Работа над заданиями

Когда задание создано, первый шаг задания назначается пользователю или группе, и оно готово к запуску. Большинство заданий необходимо запускать вручную, но в некоторых случаях вы можете выполнить первые несколько шагов задания автоматически, чтобы обновить настройки задания, которые не определены в шаблоне задания. Если вы хотите поработать над заданием, откройте страницу Работа, чтобы увидеть список заданий с назначенными вам шагами. Вы также можете работать с шагами в заданиях, которые не были назначены вам, если у вас есть достаточные права, чтобы переназначить активный шаг задания себе.

Примечание:

Если у вас нет соответствующих прав, вы не увидите вкладку Работа.

На каждом шаге задания могут отображаться следующие опции, когда оно выполняется или ожидает выполнения:

  • Начальный шаг Start Step – Запускает начальный шаг.
  • Приостановить шаг Pause Step – Временно останавливает выполняемый шаг.
  • Завершить шаг Complete Step – Завершает текущий шаг.
  • Отменить шаг Cancel Step – Останавливает текущий шаг без сохранения выполнения шага.
  • Возобновить шаг Resume Step – Продолжает работу над шагом, который не был приостановлен или отменен.
  • Шаг на удержании Step On Hold – Шаг на удержании и не может выполняться, пока оно не будет снято.
  • Шаг на удержании Step On Hold – Шаг настроен на запуск по расписанию и не может выполняться до заданной даты или до снятия удержания.

Когда шаг выполняется, он выполняет действия, определенные на схеме рабочего процесса, и лист задания изменяется, чтобы отразить поведение этого действия. Например, вам может быть предложено ответить на вопрос или указать местоположение задания на карте.

Узнайте больше о типах шагов и их поведении

После того как вы закончите шаг, произойдет одно из следующих действий:

  • Вам назначается следующий шаг в задании.
  • Вам назначается следующий шаг в задании, а дополнительные шаги становятся доступными и назначаются другим людям.

    Узнать больше о параллельных рабочих процессах

  • Никакие дополнительные действия не требуют вашего внимания, и задание может быть удалено из списка заданий.
  • Задание завершено, и его можно удалить из списка заданий.

Лист задания автоматически информирует вас о том, что необходимо сделать. Путь, по которому задание проходит через схему рабочего процесса, зависит от результата каждого выполненного шага. Выполнив назначенные шаги, вы можете приступить к работе над другим заданием.

Связанные разделы