알려진 문제

아래에는 정상적으로 동작하지 않는 현장조사 작성 관련 기능과 잠재적 솔루션이나 대안에 대해 설명되어 있습니다.

현장조사를 저장하거나 발행할 때 발생되는 알려진 오류 메시지 목록은 문제 해결을 참고하세요.

Survey123의 버그에 대해 보고하거나 자세히 알아보려면 지원을 방문하세요.

시작 및 로그인

양식 생성 및 발행

양식 동작

시작 및 로그인

ArcGIS Survey123 Connect를 시작할 수 없으며 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll 파일이 누락되었다는 오류 메시지가 나타납니다.

이 메시지는 Windows 실행에 필요한 Survey123 Connect 유니버설 C 런타임 컴포넌트가 없음을 나타냅니다. 해당 컴포넌트는 Windows 지원에서 다운로드할 수 있는 Windows 업데이트에서 배포되었습니다.

영어 이외의 일부 유럽 로캘이 사용된 Survey123ArcGIS Field Maps에서 링크를 여는 경우 Android 현장조사를 열고 숫자 질문의 내용을 채우는 내 링크가 작동하지 않습니다.

Android에서 URL 내에 공백이 있으면 URL이 해당 지점에서 잘립니다. 프랑스어, 스웨덴어, 독일어, 덴마크어 등과 같이 공백을 큰 수의 1,000단위 구분 기호로 사용하는 로캘이 사용된 경우 이러한 큰 수가 시작 URL에 포함되어 있으면 Survey123을 실행하지 못할 수 있습니다.

이 문제는 해당 웹 맵에 대해 1,000단위 구분 기호를 비활성화하여 해결할 수 있습니다. ArcGIS Online에서 웹 맵을 연 다음 팝업 구성 창에서 속성 구성을 열고 1000단위 구분 기호 사용 형식 옵션을 비활성화합니다.

브라우저 기반 로그인은 Windows의 앱에 다시 자동으로 이동되지 않습니다.

이는 Windows 운영 체제를 사용한 브라우저 기반 로그인의 알려진 제한 사항입니다. 이 플랫폼은 대신 로그인 절차를 완료할 앱에 붙여넣을 텍스트 문자열을 제공합니다. 이 해결 방법은 향후 다른 플랫폼에 표시되는 기능으로 바뀌도록 고안되었습니다.

Survey123 ConnectWindows에 잘못된 아이콘이 표시됩니다.

Survey123 Connect의 아이콘이 앱 실행 시 불러오는 사용자 설정 글꼴로 패키징됩니다. Windows 정책으로 인해 신뢰할 수 없는 사용자 설정 글꼴을 불러오지 못하는 경우, Survey123의 아이콘은 시스템 글꼴로 대체됩니다.

양식 생성 및 발행

단답형(select_one)선다형(select_multiple) 질문의 기타기타 선택 레이블은 영어로만 나타납니다.

이러한 레이블은 단답형 또는 선다형 질문에 or_other XLSForm 옵션이 포함되어 있을 때 동적으로 생성되며 번역할 수 없습니다. 개별 텍스트 질문을 추가하여 기타 응답을 수집할 것을 권장합니다. 자세한 내용은 선다형 질문을 참고하세요.

OpenOffice를 사용하여 머신에서 새 현장조사를 생성할 때 .xlsx 양식에 변경 내용을 저장할 수 없습니다.

이 문제는 OpenOffice가 문서를 .xlsx 파일 형식으로 저장할 수 없기 때문입니다.

Survey123 Connect에서 발행에 실패했으며, bind::type이 select_one 질문에 적용되어 있는 현장조사를 발행하려고 하면 XLSForm 변환 오류가 발생했다는 메시지가 나타납니다.

select_one 질문은 문자열만 반환할 수 있습니다. 다른 필드 유형의 값이 select_one에서 반환되도록 하려면 원하는 bind::type이 적용된 calculate 질문을 추가하고 해당 질문을 select_one 질문의 답으로 채웁니다.

피처 서비스의 첫 번째 레이어가 아닌 레이어에서는 현장조사를 생성할 수 없습니다.

Survey123 Connect에서 기존 피처 레이어에서 새 현장조사를 작성하도록 선택할 수 있습니다. 서비스의 첫 번째 피처 레이어 내의 각 필드에 대한 질문과 첫 번째 레이어와 연관된 모든 테이블이 포함된 새 XLSForm이 생성됩니다. 서비스의 첫 번째 레이어가 아닌 피처 레이어에서 현장조사를 작성해야 한다면 새 양식을 작성하고 양식 ID와 제출 URL을 통해 연결되어야 하는 피처 레이어를 지정해야 합니다.

이전 Survey123 릴리즈에서 작동했던 내 현장조사의 HTML 서식이 더 이상 작동하지 않습니다.

Survey123 3.13 버전부터 Survey123ArcGIS Online과 동일한 HTML 표준과 일치합니다. 이 표준은 HTML5를 기반으로 합니다. 즉, center와 같은 태그가 더 이상 지원되지 않으며 작동하지 않습니다. 지원되는 HTML 태그 목록은 현장조사 스타일 지정을 참고하세요.

