Esri 用户体验改进计划常见问题解答

Esri 用户体验改进 (EUEI) 计划是您和 Esri 之间的自愿协议，此协议允许 Esri 收集您的 ArcGIS for Microsoft 365 使用情况数据。 Esri 会使用这些信息来改进 ArcGIS for Microsoft 365 的界面及可用性。 此外还会收集一些硬件和操作系统信息。 不会收集任何能链接到您个人的信息。

参与 EUEI 计划为匿名行为，且不会造成任何影响。 软件性能不会受到影响。 在达成初步协议后，您无需采取进一步行动。

要访问参与 EUEI 计划的设置，请单击地图工具中的设置按钮 ，然后单击登录 | 设置窗格中的设置选项卡 。 默认情况下，向 Esri 发送使用数据切换按钮处于关闭状态。 将其打开即可参与该计划。

以下问题和回答提供了关于该计划的信息。

• 我参加 EUEI 计划后，会发生什么？
• 收集何种类型的数据？
• Esri 是否会收集我系统中的其他软件信息？
• 我可以退出计划吗？
• Esri 会因为此计划与我联系吗？
• 所生成报表的大小有多大？
• 如果我参加此计划，如何保护我的隐私呢？

我参加 EUEI 计划后，会发生什么？

Esri 以匿名方式安全地采集有关您的 ArcGIS for Microsoft 365 使用方式的信息。 这些信息将存储在编码文件中，并在用户工作时偶尔发送到 Esri。 收集和提交方法不会干扰到您的工作，也不会对软件的使用造成任何影响。

收集何种类型的数据？

所收集的数据示例包括硬件信息，如操作系统版本；有关显卡的信息；使用的命令和工具；应用程序的使用时长；错误报告信息等。 EUEI 计划不会收集与您或您所在组织相关的个人信息，如 IP 地址、登录信息或者可能使用的数据的具体信息。 参与 EUEI 计划不会导致自动提交所有错误报告。

Esri 是否会收集我系统中的其他软件信息？

否，该计划不会主动采集 ArcGIS for Microsoft 365 以外的信息。 但是，可能会从扩展 ArcGIS 的第三方软件收集一些常规信息。

我可以退出计划吗？

可以，您可以随时通过更改登录 | 设置窗格中的选项来加入或退出。 有关详细信息，请参阅配置文件和设置。

Esri 会因为此计划与我联系吗？

否。 EUEI 计划不会收集可用于联系个人用户的个人或通讯信息。 该计划是完全匿名的。

所生成报表的大小有多大？

EUEI 计划报表通常较小，平均不超过几兆字节。

如果我参加此计划，如何保护我的隐私呢？

Esri 尊重您的隐私，不会收集有关您或您的系统的个人信息。 为了正确汇总和划定数据的优先级，该计划创建了一个存储在计算机上的全局唯一标识符 (GUID)。 此 GUID 使计划能够区分 100 个提供反馈的用户和一个提供 100 次反馈的用户之间的差别。 GUID 是一个随机产生的数字，并非用于识别用户。

有关详细信息，请参阅 Esri 隐私声明。