Este é um arquivo relacionado a uma versão anterior do ArcGIS Maps for Office. Se você precisar da versão atual vá até http://doc.arcgis.com/pt-br/maps-for-office/.

Perguntas mais frequentes

Listados abaixo estão os problemas que você pode encontrar ao trabalhar com o complemento Esri Maps for Office e algumas soluções recomendadas. Se você tiver um problema que não esteja listado, e for membro de uma organização, envie seu problema para o administrador e solicite que entre em contato com o Esri Support.

Eu instalei o Esri Maps for Office, mas a guia Mapas da Esri não aparece na Barra de Formatação

Ocasionalmente, o complemento Esri Maps for Office não fica habilitado por padrão no Excel ou PowerPoint. Para corrigir este problema, habilite manualmente o complemento para PowerPoint utilizando as seguintes etapas:

  1. Clique na guia Arquivo na Barra de Formatação.
  2. Clique em Opções para exibir a caixa de diálogo Opções do PowerPoint ou Opções do Excel.
  3. Clique em Complementos e localize o Esri Maps for Office. Ele deve estar listado em Complementos de Aplicativo Inativos. A seguinte captura de tela exibe a caixa de diálogo Opções do PowerPoint, mas é semelhante à caixa de diálogo Opções do Excel:
    caixa de diálogo Opções do powerPoint
  4. Na parte inferior da caixa de diálogo, configure o menu suspenso Gerenciar para Complementos COM e clique em Ir.
  5. Na caixa de diálogo Complementos COM, selecione a caixa próxima ao Esri Maps for Office e clique em OK. Você deve visualizar agora a guia Mapas da Esri na Barra de Formatação.
    caixa de diálogo Complementos COM

Como eu instalo os pacotes de idioma?

Para instalar o Esri Maps for Office no idioma nativo do sistema operacional (OS), você precisa instalar primeiro o pacote de idioma do Office da Microsoft no idioma desejado e então configurar o idioma como o idioma de visualização padrão. Configure o idioma de visualização padrão no Office da Microsoft utilizando as seguintes etapas:

  1. Abra um programa do Office da Microsoft, como Excel.
  2. Clique na guia Arquivo e clique em Opções .
  3. Na caixa de diálogo Opções do Excel, clique em Idiomas.
  4. Abaixo do cabeçalho Escolher Idioma da Ajuda e Visualização, selecione o idioma de visualização que você deseja utilizar, e clique em Configurar como Padrão.
  5. Após alterar o idioma de visualização padrão, feche e reinicie o Office da Microsoft.

Como eu informo qual versão do Esri Maps for Office eu instalei?

Para visualizar qual versão do Esri Maps for Office está atualmente instalada, clique no menu Arquivo e selecione Mapas da Esri. O número da versão atual é listado abaixo do link Obter mais informações sobre aceleração de hardware.

Por que minha planilha não aparecer no assistente Adicionar Dados do Excel?

O Esri Maps for Office reconhece tabelas e intervalos nomeados e adiciona automaticamente no assistente Adicionar Dados do Excel. Se não existir nenhuma tabela ou intervalo nomeado na folha de trabalho, você precisará selecionar manualmente um intervalo de célula.

Eu recebi uma mensagem de erro ao entrar no ArcGIS Online

O Esri Maps for Office exige uma conta do ArcGIS Online que está registrada como parte de uma assinatura da organização. Você não pode utilizar uma conta pessoal do ArcGIS Online. Se você tentar entrar no ArcGIS Online com uma conta pessoal, a mensagem Nenhuma assinatura do ArcGIS aparecerá informando que sua conta não é parte de uma assinatura do ArcGIS.

mensagem de erro Nenhuma assinatura do ArcGIS

Eu posso compartilhar minha planilha ou apresentação com outro usuário do Office?

Sim! Se você compartilhar uma planilha que contém um mapa com outra pessoa que tem o Esri Maps for Office instalado, ela poderá explorar dinamicamente o mapa que você criou - mesmo que não registrada! Ela não terá acesso para quaisquer recursos que consomem créditos, como infográficos, relatórios ou enriquecimento de dados, mas poderá visualizar e explorar camadas de mapa existentes.

Se você criar um mapa no Excel e compartilhar a planilha com outro usuário que não tem o Esri Maps for Office, o mapa que você criou será visível na planilha, como uma imagem estática no mapa. Você não poderá mover, ampliar/reduzir ou interagir com o mapa.

