卸载 Esri Maps for IBM Cognos 时需要删除 IBM Cognos 内部和外部的所有组件。下面的工作流介绍了如何在将所有 Esri Maps for IBM Cognos 组件安装到一台计算机的情况下卸载产品。您必须在每台含 Esri Maps for IBM Cognos 组件的计算机上重复卸载过程。并不是所有的步骤都适用于所有安装。
禁用 Esri Maps for IBM Cognos
您必须在环境中所有的 EM4C Gateway 和 EM4C Dispatcher 位置上禁用 Esri Maps for IBM Cognos。此操作可使 IBM Cognos 恢复原始状态。通过 Esri Maps for IBM Cognos 配置过程修改的所有文件都将恢复。
EM4C Dispatcher 将一次安装到所有运行报表服务或演示服务的 IBM Cognos Dispatcher 上。在为这些环境禁用 Esri Maps for IBM Cognos 之后，需要重新启动 IBM Cognos 服务。
在为所有受影响的 IBM Cognos Dispatcher 重新启动 IBM Cognos 服务之后，报表作者和最终用户应清除其 web 浏览器缓存。
以具有管理权限的用户身份执行以下操作。
- 按以下步骤将 IBM Cognos 文件恢复到其原始状态：
- 浏览至 <em4c_location>\bin 目录，然后启动 configure.bat。
- 单击禁用按钮。
- 在文件菜单中单击退出。
- 重新启动 IBM Cognos 服务。有关如何重启 IBM Cognos 服务的详细信息， 请参阅 IBM Cognos 安装和配置向导 。
注:
Esri Maps for IBM Cognos 服务的名称为 EM4C<端口>。例如，如果 EM4C Server HTTP 端口为 1234，则此服务将命名为 EM4C1234。禁用 Esri Maps for IBM Cognos 时，将自动停止服务并将其从 Windows 服务中移除。如果正在禁用 Esri Maps for IBM Cognos 并发现有一个孤立的 EM4C 服务，则可按以下步骤在以管理员身份运行的命令提示符中将其删除：
sc stop EM4C1234
sc delete EM4C1234静默禁用 Esri Maps for IBM Cognos
可静默禁用 Esri Maps for IBM Cognos。以具有管理权限的用户身份执行以下操作。
- 在以管理员身份运行的命令提示符 (cmd.exe) 中，浏览至 <em4c_location>\bin 目录。
- 键入以下内容：configure.bat -remove。
- 重新启动 IBM Cognos 服务。有关如何重启 IBM Cognos 服务的详细信息， 请参阅 IBM Cognos 安装和配置向导 。
注:
Esri Maps for IBM Cognos 服务的名称为 EM4C<端口>。例如，如果 EM4C Server HTTP 端口为 1234，则此服务将命名为 EM4C1234。禁用 Esri Maps for IBM Cognos 时，将自动停止服务并将其从 Windows 服务中移除。如果正在禁用 Esri Maps for IBM Cognos 并发现有一个孤立的 EM4C 服务，则可按以下步骤在以管理员身份运行的命令提示符中将其删除：
sc stop EM4C1234
sc delete EM4C1234删除 web 服务器组件
在每台 IBM Cognos Gateway 计算机上完成下面的操作：
在 Esri Maps for IBM Cognos 的安装和配置过程中，将指示您配置 web 服务器。此时可以安全地删除添加至 web 服务器中的组件。建议使用与添加时相反的顺序将其删除。
删除（或重命名）所安装的文件
应在 Esri Maps for IBM Cognos 组件的所有安装位置上完成下面的操作：
上面执行的卸载步骤尚未删除任何内容。如果您不希望重新安装 Esri Maps for IBM Cognos，则可从所有环境中安全删除 <em4c_location>。
如果您计划对较早版本的 Esri Maps for IBM Cognos 进行升级（或者要进行重新安装以恢复已损坏或不完整的安装），建议您在新的安装和配置过程完成并通过测试之后，重新命名 <em4c_location>。这样做的原因在于每个 Esri Maps for IBM Cognos 环境都具有许多配置文件，其中包含的信息可在各个版本之间重复使用。
- <em4c_location>\bin\em4c.xml
- <em4c_location>\webcontent\esrimap\configuration\settings.js
- <em4c_location>\webcontent\esrimap\em4c-bisprovider\defaults\defaultMap.json
这些文件中有许多无法复制到新的 Esri Maps for IBM Cognos 环境中，因为新的版本可能已经发生更改。但这些文件中确实包含有用的信息。在配置新环境时，建议打开这些文件的旧版本，然后将相关的配置信息复制并粘贴到新的版本。
注:
存在一些通过 Esri Maps for IBM Cognos 安装过程添加到 IBM Cognos 的文件。此时，您可以安全删除这些文件，也可以不做处理。它们不会影响 IBM Cognos 的正常操作。