Często zadawane pytania dla przesyłających

Ogólne

Korzystanie z ankiety

Udostępnianie lokalizacji w aplikacji terenowej

Ogólne

Czy aplikacja internetowa lub aplikacja terenowa Survey123 może być używana tylko przez nazwanego użytkownika ArcGIS?

Nie w przypadku ankiet publicznych. Gdy ankieta zostanie udostępniona publicznie, każdy może wprowadzać w niej dane. Nie jest wymagane konto ArcGIS.

Jak dokładna jest lokalizacja pobrana przez aplikację terenową Survey123?

W tym zakresie aplikacja terenowa Survey123 zależy całkowicie od możliwości pobierania lokalizacji dostępnych na urządzeniu. To oznacza, że dokładność różni się w zależności od urządzenia. Dlatego należy wybrać urządzenie, które zaspokoi potrzeby w zakresie zbierania danych.

Jak mogę ulepszyć dane dotyczące lokalizacji pobrane przez moje urządzenie?

Dokładność danych dotyczących lokalizacji pobranych przez urządzenie można zwiększyć przy użyciu odbiornika o wysokiej dokładności.

Do dyspozycji jest wiele odbiorników GNSS, które mogą się łączyć ze smartfonem lub tabletem przez Bluetooth.

Jak zmienić uprawnienia lokalizacji aplikacji terenowej Survey123?

Gdy w systemie iOS aplikacja jest uruchamiana po raz pierwszy po jej zainstalowaniu, zostanie wyświetlone pytanie o to, kiedy lokalizacja ma być pobierana: Nigdy, Zapytaj następnym razem lub Podczas używania aplikacji. Ustawienie to można później zmienić w ustawieniach urządzenia, wybierając opcję Ustawienia > Prywatność > Ustawienia lokalizacji > Survey123.

Gdy w systemie Android aplikacja jest uruchamiana po raz pierwszy po jej zainstalowaniu, wyświetlane jest pytanie o zgodę na dostęp do lokalizacji urządzenia. Można to później zmienić w ustawieniach urządzenia, przechodząc do pozycji Ustawienia > Aplikacje > Survey123 > Uprawnienia (lub podobne, w zależności od urządzenia z systemem Android). Gdy w systemie Android aplikacja działa w tle, wyświetlane jest powiadomienie informujące, że aplikacja może używać Twojej bieżącej lokalizacji, jednak przy pobieraniu lokalizacji będą stosowane zasady wybrane w ustawieniach lokalizacji w aplikacji. Zachowaniem domyślnym jest pobieranie lokalizacji tylko wówczas, kiedy żąda tego ankieta, jeśli więc aplikacja działa w tle, pobranie lokalizacji nie następuje.

Czy mogę korzystać z urządzenia bez planu taryfowego obejmującego transmisję danych?

Tak.

Połącz się z siecią Wi-Fi, aby pobrać aplikację terenową Survey123 i ankiety, których potrzebujesz do pracy w terenie. Następnie możesz rozpocząć zbieranie informacji w ankiecie bez włączonej transmisji danych. Wszystkie wyniki ankiety będą przechowywane lokalnie na urządzeniu. Po powrocie do biura i uzyskaniu połączenia z siecią Wi-Fi można będzie przesłać dane. Taką procedurę wykonywania zadań możne też zastosować w przypadku korzystania z serwisu ArcGIS Enterprise za zaporą.

Dlaczego nie mogę już ignorować błędów SSL?

Opcja ignorowania błędów SSL została wyłączona ze względów bezpieczeństwa.

Czy muszę zezwolić na użycie zewnętrznego odbiornika GNSS z aplikacją Survey123 w przypadku fikcyjnych lokalizacji?

Podczas używania zewnętrznego odbiornika GNSS z aplikacją Survey123 w wersji 3.2 lub wcześniejszej na urządzeniach z systemem Android należy włączyć dostawcę fikcyjnych lokalizacji na urządzeniu, aby dane z odbiornika zewnętrznego stały się dostępne dla każdej działającej aplikacji zamiast wewnętrznego modułu lokalizacji urządzenia.