O compartilhamento de mapas em apresentações do PowerPoint funciona da mesma maneira.

Como eu posso aumentar o desempenho do desenho?

A aceleração de hardware é um processo pelo qual o Esri Maps for Office utiliza um cartão de gráficos do seu computador, ao invés da unidade central de processamento (CPU) para aumentar o desempenho ao desenhar feições. Consulte o tópico Aceleração de hardware para mais informações.

Por que meu mapa de aquecimento não aparece no ArcGIS Online?

As camadas do mapa de aquecimento e camadas que estão agrupadas não podem ser compartilhadas no ArcGIS Online como uma camada, mas podem ser compartilhadas como parte de um mapa. Em visualizadores do ArcGIS Online (como Visualizador de Mapa do ArcGIS.com e ArcGIS Explorer Online), a camada do mapa de aquecimento aparece como uma camada de ponto, ao invés de renderizar como um mapa de aquecimento. Quando o mapa da web é adicionado no PowerPoint, a camada do mapa de aquecimento aparece como publicada originalmente do Excel.

Eu não vejo uma indicação que minhas feições estão selecionadas no mapa.

No Windows Server 2008, as animações gráficas associadas ao ponteiro do mouse quando pairado sobre as feições e a seleção das feições podem não funcionar se o ArcGIS for SharePoint estiver instalado.

A camada no mapa está piscando.

Se os dados do Excel tiverem valores de coordenadas com mais de oito dígitos de decimal, a camada no mapa pode piscar ou vibrar.

Como eu instalo os pacotes de idioma do Esri Maps for Office?

O Esri Maps for Office utiliza o idioma especificado no menu Opções do Excel e não nas configurações de região do sistema operacional (OS). Para configurar um idioma no Excel, clique no menu Arquivo e clique em Opções. Na caixa de diálogo Opções, selecione Idioma e especifique o idioma conforme desejado.

O Esri Maps for Office não reconhece minha Tabela Dinâmica ao adicionar dados

Ao adicionar dados, o assitente Adicionar Dados do Excel no Esri Maps for Office tenta reconhecer tabelas e intervalos nomeados na planilha. Se possível, ele também reconhece Tabelas Dinâmicas existentes na planilha. Se a Tabela Dinâmica tiver um tipo de dados sem suporte ou uma hierarquia, ou mais de um rótulo de linha, ela não será reconhecida pelo assitente Adicionar Dados do Excel.

A formatação da célula não é preservada ao compartilhar no ArcGIS Online

A formatação da célula, como duplicar ou data pode não ser preservada em pop-ups ao compartilhar um mapa ou camada no ArcGIS Online. Nestes casos, o Esri Maps for Office publica o valor na célula e não na string formatada, de forma que a análise adicional possa ser executada no valor, se desejado.

Ao utilizar a ferramenta Selecionar, nada acontece após eu clicar em Visualizar Registros Selecionados

A funcionalidade Visualizar Registros Selecionados atualmente funciona somente para dados que estão na mesma planilha do mapa. Se o mapa estiver em uma planilha diferente dos dados originais, você não poderá utilizar a funcionalidade Visualizar Registros Selecionados.

Eu posso adicionar um mapa base do Bing no meu mapa?

Os Bing Maps são mapas aéreos e rodoviários desenvolvidos e administrados pela Microsoft que você pode utilizar para fornecer um pIano de fundo para seus dados. Como na versão 2.0, Esri Maps for Office não fornece mais o uso gratuito de Bing Maps, mas você pode continuar a utilizar os mapas base do Bing Mpas se tiver sua própria conta e chave. Se você não tiver uma conta do Bing Maps, consulte Criar uma conta do Bing Maps. Para obter uma chave, consulte Obter uma chave do Bing Maps.

A interface de usuário para adicionar um Bing Map foi removida do Esri Maps for Office na versão 2.0. Os mapas base do Bing Maps devem ser configurados online pelo administrador da sua conta de organização do ArcGIS Online.

Onde está o sistema de ajuda da última versão do Esri Maps for Office?

A documentação de ajuda do Esri Maps for Office 2.0 pode ser encontrada no seguinte local: http://resources.arcgis.com/en/help/esri-maps-office/