解决问题

下面列出了一些在管理倡议事件时可能遇到的问题的建议解决方案。

核心团队成员无法创建事件

如果无法创建事件,请执行以下操作之一:

  • 如果您是员工或社区成员,请与团队管理员联系以确认已为您的帐户分配所需的权限
  • 如果您是社区成员,请与团队管理员联系以确认是否已为倡议设置协作事件。
注:

组织中的每个用户最多可以添加至 512 个群组

成员不能向事件参与者发送电子邮件

以下是向事件参与者发送电子邮件时的要求:

  • 您必须属于最初为其创建事件的倡议的核心团队。
  • 必须已为您的帐户分配所需的权限
  • 您必须被列为事件的组织者。

如果您已确认满足这些要求,请查看电子邮件的正文,以获取包含除 arcgis.comesri.com 以外的属性域的其他任何链接。 任何不包含这些属性域的外部链接都必须由管理员注册,然后才能发送电子邮件。

倡议缺少事件视图

如果您尝试保存或发布事件,但该倡议缺少视图,请联系团队管理员。 请求他们以编辑模式打开倡议站点,然后在倡议下拉菜单中选择事件。 启用视图的选项应该可用。

用户无法选择事件的参加按钮

如果您无法选择活动的参加按钮,则您的帐户可能缺少所需的权限。

  • 如果您是 Hub 员工组织的成员,请确认已为您的帐户分配了“加入组织群组”权限。
  • 如果您是社区成员,请确认已为您的帐户分配了“加入外部群组”权限。