Наиболее часто задаваемые вопросы от авторов проектов

Общие

Создание проекта

Настройка публикации местоположений

Общие

Как создать проект QuickCapture?

Проекты QuickCapture должны быть созданы с помощью конструктора QuickCapture. Инструкции по созданию проектов см. в разделе Создание проекта.

Потребляет ли ArcGIS QuickCapture кредиты ArcGIS Online?

Нет. QuickCaptureне потребляет кредиты ArcGIS Online; однако хранение данных, полученных с помощью мобильного приложения, повлечет за собой использование кредитов.

Почему я не могу войти?

Если у вас возникли проблемы при входе, сделайте следующее:

  • Проверьте, что вы ввели имя пользователя и пароль правильно.
  • Убедитесь, что вы используете учетную запись ArcGIS с допустимым типом пользователя и вам назначена соответствующая лицензия. Дополнительные сведения см. в разделе Требования к учетной записи ArcGIS.

Почему я вижу пустой экран в некоторых браузерах, когда я вхожу в систему с помощью ArcGIS Enterprise с веб-сайта QuickCapture?

Это связано с ограничением настройки файлов cookie в вашем браузере — например, Предотвращать межсайтовое отслеживание на Safari, Блокировать сторонние файлы cookie на Chrome и Межсайтовые файлы cookie во всех окнах (включая отслеживание файлов cookie) на Firefox. Чтобы устранить эту проблему, отключите эти настройки на странице браузера Настройки.

Как оставить отзыв о приложении?

Чтобы отправить отзыв прямо из мобильного приложения, коснитесь значка своего профиля и выберите Обратная связь в меню. Отзыв можно оставить на странице сообщества Esri QuickCapture или отправив письмо на адрес QuickCapture@esri.com. Если вы столкнулись со сложностями при работе с приложением, свяжитесь со службой Технической поддержки Esri.

Могу ли я настроить мобильное приложение QuickCapture?

Да. Исходный код мобильного приложения QuickCapture доступен в ArcGIS AppStudio? многоплатформенном инструменте разработки мобильных приложений Esri. Используя AppStudio, вы можете настроить QuickCapture, используя собственные логотипы и презентации, или даже изменить исходный код для изменения функциональности.

Могу ли я опубликовать проект QuickCapture для общего доступа?

Да, если ваша организация ArcGIS имеет лицензию ArcGIS Hub Premium.

Можно ли развернуть QuickCapture через решение управления мобильными устройствами (MDM)?

Да. QuickCapture поддерживает AppConfig и параметр portalURL. Это позволяет мобильному приложению настраиваться с помощью корпоративного URL при развертывании. Для получения дополнительной информации см. Шаблоны реализации ArcGIS Secure Mobile.

При работе с вебхуками, какие свойства включаются в полезную нагрузку QuickCapture?

Есть четыре общих свойства полезной нагрузки, которые вы можете ожидать от QuickCapture: eventType (из которых есть только одно, addData), portalInfo, projectInfo и userInfo. Событие addData может включать в себя: feature, response и attachmentInfo. Ниже приведен пример полезной нагрузки, которая включает в себя все эти свойства:

