Ошибки, сообщения и предупреждения ArcGIS for Microsoft

Следующие разделы и таблицы представляют собой журнал, содержащий список сообщений об ошибках, предупреждениях, информационных и сообщений проверки, с которыми вы можете столкнуться при использовании ArcGIS for Microsoft.

Коды сообщений определяются как целые числа и организованы в группы на основе категорий сервиса.

Добавить слой ArcGIS

При добавлении слоя из ArcGIS могут появиться следующие сообщения.

Более подробно о слоях ArcGIS

Код	Категория	Заголовок	Сообщение	Описание
1001	Информация	Невозможно добавить веб-карту	Отсутствуют рабочие слои.	При добавлении веб-карты из ArcGIS Online исходная веб-карта должна содержать рабочие слои, такие как сервис объектов, слой листов или слой изображений.
1002	Информация	Слой не может быть добавлен	Система координат или схема листов должны совпадать с базовой картой.	Система координат добавляемого слоя должна соответствовать системе координат базовой карты. Проверьте систему координат слоя и попробуйте снова с выровненным слоем.
1003	Предупреждение		Слой невозможно добавить.	Этот слой не может быть добавлен. Проверьте исходный элемент в вашей организации или обратитесь к администратору.
1004	Ошибка		Не удалось извлечь слой.	Ваш слой не может быть загружен на карту. Свяжитесь с вашим администратором для устранения неполадок.
1005	Информация		Пространственная привязка несовместима.	Пространственная привязка этого слоя несовместима с пространственной привязкой базовой карты. Вы можете использовать другую базовую карту и прочитать слой. Или вы можете открыть элемент в ArcGIS Online и повторно опубликовать его с другой системой координат. Узнать больше на Странице технической поддержки о Несовместимости с текущей базовой картой
1006	Ошибка		Не удалось скопировать слой.	Удалите слой, который вы хотите скопировать, и добавьте его снова или обратитесь к администратору, чтобы проверить свойства слоя в ArcGIS Online.
1007	Информация	Нет доступа	Вы выполнили вход как Username. У вас нет доступа к layer.	У вас нет достаточных прав для добавления этих ресурсов, например, ваш тип пользователя, роль, учетная запись ArcGIS или настройки организации не позволяют вам добавлять эти ресурсы, или если ресурсы являются частными и недоступны для общего доступа. Свяжитесь с администратором вашей организации для получения дополнительной информации.
1008	Информация	Слой не может быть добавлен	layer не содержит данные.	В вашем слое нет объектов для отображения на карте.
1009	Информация	Неподдерживаемая версия	Версия должна быть 2.0 или выше. webmap можно сохранить заново в новой версии.	Это происходит при добавлении слоя из ArcGIS Online, содержащего несовместимую версию веб-карты. Перейдите в ArcGIS Online, откройте веб-карту и сохраните ее в текущей версии.
1010	Ошибка	Слой не может быть добавлен	layer был удален или стал недоступен.	Ваш слой был удален или стал недоступен. Проверьте исходный слой или свяжитесь с вашим администратором для устранения неполадок.
1011	Предупреждение	Возможность запросов отключена	Проверьте настройки редактирования слоя.	Это происходит, когда слой не имеет возможности запросов, а новые геометрии записаны, но скрыты. Для решения этой проблемы в настройках слоя измените опцию Какие объекты могут видеть редакторы? с Редакторы не могут видеть ни одного объекта, даже если они сами их добавляли на Редакторы могут видеть все объекты. Узнать больше на Странице технической поддержки о Возможность «Запрос» не задана для слоя
1999	Предупреждение	Неожиданная ошибка		Обратиться в службу технической поддержки Esri.

Добавить слой данных

При добавлении слоя данных из ArcGIS for Power BI, ArcGIS for SharePoint и ArcGIS for Excel могут появиться следующие сообщения.

