Канал задачи находится на той же панели, что и канал чата и отчетов. Щелчок по задаче разворачивает ее в канале и отображает информацию о задаче, включая приоритет, дату выполнения, требуется ли для нее отчет, и если да, то какой отчет, какие-либо примечания, включенные в задачу, и когда задача была обновлена в последний раз. Если в вашей миссии нет задач, в канале появится сообщение.
Канал Задачи обновляется в течение миссии новыми задачами или изменениями в существующих задачах. Задачи отображаются в том порядке, в котором они были обновлены, причем самые последние обновления отображаются вверху. Вы также можете фильтровать и сортировать канал задач, чтобы изолировать определенные задачи для взаимодействия. Если вы являетесь владельцем или руководителем миссии, у вас есть возможность кэшировать задачи, чтобы удалить их из канала Отчеты и карты миссии.
В ленте задач вы можете щелкнуть инструмент Показать всплывающее окно, который центрирует карту на задаче и отображает всплывающее окно на карте миссии с информацией о задаче.
Статус задачи
Задачи отображаются различными символами в зависимости от их статуса выполнения. Статус задачи можно изменять на протяжении миссии. Чтобы изменить статус задачи, вы должны быть создателем задачи, ответственным работником или администратором. Далее описываются символы статуса задачи:
- Не назначено — серый квадрат
- Назначено — серый квадрат с белым контуром
- Выполняется — зеленый квадрат с белым контуром
- Завершено — зеленый квадрат
- Отклонено — красный квадрат
- Приостановлено — желтый квадрат с белым контуром
- Отменено — белый квадрат с красным X
Просмотр вложения задачи
У задачи могут быть вложения, добавляющие в нее информацию. Число отображается рядом со значком вложения в канале задач указывает количество вложений, созданных в рамках задачи. Для просмотра вложения выполните следующие действия:
- Перейдите в канал Задачи и выберите задачу.
- Щелкните кнопку Вложение для просмотра вложений задачи.
Откроется Вьюер вложений. Если имеется более одного вложения, вы можете просмотреть их во вьюере. Вы также можете загрузить их из вьюера, нажав кнопку загрузки.
- Щелкните Закрыть, чтобы закрыть Вьюер вложений.
Редактирование задачи
Вы можете редактировать задачу в ходе миссии, если являетесь создателем или администратором задачи. Любое из изначально созданных полей можно редактировать, а некоторые при желании можно удалить. Для обновления задачи выполните перечисленные ниже шаги:
- Перейдите в канал Задачи и выберите задачу.
- Щелкните кнопку Редактировать для просмотра и редактирования задачи на панели действий.
- Отредактируйте поля задачи Местоположение, Ответственный работник, Описание, Требуется отчет, Статус, Приоритет, Дата выполнения и Время выполнения.
Кнопка Сохранить активируется после внесения изменений.
- Щелкните Сохранить, чтобы обновить задачу. Щелкните Отмена для возврата к виду по умолчанию панели Действия.
Отправка задачи
Если вы пользователь Manager или Responder, вы можете отправлять назначенные вам задачи. Подробнее об отправке задачи в Responder см. в разделе Задачи. Для отправки задачи в Manager выполните следующие действия:
- Перейдите в канал Задачи и идентифицируете назначенную вам задачу.
- Щелкните кнопку Редактировать для просмотра и редактирования задачи.
Откроется задача с доступными для выбора редактируемыми разделами на панели Действия. Дополнительно можно щелкнуть Показать подробную информацию для просмотра дополнительной информации о задании, такой как: Ответственный сотрудник, Имя, Описание, Требуется отчет, Статус, Приоритет, Дата выполнения, Время создания, Последний редактор, Дата назначения, Дата начала работы, Дата окончания исполнения и Даты приостановки.
- Можно отредактировать поле Примечания или добавить вложения.
- Измените статус задачи на Выполнено.
Кнопка Обновить активируется после внесения изменений.
- Щелкните Обновить, чтобы обновить задачу. Щелкните Отмена для возврата к виду по умолчанию панели Действия.
Для отправки некоторых задач требуется отчет. Для таких задач появится кнопка Отправить отчет. После успешного предоставления необходимого отчета для статуса задачи автоматически будет установлено Завершено.
Фильтр задач
Вы можете отфильтровать задачи на основе следующих полей, чтобы организовать канал задач:
- Назначено для
- Автор
- Состояние
- Приоритет
Чтобы отфильтровать задачи, выполните следующие действия:
- Перейдите в канал Задачи.
- Щелкните кнопку Дополнительно.
- Щелкните Фильтрация задач.
- Разверните опции, которые вы хотите отфильтровать. Вы можете, при желании, снять отметку Применить фильтры к карте, чтобы ваш фильтр не был применен к карте миссии. Это свойство включено по умолчанию.
- Щелкните Применить.
Канал Задачи обновится на основе вашей выборки, отобразив вверху самые последние задачи.
Чтобы очистить свой фильтр задач, выполните следующие действия:
- Перейдите в канал Задачи.
- Щелкните кнопку Дополнительно.
- Щелкните Фильтрация задач.
- Щелкните Очистить все.
Канал Задачи обновляется для отображения всех отчетов.
Сортировка задач
Кнопка Сортировать задачи позволяет вам сортировать свои задачи по ключевым полям, а также по времени их создания. Канал Задачи по умолчанию сортируется по времени обновления.
Чтобы отсортировать канал Задачи, выполните следующие действия:
- Перейдите в канал Задачи.
- Нажмите кнопку Сортировать задачи .
Появится меню Сортировка.
- Выберите ключевое поле в меню Сортировка:
- Обновления
- Назначено для
- Creator
- Состояние
- Приоритет
- Дата выполнения
- Кроме того, можно выбрать направление сортировки. Оно будет меняться в зависимости от ключевого поля, которое будет выбрано для сортировки.
Канал Задачи обновится.
Кэширование задач
Если вы являетесь владельцем или руководителем миссии, у вас есть возможность кэшировать определенные задачи, чтобы удалить это действие из канала Задачи и карты миссии для всех участников. Для кэширования задач выполните следующие действия:
- Откройте свою миссию и перейдите в канал Задачи.
- Нажмите на кнопку Кэш.
Появится диалоговое окно, подтверждающее, что вы хотите скрыть эти действия миссии от других ее участников.
- Нажмите Кэшировать. Щелкните Отмена, если вы хотите скрыть действия миссии.
Ваша карта и канал миссии обновятся путем кэширования действий миссии.
Для просмотра кэшированных задач выполните следующие действия:
- Перейдите в канал Задачи.
- Щелкните кнопку Дополнительно.
- Щелкните Просмотреть кэшированные сообщения.
- Щелкните Восстановить сообщение.
Появится сообщение с просьбой подтвердить ваши действия по восстановлению сообщения в канале.
- Щелкните Восстановить.
Канал Задачи будет обновлен остальными кэшированными сообщениями.