{
	"eventType": "addData",
	"feature": {
		"attributes": {
			"zone": "Null",
			"globalid": "{849A234E-F7F4-4818-8265-A05538158000}"
		},
		"geometry": {
			"x": 144.97956347221773,
			"y": -37.84818065484916,
			"spatialReference": {
				"wkid": 4326
			}
		},
		"result": {
			"globalId": "{849A234E-F7F4-4818-8265-A05538158000}",
			"objectId": 27626,
			"success": true,
			"uniqueId": 27626
		},
		"layerInfo": {
			"id": 0,
			"name": "points"
		}
	},
	"attachmentInfo": {
		"photo": [{
			"id": 2279,
			"globalId": "{B6D5CBE6-A94A-4B55-8C01-013E48B82BE2}",
			"name": "9ade4f1d141a459495364a985ce9b51d.jpg",
			"contentType": "image/jpeg",
			"keywords": "photo",
			"exifInfo": null,
			"url": "https://services9.arcgis.com/tMHw4nvIk1Ur5R5u/arcgis/rest/services/points/FeatureServer/0/27626/attachments/2279",
			"parentObjectId": 27626
		}]
	},
	"response": {
		"addResults": [{
			"globalId": "{849A234E-F7F4-4818-8265-A05538158000}",
			"objectId": 27626,
			"success": true,
			"uniqueId": 27626
		}],
		"attachments": {
			"addResults": [{
				"globalId": "{B6D5CBE6-A94A-4B55-8C01-013E48B82BE2}",
				"objectId": 2279,
				"success": true
			}]
		},
		"id": 27626
	},
	"portalInfo": {
		"url": "https://www.arcgis.com",
		"token": "yGT5ZO8FE3M34I"
	},
	"userInfo": {
		"username": "username",
		"firstName": "first name",
		"lastName": "last name",
		"fullName": "full name",
		"email": "name@email.com"
	},
	"projectInfo": {
		"projectItemId": "f68bf33c3c1341daqd79a5b0a6c1a5f4",
		"projectTitle": "Webhooks",
		"serviceItemId": "7c8daeff6757452290a60c6a0a8a0b95",
		"serviceUrl": "https://services9.arcgis.com/tMHw4nvIk1Ur5R5u/arcgis/rest/services/points/FeatureServer"
	}
}

Создание проекта

Как я могу позволить пользователям отправлять мне отзывы через приложение?

Добавив mailto: somebody@yoursite.com в качестве ссылки в описании вашего проекта, вы можете создать ссылку, которая открывает приложение электронной почты, настроенное на устройстве, с предварительно заполненной строкой Кому указанным адресом электронной почты. Редактировать описание в элементе меню Описания Проекта Project detail.

Добавить ссылку на почту в описание проекта.

Как включить в маску ввода символы, которые также являются частью синтаксиса маскирования?

Используйте символ выхода, как писано в разделе Входные маски. Например, если вы хотите, чтобы маской допускался номер телефона с местным кодом 909, введите \9\0\9 999-9999.

Какие типы изображений могут быть добавлены к кнопкам?

К кнопкам могут быть добавлены JPEG, PNG и SVG (типы файлов, заканчивающиеся на .jpg, .jpeg, .png и .svg). После добавления, дополнительно выберите Обрезать, чтобы изменить размер и экстент изображений JPEG и PNG.

Можно ли добавить дублирующиеся варианты выбора в пользовательском списке ввода проекта?

В пользовательский список ввода проекта можно добавить любой текст. Если в списке имеются дублирующиеся варианты выбора, мобильное приложение будет распознавать выбор любого варианта как один и тот же выбор.

Что произойдет со связанными векторными слоями и элементами карты при обновлении настроек доступа для проекта QuickCapture?

При настройке доступа к проекту QuickCapture элементы, на которые ссылается проект, обновляются до того же уровня доступа, что и весь проект. Когда вы закрываете доступ к проекту, то для элементов, на которые он ссылается, доступ не закрывается.

Если вы открываете публичный доступ к проекту QuickCapture, то элементы, на которые он ссылается, также становятся общедоступными, но если проект также доступен для группы, то элементы, на которые он ссылается, не станут доступны для в этой группе.

Почему я не могу создать проект из шаблона Esri в своей организации ArcGIS Enterprise?

Создание проектов из шаблонов Esri в ArcGIS Enterprise 10.9 невозможно. Это связано с тем, что шаблоны Esri были обновлены до более новой версии элементов, и более ранние версии веб-дизайнера QuickCapture не могут работать с этой новой версией. Чтобы обойти эту проблему, вы можете войти в организацию ArcGIS Enterprise с веб-сайта QuickCapture и использовать шаблоны Esri.

Настройка публикации местоположений

Как настроить публикацию местоположений и авторизовать QuickCapture?

Чтобы использовать возможность публикации местоположений в QuickCapture, для вашей организации должно быть включена публикация местоположений.