Более подробно о добавлении слоя данных

Код	Категория	Заголовок	Сообщение	Описание
2001	Ошибка	Добавление данных не удалось	Проверьте источник данных и повторите попытку.	Убедитесь, что данные о местоположении правильные и доступны.
2002	Ошибка		Выбранный столбец не содержит допустимой геометрии JSON.	При добавлении данных Microsoft в формате JSON столбец геометрии должен содержать атрибут, отформатированный в допустимом формате JSON. Проверьте исходные данные на наличие ошибок импорта или форматирования или выберите другой атрибут.
2003	Информация	ArcGIS World Geocoder или пользовательские геокодеры, поддерживающие пакетную обработку, не настроены	Свяжитесь с администратором вашей организации.	Перейдите на свой портал и настройте геокодер, поддерживающий пакетную обработку.
2004	Предупреждение	Слой не может быть добавлен	Убедитесь, что данные содержат корректную информацию о местоположениях.	Ваш слой может не содержать пространственных данных.
2005	Ошибка		Не удалось скопировать слой.	Удалите слой, который вы хотите скопировать, и добавьте его снова.
2006	Ошибка		Файл содержит недопустимый JSON.	Недопустимый формат JSON, проверьте исходные данные на наличие ошибок форматирования или других ошибок и повторите попытку или выберите другой атрибут.
2007	Ошибка		Неизвестная пространственная привязка	Проверьте формат свойства CRS в вашем GEOJson.
2008	Информация		Большие геометрии были генерализованы, чтобы избежать проблем с памятью.	Геометрия была упрощена, чтобы не превышать ограничения памяти.
2009	Ошибка		Ограничение по размеру файла в 500 Мб превышено.	Добавляемый слой превышает ограничения по размеру.
2999	Предупреждение	Неожиданная ошибка		Обратиться в службу технической поддержки Esri.

Работа с базовыми картами

При работе с базовыми картами могут появиться следующие сообщения.

Более подробно о базовых картах.

Код	Категория	Заголовок	Сообщение	Описание
3001	Информация	Базовую карту невозможно изменить	basemap и слой должны иметь одинаковую систему координат.	Система координат базовой карты и слоя должна быть одинаковой. Попробуйте снова.
3002	Предупреждение	Базовая карта не может быть загружена	Проверьте сервис базовых карт или выберите другую базовую карту.	Проверьте сервис базовых карт или выберите другую базовую карту.

Анализ Буфер/Время в пути

При работе с анализом времени в пути или буфера могут появиться следующие сообщения.

Узнать больше о Анализ Буфер/Время в пути

Код	Категория	Заголовок	Сообщение	Описание
4001	Информация		Сервис недоступен	Сервер пространственного анализа не настроен на вашем портале. Свяжитесь с администратором.
4002	Информация	Требуются дополнительные разрешения	Свяжитесь с администратором вашей организации.	Вам нужны права на использование инструментов Анализа. Свяжитесь с администратором.
4003	Ошибка	Анализ буфера не выполнен	Недостаточно кредитов для выполнения анализа.	Обратиться в службу технической поддержки Esri.
4004	Предупреждение	Невозможно подключиться к серверу	Проверьте подключение.	Проблемы с подключением к Интернету. Буфер не завершен.
4005	Ошибка		В имени результирующего слоя должно быть не более 98 символов.	Измените длину имени выходного слоя буфера в соответствии с требованиями.
4006	Ошибка	Слой результата с таким именем уже существует.	Используйте другое имя.	Невозможно создать слои буфера/времени в пути с одинаковым именем. Переименуйте слой результата, дав ему другое имя.
4007	Ошибка		Имя результирующего слоя содержит один или несколько недопустимых символов (<, >, #, %, :, ", ?, &, +, =, /, *, @, |, or \).	Проверьте наличие опечаток или недопустимых символов в выходном имени.
4008	Ошибка		Число объектов в layer не может быть больше, чем 1000.	Это сообщение отображается под входным слоем инструмента буфер. Инструмент Буфер/Время в пути может принять только до 1000 объектов.
4009	Информация	Доступ к местоположениям отключен	Сервисы местоположений или права доступа должны быть включены.	Чтобы использовать ваше текущее местоположение в качестве входных данных для инструмента Буфер/Время в пути, необходимо включить доступ к сервисам определения местоположения или правам. Доступ может быть заблокирован вашим браузером, либо ваша учетная запись ArcGIS или ваша организация не предоставляет необходимые права на использование данных о местоположении в приложении.
4010	Ошибка	Анализ буфера не выполнен	Недостаточно кредитов для выполнения анализа.	Свяжитесь с администратором или Службой технической поддержки Esri.
4011	Ошибка	Анализ буфера не выполнен	Отсутствуют рабочие слои.	Произошла ошибка в сервисе объектов. Попробуйте снова.
4012	Ошибка	Анализ буфера не выполнен	Невозможно получить доступ к серверу геообработки.	Свяжитесь с администратором или Службой технической поддержки Esri.
4013	Ошибка	Анализ буфера не выполнен	Невозможно найти слой результата в ArcGIS ArcGIS Online или ArcGIS Enterprise.	Свяжитесь с администратором или Службой технической поддержки Esri.
4999	Ошибка	Неожиданная ошибка		Обратиться в службу технической поддержки Esri.

