一个示例是当设备位于地下(例如,移动工作人员在地铁上、在地下室或隧道中)。 在许多情况下,当设备处于飞行模式时,可以获取 GPS 位置。

Survey123 是否将记录室内位置?

Survey123 依赖 AndroidiOS 位置服务提供位置。 它不支持任何室内定位 API。 如果您正在寻找室内位置共享,请参阅 ArcGIS Indoors

如何从设备中移除轨迹?

要移除设备中的所有轨迹,请登出该应用程序。这将移除存储轨迹的本地地理数据库及其包含的所有轨迹。

为了控制设备上数据库的大小,如果已上传的轨迹已超过 72 个小时,则会从设备中将其移除。

当移动工作人员登出应用程序时会发生什么情况?

当移动工作人员登出时,将在应用程序中发送和删除所有未发送的轨迹。如果设备离线,则将显示一条消息,警告移动工作人员将删除未发送的轨迹。

再次以同一用户身份登录不会恢复已移除的信息。

针对 Android 设备,建议使用什么位置模式?

Android 设备支持四种位置模式:高精度、省电、仅设备/传感器以及关闭。 建议 Android 上的移动工作人员使用高精度模式。 通常,通过结合使用 GPS、Wi-Fi、蓝牙和移动网络,可以提供最佳定位精度。 由于 Survey123 将高效请求位置并最大程度地降低其对电池寿命的影响,因此您可以使用高精度模式并获得最精确的位置。

如何确定位置追踪的活动属性的值?

每个轨迹点都具有一个关联的活动,该活动是一个整数值,表示以下其中一项内容:

整型活动

0

未知

1

静止

2

步行

3

跑步

4

骑行

5

驾车

活动由 iOS 上的 Core MotionAndroid 上的 ActivityRecognitionClient 确定, Survey123 支持两个系统之间的公共活动。 这些 API 均依赖传感器,其中包括设备的加速计、陀螺仪、计步器、磁力计和气压计。 如果您始终看到值为未知,则可能是您的设备可用的传感器有限。

为什么某些位置会以非零速度显示静止活动?

活动和速度值将由设备上的不同传感器进行确定。 活动值由本地 API 进行确定,而速度值由定位服务 API(设备的 GPS)进行确定。 在某些情况下,活动值的更改可能会延迟。

我们已经采取了一些步骤来缓解这种问题。 例如,在 Android 平台上, Survey123 外业应用程序将监控加速度的变化,以确定何时开始和停止从 GPS 传感器请求位置。 这会导致在某些情况下最后一个已知活动是静止活动,但系统会记录一个具有新速度值的新位置。 两个数据源将结合起来创建并上传一个追踪点,且该追踪点将具有一个速度大于零的静止活动。