Часто задаваемые вопросы

Примечание:

Некоторые рабочие процессы требуют наличия особых прав. Для получения дополнительной информации о типах пользователей, ролях и правах доступа см. раздел Учетные записи.

Приведены ответы на часто задаваемые вопросы о ArcGIS for Excel.

• Почему я не могу подключиться к экземпляру портала ArcGIS Enterprise из ArcGIS for Excel?
• Как установить языковой пакет интерфейса Microsoft Office?

• Как установить язык для ArcGIS for Excel?

• Как определить, какую версию ArcGIS for Excel я установил?

• Нужна ли мне подписка ArcGIS для использования ArcGIS for Excel?
• Потребляет ли это приложение кредиты ArcGIS?
• Все ли геокодирование потребляет кредиты?

• Почему мой рабочий лист не отображается в мастере Добавить из Excel?
• Если я использую ArcGIS for Excel, чтобы сделать карту в Excel, что произойдет, когда я отправлю рабочий лист своим коллегам? Увидят ли они карту?

• В моей организации есть геокодер, зарегистрированный в ArcGIS. Могу ли я использовать его в ArcGIS for Excel?

• Могу ли я добавить пользовательскую базовую карту в галерею базовых карт ArcGIS for Excel?

• Когда я из ArcGIS Online добавляю слой, содержащий большое количество точек, все ли точки добавляются на карту сразу?

• Могу ли я добавить базовую карту Bing на свою карту?

• Почему в ArcGIS for Excel отображается предупреждающее сообщение с запросом на установку элемента управления Edge WebView2?

• При подключении к машине ArcGIS Enterprise в окне входа отображается сообщение Недопустимый URL-адрес перенаправления.

• Когда я вхожу из Firefox, я получаю сообщение "У вас нет доступа к этому ресурсу".

• Можно ли работать с ArcGIS for Excel в macOS?

• Предварительно настроенный URL-адрес организации не отображается в раскрывающемся списке ArcGIS Connection при доступе через Safari.

• При повторном входе в систему после нажатия кнопки Отмена на панели Выберите сертификат для аутентификации при попытке подключения к PKI ArcGIS Enterprise панель Выберите сертификат для аутентификации больше не будет отображаться.

• Мои надстройки Microsoft Excel кэшируются. Как мне очистить кэш?

• Вкладка ArcGIS отсутствует или появляется дважды на ленте Microsoft Excel.

• Я хочу отсоединить окно карты и сделать его полноэкранным.

• Преобразование таблицы Excel в диапазон приводит к удалению соответствующего слоя с карты.
• Произошла ошибка Field name collision при вставке нового столбца в данные таблицы слоя ArcGIS на рабочем листе Excel.

Почему я не могу подключиться к экземпляру портала ArcGIS Enterprise из ArcGIS for Excel?

Если вы не можете подключиться к экземпляру портала ArcGIS Enterprise из ArcGIS for Excel, убедитесь, что соединение ArcGIS, указанное в настройках конфигурации ArcGIS for Excel, использует протокол HTTPS (например, https://sampleportal.xyz.com/portal). В частности, убедитесь, что модуль maps.arcgis.com, например, https://example.maps.arcgis.com, не поддерживает HTTP.

Как установить языковой пакет интерфейса Microsoft Office?

Для установки ArcGIS for Excel на языке операционной системы (ОС) необходимо сначала установить языковой пакет Microsoft Office на нужном языке и установить этот язык в качестве языка интерфейса по умолчанию.

Чтобы установить язык отображения по умолчанию в Microsoft Office, выполните следующие действия:

1. Откройте программу Microsoft Office, например Excel.
2. Щелкните вкладку Файл и нажмите Опции.
3. В панели Опции Excel щелкните Язык.
4. Для опции Выбрать язык отображения выберите язык и щелкните Установить по умолчанию.
5. Перезапустите Microsoft Office.

Как установить язык для ArcGIS for Excel?

ArcGIS for Excel использует язык, указанный на панели Опции Excel, а не из настроек операционной системы. Чтобы установить язык в Excel, щелкните вкладку Файл и нажмите Опции. В окне Опции Excel щелкните Язык и укажите язык.

Как определить, какую версию ArcGIS for Excel я установил?

Чтобы найти номер версии ArcGIS for Excel, щелкните Настройки в инструментах карты. Текущая версия отображается на вкладке Настройки .