W aplikacji Survey123 w wersji 3.3 lub nowszej można połączyć się bezpośrednio z wieloma zewnętrznymi odbiornikami GNSS, więc nie jest już wymagana konfiguracja fikcyjnej lokalizacji na urządzeniach z systemem Android. Przy bezpośrednim połączeniu z odbiornikiem uzyskiwany jest również dostęp do dodatkowych metadanych lokalizacji, takich jak informacje o dokładności i satelicie. Listę zewnętrznych odbiorników, z którymi można połączyć się bezpośrednio, zawiera temat Wybór odbiornika.

Notatka:

Z niektórymi odbiornikami nie można połączyć się bezpośrednio. W przypadku tych odbiorników nadal można używać dostawcy fikcyjnych lokalizacji, aby zastąpić wewnętrzną lokalizację urządzenia. W takim przypadku z zewnętrznego odbiornika zostanie odebrana pozycja, ale bez dodatkowych metadanych. Zwykle ta lokalizacja zostanie najpierw przetworzona przez aplikację producenta odbiornika GNSS działającą na urządzeniu, a następnie zostanie przekazana do wewnętrznego dostawcy lokalizacji.

W jaki sposób mogę zminimalizować klawiaturę na urządzeniu z systemem iOS?

Aby ukryć klawiaturę na urządzeniu z systemem iOS, przesuń szybko palcem po klawiaturze z góry na dół.

Korzystanie z ankiety

W jaki sposób mogę wprowadzić dane do moich ankiet?

Po opublikowaniu ankiety można ją udostępnić jednej lub większej liczbie grup w swojej instytucji ArcGIS bądź nadać jej status publiczny. Od tej chwili ankieta staje się dostępna dla użytkowników, którzy mogą wprowadzać dane bezpośrednio w Internecie lub w aplikacji terenowej Survey123. Ankiety utworzone w sieci są dostępne w przeglądarce na komputerze lub urządzeniu mobilnym, dzięki czemu zbieranie danych jest bardzo łatwe i szybkie. Ankiety utworzone w Internecie lub aplikacji Survey123 Connect można też pobrać na komputer lub urządzenie przenośne i korzystać z nich w aplikacji terenowej Survey123.

Dlaczego w mojej ankiecie wyświetlany jest komunikat z informacją o konieczności usunięcia powtarzających się rekordów, gdy odpowiadam na inne pytanie?

Jeśli liczba powtórzeń została zredukowana przy użyciu obliczenia lub w wyniku powiązania jej z innym pytaniem, w aplikacji zostanie wyświetlony przycisk umożliwiający usunięcie wszystkich powtarzających się rekordów (zawierających wartości) powyżej nowej liczby powtórzeń. Puste rekordy powtórzeń będą usuwane automatycznie. Przesłanie odpowiedzi na ankietę nie spowoduje wysłania rekordów powyżej nowej liczby powtórzeń.

Dlaczego nie widzę folderu Wysłane lub Skrzynka odbiorcza mojej ankiety?

Foldery Wysłane i Skrzynka odbiorcza mogły zostać wyłączone przez autora ankiety.

Udostępnianie lokalizacji w aplikacji terenowej

Jak działa udostępnianie lokalizacji w terenowej aplikacji Survey123?

Jeśli udostępnianie lokalizacji jest włączone w instytucji ArcGIS, ścieżki mogą być przechwytywane, gdy aplikacja terenowa Survey123 jest otwarta. Jeśli udostępnianie lokalizacji zostało skonfigurowane jako wymagane na poziomie instytucji (przez administratora instytucji) lub na poziomie ankiety (przez autora ankiety), pracownik terenowy nie może go wyłączyć. Jeśli nie jest to wymagane, pracownik terenowy może rozpocząć lub zakończyć udostępnianie lokalizacji w wybranym przez siebie momencie.

Opcjonalnie administrator może skonfigurować instytucję ArcGIS do przechwytywania ścieżek, ostatnich znanych lokalizacji lub obu (domyślnie).