미만 (<) 심볼을 사용한 후에 질문 레이블 또는 힌트의 텍스트가 잘립니다.

미만 심볼 뒤에 공백 구분 없이 텍스트를 입력할 경우에 이 문제가 발생합니다. 미만 심볼과 텍스트 사이에 공백이 없는 경우 코드 값(&lt;)을 사용하여 레이블 및 힌트에 미만 심볼을 표시할 수 있습니다.

OpenOffice와 LibreOffice를 사용하는 경우 Survey123 XLSForm 템플릿이 모든 이름 값을 거부합니다.

이 문제는 OpenOffice 또는 이전 버전의 LibreOffice를 사용하는 경우의 XLSForm 템플릿 관련 문제입니다. 즉, 이름 열에 입력을 시도할 때마다 값이 32자 미만이어야 하며 공백이나 ASCII 문자가 포함되지 않아야 한다는 오류 메시지가 반환됩니다(입력 값이 이러한 요구 사항을 이미 충족한 경우에도). 이 문제는 OpenOffice 및 이전 버전의 LibreOffice에서 수식 내 인수를 각각 구분하는 데 세미콜론을 사용하는 반면 Excel에서는 쉼표를 사용하기 때문입니다. 템플릿은 Excel로 만들어졌으므로 이러한 기타 응용프로그램에서는 부적합한 문자를 제한하는 데 사용된 수식을 제대로 읽지 못합니다. 이 문제는 쉼표를 세미콜론으로 바꾸어 해결할 수 있습니다. 이 작업은 이러한 두 응용프로그램에서 데이터 메뉴를 연 다음 유효성 검사를 선택하여 수행할 수 있습니다.

일부 Android 기기에서는 문장의 첫 글자가 대문자로 자동 표기되지 않습니다.

Gboard 또는 ZenUI 키보드를 사용하는 경우 자동 대문자 표기 기능은 예측 텍스트가 비활성화되면 꺼지므로 기본 설정에 따라 사용되지 않습니다. 텍스트 질문에 대해 예측 텍스트 키보드를 활성화하려면 해당 질문에 predictivetext 모양을 적용하고 자동 대문자 표기 기능을 활성화하세요.

Android에서 문자 기반 언어를 사용할 때 텍스트 질문에 대해 내 키보드가 올바르게 표시되지 않습니다.

Android에는 예측 텍스트가 기본 설정에 따라 텍스트 질문에 대해 비활성화되어 있으므로 예측 텍스트를 사용하여 작동되는 문자 기반 키보드에 문제가 발생합니다. 텍스트 질문에 대해 예측 텍스트 키보드를 활성화하려면 해당 질문에 predictivetext 모양을 적용하세요.

Android 기기의 음성 텍스트 변환 기능을 사용하여 텍스트 질문에 답변할 수 없습니다.

Android에는 예측 텍스트가 기본 설정에 따라 텍스트 질문에 대해 비활성화되어 있으며 일부 키보드에서 음성 텍스트 변환 기능을 비활성화할 수 있습니다. 텍스트 질문에 대해 음성 텍스트 변환 기능을 활성화하려면 해당 질문에 predictivetext 모양을 적용하세요.

양식 동작

릴레이트 테이블이 포함된 피처 레이어에서 생성되는 현장조사의 경우 유효성을 검사하지 않습니다.

현장조사를 작성하는 피처 레이어에 릴레이트 테이블이 있으며 피처 레이어와 같은 이름의 필드 이름이 테이블에 있는 경우 XLSForm에서 유효성을 검사하지 않습니다. XLSForm에서는 이름이 같은 두 질문이 지원되지 않으므로 피처 레이어에서 이름을 변경해야 합니다.

메타데이터 질문이 포함된 반복이 관련 반복이 아닌 경우에도 정보를 제출합니다.

메타데이터 질문 유형(사용자 이름, 이메일, 시작, 종료)을 반복에 입력하는 경우에는 관련식을 통해 반복이 숨겨진 경우에도 반복 내 레코드가 생성됩니다. 해당 문제는 반복에 대해 숨김 모양을 사용하여 해결할 수 있습니다. 이렇게 하면 관련 반복에 대해 추가 버튼을 선택한 경우에만 레코드가 생성됩니다.

외부 파일을 참조하는 질문이 iOS 이외의 모든 플랫폼에서 작동됩니다.

iOS의 대소문자 구분 기능은 다른 플랫폼보다 더 엄격합니다. XLSForm의 외부 파일을 참조하는 경우 파일 이름과 파일 내의 콘텐츠에 대소문자를 올바르게 사용합니다.

.csv 함수에 사용된 pulldata() 파일, 양식에 표시된 이미지 또는 오디오, 오프라인 베이스맵 표시를 위해 지오포인트, 지오추적, 지오쉐이프 질문에 사용된 타일 패키지 등이 외부 파일에 해당합니다.

내 계단식 또는 외부 선택에 선택 항목이 표시되지 않습니다.

Survey123 3.12 버전부터 선택 목록은 내부 데이터베이스를 통해 관리됩니다. 즉, 계단식 및 외부 선택에서 열 이름에 SQLite 예약 키워드를 사용할 수 없습니다.