Нужна ли мне подписка ArcGIS для использования ArcGIS for Excel?

Нет. Вы можете использовать ArcGIS for Excel как гостевой пользователь без учетной записи ArcGIS, либо вы можете войти для подключения к своей организации ArcGIS и доступу к дополнительным ресурсам и инструментам. Подробнее об использовании ArcGIS for Excel с подпиской и без.

Потребляет ли это приложение кредиты ArcGIS?

Некоторые функции ArcGIS for Excel используют кредиты. Кредиты чаще всего потребляются при геокодировании адресов или обогащении данных — функций, которые добавляют новые столбцы географических или демографических данных из Esri в электронную таблицу. Более подробную информацию см. в разделе Кредиты.

Все ли геокодирование потребляет кредиты?

Только геокодирование с использованием Сервис ArcGIS Geocoding (опция распознавания адресов по умолчанию в ArcGIS for Excel, городов США или городов мира) потребляет кредиты геокодирования. Другие опции, такие как почтовые индексы, штаты, округа и страны, считаются гостевыми географическими объектами и не используют кредиты ArcGIS. Более подробную информацию см. в разделе Кредиты.

Почему мой рабочий лист не отображается в мастере Добавить из Excel?

ArcGIS for Excel распознает таблицы и автоматически добавляет их в мастер Добавить данные из Excel. Если в вашем рабочем листе нет таблиц, вы можете вручную выбрать диапазон ячеек, перетащив указатель на нужную группу ячеек. Более подробно см. в статье Microsoft Выбрать содержимое ячеек в Excel.

Если я использую ArcGIS for Excel, чтобы сделать карту в Excel, что произойдет, когда я отправлю рабочий лист своим коллегам? Увидят ли они карту?

То, что видят ваши коллеги, зависит от того, установили ли они ArcGIS for Excel и вошли ли они в учетную запись ArcGIS. Вот что увидят ваши коллеги в различных сценариях:

• Ваши коллеги вошли в ArcGIS как участники организации ArcGIS Online или развертывания ArcGIS Enterprise с правами на создание, анализ и публикацию ресурсов — Карта полностью интерактивна и они могут перемещать и масштабировать карту, добавлять и удалять слои и работать с инструментами на карте. Они увидят слои, к которым у них есть доступ, и смогут выполнять действия, разрешенные для назначенных им прав доступа. Изменения, которые они делают в электронной таблице, отражаются на карте, а новые строки геокодируются (местоположения заменяются точными координатами), при условии, что в их учетных записях есть права геокодирования в ArcGIS.
• У ваших коллег нет учетной записи ArcGIS — они могут перемещать и масштабировать карту и просматривать всплывающую информацию. Видны только общедоступные слои ArcGIS и слои, созданные из рабочего листа Excel. Инструменты карты недоступны.

В моей организации есть геокодер, зарегистрированный в ArcGIS. Могу ли я использовать его в ArcGIS for Excel?

Да. Когда вы добавляете на карту данные из Excel, щелкните стрелку раскрывающегося списка Тип местоположения и выберите из списка Адрес. Ваш пользовательский геокодер, зарегистрированный в ArcGIS, находится в списке раскрывающегося меню Геолокатор.

Могу ли я добавить пользовательскую базовую карту в галерею базовых карт ArcGIS for Excel?

Да. Пользовательские базовые карты могут быть добавлены в группу, выбранную администратором ArcGIS в качестве группы Галереи базовых карт.

Когда я из ArcGIS Online добавляю слой, содержащий большое количество точек, все ли точки добавляются на карту сразу?

Нет. Когда вы добавляете на карту слой из ArcGIS Online, не все точки добавляются на карту сразу. Чтобы максимизировать производительность, ArcGIS for Excel добавляет точки объектов пакетами, на основе видимого экстента карты. Когда вы масштабируете или перемещаетесь по карте, точки, видимые в новом экстенте, добавляются на карту во время перемещения.

Могу ли я добавить базовую карту Bing на свою карту?

Нет. ArcGIS for Excel не предоставляет пользовательский интерфейс для добавления Bing Maps. Базовые карты Bing Maps должны быть настроены онлайн администратором вашей организации ArcGIS Online.

Почему в ArcGIS for Excel отображается предупреждающее сообщение с запросом на установку элемента управления Edge WebView2?

Вам нужно обновить Microsoft Excel. Следуйте инструкциям из статьи блога Esri Community.