Aplikacja Survey123 opiera się na dostawcach lokalizacji, którzy określają lokalizację za pomocą dostępnego na urządzeniu sprzętu, w tym (ale nie wyłącznie) Wi-Fi, GPS i sieci komórkowych. Lokalizacje te są przechowywane lokalnie na urządzeniu, dopóki nie zostaną przesłane do warstwy udostępniania lokalizacji. Minimalna wymagana odległość między punktami wynosi 10 metrów.

Ścieżki są przesyłane co 10 minut.

Oddzielnie, ostatnia znana lokalizacja urządzenia mobilnego jest aktualizowana co 60 sekund (niezależnie od ładowania urządzenia i stanu baterii).

Czy instytucja może automatycznie uruchamiać i zatrzymywać udostępnianie lokalizacji na urządzeniu mobilnym?

Nie. Pracownik mobilny ma pełną kontrolę nad tym, kiedy lokalizacja jest rejestrowana i udostępniana innym.

Czy pracownicy mobilni mogą zobaczyć lokalizacje innych pracowników mobilnych w terenowej aplikacji Survey123?

Domyślnie nie, chyba że ankieta została skonfigurowana do korzystania z mapy internetowej zawierającej widok ścieżki.

Pracownicy mobilni mają możliwość przeglądania jedynie swoich ścieżek, natomiast użytkownicy pozostali niebędący administratorami, np. przełożeni lub kierownicy zespołów terenowych, muszą mieć możliwość przeglądania ścieżek innych osób. Widok ścieżek zawiera ostatnie znane lokalizacje oraz ścieżki zestawu pracowników mobilnych. Każda osoba z uprawnieniami do przeglądania ścieżek lokalizacji i uzyskiwania dostępu do widoku ścieżek może przeglądać ścieżki określonych pracowników mobilnych. Więcej informacji zawiera temat Wyświetlanie ścieżek.

Czy udostępnianie lokalizacji w terenowej aplikacji Survey123 wyczerpuje baterię mojego urządzenia?

Tak, każda uruchomiona aplikacja zużywa baterię. Jednak wpływ udostępniania lokalizacji w aplikacji Survey123 jest minimalny.

Czy udostępnianie lokalizacji w terenowej aplikacji Survey123 działa w trybie offline?

Tak. Gdy pracownik mobilny zaloguje się do aplikacji Survey123 i rozpocznie udostępnianie lokalizacji, ścieżki są zbierane niezależnie od tego, czy urządzenie ma połączenie danych. Wszystkie ścieżki są przechowywane lokalnie na urządzeniu, dopóki nie zostaną przesłane do warstwy udostępniania lokalizacji.

Jak działa udostępnianie lokalizacji w przypadku braku sygnału GPS?

Chociaż udostępnianie lokalizacji działa w aplikacji Survey123, gdy nie ma połączenia danych, co oznacza, że nie jest wymagany dostęp do Internetu, opiera się na wielu komponentach sprzętowych w celu określenia lokalizacji pracownika mobilnego. Najważniejszym z nich jest odbiornik GPS. Aplikacja Survey123 rejestruje wszystkie otrzymane pozycje, . Rejestrowana jest zarówno pozioma, jak i pionowa dokładność pozycji, która może być później wykorzystana do filtrowania ścieżek.

W niektórych przypadkach aplikacja Survey123 może nie odbierać sygnału GPS i nie mieć wystarczającej ilości innych informacji umożliwiających określenie lokalizacji. W takich sytuacjach ścieżki nie będą nagrywane. Jednym z przykładów, kiedy może to mieć miejsce, jest sytuacja, gdy urządzenie znajduje się pod ziemią (na przykład pracownik mobilny znajduje się w metrze, w piwnicy lub w tunelu). W wielu przypadkach pozycje GPS mogą być pozyskiwane, gdy urządzenie znajduje się w trybie samolotowym.

Czy aplikacja Survey123 będzie rejestrować lokalizacje we wnętrzach?

