Если вы запускаете сервисы геообработки и опросы на портале, не являющемся частью вашей системы ArcGIS Workflow Manager Server и используете подписанные сертификаты домена, убедитесь, что корневой сертификат подписанного сертификата домена добавлен в список корневых или промежуточных сертификатов для сайта ArcGIS Server, который содержит Workflow Manager.
Подробнее об импорте сертификатов в ArcGIS Server.