알려진 문제

현장조사의 이미지 제출은 이미지가 제출된 질문과 연결되지 않은 첨부 파일로 나열됩니다.

이미지 첨부 파일은 키워드 등록정보를 사용하여 이미지가 제출된 질문에 이미지를 연결합니다. 키워드 등록정보는 ArcGIS Enterprise 10.8.1 이전 버전에서 지원되지 않으므로 ArcGIS Enterprise portal 10.8.1 이전 버전에서 발행된 현장조사에 제출한 이미지는 질문에 연결되지 않습니다. 마찬가지로 현장조사 이외의 방식을 통해 피처에 연결된 이미지(예시: ArcGIS Pro 또는 ArcGIS Online 웹 맵의 이미지)에는 키워드가 없을 수도 있습니다. 첨부 파일 키워드 업데이트 워크플로를 자동화하는 방법을 알아보려면 첨부 파일 키워드 업데이트를 참고하세요.

내 PDF 및 미리 보기 보고서의 글꼴이 내 템플릿에서 설정한 글꼴과 다릅니다.

이는 템플릿이 PDF 보고서 엔진에 의해 인식되지 않는 글꼴을 사용하는 경우에 발생합니다. 이는 필요한 글꼴을 DOCX 보고서 템플릿에 임베드하여 해결할 수 있습니다.

내 보고서는 오랜 대기 시간 후에 생성되지 않습니다.

보고서 생성은 10분 후에 자동으로 취소됩니다. 생성 시간이 오래 걸리는 데에는 맵이 많거나 이미지 개수가 많은 등 여러 가지 잠재적 원인이 있을 수 있습니다. 이를 방지하려면 보고서를 자르거나 여러 개의 작은 보고서로 나누는 것이 좋습니다.