Aplikacja Survey123 na potrzeby pozycjonowania opiera się na usługach lokalizacyjnych systemów Android i iOS. Nie obsługuje żadnych interfejsów API pozycjonowania we wnętrzach. Udostępnianie lokalizacji we wnętrzach umożliwia aplikacja ArcGIS Indoors.

W jaki sposób ścieżki są usuwane z urządzenia?

Aby usunąć wszystkie ścieżki z urządzenia, należy wylogować się z aplikacji. Spowoduje to usunięcie lokalnej geobazy przechowującej ścieżki i wszystkich ścieżek, które zawiera.

Aby kontrolować rozmiar bazy danych na urządzeniu, przesłane ścieżki są usuwane z urządzenia, jeśli mają więcej niż 72 godziny.

Co się stanie, gdy pracownik mobilny wyloguje się z aplikacji?

Gdy pracownik mobilny wyloguje się, wszystkie niewysłane ścieżki zostaną wysłane i usunięte z aplikacji. Jeśli urządzenie jest w trybie offline, pojawi się komunikat ostrzegający pracownika mobilnego, że niewysłane ścieżki zostaną usunięte.

Ponowne zalogowanie się jako ten sam użytkownik nie powoduje odtwarzania usuniętych informacji.

Jaki tryb lokalizacji jest zalecany dla urządzeń z systemem Android?

Urządzenia z systemem Android obsługują cztery tryby lokalizacji: wysoka dokładność, oszczędzanie baterii, tylko urządzenie/czujnik i wyłączona. Zaleca się, aby pracownicy mobilni z urządzeniami z systemem Android korzystali z trybu wysokiej dokładności. Zapewnia on najlepszą dokładność lokalizacji dzięki połączeniu systemów GPS, Wi-Fi, Bluetooth i sieci komórkowych. Ponieważ aplikacja Survey123 skutecznie żąda lokalizacji i minimalizuje jej wpływ na żywotność baterii, można używać trybu wysokiej dokładności i uzyskać najdokładniejsze lokalizacje.

Jak jest określana wartość atrybutu aktywności ścieżki lokalizacji?

Każdy punkt ścieżki ma powiązaną aktywność, która jest wartością całkowitą reprezentującą jeden z następujących stanów:

Wartość całkowitaAktywność

0

Nieznane

1

Brak ruchu

2

Pieszo

3

Bieganie

4

Jazda na rowerze

5

Jazda samochodem

Aktywność jest ustalana przez interfejs Core Motion w systemie iOS i ActivityRecognitionClient w systemie Android, a aplikacja Survey123 obsługuje aktywności wspólne dla obu systemów. Każdy z tych interfejsów API opiera się na czujnikach, takich jak akcelerometry, żyroskopy, krokomierze, magnetometry i barometry używanego urządzenia. Jeśli stale jest wyświetlana wartość Nieznane, możliwe jest, że urządzenie ma dostępną ograniczoną liczbę czujników.

Dlaczego niektóre lokalizacje wykazują aktywność typu braku ruchu z niezerową prędkością?

Wartości aktywności i prędkości są określane przez różne czujniki w urządzeniu. Wartość aktywności jest określana na podstawie rodzimych interfejsów API, a wartość prędkości jest określana na podstawie interfejsów API usług lokalizacyjnych (GPS urządzenia). W niektórych przypadkach zmiana wartości aktywności może być opóźniona.

Podjęto pewne kroki w celu zminimalizowania tego problemu. Na przykład na platformie Android terenowa aplikacja Survey123 monitoruje zmianę przyspieszenia, aby określić, kiedy rozpocząć i zatrzymać żądanie lokalizacji z czujnika GPS. Skutkuje to niektórymi scenariuszami, w których ostatnia znana aktywność to brak ruchu, ale rejestrowana jest nowa lokalizacja z nową wartością prędkości. Te dwa źródła danych są łączone w celu utworzenia i przesłania punktu ścieżki, który wykazuje aktywność typu brak ruchu z prędkością większą od zera.