При подключении к машине ArcGIS Enterprise в окне входа отображается сообщение Недопустимый URL-адрес перенаправления.

1. Подключитесь к ArcGIS Enterprise, https://<machine_name>:7443/arcgis/portaladmin.
2. Войдите как администратор ArcGIS Enterprise.
3. Щелкните Главная > Безопасность > OAuth > Обновить ID приложения.
4. Вставьте этот текст в текстовое поле: {"appId":"mapsForOffice","redirectURIs":[".arcgis.com",".esri.com"]}.
5. Щелкните Обновить приложение.
6. Откройте Excel, перейдите на вкладку ArcGIS и подключитесь к ArcGIS Enterprise из ArcGIS for Excel.

Когда я вхожу из Firefox, я получаю сообщение "У вас нет доступа к этому ресурсу".

Выберите Разрешить в раскрывающемся списке опций Открыть всплывающие окна, чтобы разрешить всплывающие окна из esriis-my.sharepoint.com. Затем вы можете войти с разрешенной страницы входа в ArcGIS без сообщений об ошибках.

Можно ли работать с ArcGIS for Excel в macOS?

Да. Надстройка ArcGIS for Excel может быть добавлена изначально на любой MacBook без необходимости одновременной установки Windows, как в ранее выпущенных версиях ArcGIS for Office. Для получения дополнительной поддержки и при наличии вопросов свяжитесь с Технической поддержкой Esri.

Предварительно настроенный URL-адрес организации не отображается в раскрывающемся списке ArcGIS Connection при доступе через Safari.

Имеется способ для решения этой известной проблемы Safari. См. документацию GitHub для получения более подробной информации. Также см. раздел Настроить корпоративные учетные записи для получения информации о подключениях ArcGIS.

При повторном входе в систему после нажатия кнопки Отмена на панели Выберите сертификат для аутентификации при попытке подключения к PKI ArcGIS Enterprise панель Выберите сертификат для аутентификации больше не будет отображаться.

Обратитесь к следующим методам - в зависимости от вашей операционной системы:

• Microsoft Excel Online — очистите кеш в браузере, выбрав и очистив только кеш Настройки сайта. Закройте и еще раз откройте браузер и подключитесь к PKI ArcGIS Enterprise из ArcGIS for Excel. Откроется панель Выберите сертификат для аутентификации.
• Microsoft Excel Windows — закройте все открытые книги Excel на вашем компьютере. Очистите кэш Excel и откройте командную строку в качестве администратора. Запустите эту команду: rmdir /s /q "%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef".

  Откройте Excel и подключитесь к PKI ArcGIS Enterprise из ArcGIS for Excel. Откроется панель Выберите сертификат для аутентификации.

• Microsoft Excel macOS — закройте все открытые книги Excel на вашем компьютере. Очистите кэш Excel. Откройте Excel и подключитесь к PKI ArcGIS Enterprise из ArcGIS for Excel. Откроется панель Выберите сертификат для аутентификации.

  Чтобы очистить кэш Excel в macOS, следуйте инструкциям в статье Microsoft Очистка кэша Office.

Мои надстройки Microsoft Excel кэшируются. Как мне очистить кэш?

Чтобы очистить кэш с вашего компьютера Windows или компьютеров macOS, следуйте инструкциям, приведенным в статье Microsoft очистка кэша надстройки.

Вкладка ArcGIS отсутствует или появляется дважды на ленте Microsoft Excel.

Следуйте инструкциям, приведенным в статье технической поддержки для компьютеров Windows или macOS.

Я хочу отсоединить окно карты и сделать его полноэкранным.

Следуйте инструкциям для Microsoft Windows, macOS Desktop или ArcGIS for Excel Online, чтобы развернуть карту в полноэкранном режиме.

Преобразование таблицы Excel в диапазон приводит к удалению соответствующего слоя с карты.

Когда таблица преобразуется в диапазон в Excel, слой на карте удаляется из-за запуска Excel события удаления таблицы. Такое поведение ожидаемо.

Произошла ошибка Field name collision при вставке нового столбца в данные таблицы слоя ArcGIS на рабочем листе Excel.

Вам нужно воссоздать слой. База данных ArcGIS Enterprise содержит ошибочный столбец, который ArcGIS for Excel не может обнаружить. Кроме того, в ArcGIS Enterprise вкладка Данные на странице сведений об элементе не отображает столбец в списке полей, и столбец невозможно удалить из базы данных.