Работа с инструментом Информация

При работе с инструментом Информация могут появиться следующие сообщения.

Более подробно об инструменте Информация

Код	Категория	Заголовок	Сообщение	Описание
5001	Информация		Сервис недоступен.	Сервис геообогащения недоступен. Обратиться в службу технической поддержки Esri.
5002	Информация	Требуются дополнительные права	Свяжитесь с администратором вашей организации.	Требуются дополнительные права для сервиса геообогащения. Свяжитесь с администратором или Службой технической поддержки Esri.
5003	Предупреждение	Превышено максимально допустимое число выборок для инструмента Информация.	Выберите не более 100 объектов.	Когда вы выбираете объекты на карте, отображаемая карточка инфографики обновится, чтобы показать демографическую информацию для области в пределах указанного расстояния вокруг выбранного объекта, максимум для 100 выбранных объектов.
5004	Предупреждение	Слишком много выбранных объектов	Используйте ограничение до 10 местоположений при использовании времени в пути в инструменте Информация.	Вы выбрали больше допустимого количества объектов, которые можно выбрать для выборки и времени в пути в инструменте Информация.
5005	Информация		Повторно центрируйте карту, чтобы включить информационные данные.	Область, которую представляет ваша карточка инфографики, в настоящее время не отображается на карте. Повторно центрируйте карту.
5999	Предупреждение	Неожиданная ошибка		Обратиться в службу технической поддержки Esri.

Работа со слоями

При работе со слоями могут появиться следующие сообщения.

Более подробно о слоях.

Код	Категория	Заголовок	Сообщение	Описание
6001	Ошибка		Следующие недопустимые символы будут удалены из списка имени слоя ( $, <, >).	Была сделана попытка использовать недопустимые символы при именовании вашего слоя.
6002	Информация	Более чем 200+ значений	Значения, не указанные здесь, все равно будут отображаться на карте в этой категории.	Может быть отображено не более 200 уникальных значений.

Выбор объектов

При выборке объектов могут появиться следующие сообщения.

Более подробно об инструментах Выборки

Код	Категория	Заголовок	Сообщение	Описание
7001	Предупреждение	Слишком много выбранных объектов	Выберите до count местоположений или меньше.	У выборки есть предельное ограничение.

Вход

При входе в систему могут появиться следующие сообщения.