Чтобы получить доступ к возможности публикации местоположений в QuickCapture, вы должны приобрести и назначить расширение типа пользователя ArcGIS Location Sharing каждой учетной записи ArcGIS, которая будет использовать публикацию местоположений. Это расширение типа пользователя включено в тип пользователя Mobile Worker и доступно в качестве надстройки для всех других типов пользователей . Более подробно см. в разделе Типы пользователей, роли и права доступа для ArcGIS Online или Типы пользователей, роли и права доступа для ArcGIS Enterprise.

Примечание:

Расширение типа пользователя ArcGIS Location Sharing включено в тип пользователя Mobile Worker в версии ArcGIS Enterprise 11 и более поздней.

Веб-приложение Track Viewer имеет собственный набор требований для просмотра треков местоположения, а также создания и публикации видов треков. Для получения дополнительной информации см. просмотр треков.

Веб-приложение Track Viewer можно использовать для просмотра треков, собранных в QuickCapture. Доступ к веб-приложению Track Viewer осуществляется через портал. Как вы будете это выполнять, зависит от используемого ПО.

Чтобы использовать веб-приложение Track Viewer для создания видов треков, вы должны быть администратором. Чтобы использовать веб-приложение Track Viewer для просмотра треков, необходимо право на просмотр отслеживания местоположения, а сами треки должны быть доступны для этого пользователя. Дополнительные сведения см. в разделе права доступа в ArcGIS Online или права доступа в ArcGIS Enterprise.

Примечание:

Если вы используете ArcGIS Enterprise 10.8 или более поздней версии, Track Viewer устанавливается по умолчанию. При работе в более ранней версией ArcGIS Enterprise вам необходимо установить Track Viewer. См. ArcGIS Enterprise конфигурация Track Viewer для получения дополнительной информации о требованиях для разных версий ArcGIS Enterprise.

Как развернуть ArcGIS Enterprise для поддержки публикации местоположения в QuickCapture?

Возможность публикации местоположения включена в ArcGIS Enterprise 10.7 или более поздних версий и требует хранилище пространственно-временных больших данных. Более подробно о различных шаблонах развертывания и рекомендуемых спецификациях см. Руководство по развертыванию ArcGIS Tracker для ArcGIS Enterprise.

Есть ли у Esri API для разработчиков для использования публикации местоположения?

Нет. Логика, которая используется в QuickCapture для хранения, управления и загрузки треков, недоступна в виде API. Однако вы можете использовать ссылки приложений для удаленного запуска мобильного приложения QuickCapture из ваших приложений.

Нужен ли мне ArcGIS GeoEvent Server, чтобы использовать возможность публикации местоположения в QuickCapture с помощью ArcGIS Enterprise?

Нет. Хотя ArcGIS GeoEvent Server и QuickCapture используют хранилище пространственно-временных больших данных, GeoEvent Server не требуется для использования публикации местоположений в QuickCapture с помощью ArcGIS Enterprise.

Однако вы можете усовершенствовать публикацию местоположения с помощью ArcGIS GeoEvent Server. Соединив публикацию местоположения в QuickCapture с возможностями геозонирования ArcGIS GeoEvent Server, вы можете добавить ценности в ваши бизнес-процессы. Например, таким образом вы сможете получать уведомления, когда мобильный сотрудник приехал или покинул рабочее место. Это поможет более эффективно управлять полевыми работниками.

Могу ли я использовать ArcGIS GeoAnalytics Server для анализа отслеживания местоположения?

Да. ArcGIS GeoAnalytics Server включает множество инструментов для выполнения сложного анализа и является отличным дополнением к базовому развертыванию ArcGIS Enterprise, чтобы получать больше информации из местоположений треков. Ниже приведены несколько примеров:

  • Восстановление треков – создание линий на основе точек треков, которые показывают направление и создают новую сеть из линий. Линейную сеть затем можно будет превратить в транспортную сеть.
  • Агрегировать точки – анализирует покрытие территории, например, области поиска в ходе спасательной операции, либо процент коммунальной сети, который покрывается в ходе проверки.
  • Выявление инцидентов – определяет быстрые изменения в скорости.
  • Найти кластеры точек – определение часто посещаемых местоположений с помощью метода кластеризации на основе плотности движения мобильных сотрудников.

Где я могу узнать больше о слое публикации местоположения?

Для дополнительной информации см. Слои треков.