Подробнее о входе в систему ArcGIS

Код	Категория	Заголовок	Сообщение	Описание
8001	Ошибка		Указанный URL ArcGIS Online или ArcGIS Enterprise является некорректным.	Свяжитесь с администратором или Службой технической поддержки Esri.
8002	Информация		У вас нет доступа к этому ресурсу.	Добавьте права доступа для этого ресурса в свою учетную запись или смените учетную запись.
8003	Информация	Персональная учетная запись ArcGIS Online не поддерживается	Войдите с использованием учетной записи организации ArcGIS Online.	Публичные учетные записи ArcGIS не поддерживаются. Войдите с использованием учётной записи организации ArcGIS.
8004	Ошибка	Срок действия подписки истек, начиная с MM/DD/YY	Свяжитесь с администратором вашей организации.	Срок действия подписки истек. Свяжитесь с администратором или Службой технической поддержки Esri.
8005	Ошибка	Подписка была отменена.	Свяжитесь с администратором вашей организации.	Подписка ArcGIS может быть отменена, если истек ее срок действия или если все кредиты израсходованы. Свяжитесь с администратором или Службой технической поддержки Esri, чтобы получить новую лицензию.
8006	Ошибка	Подписка была отключена	Ваша подписка была отключена, так как вы израсходовали все кредиты.	Ваша подписка была приостановлена. Возможные причины приостановки: истечение срока действия подписки, нулевой или отрицательный кредитный баланс, а также исчерпание возможностей организации по подписке. Свяжитесь с администратором или Службой технической поддержки Esri.
8007	Ошибка	Подписка находится в ограниченном состоянии	Свяжитесь с администратором вашей организации.	Подписка ограничена. Организация получит ограниченный статус, если израсходует все свои кредиты. Если организация переходит в ограниченный статус, то доступ к некоторым функциям и рабочим процессам будет заблокирован. Свяжитесь с администратором или Службой технической поддержки Esri.
8008	Ошибка		Ваша организация использовала все доступные кредиты и может перейти в ограниченный статус.	Вы пытаетесь выполнить вход в организацию, которая использовала все доступные кредиты. Организация получит ограниченный статус, если израсходует все свои кредиты. Если организация переходит в ограниченный статус, то доступ к некоторым функциям и рабочим процессам будет заблокирован. Свяжитесь с администратором или Службой технической поддержки Esri.
8009	Ошибка	Некорректный URL-адрес		Проверьте URL-адрес и повторно введите правильный адрес для входа.
8999	Предупреждение	Неожиданная ошибка		Обратиться в службу технической поддержки Esri.

Общий доступ

При работе с панелью Общий доступ | Экспорт могут появиться следующие сообщения.

Более подробно о совместном использовании ресурсов

Код	Категория	Заголовок	Сообщение	Описание
10001	Информация	Не удалось найти опубликованную информацию	Новый слой будет опубликован после предоставления к нему совместного доступа.	Ранее опубликованный слой мог быть удален.
10002	Информация	Не удалось найти опубликованную информацию	Новая карта будет создана после публикации.	Ранее опубликованный слой мог быть удален.
10003	Ошибка		Текст краткой информации не может содержать более 2048 символов.	Ваша сводка слишком длинная. Сократите текст краткой информации до максимально допустимого количества символов.
10004	Ошибка		Текст заголовка не может содержать более 256 символов.	Слишком длинное название. Сократите текст заголовка до максимально допустимого количества символов.
10005	Ошибка		Текст тега не может содержать более 256 символов.	Размер тегов вашего слоя превысил ограничение. Сократите текст тега до максимально допустимого количества символов.
10006	Ошибка		Введите заголовок карты.	Заголовок карты является обязательным. Добавьте заголовок перед публикацией.
10007	Ошибка		Введите заголовок слоя.	Заголовок слоя является обязательным. Добавьте заголовок перед публикацией.
10008	Предупреждение	Невозможно подключиться к серверу	Проверьте подключение.	Подключение к серверу отсутствует. Проверьте подключение.
10999	Предупреждение	Неожиданная ошибка		Обратиться в службу технической поддержки Esri.

Печать

При экспорте страницы карты для печати в различных форматах могут появляться следующие сообщения:

Более подробно о печати, например, в ArcGIS for Excel

Код	Категория	Заголовок	Сообщение	Описание
11001	Ошибка		Информация об авторских правах не может содержать более 250 символов.	Размер текста информации об авторских правах превысил ограничение. Сократите текст до максимально допустимого количества символов.
11002	Ошибка	На карте много объектов на стороне клиента	Увеличьте масштаб и повторите попытку печати или щелкните на опцию Снимок экрана.	У сервиса печати есть ограничения на количество объектов на стороне клиента. Увеличьте масштаб и повторите попытку печати или щелкните на опцию Снимок экрана.
11003	Ошибка		Текст заголовка не может содержать более 256 символов.	Размер заголовка превысил ограничение. Сократите текст до максимально допустимого количества символов.

Инструменты навигации

При работе с инструментами навигации, начальным экстентом или закладками могут появляться следующие сообщения.

Более подробно об инструментах навигации

Код	Категория	Заголовок	Сообщение	Описание
12001	Информация	Начальный экстент недоступен	Начальный экстент находится за пределами basemap.	При попытке навигации к начальному экстенту начальный экстент находится вне границ по сравнению с полным экстентом базовой карты. Очистите начальный экстент и выполните сброс в пределах границ базовой карты.
12002	Информация	Экстент карты заблокирован	Приближение к layer выключено.	Для масштабирования этого слоя карта должна быть разблокирована.
12003	Информация		Разблокируйте экстент карты, чтобы использовать закладки.	Карта заблокирована, перемещение невозможно. Разблокируйте карту, чтобы перейти к другим местоположениям и добавить их в закладки.
12004	Ошибка		Ссылка должна начинаться с https://.	Ссылка на образец должна начинаться с правильного формата адреса.
12005	Ошибка		Ссылка может не содержать file:.	Ссылка на изображение должна быть в правильном формате.
12006	Ошибка	Некорректный URL-адрес		Недопустимый URL изображения. Проверьте и повторите попытку.
12007	Информация	Доступ к местоположениям отключен	Сервисы местоположений или права доступа должны быть включены.	Ваши сервисы местоположений или права доступа должны быть включены, чтобы перейти к вашему текущему местоположению.

Пространственный фильтр

При работе с инструментом Создать пространственный фильтр в ArcGIS for Excel могут появиться следующие сообщения.

Более подробно об инструменте Создать пространственный фильтр

Код	Категория	Заголовок	Сообщение	Описание
13001	Ошибка		Сбой пространственного фильтра.	Свяжитесь с администратором или Службой технической поддержки Esri.
13002	Ошибка	Сбой пространственного фильтра	Большие наборы данных могут вызывать ошибки или сбои выполнения.	Этот набор данных слишком большой для запуска анализа.
13003	Предупреждение	Сбой пространственного фильтра	Объекты не найдены.	При запуске пространственного фильтра объекты не найдены.
13004	Ошибка	Сбой пространственного фильтра	Недостаточно кредитов для выполнения анализа.	Для этого объекта требуются кредиты для успешного запуска.
13005	Ошибка	Сбой пространственного фильтра	Сервис объектов невозможно создать.	Произошла ошибка в сервисе объектов. Попробуйте снова.
13006	Ошибка	Сбой пространственного фильтра	Невозможно получить доступ к серверу геообработки.	Свяжитесь с администратором или Службой технической поддержки Esri.
13007	Ошибка	Сбой пространственного фильтра	Слой результата невозможно найти в ArcGIS Online или ArcGIS Enterprise.	Свяжитесь с администратором или Службой технической поддержки Esri.
13008	Предупреждение	Невозможно подключиться к серверу	Проверьте подключение.	Проблемы с Интернетом. Пространственный фильтр не может быть успешно завершен.
13009	Ошибка		В имени результирующего слоя должно быть не более 98 символов.	В имени слоя результата превышен лимит символов.
13010	Ошибка	Слой результата с таким именем уже существует.	Используйте другое имя.	Невозможно создать слой с тем же именем, что и у существующего слоя.
13011	Предупреждение		Имя слоя результата содержит один или несколько недопустимых символов, например, (<, >, #, %, :, ", ?, &, +, =, /, *, @).	Для наименования слоя необходимо использовать допустимые символы.
13999	Предупреждение	Неожиданная ошибка		Обратиться в службу технической поддержки Esri.

Настройка стиля слоя

При настройке стилей слоев, таких как метод отображения, надписывание и т.д., могут появляться следующие сообщения.

Более подробно о стилях слоев карты

Код	Категория	Заголовок	Сообщение	Описание
14001	Предупреждение		Выражение Arcade не поддерживает изменение его конфигурации при использовании в методах отображения слоев.	Слои, использующие выражения Arcade, не поддерживаются. Выберите другой слой.

Применение

При загрузке или обновлении приложения могут появиться следующие сообщения.

Код	Категория	Заголовок	Сообщение	Описание
15001	Информация	Доступно обновление	Попросите своего администратора обновить до последней версии.	Обновите до последней версии.

Присоединяемый слой

При присоединении слоя в ArcGIS for Power BI могут появиться следующие сообщения.

Более подробно о Присоединяемом слое

Код	Категория	Заголовок	Сообщение	Описание
16001	Ошибка	Недопустимое соединение	Не найдены записи соединений.	Значения в полях векторного слоя ArcGIS не совпадают с данными Power BI. Проверьте введенные данные на предмет форматирования, регистра, ключей, полей и т.д.
16002	Ошибка	Недопустимое соединение	Отношение соединения не определено.	Попробуйте создать соединение заново.
16003	Ошибка	Недопустимое соединение	Одно или несколько отношении были удалены.	Поле данных, ранее использовавшееся в определении соединения, больше недоступно. Убедитесь, что поля, необходимые для определения, находятся в поле Присоединяемый слой.
16004	Ошибка	Невозможно создать присоединяемый слой	Слой должен содержать настройки присоединяемого слоя.	Попробуйте создать соединение заново.
16005	Ошибка	Недопустимый присоединяемый слой	Недопустимый присоединяемый слой. Сервис объектов не содержит векторных слоев, пригодных для присоединения.	В составном слое ArcGIS не было допустимых векторных слоев, которые можно было бы использовать для определения соединения.
16006	Ошибка	Недопустимый присоединяемый слой	Недопустимый присоединяемый слой. Выбранный базовый слой не является векторным слоем.	Выберите другой векторный слой для определения соединения.
16007	Ошибка	Присоединяемый слой не загружен	layer не может быть загружен. В нем отсутствует одно или несколько ключевых полей.	Воссоздайте соединение, используя доступные поля из векторного слоя.
16008	Ошибка	Присоединяемый слой не загружен	У вас нет доступа к векторному слою ArcGIS.	Вам требуются права для доступа к этому объекту. Убедитесь, что вы выполнили вход. Если у вас по-прежнему нет доступа, обратитесь к своему администратору.
16009	Ошибка	Присоединяемый слой не загружен	Векторный слой ArcGIS не найден.	Возникла проблема с сетью или слой сервиса объектов был удален. Свяжитесь с администратором.
16010	Ошибка	Запрос к слою не удался	Примените фильтры, чтобы уменьшить объем присоединяемых данных.	Попробуйте сократить объем присоединяемых данных, применив фильтры к данным Power BI или подмножествам векторного слоя ArcGIS.
16999	Ошибка	Неожиданная ошибка		Обратиться в службу технической поддержки Esri.

Найти схожие

При использовании Найти схожие в ArcGIS for Power BI могут появиться следующие сообщения.

Более подробно о поиске схожих местоположений

Код	Категория	Заголовок	Сообщение
17999	Предупреждение	Неожиданная ошибка	Обратиться в службу технической поддержки Esri.

Пространственная агрегация

При работе с инструментом Пространственная агрегация могут появиться следующие сообщения.

Более подробно об агрегировании объектов

Код	Категория	Заголовок	Сообщение	Описание
18001	Ошибка		Пространственная агрегация не удалась.	Свяжитесь с администратором или Службой технической поддержки Esri.
18002	Ошибка		В имени результирующего слоя должно быть не более 98 символов.	Имя слоя результата не должно превышать лимит символов.
18003	Ошибка		Слой результата с таким именем уже существует. Используйте другое имя.	Вы не можете использовать имя существующего слоя результата. Выберите уникальное имя слоя.
18004	Ошибка		Имя слоя результата содержит один или несколько недопустимых символов.	Имя слоя результата должно содержать только допустимые символы. Проверьте входные данные и настройте их.
18005	Ошибка		Недостаточно кредитов для выполнения анализа.	Для выполнения этого анализа требуются кредиты. Свяжитесь с администратором или Службой технической поддержки Esri.
18006	Ошибка	Пространственная агрегация не удалась	Сервис объектов невозможно создать.	Произошла ошибка в сервисе объектов. Попробуйте снова.
18007	Ошибка	Пространственная агрегация не удалась	Невозможно получить доступ к серверу геообработки.	Свяжитесь с администратором или Службой технической поддержки Esri.
18008	Ошибка	Пространственная агрегация не удалась	Слой результата невозможно найти в ArcGIS Server.	Повторите попытку или свяжитесь с администратором или Службой технической поддержки Esri.

Без категорий

Следующее сообщение появилось неожиданно.

Код	Категория	Заголовок	Сообщение
9999	Предупреждение	Неожиданная ошибка	Обратиться в службу технической поддержки Esri.